دیپلماسی - سفری پر از غرور و همیشه جدید

دیپلماسی حرفه‌ای چالش‌برانگیز و معنادار است. هر روز تجربیات جدید و درس‌های ارزشمندی به همراه دارد.

نگوین کوک دونگ، سفیر ویتنام در ایالات متحده. (منبع: سفارت ویتنام در ایالات متحده)

در طول بیش از ۴۰ سال کار در حوزه دیپلماسی ، از ۵ سال تحصیل در مدرسه دیپلماتیک که اکنون آکادمی دیپلماتیک نام دارد تا ۳۵ سال کار در وزارت امور خارجه، به طور فزاینده‌ای متوجه شده‌ام که دیپلماسی حرفه‌ای شریف با ویژگی‌های بسیار منحصر به فرد است - همیشه جدید، هرگز قدیمی یا خسته‌کننده نیست.

حرفه "اولین بار"

قابل توجه‌ترین چیزی که در طول دوران کاری‌ام متوجه شده‌ام این است که دیپلماسی واقعاً یک «کار اول» است. این ممکن است متناقض به نظر برسد - چگونه کسی با سال‌ها تجربه هنوز می‌تواند با کارهایی روبرو شود که باید برای اولین بار انجام شوند؟

پاسخ در ماهیت منحصر به فرد دیپلماسی نهفته است. برخلاف سایر مشاغل که تکراری، مکانیکی و قابل پیش‌بینی هستند، دیپلماسی همیشه ما را در مقابل موقعیت‌های جدید و چالش‌های بی‌سابقه قرار می‌دهد. هر مذاکره، هر جلسه، هر رویداد دیپلماتیک عناصر منحصر به فرد و متغیرهای غیرقابل پیش‌بینی خود را دارد.

در جهانی که دائماً در حال تغییر است، جایی که روابط بین‌الملل به طور فزاینده‌ای پیچیده و چندبعدی می‌شود، موقعیت‌هایی که یک دیپلمات با آن روبرو می‌شود هرگز دقیقاً یکسان نیستند. این امر مستلزم آن است که ما دائماً در حال کاوش، یادگیری و درک باشیم تا بتوانیم به طور مؤثر پاسخ دهیم.

تجربه‌ای که از طریق مشاغل و تجربیات قبلی به دست می‌آید، نقش مهمی ایفا می‌کند، اما به شیوه‌ای متفاوت. تجربه به ما کمک می‌کند تا رویکرد بهتری داشته باشیم، شهود حرفه‌ای خود را توسعه دهیم و توانایی ارزیابی سریع و دقیق موقعیت‌ها را داشته باشیم.

با این حال، رفتار خاص در هر موقعیت جدید همیشه نیازمند خلاقیت، انعطاف‌پذیری و سازگاری است. تجربه مانند قطب‌نما است، نه یک فرمول ثابت.

من خوش‌شانس بودم که مدتی به عنوان منشی وزیر نگوین دی نین کار کردم. این دوره را می‌توان یکی از مهم‌ترین و خاطره‌انگیزترین دوره‌های کاری من دانست. در این سمت، این فرصت را داشتم که به اطلاعات مهم زیادی دسترسی پیدا کنم، نحوه‌ی مدیریت کار توسط رهبران و نحوه‌ی برخورد با موقعیت‌های پیچیده‌ی مختلف را مشاهده کنم. نکته‌ی ویژه در مورد این نقش این است که می‌توانستم در بسیاری از وظایف مهم از وزیر حمایت کنم، بدون اینکه مستقیماً مسئول تصمیم‌گیری نهایی باشم. این یک محیط یادگیری ایده‌آل ایجاد کرد که در آن می‌توانستم بدون فشار مسئولیت‌های سنگین، مشاهده، یادگیری و کسب تجربه کنم.

به عنوان منشی وزیر، چیزهای زیادی در مورد رهبری نیز آموختم. شاهد بودم که رهبران چگونه در موقعیت‌های پیچیده تصمیم می‌گیرند، چگونه عوامل مختلف را می‌سنجند، چگونه اجماع ایجاد می‌کنند و اجرای سیاست‌ها را پیش می‌برند.

این تجربه به من کمک کرد تا بفهمم که رهبری فقط به معنای دستور دادن یا تصمیم‌گیری نیست، بلکه به معنای توانایی الهام بخشیدن، ایجاد اعتماد و ایجاد یک محیط کاری پربار نیز هست. یک رهبر خوب نه تنها باید ارتباط برقرار کننده خوبی باشد، بلکه باید بتواند گوش دهد، دیدگاه‌های طرف‌های دیگر را درک کند و راه‌حل‌های سازنده‌ای پیدا کند.

معاون وزیر امور خارجه ، نگوین کواک دونگ، و همکارانش در مراسم هفتاد و پنجمین سالگرد تأسیس سرویس دیپلماتیک ویتنام در ۲۷ آگوست ۲۰۲۰، مدال کار را دریافت کردند. (عکس: توآن آن)

همیشه از محدودیت‌های خود آگاه باشید

ماهیت «همیشه جدید» دیپلماسی به من درسی آموخته است: هرگز ذهنی‌گرا نباشید. ذهنی‌گرایی می‌تواند باعث شود که ما بسیاری از جزئیات مهم و تغییرات ظریف در محیط بین‌المللی را نادیده بگیریم. در دیپلماسی، نادیده گرفتن یک جزئیات کوچک می‌تواند منجر به عواقب بزرگی شود. همچنین با توجه به عزم «ذهنی‌گرا نبودن»، معتقدم که باید آماده باشیم تا از همه یاد بگیریم، نه فقط از بزرگان و سالمندان. وقتی فکر می‌کنیم همه چیز را می‌دانیم، موقعیت‌های کافی را تجربه کرده‌ایم، احتمال بیشتری دارد که در تفکر خود خشک و انعطاف‌ناپذیر شویم و توانایی سازگاری با تغییرات جدید را از دست بدهیم. نسل جوان اغلب به فناوری جدید دسترسی دارد، مهارت‌های زبانی بهتری دارد و درک عمیقی از فرهنگ معاصر دارد. و به همین دلیل، نسل آنها می‌تواند دیدگاه‌های تازه، درک فناوری، رسانه‌های اجتماعی و فرهنگ معاصر را که نسل ما ممکن است از دست بدهد، به ارمغان بیاورد.

یکی از مهمترین درس‌هایی که در طول این سال‌ها آموخته‌ام، آگاهی از محدودیت‌های خودم است. اگرچه این فرصت را داشته‌ام که در واحدهای مختلف زیادی فعالیت کنم، جنبه‌های بیرونی و درونی صنعت را تجربه کنم، در اروپا تحصیل کنم و در معرض ایده‌های جدید زیادی قرار بگیرم، اما هنوز هم متوجه می‌شوم که دیدگاه من همیشه محدود است.

جهان در حال پیچیده‌تر شدن است، روابط بین‌الملل چندبعدی‌تر و بی‌ثبات‌تر می‌شود. هیچ‌کس نمی‌تواند همه این تغییرات را درک کند. مهم است که نگرشی فروتنانه داشته باشید، کاستی‌های خود را بپذیرید و همیشه آماده یادگیری باشید.

آگاهی از این محدودیت همان چیزی است که به من انگیزه می‌دهد تا به یادگیری ادامه دهم و دائماً افق‌هایم را گسترش دهم. در دنیای مدرن، یک دیپلمات نه تنها باید سیاست، بلکه اقتصاد، فرهنگ، فناوری، محیط زیست و بسیاری از زمینه‌های دیگر را نیز درک کند. به همین دلیل است که این شاید حرفه‌ای باشد که... همیشه جدید است.

گسترش افق‌های فکری نه تنها به معنای یادگیری دانش جدید است، بلکه به معنای تغییر نحوه‌ی نگاه و رویکرد شما به مسائل نیز می‌باشد. این امر مستلزم آن است که پذیرای ایده‌های جدید باشید و وقتی شواهد جدیدی به دستتان می‌رسد، مایل به تغییر دیدگاه خود باشید.

معاون وزیر امور خارجه، نگوین کواک دونگ، در مراسم اهدای تجهیزات پزشکی برای پیشگیری و مبارزه با کووید-۱۹ در هانوی، ۱۸ مه ۲۰۲۰، با نمایندگان کشورها گفتگو می‌کند. (عکس: توآن آن)

میراث «درختان کهنسال» و ارزش رفاقت

در طول دوران کاری‌ام، این شانس را داشته‌ام که از «درختان کهنسال» دیپلماسی ویتنام - افرادی که تمام زندگی خود را وقف حرفه دیپلماتیک این کشور کرده‌اند - بیاموزم. رهبران ارشد وزارت امور خارجه که من تحت نظر آنها کار کردم، مانند عموهای نگوین دی نین، وو خوان، فام گیا خیم و علاوه بر این، له مای، نگوین مان کام، به نظر من نه تنها دیپلمات‌های بااستعدادی هستند، بلکه معلمان فداکاری نیز می‌باشند.

از پیشینیانم، نه تنها دانش عمیق حرفه‌ای و مهارت‌های پیچیده مذاکره را آموختم، بلکه سبک کار حرفه‌ای و رفتار متواضعانه را نیز آموختم. عموها و عمه‌هایم به من نشان دادند که یک دیپلمات واقعی نه تنها به هوش و مهارت، بلکه به شخصیت و اخلاق حرفه‌ای بالا نیز نیاز دارد.

یکی از جنبه‌هایی که واقعاً از آن قدردانی می‌کنم و در فرآیند کار و زندگی در این حرفه آموخته‌ام این است که دیپلماسی هنر صبر است. موفقیت در دیپلماسی اغلب به سرعت حاصل نمی‌شود بلکه نیاز به زمان، پشتکار و استقامت دارد. هرچه بیشتر با رهبران ارشد تعامل می‌کنم، بیشتر به اهمیت داشتن یک دیدگاه استراتژیک، توانایی نگاه به دوردست‌ها، نه فقط تمرکز بر مزایای فوری، پی می‌برم.

