هنگام گم شدن کارت خودپرداز، مشتریان میتوانند برای گزارش و صدور مجدد کارت به دفتر تراکنش بانک مراجعه کنند. با این حال، بسیاری از مردم این سوال را دارند که آیا صدور مجدد کارت خودپرداز باعث از بین رفتن شماره حساب قدیمی میشود؟ آیا بانک شماره حساب جدیدی به مشتری میدهد یا شماره قدیمی را نگه میدارد؟
آیا در صورت صدور مجدد کارت عابر بانک، شماره حساب قبلیام را از دست خواهم داد؟
به هر مشتری هنگام ثبت نام برای کارت خودپرداز در بانک، یک شماره حساب جداگانه ارائه میشود. این شماره مانند یک کارت شناسایی شخصی مشابه کارت شناسایی/CCCD هر فرد است.
شماره حسابهای بانکی منحصر به فرد و غیرقابل تغییر هستند. شماره حسابها بسته به بانک میتوانند از ۹ تا ۱۴ رقم باشند، که شامل پیشوند بانک و یک توالی اعداد طبیعی از پیش تولید شده نیز میشود.
وقتی دوباره کارت خودپرداز صادر میکنید، شماره حساب قدیمی ثابت میماند. (عکس نمایشی)
مشتریان اغلب شماره کارتهای خودپرداز را با شماره حسابهای بانکی اشتباه میگیرند. با این حال، این دو سری شماره کاملاً متفاوت هستند.
بنابراین، وقتی کارت خودپرداز خود را گم میکنید و نیاز به صدور مجدد آن دارید، بانک کارت شناسایی/CCCD شما را برای بررسی شماره حساب بررسی میکند. بنابراین، هنگام صدور مجدد کارت خودپرداز، مشتری شماره حساب را از دست نمیدهد. حساب بانکی قدیمی به همان شکل باقی میماند، کاربر فقط باید به بانک مراجعه کرده و برای باز کردن مجدد کارت ثبت نام کند.
آیا میتوانم کارت خودپرداز جدید را از شعبه بانک دریافت کنم؟
اکثر بانکها به کاربران اجازه میدهند کارتهای خودپرداز را در شعب یا دفاتر تراکنش غیر از محل صدور اولیه کارت، مجدداً صادر کنند، اما باید در همان سیستم بانکی باشند. بنابراین، هنگام گم شدن، آسیب دیدن یا تمدید کارت، مشتریان میتوانند برای صدور مجدد کارت خودپرداز به هر شعبه بانکی در سیستم مراجعه کنند.
مراحل صدور مجدد کارت عابر بانک:
مرحله ۱: کارت شناسایی/CCCD خود را به شعبه بانکی که برای اولین بار برای افتتاح کارت در آن ثبت نام کردهاید، بیاورید.
مرحله ۲: در پیشخوان تراکنش، مشتری درخواست صدور مجدد کارت گمشده یا آسیبدیده خود را میدهد.
مرحله ۳: کارکنان بانک فرم درخواست صدور مجدد کارت خودپرداز جدید را پر میکنند. مشتریان تمام اطلاعات موجود در فرم را وارد میکنند.
مرحله ۴: تاریخ قرار ملاقات برای دریافت کارت خودپرداز جدید را دریافت کنید.
لاگرسترومیا (سنتز)
منبع






نظر (0)