ارتقای دانش در زمینه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان

صبح روز 29 اکتبر، اداره صنعت و تجارت یک دوره آموزشی در مورد دانش حمایت از حقوق مصرف کننده در سال 2025 برای مسئولان ادارات، شعب، محلات، سازمان‌های اجتماعی، شرکت‌ها و تعاونی‌های استان برگزار کرد.

نمایندگانی که در دوره آموزشی شرکت می‌کنند.

در جلسه آموزشی، نمایندگان توسط مدرسانی از کمیسیون ملی رقابت - وزارت صنعت و تجارت - در مورد مفاد اساسی قانون حمایت از مصرف‌کننده، احکام راهنمای اجرای آن و نکات جدید مربوط به مسئولیت‌های سازمان‌ها و افراد فعال در حوزه تجارت کالا و خدمات، مطلع شدند.

نمایندگان همچنین در مورد مهارت‌های دریافت و رسیدگی به بازخوردها و شکایات مصرف‌کنندگان و برخی موقعیت‌های عملی در فعالیت‌های تجاری تبادل نظر و بحث کردند.

این دوره آموزشی به افزایش آگاهی و ظرفیت تیمی که برای حمایت از حقوق مصرف‌کننده تلاش می‌کند، با هدف ایجاد یک محیط کسب‌وکار شفاف، ایمن و پایدار در استان تای نگوین ، کمک می‌کند.

منبع: https://baothainguyen.vn/tin-moi/202510/nang-cao-kien-thuc-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-db93300/