لانگ آن: ترویج تحول دیجیتال برای افزایش رقابت‌پذیری

DNVN - قطعنامه ۶۸ دفتر سیاسی که در ماه مه گذشته صادر شد، اقتصاد خصوصی را توانمند می‌سازد، نوآوری، خلاقیت و کاربرد فناوری دیجیتال را برای بهبود رقابت‌پذیری به شدت تشویق می‌کند. لانگ آن، به عنوان یک نقطه روشن در دلتای مکونگ، می‌تواند کاملاً به "پایتخت تجارت دیجیتال" منطقه تبدیل شود، اگر بداند چگونه از این فرصت استفاده کند.

مرکز عملیات هوشمند (IOC) و پایگاه داده مشترک استان لونگ آن از پایان آوریل 2022 عملیاتی خواهد شد.

پایه محکم

در سال 2024، استان لونگ آن نرخ رشد GRDP معادل 8.30 درصد را ثبت کرد و در رتبه سوم منطقه دلتای مکونگ قرار گرفت و به جمع 10 استان و شهر جذاب برای کسب و کارها در کشور راه یافت. این استان با بیش از 19500 شرکت فعال، بیش از 87000 خانوار کسب و کار انفرادی و رتبه دوم شاخص رقابت‌پذیری استانی (PCI) در کشور، تمام عوامل "زمان مناسب، موقعیت مکانی مطلوب و هماهنگی" را برای ارتقای تحول دیجیتال، به ویژه در بخش خصوصی، همگرا می‌کند.

زیرساخت دیجیتال استان نیز به طور کامل سرمایه‌گذاری شده است، از مرکز عملیات هوشمند (IOC)، انبار داده مشترک، گرفته تا شبکه فیبر نوری که تمام بخش‌ها و بخش‌ها را پوشش می‌دهد، و تضمین می‌کند که نرخ اتصال خانوارها به اینترنت پرسرعت به 90 درصد برسد. این فرضیه‌ای است که لانگ آن را به مرکز پیشرو اقتصاد دیجیتال در منطقه تبدیل می‌کند.

آقای فام تان هوا - نایب رئیس کمیته مردمی استان لونگ آن - در سمینار تحول دیجیتال که در حضور ۲۰۰ شرکت در این استان در ۲۳ ژوئن برگزار شد، گفت که در سال‌های اخیر، شاهد پیشرفت چشمگیر انقلاب صنعتی چهارم با محوریت تحول دیجیتال بوده‌ایم. این نه تنها یک روند فناوری است، بلکه به یک الزام عینی و یک استراتژی توسعه اجتناب‌ناپذیر برای هر کشور، هر صنعت، هر سازمان و کسب‌وکاری تبدیل شده است.

نایب رئیس استان تأکید کرد: «لانگ آن با درک اهمیت تحول دیجیتال، در سال‌های اخیر سیاست‌ها، برنامه‌های عملیاتی و طرح‌های ویژه زیادی را برای ارتقای فرآیند تحول دیجیتال در استان صادر کرده است. این استان به نتایج اولیه دلگرم‌کننده‌ای در ایجاد دولت دیجیتال، توسعه اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال دست یافته است. زیرساخت‌های فناوری اطلاعات ارتقا یافته، خدمات عمومی آنلاین به طور فزاینده‌ای مستقر شده‌اند و آگاهی از تحول دیجیتال در بین مقامات، کارمندان دولت و جامعه تجاری نیز به تدریج بهبود یافته است.»

فرصت‌های باز

دکتر نگوین توآن دوی، دانشیار دانشگاه مالی و بازاریابی، گفت که لانگ آن فرصت‌های زیادی برای شرکت‌های خصوصی در تحول دیجیتال دارد، از جمله: فناوری دیجیتال به بهبود کارایی کمک می‌کند، بازار را از طریق تجارت الکترونیک گسترش می‌دهد، سیاست‌های ترجیحی از قطعنامه ۶۸، موقعیت رقابتی و محیط سرمایه‌گذاری مطلوب را در بر می‌گیرد.

هیئتی از استان چینگهای چین، در بندر بین‌المللی لانگ آن، بررسی‌ای انجام داد که نشان‌دهنده جذابیت این استان برای سرمایه‌گذاران خارجی است .

«تحول دیجیتال به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا فرآیندها را خودکار کنند، عملیات را بهینه کنند و هزینه‌ها را کاهش دهند. معمولاً در لانگ آن، گروه دونگ تام سرمایه‌گذاری زیادی در سیستم SAP S/4HANA ERP انجام داده و یک مدل مدیریتی مدرن و مؤثر ایجاد کرده است. در همین حال، شرکت داروسازی تام لانگ از Power BI در تجزیه و تحلیل داده‌ها استفاده می‌کند، زمان گزارش‌دهی را کوتاه می‌کند و دقت در مدیریت تولید را افزایش می‌دهد. لانگ آن با بیش از ۶۶۰۰۰ سازمان و فرد که به صورت آنلاین می‌فروشند، شاهد رونق تجارت الکترونیک است. کسب‌وکارها می‌توانند از پلتفرم‌هایی مانند tradelongan.com برای معرفی محصولات و دسترسی به بازارهای ملی و بین‌المللی با هزینه کم استفاده کنند.

دکتر نگوین توان دوی، دانشیار، گفت: «علاوه بر این، قطعنامه ۶۸ فرصت‌های بی‌سابقه‌ای را برای بخش خصوصی فراهم می‌کند: ۲۰۰٪ تخفیف مالیاتی برای هزینه‌های تحقیق و توسعه، معافیت مالیات بر درآمد برای ۳ سال اول برای شرکت‌های فناوری، پشتیبانی اعتباری و زمین، و ترویج بلاکچین، فین‌تک و دارایی‌های دیجیتال. این یک فشار برای شرکت‌ها است تا جسورانه در فناوری سرمایه‌گذاری کنند. در عین حال، لانگ آن با بیش از ۱۴.۲ میلیارد دلار سرمایه مستقیم خارجی، نه تنها سرمایه‌گذاران خارجی را جذب می‌کند، بلکه مکانی است که شرکت‌های خصوصی داخلی می‌توانند مدل‌های مدیریت پیشرفته را بیاموزند و در زنجیره تأمین جهانی شرکت کنند.»

کارشناسان می‌گویند که لانگ آن تمام عوامل «زمان آسمانی، مزیت جغرافیایی و هماهنگی انسانی» را برای ارتقای تحول دیجیتال دارد.

به گفته دانشیار دکتر دوی، علاوه بر فرصت‌ها، شرکت‌های خصوصی در لانگ آن هنوز با مجموعه‌ای از مشکلات روبرو هستند که نمی‌توان آنها را نادیده گرفت، یعنی کمبود سرمایه، در حالی که تحول دیجیتال به هزینه‌های بالایی نیاز دارد، در حالی که اکثر شرکت‌ها در لانگ آن کوچک و متوسط ​​​​هستند و ظرفیت مالی محدودی دارند. کمبود منابع انسانی با مهارت‌های دیجیتال مانع اجرای راه‌حل‌های دیجیتال می‌شود.

بسیاری از کسب‌وکارها وقتی کارکنانشان آماده پذیرش مدل جدید نیستند، با مشکلاتی مواجه می‌شوند. زیرساخت دیجیتال هنوز هماهنگ نشده است، اگرچه اساساً کافی است، اما در مناطق روستایی هنوز «رکود» یا خدمات ناپایدار وجود دارد. و بسیاری از کسب‌وکارها طبق روند، بدون یک برنامه سیستماتیک و اهداف مشخص، شروع به دیجیتالی شدن می‌کنند.

