افراد مسن تمام شب را به صورت زنده پخش می‌کنند تا محصولات خود را بفروشند

پدربزرگ‌ها و مادربزرگ‌های بیشتری در سنین ۶۰ تا ۸۰ سال به تاجران آنلاین تبدیل می‌شوند و با پشتکار فراوان در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک به صورت زنده محصولات خود را پخش می‌کنند. آنها تمام شب تا صبح آواز می‌خوانند، گپ می‌زنند و کالا می‌فروشند.

عمو پولو توسط بسیاری از برندها برای تبلیغ استخدام شده است - عکس از صفحه

سن آنها به یک مزیت تبدیل می‌شود و به آنها کمک می‌کند تا به راحتی احساسات بینندگان را لمس کنند و نوه‌هایشان - مشتریان شبکه‌های اجتماعی - با محبت آنها را "پدربزرگ" و "مادربزرگ" صدا بزنند. با این حال، این مسیر چالش‌های زیادی نیز دارد و نیاز به حمایت دارد.

به جلسه پخش زنده بپیوندید، برای پدربزرگ و مادربزرگ‌ها چیزهایی بخرید

ساعت ۲ بامداد، کانال «خانم ۵ پنجشنبه» (از آن جیانگ ) هنوز در پلتفرم TikTok Shop فعال بود و بیش از ۹۰ حساب کاربری پخش زنده را تماشا می‌کردند. بینندگان اکثراً جوانانی بودند که خانم پنجشنبه را «مادربزرگ» صدا می‌زدند، با هم گپ می‌زدند و خرید می‌کردند.

«بیا مادربزرگ»، «وقتی سفارش‌هات کافی بود، بیا پایین مادربزرگ»، «وقتی اینجوری می‌شینی کمرت درد می‌گیره؟»...، بسیاری از جوانان برای تشویق خانم تو پیام فرستادند، بسیاری از آنها سفارش‌های آنلاین ثبت کردند تا او بتواند به زودی به هدفش برسد و زود استراحت کند.

خانم تو در حالی که به صفحه تلفن نگاه می‌کرد و صورتش از پیری چروکیده بود، لبخندی زد و گفت: «۴ سفارش دیگر مانده، لطفاً همه بیایید و انتخاب کنید، وقتی سفارش‌ها به ۳۰ رسید، آنها را پایین می‌فرستم. این هم دستمال کاغذی، یک بسته
۳۰۰ برگ...».

جلسه پخش زنده از ساعت ۱ بامداد شروع می‌شود و وقتی فروش کم است، او می‌تواند تا ساعت ۳ صبح استراحت کند، اما وقتی نوه‌هایش خیلی از او حمایت می‌کنند، می‌تواند بیشتر استراحت کند. درآمدی که او به دست می‌آورد برای تأمین هزینه‌های غذا و زندگی خود و نوه‌هایش و همچنین هزینه‌های درمان در صورتی که مجبور به رفتن به بیمارستان شود، استفاده می‌شود.

وقتی از او درباره دلیل پخش زنده برای فروش کالا سوال شد، گفت: «من برای درخواست شغل رفتم، اما چون پیر هستم، مردم من را قبول نکردند.» در طول همه‌گیری کووید-۱۹، فرزندانش او را به پخش زنده در تیک‌تاک راهنمایی کردند تا آواز بخواند و حضار به او اقلامی (گل، هدیه و...) دادند و آنها را با پول عوض کردند، بنابراین او مقداری پول به دست آورد. پس از آن، او تحقیق کرد و تصمیم گرفت برای فروش کالا، پخش زنده انجام دهد. او گفت: «من خودم کالاها را می‌خریدم تا استفاده کنم و بفروشم، گاهی اوقات پلتفرم آنها را می‌فرستاد، گاهی اوقات مردم آنها را می‌فرستادند...».

