دستورالعمل‌های استفاده از دستیار مجازی هوش مصنوعی وزارت امنیت عمومی برای جستجوی رویه‌های اداری.

(روزنامه دن تری) - این مقاله شهروندان را در مورد نحوه استفاده از دستیار مجازی هوش مصنوعی وزارت امنیت عمومی برای جستجوی رویه‌های اداری و واحدهای اداری پس از ادغام راهنمایی می‌کند.

اداره مدیریت اداری نظم اجتماعی (C06، زیرمجموعه وزارت امنیت عمومی ) به تازگی یک دستیار مجازی یکپارچه با هوش مصنوعی (AI) راه‌اندازی کرده است.

این دستیار مجازی هوش مصنوعی به عنوان یک چت‌بات، مشابه ChatGPT، Gemini یا Grok عمل می‌کند و به شهروندان این امکان را می‌دهد که به سرعت رویه‌های اداری را جستجو کنند؛ در مورد فرآیندها، اسناد و فرم‌های خاص راهنمایی دریافت کنند؛ و در مورد اطلاعات گمراه‌کننده و کلاهبرداری‌هایی که از فرآیند سازماندهی مجدد واحد اداری سوءاستفاده می‌کنند، هشدار دریافت کنند.

شهروندان همچنین می‌توانند از این چت‌بات برای جستجوی اطلاعات مربوط به محل‌های ادغام‌شده، مانند اطلاعاتی در مورد اینکه یک کمون، بخش یا ناحیه خاص در حال حاضر به کدام منطقه تعلق دارد، استفاده کنند.

نحوه استفاده از دستیار مجازی هوش مصنوعی وزارت امنیت عمومی در رایانه.

برای استفاده از چت‌بات هوش مصنوعی، کاربران کامپیوتر می‌توانند به وب‌سایت https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid دسترسی پیدا کنند.

کاربران می‌توانند بدون نیاز به ورود یا ثبت نام، از آن استفاده کنند. در رابط کاربری وب‌سایت که ظاهر می‌شود، روی نماد «دستیار هوش مصنوعی» در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید.

یک کادر گفتگو ظاهر می‌شود که به کاربران امکان می‌دهد سوالات مربوط به رویه‌های اداری عمومی یا اطلاعات مربوط به واحدهای اداری ادغام‌شده را بپرسند.

کاربران می‌توانند سوالات مربوط به ویژگی‌های برنامه VNeID را بپرسند، در صورت وجود خطا، اطلاعات مربوط به برنامه را اصلاح کنند، در مورد نحوه انجام مراحل اداری سوال بپرسند یا اطلاعات مربوط به واحدهای اداری ادغام شده را جستجو کنند.

برای مثال، کاربران می‌توانند در مورد فرآیند درخواست گذرنامه آنلاین، یا اطلاعاتی در مورد اینکه کدام منطقه یا بخش در حال حاضر به کدام محل تعلق دارد، و آدرس جدید کمیته مردمی بخش یا بخش پس از ادغام، سوالاتی بپرسند.

مشابه سایر ابزارهای دستیار مجازی هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Gemini یا Grok، کاربران می‌توانند به پرسیدن سوالات جدید مرتبط با سوال قبلی ادامه دهند و چت‌بات به پاسخگویی و ارائه اطلاعات به کاربر ادامه خواهد داد.

توجه: هنگام دسترسی به این وب‌سایت از طریق رایانه، کاربران فقط مجاز به استفاده از یک تب در هر مرورگر هستند. باز کردن این وب‌سایت در چندین تب در مرورگرهای مختلف، پیام خطایی را نمایش می‌دهد و از کاربر می‌خواهد که برای ادامه، تب‌های دیگر را ببندد.

نحوه استفاده از دستیار مجازی هوش مصنوعی وزارت امنیت عمومی در تلفن شما.

اگر از تلفن هوشمند استفاده می‌کنید، می‌توانید برای استفاده از چت‌بات به لینک وب‌سایت بالا نیز دسترسی پیدا کنید.

با این حال، اگر می‌خواهید بدون نیاز به به خاطر سپردن آدرس وب‌سایت از آن استفاده کنید، می‌توانید برنامه VNeID را در تلفن هوشمند خود فعال کرده و سپس وارد حساب کاربری خود شوید.

از رابط اصلی VNeID، به تصویر زیر بخش «شناسایی سازمانی» بروید و روی تصویر «راهنمای کلی» که ظاهر می‌شود کلیک کنید.

بلافاصله، رابط کاربری وب‌سایت VNeID Handbook فعال خواهد شد. در این رابط، روی آیکون «دستیار هوش مصنوعی» در گوشه پایین صفحه کلیک کنید و طبق دستورالعمل بالا، استفاده از دستیار مجازی هوش مصنوعی وزارت امنیت عمومی را شروع کنید.

درست مانند کامپیوتر، کاربران می‌توانند بدون ثبت نام یا ورود به حساب کاربری، از دستیار مجازی روی تلفن خود استفاده کنند.

***

در حال حاضر، به دلیل راه‌اندازی اخیر آن و افزایش ترافیک برای استفاده از این دستیار مجازی، ممکن است با بار اضافی سیستم مواجه شود. اگر با پیام خطایی مواجه شدید، لطفاً قبل از ادامه استفاده از آن، صبر کنید تا سیستم پایدار شود.

منبع: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm