تقویت مدیریت محلی از طریق تحول دیجیتال و کاربرد فناوری

در چارچوب سازماندهی مجدد دستگاه‌های دولتی بر اساس مدل دولایه، وزارتخانه‌های علوم و فناوری (DOST) در سراسر کشور، به طور همزمان بسیاری از راه‌حل‌های تحول دیجیتال، از توسعه زیرساخت‌های دیجیتال و داده‌های باز گرفته تا دیجیتالی کردن رویه‌های اداری، ایجاد پلتفرم‌های مدیریت هوشمند و ترویج جنبش «آموزش دیجیتال برای همه» را به کار گرفته‌اند. این تلاش‌ها به بهبود کارایی عملیات دولتی، افزایش دسترسی به خدمات عمومی و ایجاد پایه‌ای محکم برای توسعه اجتماعی-اقتصادی محلی کمک کرده است.

در کائو بنگ ، وزارت علوم و فناوری سیستم‌های اطلاعاتی و پایگاه‌های داده مشترک را در سطح استان مستقر کرده و به کمیته مردمی استان توصیه کرده است که اجرای یک شبکه انتقال داده تخصصی را از سطح استان به سطح بخش هدایت کند. تا اوت 2025، کائو بنگ به نرخ ارسال درخواست آنلاین 61.46٪، نرخ خدمات عمومی آنلاین با پرداخت الکترونیکی 44.76٪، نرخ پرداخت آنلاین 44.57٪، اسناد دیجیتالی شده و نتایج تسویه حساب رویه‌های اداری به 80.88٪، نرخ بهره‌برداری و استفاده مجدد از داده‌های دیجیتالی به 58.45٪ و نرخ نتایج صادر شده به صورت الکترونیکی به 81.19٪ دست یافت.

دین بین بر تکمیل چارچوب قانونی و ساختار سازمانی، اعلام طرح اجرای جنبش «آموزش دیجیتال برای همه»، مقررات مربوط به عملکرد سیستم اطلاعات برای رسیدگی به رویه‌های اداری، مقررات مربوط به مدیریت اسناد الکترونیکی و امضاهای دیجیتال... تمرکز دارد. دین بین همچنین به شهرداری‌ها راهنمایی می‌کند تا یک تیم فناوری دیجیتال محلی ایجاد کنند و به مقامات و مردم کمک کند تا راحت‌تر به خدمات دیجیتال دسترسی پیدا کنند.

در هانوی، وزارت علوم و فناوری برنامه‌های مهمی مانند موارد زیر را به کمیته خلق شهر ارائه کرده است: طرح توسعه کلان‌داده برای دوره 2025-2030، مقررات مربوط به مدیریت، بهره‌برداری و اشتراک‌گذاری داده‌ها، طرح ساخت شهر هوشمند در سال 2025، تصمیم در مورد اعطای کدهای شناسایی الکترونیکی جدید برای آژانس‌ها و واحدهای تحت نظارت کمیته خلق شهر. نسبت داده‌های باز به کل داده‌های ثبت‌شده به 53.76٪ رسیده است، در حالی که 14/18 بخش و شعبه، داده‌های باز را پیاده‌سازی کرده‌اند و به نرخ 77.78٪ رسیده‌اند. در عین حال، هانوی توسعه زیرساخت‌های پهن‌باند را ترویج می‌دهد و شبکه‌های 5G و 6G را در پارک‌های فناوری پیشرفته، مراکز تحقیقاتی و پارک‌های صنعتی، به عنوان پایه‌ای برای توسعه اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال مستقر می‌کند.

وزارت علوم و فناوری های فونگ همچنان به جابجایی و تکمیل مرکز داده شهر، استقرار مرکز IOC و آماده‌سازی شرایط برای اجرای وظایف تحول دیجیتال در صورت نیاز ادامه می‌دهد. این شهر همچنین طرح اجرای برنامه اقدام ملی بر روی پلتفرم رایانش ابری را برای دوره 2025-2030 اجرا می‌کند و اتصال، همگام‌سازی و محرمانگی دولتی در فعالیت‌های تحول دیجیتال را تضمین می‌کند.

شرکت های فونگ به طور انعطاف‌پذیری فضای پذیرش عمومی را در مرکز خدمات مدیریت عمومی ترتیب می‌دهد.

استان‌هایی مانند باک نین، لای چائو، کوانگ نین، لائو کای، نگ آن، ها تین، کوانگ تری همگی بر ساخت، ارتقا و بهره‌برداری از سیستم‌های مهم تمرکز دارند: SSO، مرکز نظارت بر امنیت سایبری، مرکز ادغام داده‌ها، سیستم کنفرانس آنلاین و پلتفرم LGSP. میزان پردازش فایل‌های کاری کاملاً آنلاین در لائو کای ۹۶٪ است که ۹۸٪ آن در سطح استانی و ۹۵٪ در سطح بخش‌ها است و عملکرد ایمن و پایدار و ارتباط داده‌ها با دولت مرکزی را تضمین می‌کند.