اقلامی که خانم ثو می‌فروشد بسیار متنوع هستند، مانند تی‌شرت، دمپایی، دستمال کاغذی، پودر لباسشویی، رژ لب، غذا... او در میان معرفی محصولات و داستان‌ها، بارها و بارها این شعار را می‌خواند: «روی سبد خرید کلیک کنید، ما روی سبد خرید کلیک می‌کنیم. برای خرید شما کلیک کنید، ما برای خرید شما کلیک می‌کنیم...».

وقتی خانم تو سهمیه سفارش را تکمیل کرد، نتوانست جلوی خوشحالی‌اش را بگیرد: «از همه شما که برای حمایت از ما آمدید متشکرم. سفارش کافی داریم، من پایین می‌روم و گوش می‌دهم.» قبل از پایان جلسه فروش، خانم تو فراموش نکرد که یک آهنگ vọng cổ بخواند.

در پلتفرم‌های آنلاین، گروه‌های بیشتری از کارگران ۶۰ تا ۸۰ ساله وجود دارند که با پشتکار از طریق جلسات پخش زنده کالا می‌فروشند. نمونه‌های بارز آن شامل کانال خانم نگو تی توئونگ (۷۴ ساله) یا کانال "آقای ووی" - یک فرد نابینا که قبلاً بلیط بخت‌آزمایی می‌فروخت، اما اکنون برای فروش کالا و انجام بازاریابی وابسته به پخش زنده روی آورده است...

این «پدربزرگ‌ها و مادربزرگ‌ها» که از مناطق و قومیت‌های مختلف آمده‌اند، به معامله‌گران بازار آنلاین تبدیل شده‌اند. آنها فقط با یک تلفن هوشمند می‌توانند غرفه‌ای باز کنند و مستقیماً با مشتریان تعامل داشته باشند. علاوه بر تیک‌تاک، فیس‌بوک نیز بستری است که سالمندان از آن برای تجارت استفاده می‌کنند.

بسیاری از افراد سن خود را به یک مزیت تبدیل کرده‌اند و به آنها کمک کرده‌اند تا جایگاه خود را تثبیت کنند، برخی حتی در شبکه‌های اجتماعی به اینفلوئنسر تبدیل شده‌اند.

معمولاً کانال «عمو پولو» (با نام واقعی لوو کوک تان، ۶۷ ساله، ساکن شهر هوشی مین) بیش از ۱.۵ میلیون دنبال‌کننده دارد و بیش از ۲۴ میلیون لایک دریافت کرده است، بسیاری از ویدیوها ترند شده‌اند و به ۱۰ تا ۲۰ میلیون بازدید رسیده‌اند.

به لطف لباس‌های شیک و صحبت‌های موقرش، او به یک اینفلوئنسر محبوب تبدیل شد. او علاوه بر دریافت پورسانت از بازاریابی وابسته، درآمد قابل توجهی نیز دارد، چرا که بسیاری از برندها در زمینه‌های مد ، سلامت، زیبایی و... حاضرند برای دعوت از او برای تبلیغ محصولات و تصاویرشان، هزینه پرداخت کنند.

کانال "خانم 5 پنجشنبه" توسط بسیاری از جوانان به عنوان یک کانال خرید انتخاب شده است - عکس صفحه

کاهش ریسک برای معامله‌گران مسن‌تر

به گفته آقای نگوین تان دائو - رئیس انجمن تبلیغات شهر هوشی مین، نایب رئیس انجمن تبلیغات ویتنام، روند خرید آنلاین به شدت در حال رشد است، هر کسی می‌تواند به یک فروشنده تأثیرگذار تبدیل شود، تعداد زیادی دنبال‌کننده داشته باشد و از این طریق زندگی خود را بهبود بخشد، حتی به سرعت ثروتمند شود.

آقای دائو تأکید کرد: «تجارت الکترونیک فرصت‌هایی را برای همه، صرف نظر از جنسیت، سن یا ظاهر، فراهم می‌کند. تا زمانی که بدانید چگونه از آن بهره ببرید، جذابیت، مهارت و اشتیاق برای فروش داشته باشید، هر کسی می‌تواند موفق شود.»

