کادرها باید از ریشه، از کارکنان پایدار جدید، آموزش ببینند.

در تاریخ ۲۸ ژوئن، وزارت اطلاعات و ارتباطات، دوره آموزشی را برای ۳۷۹ نفر از مقامات شامل معاونان رئیسان، مدیران ادارات و معادل آنها در ۳۴ سازمان، واحد و شرکت تابعه این وزارتخانه برگزار کرد. این اولین دوره آموزشی در طرح آموزش و پرورش رهبران و مدیران در تمام سطوح و مقامات و کارمندان دولت وزارت اطلاعات و ارتباطات در سال ۲۰۲۴ است.

روحیه نوآوری وزارت اطلاعات و ارتباطات در آموزش و توسعه کارکنان وزارتخانه به کار گرفته شده است، زمانی که این دوره با سخنرانی وزیر اطلاعات و ارتباطات، نگوین مان هونگ، برای دانشجویان که به صورت بحث و گفتگو برگزار شد، آغاز شد.

جلسه بحث «آمادگی برای نوآوری در عصر دیجیتال» که به صورت ترکیبی از قالب‌های حضوری و آنلاین در ۳ مکان در هانوی ، دانانگ و هوشی مین سیتی برگزار شد، بین وزیر نگوین مان هونگ و مدیران میانی وزارتخانه برگزار شد و معاونان وزیر، فام دوک لانگ، نگوین هوی دونگ و دکتر دین تی هونگ دوین، مدیرعامل شرکت سهامی آکادمی منابع انسانی دیجیتال - مدرس دوره آموزشی - نیز در آن شرکت داشتند.

آموزش مدیران W- (1).jpg
وزیر نگوین مان هونگ پیشنهاد داد که مدیران میانی وزارتخانه باید داوطلب شوند و آماده پذیرش کار باشند، زمانی که مافوق‌هایشان به آنها فضا و مسئولیت بیشتری برای تمرین و کسب تجربه اختصاص می‌دهند. عکس: لی آن دونگ

وزیر نگوین مان هونگ با اشاره به اینکه کادرهایی که پایداری را برای یک سازمان ایجاد می‌کنند، متخصصان و رهبران میانی هستند، تأکید کرد: کادرها باید از ریشه، از کارکنان آموزش ببینند تا پایدار باشند. معاونان مدیران، مدیران بخش‌ها و معادل‌های آنها بزرگ می‌شوند و در آینده مسئولیت‌های بیشتری را بر عهده خواهند گرفت، بنابراین باید از همین الان آماده، آموزش دیده، تمرین کرده و تجربه کسب کنند.

با این دیدگاه، وزارت اطلاعات و ارتباطات در حال حاضر بر اساس پتانسیل، کارکنان را منصوب و مناصب را به آنها واگذار می‌کند. و برای تسریع در تجلی ظرفیت کارکنان، الزامات و اهداف تعیین شده برای رهبران منصوب شده بر اساس پتانسیل به سطح بالاتری ارتقا یافته است. رهبران مستقیم این پرسنل نیز باید بیشتر بر آنها نظارت و کمک کنند.

وزیر علاوه بر اینکه از مدیران در تمام سطوح وزارتخانه خواست تا ۸۰ درصد از تلاش و زمان خود را برای انجام خوب وظایفشان در حوزه، «دایره» و وظایفشان متمرکز کنند، از آنها خواست تا آماده پذیرش کار باشند، زمانی که مافوق‌هایشان به آنها فضا و مسئولیت بیشتری اختصاص می‌دهند. زیرا این فرصتی برای مدیران میانی است تا یاد بگیرند، تجربه کنند و خود را به مهارت‌های لازم برای کار آینده‌شان مجهز کنند. وزیر نگوین مان هونگ خاطرنشان کرد: «تا زمانی که هنوز جوان هستید و وقت زیادی دارید، از کار نترسید.»

رهبران باید بتوانند تفاوت‌های پرسنلی در سازمان را تحمل کنند.

در طول بیش از ۳ ساعت برنامه بحث و گفتگو، رهبران وزارت اطلاعات و ارتباطات این فرصت را داشتند که تیم مدیران میانی را بهتر بشناسند و از این طریق منبع رهبری برای وزارتخانه را کشف و به آموزش خود ادامه دهند. همزمان، از طریق پاسخ‌های دقیق، تحلیل‌ها و شواهد خاص رئیس بخش اطلاعات و ارتباطات، کادر مدیریتی وزارتخانه اطلاعات بیشتری در مورد جهت‌گیری توسعه، دیدگاه مدیریتی این بخش و همچنین الزامات مهارت‌های مورد نیاز برای رهبران کسب کردند.

