تسلط بر «زمین بازی» حفاظت از محتوای دیجیتال با ظرفیت ویتنامی

در فهرست ۲۰ کسب‌وکار جهانی که مالک راهکارهای حفاظت از حق نشر محتوای دیجیتال (DRM) هستند، علاوه بر نام‌های بزرگی مانند IBM، گوگل، اپل، ادوبی و...، یک برند ویتنامی به نام Thu Do Multimedia نیز وجود دارد.

این شرکت ویتنامی با تسلط بر فناوری در حوزه رسانه، راهکارهای امنیتی با قابلیت‌های حفاظتی انعطاف‌پذیر و مطابق با استانداردهای بین‌المللی ارائه می‌دهد.

اما آیا گرفتن چنین نمرات برجسته‌ای آسان است؟

«احیای» سرزمین‌های جدید

در سال ۲۰۰۸، پس از پایان برنامه تحصیلی‌اش در کره، مرد جوانی به نام نگوین نگوک هان تصمیم گرفت برای شروع یک حرفه به ویتنام بازگردد.

هان با دانش عمیق در زمینه مهندسی و مخابرات، به یک ارائه‌دهنده خدمات پیام‌رسان پیوست، اما مدت کوتاهی پس از آن تصمیم گرفت «رشته» خودش را راه‌اندازی کند تا بتواند به طور فعال ایده‌های جدید را به روش خودش دنبال کند.

شرکت سهامی عام تو دو مالتی مدیا - تو دو مالتی مدیا (به اختصار تو دو) رسماً در سال ۲۰۱۰ تأسیس شد، زمانی که «مدیرعامل» نگوین نگوک هان سی و چند ساله بود.

آقای نگوین نگوک هان، مدیر کل شرکت چندرسانه‌ای تو دو.

با ذهنیت «بازپس‌گیری» محیط آنلاین، «رئیس کل» شرکت تو دو و همکارانش تصمیم گرفتند از تیمی از ویتنامی‌ها برای تحقیق و توسعه برنامه‌های آنلاین و بازی‌های آنلاین روی تلفن‌های همراه استفاده کنند.

در آن زمان، در ویتنام، بسیاری از کسب‌وکارها بازی‌های خودشان را مانند Thu Do نمی‌ساختند، بلکه اکثر آنها ترجیح می‌دادند برای تجارت، بازی‌ها را از خارج از کشور وارد کنند.

تو دو با انتخاب یک «مسیر جداگانه»، توجه زیادی به امنیت می‌کند، زیرا می‌بیند که اگر هنگام ساخت محصولات آنلاین، بر مسئله امنیت تسلط نداشته باشید، تمام تلاش‌هایتان «به هدر می‌رود». هک کردن بازی‌ها در برنامه‌های بازی‌های کامپیوتری کاملاً رایج است و در محیط موبایل حتی آسان‌تر هم انجام می‌شود. هر نوبت بازیکن امتیاز می‌گیرد، اگر این امتیاز مختل شود، سیستم آشفته خواهد شد و بر تمام پارامترهای بازی تأثیر می‌گذارد.

یکی دیگر از نکات مثبت Thu Do، قابلیت محافظت از داده‌ها و بازیابی داده‌ها در صورت قطع اتصال اینترنت هنگام انجام بازی‌های آنلاین است. محصولات Thu Do به کاربران کمک می‌کند تا احساس ناامیدی نکنند، زیرا برنده شده‌اند، اما امتیازهای دستاورد آنها فقط به دلیل "قطعی اینترنت" محاسبه نمی‌شود.

آقای هان با خوشحالی از اولین مرحله‌ی کاری‌اش که کاملاً مطلوب بود، یاد می‌کند: «در سال‌های ۲۰۱۰ تا ۲۰۱۲، بازار کاملاً مساعد بود، بنابراین Thu Do بلافاصله فروش خوبی داشت. بعد از اتمام ساخت بازی، فقط کافی بود آن را به سایت‌های wap بفرستیم و خیلی‌ها دوست داشتند آن را دانلود کنند. محصولات موفق بزرگ آن زمان Co Thu یا Billiard Online بودند - با بیش از ۴۰ میلیون دانلود در سراسر جهان.»

