ادغام فناوری دیجیتال در استراتژی توسعه «اقتصاد نقره‌ای» برای خدمت به سالمندان

ویتنام با سرعتی بی‌سابقه وارد دوره‌ای از پیری جمعیت می‌شود. اگر در سال ۲۰۱۴ این کشور تنها حدود ۹.۵ میلیون سالمند داشت، اکنون این تعداد به ۱۶.۵ میلیون نفر افزایش یافته است. طبق پیش‌بینی‌ها، ویتنام در کمی بیش از یک دهه دیگر رسماً به کشوری با جمعیت سالمند تبدیل خواهد شد.

با این حال، بسیاری از کارشناسان معتقدند که پشت این چالش، شکل‌گیری یک بازار بالقوه، یعنی « اقتصاد نقره‌ای» است. این مفهوم، محصولات، خدمات و فعالیت‌های اقتصادی توسعه‌یافته برای برآوردن نیازهای روزافزون و متنوع سالمندان را توصیف می‌کند.

در ویتنام، طرز فکر توسعه «اقتصاد نقره‌ای» هنوز کاملاً جدید است. در حال حاضر، سیاست‌های مربوط به سالمندان عمدتاً بر کمک‌های اجتماعی، بیمه و مراقبت‌های بهداشتی متمرکز است. در همین حال، زمینه‌های بالقوه‌ای مانند پزشکی سالمندان، پرستاری، مسکن تطبیقی، گردشگری ایمن، غذاهای کاربردی و فناوری‌های کمکی به اندازه کافی مورد بهره‌برداری قرار نگرفته‌اند.

در زمینه تحول دیجیتال قوی، بسیاری از کارشناسان معتقدند که اکنون زمان آن رسیده است که ویتنام فناوری دیجیتال را در استراتژی توسعه "اقتصاد نقره‌ای" خود ادغام کند. برنامه‌های مراقبت‌های بهداشتی از راه دور، دستگاه‌های پوشیدنی نظارت بر سلامت، پلتفرم‌های مشاوره پزشکی آنلاین، خدمات مدیریت عمومی دیجیتال یا بانک‌های دیجیتال مناسب سالمندان... می‌توانند دسترسی به خدمات را برای این گروه جمعیتی به طور قابل توجهی گسترش دهند. فناوری نه تنها از مراقبت پشتیبانی می‌کند، بلکه به سالمندان کمک می‌کند تا در فعالیت‌های اجتماعی، یادگیری مادام‌العمر و مصرف آنلاین - که پیوندهای مهم اقتصاد مدرن هستند - شرکت کنند.

به گفته معاون نخست وزیر، لی تان لانگ، برای توسعه این بازار، لازم است دو مانع اصلی به سرعت برطرف شوند: زمین و مالیات، که عواملی هستند که به شدت بر تصمیمات سرمایه‌گذاری کسب‌وکارها تأثیر می‌گذارند. هنگامی که سازوکار سیاست‌گذاری در جهت «گشایش جاده» تکمیل شود، بخش خصوصی با جسارت در این زمینه مشارکت خواهد کرد، به ویژه شرکت‌های فناوری که ظرفیت استقرار مدل‌های خدمات دیجیتال در مقیاس بزرگ را دارند.

وزارت بهداشت پیشنهاد می‌دهد که برای جلوگیری از پیری جمعیت، به مردم اجازه داده شود تعداد فرزندان را خودشان تعیین کنند.

در کنار این، ویتنام باید برداشت خود از سالمندان را تغییر دهد. این گروه جمعیتی «بار» نیستند، بلکه نیرویی با تجربه زندگی، مهارت‌های حرفه‌ای و پتانسیل مصرف قابل توجه هستند. واقعیت در بسیاری از کشورهای توسعه‌یافته این را ثابت کرده است. ترونگ شوان کو، معاون رئیس انجمن سالمندان ویتنام، گفت: در ژاپن، افراد بالای ۶۵ سال حدود ۲۰٪ از تولید ناخالص داخلی را تشکیل می‌دهند؛ در ایالات متحده، گروه بالای ۵۰ سال تا ۴۶٪ از تولید ناخالص داخلی را تشکیل می‌دهند.

ارقام فوق تأیید می‌کنند که سالمندان نه تنها از مزایای تأمین اجتماعی برخوردارند، بلکه یک نیروی اقتصادی مهم نیز هستند. برای ارتقای این منبع، بخش‌هایی مانند مراقبت‌های بهداشتی، بیمه، فناوری، املاک و مستغلات، گردشگری و آموزش باید با هماهنگی نزدیک، یک اکوسیستم محصول و خدمات ویژه سالمندان تشکیل دهند. تحول دیجیتال نقش کلیدی در اتصال این بخش‌ها و ایجاد مدل‌های خدماتی جدید مانند خانه‌های سالمندان هوشمند، مسکن یکپارچه با اینترنت اشیا، بیمه‌های خرد مبتنی بر دیجیتال یا سفر ایمن از طریق اپلیکیشن‌ها ایفا می‌کند.

در عین حال، تفکر توسعه نیز باید از «مراقبت از سالمندان» به «خدمت‌رسانی و بهره‌برداری از پتانسیل سالمندان» تغییر یابد. تحول دیجیتال باید به عنوان ابزاری مهم برای ایجاد یک محیط زندگی مستقل‌تر، امن‌تر و راحت‌تر برای سالمندان دیده شود، در حالی که مشارکت بیشتر آنها را در فعالیت‌های اجتماعی-اقتصادی ارتقا می‌دهد.

معاون نخست وزیر، لی تان لونگ، تأکید کرد که لازم است در آینده نزدیک تمام سیاست‌های مربوط به سالمندان سیستماتیک شود و از این طریق یک پروژه کلی با سازوکارهای تشویقی مناسب، استانداردهای خدمات و سیستم‌های نظارت بر کیفیت ایجاد شود. هنگامی که پایه‌های سیاست‌گذاری تکمیل شود و تحول دیجیتال به طور همزمان اجرا شود، «اقتصاد نقره‌ای» واقعاً به کار خود ادامه خواهد داد و پیری جمعیت را از یک چالش به فرصتی طلایی برای توسعه پایدار تبدیل خواهد کرد.

مرکز ارتباطات علم و فناوری

منبع: https://mst.gov.vn/integrating-digital-technology-into-chien-luoc-phat-trien-kinh-te-bac-phuc-vu-nguoi-cao-tuoi-19725112000403783.htm