نایب رئیس کمیته مردمی استان لونگ آن، فام تان هوا، اذعان کرد که علاوه بر نتایج به دست آمده، روند تحول دیجیتال در استان لونگ آن هنوز با مشکلات و چالش‌های بسیاری روبرو است. این مشکلات شامل منابع سرمایه‌گذاری محدود، کیفیت نامناسب زیرساخت‌های فناوری اطلاعات در برخی مناطق و سطح پایین استفاده از فناوری دیجیتال توسط تعدادی از مقامات و مشاغل می‌شود.

آقای فام تان هوا تأکید کرد: «ما باید صادقانه اعتراف کنیم که برای اینکه تحول دیجیتال واقعاً به یک محرک رشد تبدیل شود و ارزش‌های چشمگیری برای اقتصاد استان ایجاد کند، باید راه‌حل‌های همزمان، چشم‌انداز استراتژیک و تلاش‌های مشترک کل سیستم سیاسی، جامعه تجاری و جامعه به طور کلی داشته باشیم.»

غلبه بر استراتژی

در عصر شکوفایی اقتصاد دیجیتال، تحول دیجیتال به موضوعی حیاتی برای همه کسب‌وکارها تبدیل شده است. با این حال، بسیاری از سازمان‌ها در ویتنام آن را به طور ناکارآمد اجرا می‌کنند و حتی به دلیل فقدان چشم‌انداز و عدم شناسایی صحیح عوامل کلیدی، شکست می‌خورند. از دیدگاه کارشناسان، آقای فان آن لین - مدیر مرکز تحول دیجیتال و فناوری نشر (انجمن انتشارات ویتنام) - به 5 «چالش» اشاره کرد و همزمان دستورالعمل‌های استراتژیکی برای غلبه بر آنها ارائه داد.

آقای فان آن لین معتقد است که پردازش کلان‌داده، امنیت و ایمنی داده‌ها، بهینه‌سازی هزینه هنگام گسترش سیستم، استانداردسازی و دیجیتالی کردن فرآیندهای مدیریتی و ایجاد یک محیط کاری دیجیتال انعطاف‌پذیر، 5 موضوع کلیدی «مرگ و زندگی» در تحول دیجیتال هستند.

«بدون کلان‌داده، داده‌ها تکه‌تکه، بدون ساختار و ناهمگن هستند، منابع انسانی اختصاصی و قابلیت‌های تحلیلی عمیق وجود ندارد، فرهنگ داده شکل نگرفته است و استانداردهای ارزیابی کیفیت وجود ندارد. فقدان کنترل دسترسی منجر به اشتراک‌گذاری از طریق کانال‌های ناامن، پشتیبان‌گیری غیرسیستماتیک، آسیب‌پذیری کارکنان در برابر حملات اجتماعی و عدم وجود برنامه واکنش به حوادث می‌شود. زیرساخت‌های قدیمی و انعطاف‌ناپذیر، هزینه‌های عملیاتی بالا، عدم نظارت بر عملکرد، سرمایه‌گذاری‌های پراکنده و وابستگی به تأمین‌کنندگان، از جمله دلایل این امر هستند.»

آقای لین توضیح داد: «وقتی فرآیند استانداردسازی نشده - دیجیتالی نشده باشد، هنوز تکه‌تکه و دستی (کاغذبازی، ایمیل، صفحات گسترده) است، شفافیت ندارد و مستعد خطا است، فناوری اغلب بدون «ریشه‌یابی» فرآیند تحمیل می‌شود و کارمندان از آن پیروی نمی‌کنند. در همین حال، محیط کار هنوز به ساعات اداری و دفتری گره خورده است؛ فاقد ابزارهای کار از راه دور است، ارزیابی نتایج نامشخص است و برای روانشناسی کارمندان جوان مناسب نخواهد بود.»

آقای فان آن لین - مدیر مرکز تحول دیجیتال و فناوری نشر (انجمن نشر ویتنام) به 5 «چالش حیاتی» اشاره کرد و همزمان دستورالعمل‌های استراتژیکی را برای غلبه بر آنها به لانگ آن ارائه داد.