اما از سال ۲۰۱۳، زمانی که گوشی‌های هوشمند محبوب شدند، ناشران بازی داخلی، از جمله Thu Do، مزیت بازار داخلی خود را از دست دادند زیرا ناشران جهانی می‌توانستند محصولات خود را مستقیماً به کاربران در سراسر جهان تبلیغ کنند.

رهبران Thu Do با درک زودهنگام بی‌ثباتی در آینده ارائه خدمات روی گوشی‌های هوشمند در صورت پیروی از مسیر قدیمی، به دنبال مسیر جدیدی با معیارهای حفظ «رنگ» یک شرکت ویتنامی با نقاط قوت فراوان در حفاظت از محتوا، حفاظت از داده‌ها و گردآوری تیمی از مهندسان ویتنامی بودند که بتوانند محصولاتی مطابق با استانداردهای جهانی تولید کرده و آنها را به بازار جهانی بفروشند.

در میان هرج و مرج فرصت‌ها و طوفان‌هایی که منتظرند تا کسب‌وکارهایی را که در بازار بسیار نابالغ هستند، از بین ببرند، شرکت Thu Do تصمیم گرفت برای ارائه راه‌حل‌هایی برای بخش رسانه، وارد حوزه تحقیق شود، زیرا متوجه شد که رسانه یک روند توسعه در جهان با مقیاس بازار بسیار بزرگ و مشتریان متنوع است که در آن، حفاظت و مدیریت حق چاپ محتوای دیجیتال، یک محصول "لنگرگاهی" است که برای بقا لازم است.

آقای هان با یادآوری مشکلات «پیشگام»، به طور محرمانه گفت: «واقعاً مشکلات زیادی وجود دارد. اول از همه، هیچ «متحدی» وجود ندارد. از سال ۲۰۱۰، من خودم مجبور شدم تلاش زیادی کنم تا اپراتورهای شبکه را متقاعد کنم که شماره تلفن‌هایی را برای کاربران فراهم کنند تا برای خواندن روزنامه یا بازی کردن، شارژ کنند، سپس یک پورتال شماره تلفن جداگانه برای شارژ مانند ۹۰۲۹ ایجاد کنم تا مشکلات مربوط به سناریوی پرداخت و نرخ تقسیم متناسب با ارزش محتوای ارائه شده به مشتریان را حل کنم. شاید در آن زمان، Thu Do اولین شرکتی بود که این روش جدید را به اپراتورهای شبکه پیشنهاد داد.»

به گفته آقای هان، یکی دیگر از مشکلات عمده، منابع انسانی است. در زمینه‌هایی که پایتخت «بازپس‌گیری» کرد، در ابتدا تقریباً هیچ‌کس در کشور نمی‌توانست به‌طور خاص آنچه را که باید انجام شود، تجسم کند، بنابراین هیچ منبع انسانی در دسترس برای برآورده کردن نیازهای شغلی وجود نداشت. رهبران پایتخت مجبور بودند برای آموزش در فناوری به مدارس تخصصی مانند دانشگاه علوم و فناوری هانوی ، آکادمی پست و فناوری مخابرات و غیره بروند تا پیشنهاد دهند که دانشجویان سال سوم برای کارآموزی با حقوقی بالاتر از بورسیه تحصیلی به شرکت بیایند.

