در اول آگوست، ویتل دونگ نای از تعلیق فناوری تلفن همراه 2G در منطقه تونگ نات در دو مرحله خبر داد: از 9 تا 11 آگوست و از 26 تا 28 آگوست. این بخشی از برنامه بزرگ اپراتور شبکه برای حذف تدریجی فناوری قدیمی است که هدف آن ارائه خدمات با کیفیت بالای 4G و 5G است.

آهنگ W-tat 2g.jpg
نقاط تبادل سیم‌کارت و دستگاه 4G موبایل ویتل در کمیته‌های مردمی کمون‌ها/شهرک‌ها در منطقه تونگ نات. عکس: هوانگ آن

در این مدت، مشترکینی که از دستگاه‌های تلفن همراهی استفاده می‌کنند که فقط از فناوری 2G پشتیبانی می‌کنند، به طور موقت تماس‌های خروجی آنها قطع خواهد شد. با این حال، این مشترکین همچنان می‌توانند تماس‌های ورودی را دریافت کنند، پیام دریافت و ارسال کنند و همچنین به طور عادی به سرویس‌های داده شبکه دسترسی داشته باشند.

آقای نگو مان هونگ، مدیر ویتل دونگ نای ، گفت که به منظور کمک به بهبود کارایی تحول دیجیتال و ارائه بهترین پشتیبانی برای مردم محلی برای تبدیل دستگاه‌های 2G به گوشی‌های هوشمند 4G/5G، ویتل سیاستی برای حمایت از کاهش قیمت دستگاه‌ها تا 50٪ و پشتیبانی از افرادی که از تلفن‌های 2G و سیم‌کارت‌های موبایل ویتل استفاده می‌کنند، دارد.

طبق آمار، ویتل هنوز حدود ۶۰ درصد از کل مشترکین تلفن همراه را در منطقه تونگ نهات دارد که نیاز به تغییر دستگاه‌های خود از ۲G به ۴G دارند. به طور خاص، حدود ۹۰۰۰ مشترک هنوز از تلفن‌های قدیمی استفاده می‌کنند و هنوز به دستگاه‌های ۴G تبدیل نشده‌اند.

نماینده ویتل در منطقه تونگ نهات گفت که در حال حاضر ویتل در حال سازماندهی 20 نقطه ثابت و 5 نقطه سیار برای پشتیبانی از مشتریان برای تغییر از دستگاه‌های 2G به دستگاه‌های 4G/5G در هر بخش/شهر در منطقه است. علاوه بر این، با گروه‌های فناوری دیجیتال محلی نیز هماهنگی می‌کند تا "درب هر خانه را بزنند" تا از مردم برای تغییر از دستگاه‌های 2G به تلفن‌های 4G در منطقه حمایت کنند.

پیش از این، وزارت اطلاعات و ارتباطات، در راستای اجرای دستورالعمل دولت، از ارائه‌دهندگان خدمات مخابراتی درخواست کرده بود که برنامه‌هایی برای تشویق و حمایت از مردم برای تغییر دستگاه‌های شبکه 2G به دستگاه‌های پشتیبانی‌کننده از 4G داشته باشند و اطمینان حاصل کنند که قبل از 16 سپتامبر، هیچ مشترکی از دستگاه‌های 2G استفاده نمی‌کند (به جز مواردی از ارائه خدمات در مجمع‌الجزایر ترونگ سا و هوانگ سا و پلتفرم‌های DK).