آقای فان آن لین در مورد راهکار گفت که تمرکز بر ساخت سیستم مرکز داده، آموزش یا استخدام پرسنل متخصص، افزایش آگاهی و ایجاد استانداردهای واضح ورود اطلاعات ضروری است. اعمال یک معماری امنیتی چندلایه، شامل فناوری، سیاست و افراد، پیاده‌سازی احراز هویت چندعاملی، نظارت و پشتیبان‌گیری خودکار، آموزش آگاهی‌بخشی و آموزش مهارت‌های پاسخگویی از جمله این راهکارها هستند.

به یک مدل خدماتی روی آورید، مجموعه‌ای از شاخص‌های نظارت بر عملکرد بسازید، برای بلندمدت برنامه‌ریزی کنید، به شیوه‌ای معماری باز، پیشگیرانه و انعطاف‌پذیر فکر کنید. یک نمودار گردش کار واضح را بررسی و ترسیم کنید، مسئولیت‌ها - زمان - شاخص‌ها را استاندارد کنید، هر مرحله استاندارد شده را دیجیتالی کنید، اتوماسیون را اولویت‌بندی کنید و عملکرد را در زمان واقعی نظارت کنید. یک پلتفرم ارتباطی، مدیریت وظایف دیجیتال، مخزن اسناد مرکزی، سیستم KPI شخصی‌سازی شده تجهیز کنید، از مدیریت مبتنی بر زمان به مدیریت مبتنی بر نتیجه تغییر دهید، تفکر تطبیقی ​​و پیشگیرانه را آموزش دهید.

به گفته دانشیار دکتر نگوین توان دوی، برای غلبه بر مشکلات و ترویج تحول دیجیتال پایدار، لانگ آن باید همزمان راه‌حل‌هایی را به کار گیرد: اصلاحات اداری (ترویج خدمات عمومی آنلاین، کاهش حداقل 30٪ از زمان پردازش رویه‌ها برای مشاغل)؛ پشتیبانی مالی (ایجاد صندوق اعتباری تحول دیجیتال، معافیت/کاهش مالیات و حمایت از 30 تا 50 درصد از هزینه‌های استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال برای شرکت‌های کوچک و متوسط). آموزش منابع انسانی دیجیتال (همکاری با دانشگاه‌ها برای آموزش عمیق در تجارت الکترونیک، تجزیه و تحلیل داده‌ها و امنیت سایبری).

در مورد زیرساخت دیجیتال (جهانی‌سازی پهنای باند پرسرعت، اطمینان از استفاده ۷۰ درصد از کسب‌وکارها از فضای ابری داخلی تا سال ۲۰۲۵)؛ ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال (توسعه پورتال تحول دیجیتال لانگ آن، مرکز رشد کسب‌وکار دیجیتال، سازماندهی نمایشگاه‌ها و رویدادهای مرتبط با راه‌حل‌های فناوری).

دکتر نگوین توآن دوی، دانشیار، همچنین نقشه راه و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را برای هر مرحله، به ویژه برای سال ۲۰۲۵ تشریح کرد: ۳۰٪ از شرکت‌ها آموزش خواهند دید، ۲۰۰ شرکت حمایت مالی دریافت خواهند کرد؛ دوره ۲۰۲۶-۲۰۲۷: ۵۰٪ از شرکت‌ها حداقل یک راهکار دیجیتال را به کار خواهند گرفت؛ دوره ۲۰۲۸-۲۰۳۰: ۷۰٪ از شرکت‌ها دیجیتالی شدن اولیه را خواهند داشت، ۱۰۰۰ شرکت تحول دیجیتال جامع را تکمیل خواهند کرد.

تای کونگ

منبع: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/long-an-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-nang-luc-canh-tranh/20250626114025532