مزایای فراوان «اکوسیستم بیمه اجتماعی ۴.۰»

طبق آمار، سیستم تأمین اجتماعی ویتنام با بیش از ۱۳۰۰۰ مرکز معاینه و درمان بیمه سلامت در سراسر کشور ارتباط برقرار کرده است تا داده‌های درخواست پرداخت هزینه‌های معاینه و درمان بیمه سلامت را دریافت کند؛ بیش از ۶۲۱۰۰۰ واحد و شرکت به صورت الکترونیکی با سازمان‌های بیمه اجتماعی تراکنش انجام می‌دهند و از این طریق به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا در زمان و هزینه‌ها صرفه‌جویی کنند و اجرای رویه‌های اداری در مورد بیمه اجتماعی، بیمه سلامت و بیمه بیکاری را تسهیل کنند.

Hướng dẫn người dân sử dụng VssID tại Bảo hiểm xã hội thành phố Hội An (Quảng Nam). — دستورالعمل استفاده از VssID در بیمه اجتماعی شهر هوی آن ( کوانگ نام ).

با عزم راسخ برای ایجاد و توسعه یک صنعت بیمه اجتماعی مدرن و حرفه‌ای ویتنامی برای رضایت مردم و مشاغل، در طول زمان، بر اساس پلتفرم و زیرساخت فناوری اطلاعات موجود، تأمین اجتماعی ویتنام تحول دیجیتال را مطابق با جهت دولت به طور جدی اجرا کرده و به یکی از وزارتخانه‌ها و شعب پیشرو در ایجاد دولت دیجیتال تبدیل شده است. نتایج به دست آمده به طور مؤثر در خدمت فعالیت‌های این صنعت بوده و مزایای زیادی را برای شرکت‌کنندگان و ذینفعان بیمه‌نامه به ارمغان آورده است.

بهبود کیفیت خدمات

در حال حاضر، تأمین اجتماعی ویتنام با جدیت در حال استقرار و بهره‌برداری از سیستم فناوری اطلاعات این صنعت در جهت دولت الکترونیک، به سمت دولت دیجیتال با سطح بالایی از اتوماسیون فرآیندهای تجاری است. کل سیستم نرم‌افزار کاربردی و داده‌ها به صورت متمرکز توسط تأمین اجتماعی ویتنام در مرکز داده این صنعت مدیریت و اداره می‌شوند.

تاکنون، سیستم تأمین اجتماعی ویتنام با بیش از ۱۳۰۰۰ مرکز معاینه و درمان بیمه سلامت در سراسر کشور ارتباط برقرار کرده است تا داده‌های درخواست پرداخت هزینه‌های معاینه و درمان بیمه سلامت را دریافت کند؛ بیش از ۶۲۱۰۰۰ واحد و شرکت به صورت الکترونیکی با سازمان تأمین اجتماعی تراکنش انجام می‌دهند و از این طریق به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا در زمان و هزینه‌ها صرفه‌جویی کنند و اجرای رویه‌های اداری در مورد بیمه اجتماعی، بیمه سلامت و بیمه بیکاری را تسهیل نمایند.

تأمین اجتماعی ویتنام برنامه VssID - بیمه اجتماعی دیجیتال - را تکمیل و با موفقیت مستقر کرده است (از طریق این برنامه، کاربران می‌توانند اطلاعات مربوط به فرآیند شرکت در بیمه اجتماعی، بیمه سلامت، بیمه بیکاری و بهره‌مندی از بیمه‌های اجتماعی، بیمه سلامت، بیمه بیکاری و بیمه بیکاری را مدیریت و کنترل کنند؛ خدمات عمومی بیمه اجتماعی و بیمه سلامت را به راحتی، به راحتی و به سرعت انجام دهند و در زمان و هزینه‌های سفر صرفه‌جویی کنند).

از اول ژوئن ۲۰۲۱، سازمان تأمین اجتماعی ویتنام استفاده از کارت‌های بیمه سلامت را در برنامه VssID برای معاینه و درمان پزشکی در سراسر کشور مستقر کرده است و مورد توجه و استقبال فراوان مردم قرار گرفته است.

با اجرای پروژه توسعه برنامه‌های کاربردی داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی در دوره 2022 تا 2025، با چشم‌انداز دولت تا سال 2030 (پروژه 06)، تأمین اجتماعی ویتنام اولین واحدی است که درست از زمان بهره‌برداری رسمی از پایگاه داده ملی جمعیت، با موفقیت به آن متصل شده است.

در سال‌های اخیر، تأمین اجتماعی ویتنام بر ارتقای ارتباط، تبادل و اشتراک‌گذاری داده‌ها با وزارتخانه‌ها و شعب برای غنی‌سازی و بهبود مداوم تمرکز کرده است. تا تاریخ 30 آوریل 2024، سیستم تأمین اجتماعی ویتنام بیش از 96.8 میلیون اطلاعات جمعیتی را در پایگاه داده بیمه ملی با پایگاه داده جمعیت ملی تأیید کرده است که از این تعداد حدود 86.9 میلیون نفر در بیمه‌های اجتماعی، بیمه سلامت و بیمه بیکاری شرکت می‌کنند و از آنها بهره‌مند می‌شوند که 97.8٪ از کل شرکت‌کنندگان و ذینفعان بیمه اجتماعی، بیمه سلامت و بیمه بیکاری (به استثنای نیروهای مسلح و بستگان نظامی) را تشکیل می‌دهد.

