این فروشگاه همچنین رسماً در مورد این حادثه صحبت کرد.
بر این اساس، یک حساب کاربری ناشناس در یک گروه آشپزی با بیش از ۸۰۰۰۰۰ عضو، پستی منتشر کرد و یک نانوایی در خیابان کوانگ ترونگ (منطقه گو وپ) را به "اراذل و اوباش" و حمله به مشتریان متهم کرد که توجه عمومی را به خود جلب کرد.
مقاله مربوط به مغازه ساندویچ فروشی در شبکههای اجتماعی سر و صدای زیادی به پا کرد.
این حساب کاربری نوشت: «من این را از طرف دوستم پست میکنم چون از طرف او خیلی ناراحتم. امروز صبح، ساعت ۷، فقط نان خریدم. صاحب مغازه آن را پخت و در کیسه پلاستیکی گذاشت. من فقط پرسیدم که آیا کیسه کاغذی وجود دارد یا نه. او گفت که فقط نان خریده، پس چرا میخواستی آن را در کیسه کاغذی بگذاری؟ چقدر متکبرانه...»
بعد از آن، او نان را برگرداند، چون دیگر نمیخواست آن را بخرد. دختر صاحب مغازه، شوهرش را صدا زد، او را خفه کرد، شانهاش را فشار داد و او را بیرون هل داد، بدون اینکه پول بدهد یا اجازه دهد کیسه نان را پس بگیرد. این زوج یکدیگر را تهدید و ناسزا گفتند. وقتی به خانه رسیدند، دیدند که آرنجهایشان از برخورد به چارچوب آهنی در خراشیده و خونریزی کرده است... اینجا یک نانوایی اراذل و اوباش است، همه از آن دوری کنید.
این پست که شامل عکسی از نانوایی با تابلویی واضح بود، به سرعت هزاران تعامل، نظر و اشتراکگذاری دریافت کرد. بسیاری در مورد صحت اطلاعات ابراز تردید کردند و امیدوار بودند که ارسالکننده بتواند شواهد واضحتری ارائه دهد.
حساب کاربری ون کونگ خان ترینه نوشت: «اما با شنیدن حرف یک طرف، چطور میتوانیم بفهمیم چه کسی درست میگوید و چه کسی اشتباه میکند. ما همچنین نمیدانیم که آیا این موضوع حقیقت دارد یا خیر؟ اگر حقیقت دارد، باید با پلیس تماس بگیریم و درخواست کنیم که دوربین را از خانه همسایه بیرون بیاورند تا مطمئن شویم.»
ترانگ دونگ در زیر پست کامنت گذاشت: «متاسفم، اما شما بدون عکس پست گذاشتید و از یک حساب کاربری ناشناس برای پست استفاده کردید، بنابراین مهم نیست چه میگویید، من حرف شما را باور نمیکنم.»
مالک میخواهد برای روشن شدن موضوع، گزارشی تهیه کند.
طبق تحقیقات خبرنگار، گاری نانی که در حادثه فوق به آن اشاره شده، مغازه نان فروشی ملی واقع در خیابان کوانگ ترونگ، پلاک ۷۱ (منطقه گو واپ) است. در ۱۴ دسامبر، ما به مغازه رفتیم تا حقیقت اتهام مطرح شده در رسانههای اجتماعی را جویا شویم.
خانم نگویت نگان (۲۷ ساله)، صاحب مغازه ساندویچی، تأیید کرد که این مغازه رسوایی مربوط به یک مشتری زن که صبح روز ۱۰ دسامبر نان خریده بود، داشته است. صاحب مغازه با ارائه کلیپی که توسط دوربین امنیتی مغازه که حادثه آن روز را ثبت کرده بود، به خبرنگار گفت که اتهامات مطرح شده در این پست کاملاً نادرست است.
نانوایی جدید در اوایل اکتبر افتتاح شد.
به گفته خانم نگان، آیا آن روز صبح، مشتری برای خرید ۵ قرص نان به مغازهاش آمده بود؟ پس از آن، زنی که نان را خریده بود، با او در مورد اینکه این شخص ناراحت است و میخواهد مغازهدار هر قرص نان را در یک کیسه کاغذی قرار دهد، به جای اینکه همه آنها را در یک کیسه پلاستیکی قرار دهد، بحث و جدل کرد.
صاحب مغازه که از این موضوع خشمگین شده بود، گفت: «این مشتری از کوره در رفت، حرفهای بدی زد و مدام مرا هل میداد. سپس، او به داخل خانه هجوم برد. شوهرم دید که این مشتری از کوره در رفت، مرا هل داد و هنوز نزدیک صندوق پول ایستاده بود. از آنجا که میترسید که او با نیت بدی صحنهسازی کند، به او نزدیک شد و او را بیرون هل داد. شوهرم فقط او را هل داد، مطلقاً هیچ خفه کردن یا فشار دادن شانهای آنطور که نوشته شده بود، وجود نداشت.»
خانم نگان گفت که پس از رفتن، یک ساعت بعد، آن زن به همراه پسرش به مغازه برگشت تا مبلغ ۲۵۰۰۰ دونگ ویتنامی بابت ۵ قرص نانی که خریده بود، پس بگیرد. او ماجرا را به وضوح برای پسر مشتری توضیح داد و سپس پول را پس داد.
«اگر این پست ناشناس نبود، همه چیز همانجا متوقف میشد. به نظر من، شما فقط داستان را از یک طرف میشنوید، انتشار مطلب بدون تأیید اطلاعات هر دو طرف، بر وجهه رستوران شما تأثیر میگذارد.»
نماینده فروشگاه افزود: «در این دوران سخت اقتصادی ، ما خوشحالیم که مشتریان میآیند و از ما حمایت میکنند، چه ساندویچ با مواد داخلش باشد چه نباشد. آن ۵ قرص نان و ۵ کیسه کاغذی ارزش اعتماد و حمایت مشتریان و برند فروشگاه ما را ندارند.»
مشخص است که این نانوایی توسط خانم نگان و همسرش در اوایل ماه اکتبر افتتاح شده است. این مغازه صبح و عصر باز است. پس از این حادثه، خانم نگان گفت که وضعیت کسب و کار مغازه تحت تأثیر قرار گرفته و او متحمل خسارات زیادی شده است. او امیدوار است که مشتری بتواند دوباره با مغازه تماس بگیرد تا با هم در مورد این حادثه توضیح دهند، او آماده است تا با خریدار روبرو شود و همچنین با مقامات برای استخراج فیلم دوربین برای دانستن حقیقت هماهنگی کند.
صاحب مغازه همچنین گفت که برای روشن شدن درست و غلط بودن پست فوق که بر کسب و کارش تأثیر گذاشته، آن را ثبت خواهد کرد. طبق بهروزرسانی عصر امروز، ۱۴ دسامبر، تان نین ، پستی که مغازه را از حساب ناشناس ذکر شده در بالا محکوم میکرد، دیگر در دسترس نیست.
لینک منبع
نظر (0)