بانک‌ها پس از حادثه CIC نسبت به جعل هویت و کلاهبرداری هشدار دادند

بانک‌های تجاری به مشتریان توصیه می‌کنند هوشیار باشند و از افتادن در دام جعل هویت بانک‌ها و سوءاستفاده از حوادث CIC برای ارتکاب کلاهبرداری خودداری کنند...

سیستم اطلاعاتی CIC مستقل از سیستم‌های اطلاعاتی موسسات اعتباری است. عکس: VCB

در خصوص حادثه اطلاعاتی در مرکز ملی اطلاعات اعتباری (CIC)، بانک‌های بزرگ به اتفاق آرا تأیید کردند که سیستم اطلاعاتی CIC مستقل از سیستم‌های اطلاعاتی مؤسسات اعتباری عمل می‌کند.

CIC یکی از چهار سازمانی است که مجوز ارائه خدمات اطلاعات اعتباری در ویتنام را دارد. اطلاعات اعتباری جمع‌آوری‌شده توسط CIC مطابق با قانون، شامل اطلاعات مربوط به موارد زیر نمی‌شود: حساب‌های سپرده، مانده سپرده‌ها، دفاتر پس‌انداز، حساب‌های پرداخت، شماره کارت‌های نقدی، شماره کارت‌های اعتباری، کدهای امنیتی (CVV/CVC) و سابقه تراکنش‌های پرداخت مشتری.

طبق اعلام بانک کشاورزی ، سیستم اطلاعات خدمات مشتریان بانک کشاورزی مطابق با استاندارد امنیتی بین‌المللی ISO 27001:2022 است که عملکرد مداوم، ایمن و پایدار را تضمین می‌کند. بانک کشاورزی مرتباً مقررات مربوط به امنیت، محرمانگی و ایمنی سیستم‌های اطلاعاتی را بررسی و از رعایت دقیق آنها اطمینان حاصل می‌کند.

سیستم اطلاعات خدمات مشتریان بانک کشاورزی به طور مداوم، ایمن و پایدار عمل می‌کند. عکس: AGR

ویتکام‌بانک اعلام کرد که سیستم فناوری اطلاعات و پایگاه داده آن به صورت ایمن عمل می‌کند و کاملاً مستقل از سیستم CIC است. این بانک اقدامات امنیتی چندلایه‌ای را مطابق با استانداردهای بین‌المللی برای محافظت از داده‌های مشتری اعمال کرده است.

VietinBank به اطلاع می‌رساند که این بانک اطلاعات مربوط به موجودی و تراکنش‌های سپرده، شماره کارت، کدهای امنیتی (CVV/CVC) یا اطلاعات ورود به سیستم خدمات بانکداری الکترونیکی را در سیستم CIC وارد نمی‌کند. VietinBank همیشه به طور دقیق از مقررات قانونی برای محافظت از حقوق و دارایی‌های مشتریان پیروی می‌کند.

BIDV همچنین اطلاعاتی در مورد حساب‌های سپرده، مانده سپرده‌ها، دفاتر پس‌انداز، حساب‌های پرداخت، شماره کارت‌های نقدی، شماره کارت‌های اعتباری، کدهای امنیتی (CVV/CVC) و سابقه تراکنش‌های پرداخت مشتریان را در اختیار CIC قرار نمی‌دهد. بنابراین، تراکنش‌های کارت اعتباری و بانکداری الکترونیکی مشتریان در BIDV تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد.

مشتریان در BIDV تراکنش انجام می‌دهند. عکس: کوانگ تای

نکته قابل توجه این است که بانک‌ها به مشتریان توصیه کرده‌اند هوشیار باشند، زیرا ممکن است افراد شرور از حوادث رخ داده در CIC سوءاستفاده کنند و خود را به جای بانک‌ها و مقامات جا بزنند تا مرتکب کلاهبرداری، انتشار بدافزار یا سرقت اطلاعات و دارایی‌های کاربران شوند.

برخی از انواع کلاهبرداری که ممکن است رخ دهد عبارتند از: تماس‌ها و پیامک‌های جعلی که از کاربران می‌خواهند اطلاعات شخصی، کارت‌های اعتباری، کدهای احراز هویت CVV/CVC، کدهای امنیتی OTP و ... را ارائه دهند.

مشتریان در VietinBank تراکنش انجام می‌دهند. عکس: Quang Thai

بنابراین، مشتریان باید به خاطر داشته باشند که به هیچ وجه رمز عبور، کدهای OTP یا سایر اطلاعات امنیتی را از طریق تلفن، پیامک، لینک ارائه ندهند و هیچ درخواستی از افراد غریبه یا افراد با هویت ناشناخته را دنبال نکنند.

هنگام دریافت تماسی که ادعا می‌کند از یک مرجع ذیصلاح یا بانک برای اطلاع‌رسانی بدهی، درخواست مسدود کردن حساب... است، باید آرامش خود را حفظ کنید، تماس را قطع کنید، به طور پیشگیرانه با خط تلفن رسمی بانک تماس بگیرید؛ یا مستقیماً به شعبه یا دفتر تراکنش بانک مراجعه کنید تا اطلاعات را تأیید کنید.

بانک‌ها همچنین اطلاعات خاصی در مورد آدرس وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، آدرس ایمیل و شماره تلفن بانک را برای توجه مشتریان ارائه می‌دهند.

منبع: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-dong-loat-canh-bao-de-phong-mao-danh-lua-dao-sau-su-co-cic-715969.html