J&T Express نیروی تحویل خود را برای تعطیلات Tet افزایش می‌دهد

علیرغم نوسانات اقتصادی ، تقاضای مردم برای خرید تت همچنان به طور قابل توجهی در حال افزایش است. محبوبیت «خرید آنلاین» نیز به تصویر پر جنب و جوش بازار تحویل تت کمک می‌کند.

فرآیند تخلیه کالا از کامیون‌ها به اداره پست برای آماده‌سازی جهت تحویل.

بازار حمل و نقل قبل از تعطیلات سال نو قمری شلوغ است. آقای نگوین لانگ، مدیر اداره پست J&T Express در شهر هوشی مین، گفت که تعداد سفارشات در طول تت در مقایسه با روزهای عادی 2-3 برابر افزایش یافته است. امسال، اداره پست او افزایش حدود 20 درصدی سفارشات را در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته ثبت کرده است.

علاوه بر سفارش‌های استاندارد، فصل تت شاهد افزایش ناگهانی سفارش‌های ویژه مانند شکوفه‌های زردآلو، گلدان‌های ارکیده، شکوفه‌های هلو، میز و صندلی نیز بود... حجم و اندازه بزرگ باعث طولانی‌تر شدن زمان تحویل می‌شود، هزینه‌های حمل و نقل برای خدمات تحویل افزایش می‌یابد، اما مشتریان همچنان به دلیل راحتی، از انتخاب خدمات تحویل خوشحال هستند.

علاوه بر این، این زمانی است که بسیاری از مشتریان به زادگاه خود بازمی‌گردند و وضعیتی ایجاد می‌شود که در آن سفارش‌ها ثبت می‌شوند اما هیچ‌کس آنها را دریافت نمی‌کند. به خصوص در مشاغل، کارخانه‌ها، کارگاه‌های پوشاک و کارخانه‌های فرآوری، کارگران اغلب برای تت زودتر به خانه برمی‌گردند و باعث مشکلات بیشتری در فرآیند تحویل می‌شوند. در این شرایط، شرکت حمل و نقل و اداره پست باید به طور فعال برای پشتیبانی از تحویل با هم ارتباط برقرار کنند و در عین حال، با فروشگاه در مورد نحوه رسیدگی به سفارش‌های ناموفق توافق کنند.

به گفته نماینده J&T Express ویتنام: هرچه به سال نو قمری نزدیک‌تر می‌شویم، سفارش‌های بیشتری دریافت می‌شود و کارکنان باید با ۲۰۰٪ ظرفیت کار کنند تا بتوانند به مجموعه سفارش‌های عید تت (Tet) پاسخ دهند.

تیم حمل و نقل در اداره پست J&T Express در روزهای اوج پایان سال به طور مداوم کار می‌کند.

در آخرین ماه سال، واحد حمل و نقل، استخدام و آموزش پرسنل جدید را برای تضمین خدمات مداوم ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آغاز کرده است. تیم حمل و نقل نه تنها به دانش عمیق در مورد فرآیند تحویل مجهز است، بلکه برای همکاری حرفه‌ای با فروشگاه‌های خرده فروشی نیز آموزش دیده است.

علاوه بر تلاش‌های حمل‌کنندگان، J&T Express به لطف به‌کارگیری فناوری در تمام مراحل از دریافت بسته‌ها، عملیات، پرداخت‌ها گرفته تا تعامل با مشتریان، تقویت پیشگیرانه تیم حمل‌ونقل برای بهبود بهره‌وری حمل‌ونقل، امتیاز کسب می‌کند. در نتیجه، ازدحام و اضافه‌بار به حداقل می‌رسد، تحویل سریع هر سفارش تضمین می‌شود و آرامش خاطر برای گیرنده به ارمغان می‌آید.

لینک منبع: https://thanhnien.vn/jt-express-tang-cuong-luc-luong-giao-hang-dip-tet-185240125105954188.htm