آقای هان به یاد می‌آورد: «در آن زمان، ما برای هر کارآموز ماهانه ۲ تا ۳ میلیون دانگ ویتنام پرداخت می‌کردیم. برای کسانی که در شرایط سختی بودند، این مبلغ نه تنها برای اجاره خانه کافی بود، بلکه برای حمایت از یک دانشجوی سال اول دانشگاه نیز کافی بود. کارآموزان توسط مهندسان Thu Do در زمینه روش‌های تفکر و برنامه‌نویسی به‌روز شده در جهان آموزش می‌یافتند. بسیاری از دانشجویان بعداً به کارمندان رسمی شرکت تبدیل شدند و آماده بودند تا در چارچوب صنعت فناوری اطلاعات که به سرعت در حال توسعه بود، با دانش عملی زیادی که هرگز در کتاب‌ها ذکر نشده بود، نیازهای شغلی جدید را برآورده کنند. یکی از ویژگی‌های فرهنگی بسیار منحصر به فرد Thu Do این بود که اکثر «ستون‌های» آن زمانی کارآموز بودند و همیشه آماده بودند تا «به طور پیوسته» شرکت را از میان شکست‌ها و چالش‌ها «هدایت» کنند و به جایگاه یک شرکت پیشرو برسند.»

افتخار کسب و کارهای ویتنامی

شرکت تو دو (Thu Do) اولین شرکت در جنوب شرقی آسیا است که یک راهکار حفاظت از حق نشر محتوای دیجیتال (با نام تجاری Sigma DRM) دارد که با موفقیت آزمایش شده است و ویتنام را در فهرست 20 کشور دارای راهکارهای DRM در سطح جهان قرار می‌دهد.

شرکت تو دو مالتی‌مدیا یکی از ۱۲ شرکت در جهان است که DRM را در حوزه رسانه ابداع کرده است.

نگوین نگوک هان، مدیرعامل، گفت: «در جهان، در حال حاضر تنها ۱۲ کسب‌وکار وجود دارند که راه‌حل‌های حق نشر را در حوزه رسانه ابداع کرده‌اند، از جمله نام‌های بزرگی مانند IBM، Adobe، Apple، Google، Microsoft... ما بسیار مفتخریم که Thu Do Multimedia در فهرستی با چنین نام‌های بزرگی قرار دارد.»

با این حال، مسیر رسیدن به آن چیز غرورآفرین، پر از سختی نیز هست.

«پس از تکمیل راه‌حل، مرحله بعدی بازرسی و تأیید آن توسط یک سازمان بین‌المللی معتبر است. ما به یک سازمان بازرسی بین‌المللی معتبر ایمیل فرستادیم. اما آنها به ده‌ها ایمیل پاسخ ندادند. ما تماس گرفتیم تا آنها را دعوت کنیم، حتی حاضر شدیم تمام هزینه‌های لازم را بپردازیم، اما آنها همچنان امتناع کردند زیرا باور نداشتند که شرکت‌های ویتنامی بتوانند در این زمینه فعالیت کنند. خوشبختانه، خدا رحم کرد. ما یک فرد ویتنامی مشهور و معتبر در زمینه تلویزیون و رسانه در سطح جهانی پیدا کردیم. به لطف توصیه آن فرد معتبر، سازمان بازرسی بین‌المللی سرانجام موافقت کرد که برای کار به ویتنام بیاید.»

چالش بعدی، فرآیند بازرسی بسیار سختگیرانه است. اصل تغییرناپذیر در بازرسی امنیتی این است: اگر محیط کار، پرسنل و ماشین‌آلات تضمین نشوند، تولید محصولی که به اندازه کافی ایمن باشد، دشوار است. بنابراین، آنها نه تنها نرم‌افزار را بازرسی می‌کنند، بلکه تمام امکانات و فرآیندهای ورود و خروج افراد به Thu Do را نیز ملزم به رعایت ISO27000 می‌کنند. Thu Do از نظر امنیت در تولید "نفس تازه‌ای" کشیده است. در نهایت، Sigma DRM با موفقیت بازرسی و اعلام شد که استانداردهای امنیتی جهانی را رعایت می‌کند. آقای هان تجربه گذشته خود را بازگو کرد و گفت: "امیدوارم من یک مطالعه موردی برای سازمان‌های بین‌المللی باشم تا تفکر و دیدگاه خود را در مورد مشاغل ویتنامی تغییر دهند."

