از محمد بن سلمان در رویداد «باشگاه سازندگان رشد داخلی ۲۰۲۵» تقدیر شد

این یک تقدیر شایسته برای سفر ما در مسیر نوآوری پیشرو است، جایی که فناوری، داده‌ها و هماهنگی استراتژیک بین بخش‌ها یک سیستم عملیاتی رشد جامع ایجاد می‌کنند.

در رویداد باشگاه سازندگان رشد ۲۰۲۵ که توسط Insider Vietnam و شریک استراتژیک Contentsquare برگزار شد، از MBS در بخش رهبری برتر در نوآوری در جذب مشتری تقدیر شد.

این یک تقدیر شایسته برای سفر ما در نوآوری پیشرو است، جایی که فناوری، داده‌ها و هماهنگی استراتژیک بین بخش‌ها، یک سیستم عملیاتی رشد جامع ایجاد می‌کنند که دیگر محدود به یک بخش واحد نیست.

MBS سفر CDxP خود را در اواسط سال 2022 با هدف مشخص ایجاد پایه رشد پیرامون داده‌ها و رفتار کاربر، نه فقط ابزارها، بلکه یک طرز فکر عملیاتی جدید آغاز کرد. تیم‌های کسب و کار دیجیتال، فناوری اطلاعات، ارتباطات بازاریابی و دپارتمان داده با هم همکاری کردند تا رویکردی یکپارچه بین استراتژی و عملیات ایجاد کنند.

پس از دوره اجرا، MBS سه لایه استراتژی رشد طراحی کرده است که عبارتند از:

- تفکر عملی مبتنی بر داده: داده‌ها نه تنها جمع‌آوری می‌شوند، بلکه به صورت عمیق و در لحظه مورد بهره‌برداری قرار می‌گیرند و برای ایجاد توصیه‌های مناسب برای هر گروه از سرمایه‌گذاران استفاده می‌شوند.

- فرآیند شخصی‌سازی ساختاریافته: سفرها بر اساس چرخه عمر کاربر، از جذب تا حفظ، خودکار و طبقه‌بندی می‌شوند.

- مدیریت داخلی ناب: ایجاد چارچوبی برای سنجش اثربخشی هر سناریو، افزایش سرعت تصمیم‌گیری و جلوگیری از هدر رفتن بودجه بازاریابی.

«تحول دیجیتال به دلیل مشکلات بزرگ از بین نمی‌رود. بلکه به دلیل چیزهای کوچکی که هیچ‌کس متوجه آنها نمی‌شود، از بین می‌رود.» این یک به اشتراک‌گذاری کاربردی از آقای هوانگ ها، معاون مدیر بخش کسب‌وکار دیجیتال MBS، در مرحله Insider GMC 2025 است.

او در طول سخنرانی خود بارها تأکید کرد که بزرگترین چالش، فناوری نیست، بلکه طرز فکر و مدل سازمانی است.

پیاده‌سازی CDxP در MBS یک فرآیند واحد نیست، بلکه سفری است برای اتصال بخش‌های به ظاهر دور از هم، از بخش کسب‌وکار، بخش فناوری اطلاعات، بخش داده گرفته تا ارتباطات. همین اجماع و چشم‌انداز مشترک است که به MBS کمک کرده تا بر مشکلات رایج غلبه کند: سیلوهای داده، پیام‌های تکراری و عدم ارتباط در تجربه مشتری.

آقای هوانگ ها، معاون مدیر بخش کسب و کار دیجیتال MBS، گفت: «وقتی داده‌ها و فناوری دیگر از هم جدا نباشند و به زبان مشترک کسب و کار تبدیل شوند، رشد واقعی آغاز می‌شود.»

در یک بازار مالی به شدت رقابتی و دائماً در حال تغییر، به‌کارگیری CDxP برای شخصی‌سازی رفتار سرمایه‌گذاری، بهینه‌سازی کانال‌های ارتباطی و حفظ سرمایه‌گذاران برای بلندمدت، دیگر یک مزیت نیست، بلکه یک حداقل الزام است.

در مقایسه با بسیاری از شرکت‌های مالی که هنوز با سیستم‌های پراکنده دست و پنجه نرم می‌کنند یا به آژانس‌های خارجی وابسته هستند، MBS مدلی برای شرکت‌های داخلی است که می‌توانند بدون از دست دادن انعطاف‌پذیری، خودشان فعالیت، شخصی‌سازی و بهره‌وری رشد را اندازه‌گیری کنند.

Insider CDxP - تنها پلتفرم در ویتنام با تیم عملیاتی محلی، مورد اعتماد بیش از ۱۵۰۰ برند جهانی.

با نسخه آزمایشی CDxP اینسایدر تماس بگیرید: https://useinsider.com

نویسنده

(ویتنام+)

منبع: https://www.vietnamplus.vn/mbs-duoc-vinh-danh-tai-su-kien-insider-growth-makers-club-2025-post1051520.vnp