وزیر با توضیح واضح‌تر در مورد تحول دیجیتال - تحول سبز و کاربرد آن در واحدهای وزارت اطلاعات و ارتباطات، می‌خواهد همه این «همزاد» را به روشی ساده درک کنند. به طور خاص، تحول دیجیتال باید به عنوان چیزی که هر فرد آن را مفید می‌داند، دیده شود. به عنوان مثال، وقتی کاغذ، اسناد و داده‌های زیادی وجود دارد و افراد با حجم زیادی از اطلاعات مواجه هستند، لازم است که به صورت دیجیتالی متحول شویم و از فناوری دیجیتال استفاده کنیم تا ماشین‌ها این کار را انجام دهند، زیرا ماشین‌ها با داده‌های زیاد، بهتر از افرادی که اطلاعات زیادی دارند، عمل می‌کنند. ایجاد دستیاران و منشی‌های مجازی نوعی استفاده از تحول دیجیتال برای کمک به افراد است. در مورد تحول سبز، به افراد توصیه می‌شود که با چیزهای کوچک و به ظاهر ساده مانند کاهش استفاده از اسناد کاغذی، نوشتن گزارش‌های کوتاه، عدم استفاده از مطالب اضافی یا بیش از حد شروع کنند...

وزیر نگوین من هونگ 1 2964.jpg
وزیر نگوین مان هونگ گفت که از ژوئیه ۲۰۲۴، هر افسر در وزارت اطلاعات و ارتباطات از پشتیبانی یک دستیار مجازی که توسط نخبگان وزارتخانه تبلور یافته است، برخوردار خواهد بود. عکس: لی آن دونگ

وزیر نگوین مان هونگ در مواجهه با این دوراهی که آیا باید بر محتوا تمرکز کرد یا فناوری، گفت که لازم است به جای «یا» به «و» فکر کنیم. وزیر ضمن توضیح واضح روند تحول فناوری و محتوای مطبوعات امروز، به ویژه بر اهمیت زمینه تأکید کرد، زیرا زمینه همان چیزی است که تفاوت یک روزنامه یا یک سازمان را ایجاد می‌کند.

وزیر نگوین مان هونگ با بسط موضوع به داستان مدیریت، خاطرنشان کرد که رهبران باید کلمه «تحمل» را یاد بگیرند و تفاوت‌های هر فرد را بپذیرند. در رهبری یک واحد، باید افراد مختلفی وجود داشته باشند، برخی سریع - برخی کند، برخی منطقی - برخی شهودی، برخی متفکر - برخی مشتاق، تنها در این صورت است که سازمان می‌تواند پایدار باشد.

وزیر با اشاره به کار رهبران در سطح دپارتمان، خاطرنشان کرد: کار جدید بی‌سابقه و بدون مقررات است و اگر می‌خواهید آن را انجام دهید، باید فراتر از مقررات عمل کنید. این هرگز وظیفه سطح دپارتمان یا متخصصان نیست. مقامات در سطح دپارتمان باید بر انجام خوب وظایف روزمره تمرکز کنند و حداقل ۹۵٪ از وقت، انرژی و هوش خود را به وظایف روزمره اختصاص دهند.

برای ایجاد انگیزه در کارمندان، بهترین راه این است که وظایف ارزشمند، بزرگ و چالش‌برانگیزی را به آنها محول کنید، که اغلب وظایف جدیدی با پشتیبانی هستند، یعنی به آنها یک راه آسان برای انجام آن را نشان دهید. رهبران و مدیران، چه در سطح معاون مدیر، چه در سطح معاون مدیر یا بخش، وقتی به یک وظیفه جدید و چالش‌برانگیز فکر می‌کنند، باید به یک رویکرد آسان نیز فکر کنند تا کارمندان بتوانند آن را انجام دهند. وزیر اظهار داشت: «رهبر بودن نه تنها به معنای فکر کردن به وظایف چالش‌برانگیز، وظایف ارزشمندی است که به توسعه کشور کمک می‌کند، بلکه یافتن راهی آسان برای انجام آن، یک رویکرد جدید برای عملی کردن آن است.»

در شرایط خاص برخورد با کارمندانی که نتایج بی‌کیفیتی ارائه می‌دهند، وزیر راه‌هایی را برای سازمان‌ها پیشنهاد داد تا با کارمندان معمولی به خوبی کار کنند. یعنی طراحی سازمان‌هایی با فرآیندهای شفاف، مقررات روشن در مورد کار و الزامات ارتباطی؛ سرمایه‌گذاری در ابزارهایی برای آسان‌تر کردن کار کارمندان حدود ۴ تا ۵ برابر به طوری که افراد معمولی نیز بتوانند به خوبی کار کنند. وزیر نگوین مان هونگ بار دیگر تأکید کرد: «به عنوان یک رهبر، من همیشه تکرار می‌کنم که ما باید سیستم‌های ابزاری بسازیم تا کار کارکنان خود را آسان‌تر کنیم و کیفیت کار را بهبود بخشیم. در میان این ابزارها، ابزارهای دیجیتال مهم هستند.»

وظیفه اصلی کار پرسنلی، یافتن افراد با استعداد است . به گفته وزیر نگوین مان هونگ، به عنوان رهبر یک سازمان، یکی از مهمترین وظایف، یافتن افراد با استعداد، دعوت از آنها و دعوت از آنها برای تصدی سمت‌های مهم است.