مدیرعامل Thu Do با اطمینان تأیید کرد: «اگر بخواهیم در مورد شرکتی صحبت کنیم که راه‌حل‌های جامع رسانه‌ای OTT از جمله DRM ارائه می‌دهد، Thu Do در حال حاضر تنها شرکت در بازار جهانی است. زیرا همانطور که می‌دانیم، تنها 20 شرکت در سراسر جهان وجود دارند که DRM را اختراع کرده‌اند و آن «شرکت‌های بزرگ» فقط در یک زمینه خاص تجاری تخصص دارند. در راه‌حل جامع Thu Do Multimedia، برخی از نرم‌افزارها ممکن است عالی نباشند، اما برای رفع نیازهای اولیه کافی هستند. ما منویی برای یک مهمانی بوفه آماده کرده‌ایم، مشتریان می‌توانند تمام غذاها یا برخی از غذاها را طبق ترجیحات خود انتخاب کنند، بدون اینکه مجبور باشند راه‌حل‌های بسیاری از تأمین‌کنندگان را برای استفاده انتخاب و ترکیب کنند.»

اخیراً، حادثه‌ای مربوط به راهکار محافظت از DRM گوگل با نام Widevine رخ داد - کل کد منبع توسط هکرها به اینترنت درز کرد و باعث شد محتوای موجود در ۴ میلیارد دستگاه در اکوسیستم اندروید و حدود ۲.۶ میلیارد دستگاه که از مرورگر کروم با استفاده از Widevine استفاده می‌کنند، قادر به محافظت از حق چاپ نباشند. Thu Do Multimedia بار دیگر توانایی خود را به شرکای اصلی در ویتنام ثابت کرد، زمانی که تنها Sigma DRM به دلیل امنیت برتر خود در مقایسه با ارائه دهندگان DRM خارجی، با ایجاد یک لایه سوم محافظتی، در حالی که سایر مشاغل فقط دو لایه محافظتی برای راهکار DRM ایجاد کرده بودند، توانست در برابر این حمله مقاومت کند.

طبق ارزیابی دکارتی، لایه امنیتی فعال Sigma Active Observer-SAO شرکت Thu Do اولین راهکار DRM با چنین لایه سومی است.

تسلط بر فناوری، ایجاد مزایای رقابتی نسبت به «کالاهای خارجی»

از زمان تأسیس، رهبران Thu Do مصمم بوده‌اند که این شرکت باید بر فناوری تسلط یابد و طبق استانداردهای بین‌المللی، هم در محصولات و هم در منابع انسانی، عمل کند.

در سال ۲۰۱۶، Thu Do با VTVCab همکاری کرد تا پلتفرم تلویزیونی OTT به نام VTVcab ON را راه‌اندازی کند، اولین پلتفرمی که کاملاً توسط مردم ویتنام تحقیق و ساخته شده است، و نه تنها پیشگام پخش 4K در اینترنت است، بلکه تنها سیستمی تا به امروز است که در آن تمام کانال‌های محتوا، از رایگان گرفته تا پولی، توسط DRM محافظت می‌شوند. هنگام مدیریت محتوا، "ایستگاه" در صدور مجوز زمانی که محتوا می‌تواند به صورت رایگان مشاهده شود، زمانی که هزینه دریافت می‌شود و نیازی به پرداخت هزینه پهنای باند برای محتوای "سرقت شده" توسط افراد شرور نخواهد بود.

«رئیس» نگوین نگوک هان به تیم مهندسی شرکت تو دو مالتی‌مدیا بسیار افتخار می‌کند.

آقای هان با افتخار به تیم مهندسان واقعاً باهوش و ماهر خود، با افتخار اعلام کرد که راهکارهای برند سیگما در شرکت تو دو حتی از «کالاهای خارجی» نیز سودمندتر هستند. گواه این ادعا این است که زمان پردازش سیگما ترنسکودر ۲.۵ ثانیه سریع‌تر از دستگاه‌های ترنسکودر «بزرگترین» رقبای جهان است، در حالی که در تلویزیون، تأخیر تنها ۱ ثانیه مشکل بزرگی است.