در شهرهایی مانند هوئه و دانانگ، ۱۰۰٪ آژانس‌های دولتی از سطح شهر تا بخش، خدمات عمومی آنلاین را در سطوح کامل و جزئی ارائه می‌دهند و یک فروشگاه یکپارچه در محیط شبکه پیاده‌سازی می‌کنند. هوئه در اجرای طرح ۰۲-KH/BCĐTW با ۴۰/۴۰ بخش و بخش که معیارهای ۱۶/۱۶ را برآورده می‌کنند، در کشور پیشرو است و نرخ ارسال درخواست آنلاین ۹۱.۷۹٪ است. دانانگ چارچوب معماری دولت دیجیتال نسخه ۴.۰، پروژه تحول دیجیتال و پروژه‌های توسعه پلتفرم دیجیتال را به کار می‌گیرد و زیرساخت‌های دیجیتال را برای خدمت به دولت دیجیتال، شهرهای هوشمند و اقتصاد دیجیتال گسترش می‌دهد.

در استان‌های مرکزی و ارتفاعات مرکزی مانند کوانگ نگای، گیا لای، داک لاک، لام دونگ، خان هوا، وزارت علوم و فناوری در اجرای پروژه 06 مشاوره داده، جنبش "آموزش دیجیتال برای همه" را سازماندهی کرده، سیستم‌های اطلاعاتی مشترک را ساخته و تجمیع کرده، زیرساخت‌های مخابراتی با کیفیت بالا، شبکه‌های انتقال داده تخصصی که از استان به 100٪ از بخش‌ها و بخش‌ها متصل می‌شوند را مستقر کرده و به مدیریت و عملیات در محیط دیجیتال خدمت‌رسانی می‌کنند. برخی از استان‌ها نیز پروژه‌های زیرساخت دیجیتال، پلتفرم‌های هوش مصنوعی، مراکز نظارت و عملیات شهری هوشمند را راه‌اندازی کرده‌اند، از مشاغل و مردم برای دسترسی به خدمات عمومی دیجیتال حمایت کرده‌اند و هوش مصنوعی را در مدیریت و عملیات به کار برده‌اند.

استفاده از کد QR به کاهش زمان انتظار و افزایش شفافیت در روند اداری حل و فصل امور کمک می‌کند.

در کان تو، آن گیانگ، دونگ تاپ، کا مائو، وین لانگ، ادارات علوم و فناوری، جنبش «سواد دیجیتال برای همه» را راه‌اندازی کرده‌اند، تیم‌های فناوری دیجیتال جامعه، تیم‌های پشتیبانی واکنش سریع ایجاد کرده‌اند و یک مکانیسم «عملی» برای مقامات، کارمندان دولت و مردم ایجاد کرده‌اند. کا مائو یک «نقطه اجرای رویه اداری غیرجغرافیایی» راه‌اندازی کرده است که به مردم اجازه می‌دهد اسناد را در هر آژانس ایالتی ذیصلاح در استان ارائه دهند و با دانشگاه کوئینزلند و بنیاد وینگروپ برای اجرای یک پروژه تحول دیجیتال به ارزش تقریبی 10 میلیون دلار آمریکا همکاری کرده است. وین لانگ با ویتل توافق‌نامه همکاری امضا کرده است که برنامه‌هایی را برای توسعه اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال تا سال 2030 اجرا می‌کند.

می‌توان گفت که وزارتخانه‌های علوم و فناوری در سراسر کشور مجموعه‌ای از راه‌حل‌های همزمان را به کار گرفته‌اند: توسعه زیرساخت‌های مخابراتی، دیجیتالی کردن رویه‌های اداری، ایجاد پلتفرم‌های مدیریت اطلاعات، یکپارچه‌سازی داده‌های مشترک، توسعه داده‌های باز، سازماندهی جنبش «آموزش دیجیتال برای همه» و ایجاد گروه‌های فناوری دیجیتال محلی.

این تلاش‌ها نه تنها اثربخشی مدیریت دولتی را بهبود می‌بخشد و دستگاه‌ها را ساده می‌کند، بلکه پایه محکمی برای توسعه دولت دیجیتال، شهرهای هوشمند، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال در مناطق محلی ایجاد می‌کند و به وضوح قدرت علم، فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال را در متحول کردن مدیریت دولتی و توسعه اجتماعی-اقتصادی نشان می‌دهد.

منبع: https://mst.gov.vn/nang-tam-quan-ly-dia-phuong-qua-chuyen-doi-so-va-ung-dung-cong-nghe-197251108195605631.htm