هوش مصنوعی کوچک: کاربرد کوچک، تأثیر بزرگ برای کسب و کار

mini AI - Ảnh 1. — آقای دونگ چائو، کسی که ایده را مطرح کرد و Mini AI را تأسیس کرد - عکس: NVCC

در مواجهه با هزینه‌های بالای تبلیغات و دشواری حفظ مشتریان در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، Mini AI با ایده ساخت یک اپلیکیشن کوچک که چندین ویژگی را مستقیماً در Zalo OA ادغام می‌کند، متولد شد. این پلتفرم به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط کمک می‌کند تا برندهای خود را تبلیغ کنند، تعامل با مشتری را افزایش دهند و در عین حال هزینه‌های عملیاتی را بهینه کنند.

مینی اپ: راهی جدید برای کسب و کارهای کوچک و متوسط جهت حفظ مشتریان

وابستگی اخیر به پلتفرم‌های تجارت الکترونیک باعث شده است که بسیاری از کسب‌وکارها به دلیل هزینه‌های بالا، «از دست رفتن» داده‌های مشتری و دشواری در ایجاد دارایی‌های پایدار برای خود، با مشکلاتی روبرو شوند.

این مشکل همچنین نگرانی آقای Nguyen Phan Thanh Tin (Tin Tmark) و بنیانگذاران Mini AI از جمله Duong Chau، Ba Nhuan، Quoc Dat و Dang Khoa (Leo Vo) است.

با مطالعه بازار چین، کسب‌وکارها به جای ساختن وب‌سایت خود یا تکیه بر ایمیل، راه‌حلی پیدا کردند و بر توسعه مینی‌اپلیکیشن‌ها در وی‌چت تمرکز کردند. تعداد واقعی حدود ۴.۳ میلیون مینی‌اپلیکیشن فعال در وی‌چت، از تعداد کل اپلیکیشن‌های موجود در اپ استور و گوگل پلی فراتر رفت و انقلابی در جذب و حفظ مشتریان ایجاد کرد.

این روند را می‌توان به طور کامل در ویتنام با Zalo بازسازی کرد، این ایده منجر به ساخت Mini AI با پلتفرم توسعه خاص خود شد. Mini AI طوری طراحی شده است که درست درون پلتفرم Zalo کار کند - این شبکه اجتماعی بیش از 80 میلیون کاربر دارد.

در هسته این پلتفرم ترکیبی از بازاریابی وابسته، هوش مصنوعی (AI) و اتوماسیون قرار دارد. این امر هر مشتری را به یک کانال فروش تبدیل می‌کند و از طریق مراقبت خودکار، وفاداری را افزایش می‌دهد. هوش مصنوعی کوچک (Mini AI) با بازی‌های کوچک تعاملی، اشتراک‌گذاری هوشمند کوپن و اتصال آنلاین و آفلاین یکپارچه، تجربه خرید را بهبود می‌بخشد.

در آنجا، مشتریان می‌توانند امتیاز جمع کنند و مشوق دریافت کنند. این پلتفرم همچنین به طور انعطاف‌پذیری مدل‌های کسب‌وکار را از خرده‌فروشی گرفته تا B2B (کسب‌وکار به کسب‌وکار)، F2C (کارخانه به مصرف‌کننده) یا صنایع خدماتی مانند رزرو، صف‌بندی و یادآوری ترکیب می‌کند.

از ایده تا واقعیت: هوش مصنوعی کوچک، اکوسیستم هوشمند کسب و کار را گسترش می‌دهد

هوش مصنوعی مینی در سال ۲۰۲۳ وارد بازار شد، زمانی که مینی اپ هنوز یک مفهوم نسبتاً جدید در کشور بود. چند نسخه اول دارای خطاهای فنی مداوم بودند و متقاعد کردن مشاغل برای باور به این مدل بی‌سابقه را دشوارتر می‌کرد. این شرکت برای حفظ عملیات خود مجبور به تحمل ضرر و زیان شد، اما هرگز از اهداف خود دست نکشید.

برای تحقق این چشم‌انداز، Mini AI پلتفرمی را بر اساس ارکان زیر می‌سازد: امنیت داده‌ها هنگام اعمال اکوسیستم امنیتی Zalo، اضافه کردن یک مکانیسم مجوزدهی دقیق، رمزگذاری تمام اطلاعات حساس و داشتن یک تیم نظارت امنیتی 24 ساعته و 7 روز هفته، که کاملاً از داده‌های تجاری و کاربر محافظت می‌کند.

نکته مثبت این است که می‌تواند انعطاف‌پذیر باشد، رابط کاربری را می‌توان به راحتی مطابق با برند سفارشی کرد. این پلتفرم توسعه در چارچوب قانونی را تضمین می‌کند و فاکتورهای الکترونیکی را مطابق با مقررات ادغام می‌کند تا به کسب‌وکارها کمک کند تا راحت‌تر باشند.