برای سالمندان، فروش آنلاین نه تنها درآمد اضافی ایجاد می‌کند، بلکه شادی را به زندگی می‌آورد. با این حال، آقای دائو خاطرنشان کرد که قانون تبلیغات (اصلاح و تکمیل شده) در اواسط سال 2025 توسط مجلس ملی تصویب شد و از اوایل سال 2026 لازم‌الاجرا خواهد بود که به وضوح تعهدات حاملان تبلیغات، از جمله کسانی که در فروش آنلاین شرکت می‌کنند را تصریح می‌کند.

بنابراین، فروشندگان، حتی افراد مسن، باید مسئولیت‌ها و حقوق خود را به وضوح درک کنند، از قانون پیروی کنند، اطلاعات حقوقی مربوط به محصول را با دقت بررسی کنند، از خطر نقض قانون جلوگیری کنند و مالیات را به طور کامل اعلام کنند.

استاد نگوین فام هوانگ هوی - رئیس بخش بازاریابی دیجیتال (پلی‌تکنیک FPT) - گفت که مشتریان اغلب به دلیل نزدیکی و آشنایی، به خرید محصولات از سالمندان اعتماد می‌کنند، درست مانند زمانی که تصمیم می‌گیرند از بازار یا فروشگاه مواد غذایی خرید کنند.

با این حال، گروه معامله‌گران مسن نیز با موانع زیادی روبرو هستند، از جمله: مهارت‌های ارتباطی ناکافی برای الهام بخشیدن، استفاده محدود از فناوری و آسیب‌پذیری در برابر بمب‌گذاری یا کلاهبرداری. مواردی وجود دارد که کلاهبرداران کدهای QR یا لینک‌های مخرب ارسال می‌کنند، معامله‌گران فکر می‌کنند که برای خریدهای خود وجه دریافت می‌کنند، اما در واقع پول آنها به سرقت می‌رود.

آقای هوی توصیه می‌کند که برای اطمینان از ایمنی، فروشندگان باید فعالیت‌های تجاری خود را ثبت کنند تا مقامات بتوانند در صورت بروز مشکل، پشتیبانی لازم را ارائه دهند و در عین حال خطر فروش تصادفی محصولات بی‌کیفیت را کاهش دهند.

نیاز به حمایت از معامله‌گران کوچک برای محدود کردن ریسک‌ها

استاد نگوین فام هوانگ هوی گفت که تعداد فزاینده‌ای از معامله‌گران کوچک و بازاریابان وابسته برای افزایش درآمد خود، به ویژه از طریق جلسات پخش زنده عصرگاهی، به شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک روی می‌آورند. علاوه بر کسانی که تازه وارد این تجارت شده‌اند، بسیاری از معامله‌گران کوچک از بازارها و فروشگاه‌های سنتی نیز برای تنوع بخشیدن به کانال‌های فروش خود به پخش زنده روی آورده‌اند.

آقای هوی گفت: «پخش زنده شبانه اغلب رقابتی‌ترین است زیرا بینندگان بیشتری را نسبت به صبح یا ظهر جذب می‌کند. بسیاری از افراد مسن تا ساعت ۲-۳ بامداد پخش زنده دارند و از این زمان که مشکل خواب دارند، استفاده می‌کنند و دسترسی به مشتریان را آسان‌تر می‌کنند.»

بسیاری از افراد مسن‌تر، که از پیشینه‌ی معامله‌گران کوچک در بازار می‌آیند، به آموزش در زمینه‌ی فناوری و مهارت‌های ضد کلاهبرداری نیاز دارند. دوره‌های آموزشی محلی، همراه با پوشش رسانه‌ای، به آنها کمک می‌کند تا بفهمند چه کاری را باید انجام دهند و چه کاری را نباید انجام دهند تا از خطرات برای معامله‌گران و مشتریان جلوگیری شود.

شکوفه آلو

منبع: https://tuoitre.vn/nguoi-gia-livestream-ban-hang-xuyen-dem-20250824223701678.htm