در دیپلماسی، یکی از ارزشمندترین دارایی‌هایی که یک فرد می‌تواند داشته باشد، رابطه با همکاران است. افرادی که سال‌ها با هم درس خوانده و کار کرده‌اند، شبکه‌ای بسیار ارزشمند از روابط ایجاد می‌کنند. درک عمیق و همدلی بین همکاران، توانایی درک یکدیگر بدون گفتن حرف‌های زیاد، نتیجه سال‌ها همکاری و به اشتراک گذاشتن تجربیات است. به لطف این روابط، بسیاری از وظایف به سرعت و به طور مؤثر انجام می‌شوند. در لحظات حساس، زمانی که اقدام سریع و دقیق مورد نیاز است، اعتماد و درک متقابل بین همکاران به عوامل تعیین‌کننده تبدیل می‌شوند.

به ویژه در دوره توسعه قوی آسه‌آن، زمانی که ویتنام نقش فزاینده‌ای در منطقه ایفا می‌کرد، روابط شخصی بین دیپلمات‌ها، اعتماد متقابل، به عنوان مثال بین رهبران SOM آسه‌آن، که من در آن دوره این سمت را به نمایندگی از ویتنام داشتم، به ارتقای همکاری و حل مشکلات پیچیده کمک کرد.

سفیر نگوین کوک دونگ با مدیران عامل 10 کسب و کار پیشرو در ایالات متحده دیدار کرد. (منبع: سفارت ویتنام در ایالات متحده)

چند پیشنهاد برای نسل‌های آینده

بعد از ۴۰ سال کار در دیپلماسی، هر چه بیشتر در مورد آن فکر می‌کنم، بیشتر احساس رضایت می‌کنم و می‌خواهم برخی از افکارم را با نسل‌های جوان‌تر دیپلمات‌ها به اشتراک بگذارم. اگرچه این چیز جدید یا عمیقی نیست و هر کسی می‌تواند آن را بگوید، چیزی که اینجا خاص می‌دانم این است که هر چه بیشتر در مورد آن فکر می‌کنم، بیشتر تعمق می‌کنم، بیشتر آن را درست می‌بینم. اول روحیه فروتنی است. فروتنی به معنای عدم اعتماد به نفس نیست، بلکه به معنای درک صحیح از توانایی‌های خود و تمایل به یادگیری از دیگران است.

فروتنی به دومین نکته منجر می‌شود، که همان روحیه یادگیری مداوم است. حرفه دیپلماتیک ما را ملزم می‌کند که دائماً دانش خود را به‌روز کنیم، درک خود را گسترش دهیم و دائماً خود را بهبود بخشیم. این امر نه تنها در مراحل اولیه حرفه ما معنادار است، بلکه باید در طول کار ما حفظ شود.

فروتنی همچنین به ما کمک می‌کند که از خودراضی نباشیم. در دنیایی که به سرعت در حال تغییر است، آنچه امروز می‌دانیم ممکن است فردا درست نباشد. بنابراین، باید همیشه خودآگاه باشیم، به خودمان یادآوری کنیم، آگاه بمانیم و در صورت لزوم دیدگاه‌های خود را تنظیم کنیم.

انعطاف‌پذیری اصولی شاید آخرین نکته‌ای باشد که می‌خواهم در اینجا بر آن تأکید کنم. من فقط مثالی از سازگاری ارائه می‌دهم. در دیپلماسی، برنامه‌ها می‌توانند در هر زمانی تغییر کنند، موقعیت‌ها می‌توانند به شیوه‌های پیش‌بینی نشده‌ای توسعه یابند. یک دیپلمات خوب باید بتواند این تغییرات را پیش‌بینی کند، برای آنها آماده شود و به سرعت با آنها سازگار شود و در عین حال به اهداف و اولویت‌های تعیین‌شده سیاست وفادار بماند.

اگرچه ما تجربه داریم، اما هنوز باید مهارت‌های خود را تقویت کنیم، زیرا هر موقعیت دیپلماتیک ویژگی‌های منحصر به فرد خود را دارد. موفقیت در این حرفه نه تنها از دانش حرفه‌ای، بلکه از توانایی ایجاد روابط، اعتماد متقابل و همبستگی در تیم نیز ناشی می‌شود.

دیپلماسی حقیقتاً حرفه زیبایی است - زیبا به این دلیل که معنای عمیقی به زندگی می‌بخشد، زیبا به این دلیل که می‌توانیم در ایجاد صلح و همکاری بین ملت‌ها نقش داشته باشیم. اگرچه پر از چالش است، اما همین چالش‌ها هستند که این حرفه را جذاب و معنادار می‌کنند.

با این اشتراکات، امیدوارم نسل‌های آینده دیپلمات‌ها به ترویج سنت‌های زیبای این صنعت ادامه دهند و در عین حال مشارکت‌های جدید و رویکردهای خلاقانه‌ای را برای توسعه بیشتر دیپلماسی ویتنام و تثبیت جایگاه آن در عرصه بین‌المللی به ارمغان بیاورند.

منبع: https://baoquocte.vn/nghe-ngoai-giao-hanh-trinh-day-tu-hao-va-luon-moi-me-325312.html