همگام‌سازی و احراز هویت اطلاعات شناسایی شرکت‌کنندگان و ذینفعان بیمه‌های اجتماعی، بیمه سلامت و بیمه بیکاری با پایگاه داده ملی جمعیت، به استانداردسازی داده‌ها بین دو پایگاه داده ملی (جمعیت و بیمه) کمک می‌کند و دقت اطلاعات و داده‌ها را بهبود می‌بخشد. این امر مبنای مهمی برای اجرای ارائه خدمات و امکانات برای شرکت‌کنندگان و ذینفعان بیمه‌های اجتماعی، بیمه سلامت و بیمه بیکاری بر اساس پایگاه داده ملی جمعیت است.

ادامه‌ی تکمیل «اکوسیستم بیمه اجتماعی ۴.۰»

وزارت اطلاعات و ارتباطات برای سال‌های متوالی، تأمین اجتماعی ویتنام را به عنوان آژانسی که به طور مؤثر فناوری اطلاعات و خدمات عمومی آنلاین را به کار می‌گیرد، ارزیابی کرده است. با بهره‌گیری از این نتایج برجسته، مردم می‌توانند از خدمات عمومی آنلاین در زمینه بیمه اجتماعی و بیمه سلامت استفاده کنند، مانند: ثبت نام برای شرکت در بیمه اجتماعی داوطلبانه؛ ثبت نام برای پرداخت و صدور کارت بیمه سلامت برای افرادی که فقط در بیمه اجتماعی شرکت می‌کنند؛ حل و فصل مزایای بیمه اجتماعی یک‌باره؛ حل و فصل مزایای بیکاری؛ دو گروه از رویه‌های اداری برای ثبت تولد - ثبت اقامت دائم - صدور کارت بیمه سلامت برای کودکان زیر 6 سال و ثبت فوت - لغو ثبت اقامت دائم - پشتیبانی از هزینه‌های تشییع جنازه، کمک هزینه تشییع جنازه...

از طریق این خدمات عمومی آنلاین، تا تاریخ 30 آوریل 2024، کل صنعت بیمه اجتماعی ویتنام بیش از 1.4 میلیون رکورد تراکنش دریافت و پردازش کرده است.

علاوه بر این، تأمین اجتماعی ویتنام تلاش‌هایی برای اجرای راهکارهایی برای ترویج پرداخت مزایای بیمه غیرنقدی انجام داده است. تا به امروز، حدود ۶۴ درصد از ذینفعان، بیمه اجتماعی و مزایای بیکاری را از طریق حساب‌های شخصی در مناطق شهری دریافت می‌کنند که در مقایسه با سال ۲۰۲۲ حدود ۳ درصد افزایش یافته است.

در ۲۲ مارس ۲۰۲۴، تأمین اجتماعی ویتنام و وزارت امنیت عمومی توافق کردند که یک فرآیند هماهنگی برای اجرای توسعه پرداخت‌های غیرنقدی در پرداخت حقوق بازنشستگی و مزایای بیمه اجتماعی بر اساس پایگاه داده ملی جمعیت ایجاد کنند تا مردم را برای دریافت حقوق بازنشستگی و مزایای بیمه اجتماعی از طریق روش‌های پرداخت غیرنقدی، همراه با تأیید و پاکسازی داده‌های ذینفع، بسیج و تشویق کنند...

با اجرای همزمان و جامع راه‌حل‌ها در کاربرد فناوری اطلاعات، تحول دیجیتال ارتقا می‌یابد، استفاده و بهره‌برداری از پایگاه داده صنعت برای خدمت‌رسانی به مردم و کسب‌وکارها بهینه‌سازی می‌شود؛ رژیم‌ها و سیاست‌های پرداخت به سرعت، دقت و سرعت حل و فصل می‌شوند؛ اثربخشی بازرسی، نظارت، مدیریت و استفاده از وجوه بهبود می‌یابد، از کلاهبرداری و سودجویی صندوق‌های بیمه اجتماعی و صندوق‌های بیمه سلامت جلوگیری می‌شود.

در حال حاضر، صنعت بیمه اجتماعی ویتنام همچنان بر تمرکز، اولویت‌بندی منابع و ترویج قاطعانه اجرای فعالیت‌های تحول دیجیتال در هر حوزه کاری صنعت برای تکمیل «اکوسیستم بیمه اجتماعی ۴.۰» ادامه می‌دهد، با هدف نهایی خدمت‌رسانی هرچه بهتر به منافع مشاغل، افراد و اشخاص مشارکت‌کننده در بیمه اجتماعی و بیمه سلامت.

منبع