در واقع، اگرچه مطالعه و اجرای قطعنامهها در بسیاری از نقاط به طور سیستماتیک و جدی انجام شده است، اما مرحله اجرا واقعاً مؤثر نبوده است. برخی از سیاستهای اصلی به طور کامل درک شدهاند، اما تبدیل آنها به برنامهها و طرحها کند بوده است؛ شکاف بین «گفتن» و «عمل کردن»، بین «عزم» و «نتایج» همچنان باقی است. این امر مستقیماً بر اثربخشی اجرای وظایف تأثیر گذاشته است.
جنبه جدید این دستورالعمل، الزام ارزیابی بر اساس نتایج ملموس است. این امر همچنین نشاندهنده تغییر قابل توجهی در روشهای رهبری و مدیریت است که با الزامات توسعه مرحله جدید همسو است.
در هانوی ، این روحیه از طریق گامهای روشن و بسیاری، عینیت یافته است. این شهر به طور فعال وظایف خود را بررسی میکند، حوزههای دستیابی به موفقیت مناسب را انتخاب میکند و برنامههای عملیاتی را با اهداف، مقاصد و نقشههای راه مشخص تدوین میکند. بسیاری از فرآیندهای مدیریتی و عملیاتی سادهسازی شدهاند. مدیریت رویههای اداری به تدریج از طرز فکر «مدیریتی» به طرز فکر «خدماتی» تغییر میکند و به افزایش رضایت شهروندان و مشاغل کمک میکند.
شایان ذکر است که رویکرد هانوی فراتر از صرفاً «داشتن یک برنامه» است و تأکید ویژهای بر «دستیابی به نتایج» دارد. از سطح شهر گرفته تا سطوح پایین، بسیاری از مدلهای اجرایی نشان میدهند که وقتی مسئولیتها به وضوح تعریف شوند، اصول موجود در قطعنامه به سرعت به اقدامات ملموس تبدیل میشوند و تغییرات اساسی در زندگی اجتماعی ایجاد میکنند.
با این حال، الزامات این مرحله جدید فقط ایجاد تغییرات اولیه نیست، بلکه حفظ پایداری و عمیقتر شدن را نیز شامل میشود. این امر مستلزم بهبود مستمر سازوکارهای اجرایی و حذف کامل رفتارهای فرمالیستی، پراکنده و مسئولیتگریز است.
برای اجرای واقعی روحیه «استفاده از نتایج عملی به عنوان معیار»، ابتدا لازم است که به بهبود محتوای توسعه برنامه عملیاتی طبق «شش اصل روشن» (شخص مشخص، وظیفه مشخص، زمان مشخص، مسئولیت مشخص، محصول مشخص، اختیار مشخص) ادامه دهیم؛ ضمن اینکه الزام «کار واقعی، پیشرفت واقعی، اثربخشی واقعی» را تضمین کنیم. این یک الزام مدیریتی و همچنین یک نظم و انضباط است تا اطمینان حاصل شود که هر وظیفه دارای یک مسئول و معیارهای ارزیابی خاص است.
در عین حال، لازم است مسئولیت رئیس سازمان به نتایج اجرای وظایف مرتبط شود. بر این اساس، رئیس سازمان باید مسئولیت نهایی اثربخشی اجرا را بر عهده داشته باشد. ارزیابی مقامات نیز باید همچنان در جهتی اساسی و مرتبط با کارایی کار اصلاح شود.
علاوه بر این، ارتباطات سیاسی باید به طور قابل توجهی اصلاح شود. قطعنامهها تنها زمانی واقعاً به واقعیت میپیوندند که به درستی توسط مردم درک، توافق و به طور فعال اجرا شوند. بنابراین، لازم است از تبلیغات یک طرفه به گفتگو، توضیح و شفافسازی بیشتر مزایا و مسئولیتهای هر ذینفع در فرآیند اجرا تغییر جهت داده شود.
مهمتر از آن، اقدامات مردمی باید به عرصه آزمایش اثربخشی این قطعنامه تبدیل شود. همه سیاستها و دستورالعملها تنها زمانی واقعاً ارزشمند هستند که به طور مؤثر در سطح مردمی اجرا شوند، جایی که با زندگی مردم و عملیات تجاری آنها ارتباط نزدیکی دارند. مدلهای خوب و اقدامات مؤثر باید خلاصه و تکرار شوند. هرگونه مشکل یا مانعی که پیش میآید باید فوراً مورد توجه قرار گیرد.
از درک تا عمل، و از عمل تا نتایج ملموس، معیار سنجش ظرفیت رهبری و مدیریت در عصر جدید است. هر قطعنامه، که از طریق سازوکارهای روشن، با مسئولیتهای مشخص و با اثربخشی عملی تأیید شود، پایه محکمی برای هانوی و کل کشور برای توسعه سریع و پایدار ایجاد خواهد کرد.
منبع: https://hanoimoi.vn/lay-thuc-tien-lam-thuoc-do-ket-qua-749171.html







نظر (0)