به طور خاص، به گفته آقای هان، هر سروری که در دست مهندسان Thu Do باشد، هنگام نصب نرم‌افزار Sigma، به یک دستگاه ESG (توسعه پایدار) تبدیل می‌شود زیرا مطابق با هر سرویس خرد (سرویس خرد) پردازش می‌شود. به عنوان مثال، Sigma Transcoder، با تأمین‌کنندگان خارجی، یک سرور معمولی فقط امکان پردازش ۸ جریان کانال ورودی را فراهم می‌کند، اما Thu Do می‌تواند حدود ۳ برابر بیشتر پردازش کند زیرا جریان‌های HD را روی GPU پردازش می‌کند و جریان‌های پایین‌تر از CPU استفاده می‌کنند.

آقای هان در ادامه تحلیل کرد: «تجهیزاتی که ما می‌خریم حدود ۳۰٪ ارزان‌تر از تأمین‌کنندگان خارجی است و عملکرد آن هنوز هم می‌تواند ۶۰٪ افزایش یابد. مشکل صرفاً کاهش قیمت نیست، بلکه نکته اصلی این است که ما بتوانیم بر تجهیزات تسلط پیدا کنیم، نقاط قوت یک دستگاه را برای حل مشکلات بهینه کنیم و بتوانیم آنها را اندازه‌گیری کنیم. وقتی شرکای خارجی Thu Do Multimedia برای ارائه محصولات خود می‌آیند، از این امر بسیار راضی هستند زیرا به آنها کمک می‌کند تا مبنایی برای هدف قرار دادن ESG - روندی که تمام جهان به آن علاقه‌مند است - داشته باشند.»

آقای فام آنه توان، نماینده FPT Play، در کنفرانس اخیر خود، ضمن ارزیابی راهکار حفاظت از حق نشر محتوای دیجیتال Thu Do اظهار داشت: «این یک فناوری جدید و برجسته است که می‌تواند به‌طور خاص در ویتنام و همچنین سایر کشورهای منطقه اعمال شود. کاربرد این فناوری کمی با آنچه دیگران انجام داده‌اند متفاوت است.»

«کاپیتان» شرکت «تو دو» که سال‌هاست در حوزه کپی‌رایت و امنیت فعالیت دارد، هنوز نگرانی‌ها و دغدغه‌های زیادی در مورد وضعیت فعلی کشور دارد: «هرچه ادغام در حوزه فناوری عمیق‌تر شود، مسئله ایمنی و امنیت داده‌ها باید در اولویت قرار گیرد. به نظر ما، مرحله بعدی تحول دیجیتال، تحول رسانه‌ای در همه صنایع، از مراقبت‌های بهداشتی گرفته تا آموزش و پرورش است... همه داده‌های این صنایع باید طبق استانداردهای بین‌المللی محافظت شوند. با این حال، داده‌های دوربین‌های امنیتی در خانواده‌ها، مشاغل و اماکن عمومی در ویتنام در حال حاضر فقط به صورت ناامن ذخیره می‌شوند و منجر به موارد زیادی از نشت داده‌ها از دوربین‌ها می‌شوند. من بسیار نگران هستم و واقعاً می‌خواهم هشداری ارسال کنم و خواستار توجه وزارتخانه‌ها، ادارات و شعب به این موضوع شوم. با توانایی تسلط بر فناوری استاندارد بین‌المللی، «تو دو» آماده است تا در به حداقل رساندن خطرات امنیتی همراهی کند.»

شروع به ورود به بازار جهانی کنید

نگوین نگوک هان، مدیرعامل، تأکید کرد: «ما همیشه معتقدیم که مردم ویتنام قادر به ساخت محصولات و نرم‌افزارهایی هستند که از محصولات مشابه در جهان پایین‌تر نیستند. ما اطمینان داریم که مردم ویتنام می‌توانند این کار را انجام دهند. واقعیت در سال‌های گذشته این را ثابت کرده است.»