ناگفته نماند، همچنین می‌توان با کسب‌وکارها برای ایجاد یک سیستم دانش برای پشتیبانی از آموزش همکاری کرد و به سرعت به آن دسترسی پیدا کرد و همچنین از طریق پلتفرم Zalo به مشتریان رسیدگی کرد.

در حال حاضر، Mini AI حدود ۱۰۰۰ مشتری شرکتی با نزدیک به ۲ میلیون کاربر دارد. در میان آنها برخی از برندهایی که با موفقیت در برنامه تلویزیونی واقع‌نمای Shark Tank سرمایه جذب کرده‌اند، به همراه برخی از سازمان‌های دولتی و چند مرکز رشد استارتاپی وجود دارند. در رقابت استارتاپ‌های Startup Wheel 2024، Mini AI وارد ۱۰ شرکت برتر شد.

ما می‌دانستیم که این بازی طولانی خواهد بود و قطعاً چالش‌های زیادی وجود خواهد داشت، اما تصمیم گرفتیم تا آخر پیش برویم و هرگز تسلیم نشویم.

آقای یانگژو

بازاریابی خودکار، کوپن‌های هوشمند و بازی‌های کوچک: همه در یک برنامه

دونگ چائو گفت: «هدف ما در ۳ تا ۵ سال آینده، ۱۰۰۰۰۰ مشتری است.» او افزود که Mini AI در حال گسترش اکوسیستم خود برای همراهی با مشاغل کوچک و خانوارهای تجاری است. در زمینه ترویج استفاده از فاکتورهای الکترونیکی، Mini AI امیدوار است به یک پلتفرم پشتیبانی مؤثر تبدیل شود و نرم‌افزار مناسبی را با هزینه کم و ساده‌ترین عملکرد برای خانوارهای تجاری ارائه دهد.

با نگاهی به نتایج به دست آمده، Mini App کمپین‌های بسیار خوبی داشته است. به عنوان مثال، در کمپین با KFC، Mini App به صدور بیش از ۴۰،۰۰۰ کوپن کمک کرد که بیش از ۲۰،۰۰۰ شرکت‌کننده را جذب کرد و به KFC کمک کرد تا عنوان "برند غذایی خلاق سال" را در جوایز Van Xuan 2024 کسب کند.

مورد دیگر سوپرمارکت عمده‌فروشی مینی مین است. از زمان استفاده از مینی اپ، میانگین درآمد به حدود ۳۰۰ میلیون دانگ ویتنام در ماه رسیده است. در عین حال، شبکه‌ای از بیش از ۵۰۰۰ سفیر برند ایجاد کرده است.

جایزه استارتاپی Tuoi Tre 2025 رسماً با موضوع «ساختن آینده با هوش مصنوعی» آغاز به کار کرد و الهام‌بخش روحیه نوآوری و ترویج کاربرد هوش مصنوعی در استارتاپ‌های جوان است.

پذیرش ثبت نام برای جایزه استارتاپی Tuoi Tre

جایزه استارتاپ Tuoi Tre 2025 توسط روزنامه Tuoi Tre و اتحادیه جوانان ویتنام در شهر هوشی مین، با همکاری مرکز پشتیبانی از استارتاپ‌های تجاری (BSSC) و با مشاوره ویژه آقای Pham Phu Ngoc Trai - بنیانگذار و رئیس اتحادیه بازیافت بسته‌بندی (PRO VN) - سازماندهی شده است.

این برنامه تا 30 سپتامبر از استارتاپ‌ها ثبت‌نام می‌کند تا 30 استارتاپ برجسته را برای دور نهایی انتخاب کند. 10 نفر برتر از بین 30 استارتاپ برتر انتخاب خواهند شد تا 5 نفر برتر برای ملاقات مستقیم با اعضای هیئت ارزیابی حرفه‌ای در دور نهایی در قالب گفتگوی قهوه که در پایان اکتبر برنامه‌ریزی شده است، انتخاب شوند.

از استارت‌آپ‌های آینده‌دار در مراسم گالا در ماه نوامبر تقدیر خواهد شد و با حمایت واحدهای زیر جوایز ویژه دریافت خواهند کرد: بانک سهامی تجاری آسیا ( ACB )، شرکت سهامی Thanh Thanh Cong - Bien Hoa (TTC-AgriS)، گروه VinaCapital، شرکت سهامی بازرسی ساختمانی An Hoa، بیمه Dai-ichi Vietnam. به طور خاص، بالاترین جایزه به ارزش ۱۰۰ میلیون دونگ ویتنامی توسط آقای Pham Phu Ngoc Trai، مشاور برنامه، پشتیبانی می‌شود.

استارتاپ‌هایی که مایل به ثبت نام برای شرکت در این رویداد هستند، لطفاً برای مشاهده قوانین دقیق و دانلود فرم ثبت نام، به وب‌سایت برنامه به آدرس https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm مراجعه کنند.