تاکنون، راهکار DRM شرکت Thu Do اکثر واحدها و مشاغل حوزه تلویزیون در ویتنام را فتح کرده است. بسیاری از مشاغل بزرگ پس از استفاده از راهکار Thu Do با راهکارهای شرکای خارجی "خداحافظی" کرده‌اند.

علاوه بر این، فهرست مشتریان شرکت‌های ویتنامی به تدریج با بسیاری از برندهای معتبر بین‌المللی، که معمولاً بزرگترین ایستگاه تلویزیونی در جنوب شرقی آسیا هستند، تکمیل می‌شود.

از ابتدای سال ۲۰۲۳، شرکت تو دو (Thu Do) شروع به اجرای مراحل خاصی برای ورود به بازار بین‌المللی خواهد کرد.

طبق این طرح، شرکت‌های ویتنامی ابتدا در بازار ایالات متحده و سپس در جنوب شرقی آسیا حضور خواهند داشت.

آقای هان پیش‌بینی کرد: «ایالات متحده بازاری پرمشغله است، اما در حال حاضر بزرگترین بازار جهان است. اگر بتوانیم نیازهای کسب‌وکارهای آمریکایی را در حوزه رسانه برطرف کنیم، جهانی خواهیم شد. اخیراً، ما عضو اتحاد با یک کسب‌وکار آمریکایی شده‌ایم. از این طریق، دسترسی به بازار ایالات متحده آسان‌تر خواهد شد. به احتمال زیاد ما اولین کسب‌وکار ویتنامی خواهیم بود که راه‌حل‌های رسانه‌ای را به مشتریان آمریکایی ارائه می‌دهیم. انتظار ما این است که تا سال ۲۰۲۴، کسب‌وکارهای جهانی در خارج از کشور از راه‌حل‌های Thu Do Multimedia استفاده کنند و سپس مشتریان بزرگ بیشتری در بسیاری از کشورهای دیگر وجود داشته باشند.»

شرکت تو دو با درک این موضوع که مسیر رسیدن به بازار جهانی چالش‌های بسیاری، به ویژه رقابت شدید از سوی رقبای خارجی با پتانسیل غنی در فناوری و همچنین مهارت‌ها و تجربه تجاری، خواهد داشت، به دنبال راه‌های زیادی برای افزایش ظرفیت است.

مدیر کل شرکت چندرسانه‌ای تو دو اخیراً در برنامه‌ی واگذاری توافقنامه‌ی همکاری با پروژه‌ی IPSC در اوایل اکتبر ۲۰۲۳ در هانوی شرکت کرد.

در اوایل اکتبر ۲۰۲۳، شرکت تو دو یکی از ۶ شرکت اولی بود که بسته حمایتی ویژه را از پروژه افزایش رقابت‌پذیری بخش خصوصی ویتنام (IPSC) دریافت کرد. این پروژه توسط وزارت برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری با حمایت آژانس توسعه بین‌المللی ایالات متحده (USAID) اجرا می‌شود تا شرکت‌های پیشگام با محصولات ویتنامی نوآورانه و رقابتی را برای عرضه به بازار بین‌المللی انتخاب کند. این بسته حمایتی، انگیزه بیشتری برای سفر شرکت‌های ویتنامی به دریای بزرگ ایجاد خواهد کرد.

نگوین نگوک هان، مدیرعامل شرکت، با قدردانی از نقش سازمان‌های مدیریت دولتی در همراهی کسب‌وکارها برای رسیدن به بازار جهانی، پیشنهاد داد که وزارت اطلاعات و ارتباطات، تشکیل دپارتمانی را برای ارزیابی دوره‌ای محصولات و راه‌حل‌های «ساخت ویتنام» که توسط بازار بین‌المللی شناخته و پذیرفته شده‌اند، در نظر بگیرد تا راهنمایی و پشتیبانی بهتری برای کسب‌وکارها جهت «شتاب» در مسیر پیش رو فراهم کند.

Vietnamnet.vn