پرورش فرهنگ داخلی: داستان HDBank در رقابت دیجیتال

(دن تری) - HDBank با اجرای یک استراتژی جامع نوآوری که از فرهنگ شروع می‌شود، تلاش کرده است تا یک فرهنگ دیجیتال پویا و خلاق بسازد که مردم‌محور و همیشه آماده سازگاری با تغییر باشد.

برای دهه‌ها، دره ریفت - سرزمین خشن کنیا - مهد قهرمانان ماراتنی بوده است که جهان را شگفت‌زده کرده‌اند. این معجزه نه تنها از شرایط فیزیکی یا طبیعی، بلکه از یک فرهنگ خاص نیز ناشی می‌شود: فرهنگ اشتیاق برای غلبه بر مشکلات، جایی که هر قدم گواهی بر نظم، اراده و اعتقاد به تلاش مداوم برای تغییر زندگی است.

به همین ترتیب، در مسیر توسعه کسب‌وکارهای مدرن - که در آن فناوری، داده‌ها و اتوماسیون پیش‌نیاز هستند - یک «قدرت نرم» دیگر نقش اصلی را ایفا می‌کند: فرهنگ سازمانی.

این فرهنگ را نمی‌توان مانند یک سیستم تکنولوژیکی برنامه‌ریزی کرد، بلکه باید از درون پرورش داده و گسترش یابد. اینجاست که ارتباطات داخلی نقشی مهم، خاموش اما پایدار در ارتباط دادن افراد، شکل‌دهی به تفکر و ایجاد انگیزه در کل سازمان برای حرکت در یک جهت واحد ایفا می‌کند: به سوی نوآوری، انعطاف‌پذیری و پایداری.

در HDBank ، فرهنگ سازمانی و ارتباطات داخلی دیگر یک امر فرعی نیستند، بلکه یک استراتژی هستند. سال‌هاست که HDBank یک استراتژی جامع نوآوری را اجرا می‌کند که از فرهنگ شروع می‌شود - یک فرهنگ دیجیتال پویا، خلاق و انسان‌محور که همیشه آماده سازگاری با تغییر است.

فرهنگ سازمانی در HDBank زمانی پرورش می‌یابد و توسعه می‌یابد که هر استراتژی و تصمیم توسط قدرت داخلی تیم منتقل و طنین‌انداز شود.

با این رویکرد، ارتباطات داخلی در HDBank نه تنها یک پل اطلاعاتی است، بلکه یک «سلاح نرم» نیز هست که به سازمان کمک می‌کند تا تفکر نوآورانه را گسترش دهد، تعامل را ارتقا دهد و رفتار تحول‌آفرین را در سراسر سیستم فعال کند.

یک نمونه بارز، دوره «سفر به آینده» است - یک برنامه آموزشی مینی MBA در مقیاس بزرگ که توسط HDBank برای بیش از ۷۰۰ رهبر سطح متوسط ​​​​سازماندهی شده است، با تمرکز بر مباحث مدیریت مدرن، تحول دیجیتال، ESG و هوش مصنوعی، با برنامه‌های آموزشی پیمایشی و عملی در تایلند.

قدرت واقعی این آموزش نه تنها در محتوای آکادمیک، بلکه در چگونگی هدایت فرهنگ از طریق ارتباطات داخلی نهفته است: از پلتفرم دیجیتال Workplace گرفته تا تعامل چند کاناله، جایی که هر پیام، تصویر و داستان، الهام‌بخش اقدام برای بیش از ۴۰،۰۰۰ کارمند است.

و هر دوره آموزشی به یک سفر عملی در کسب و کار دیجیتال تبدیل شده است، فرهنگ دیجیتال را توسعه می‌دهد تا به ستونی از قدرت تبدیل شود، در حالی که چشم‌انداز وسیعی از منابع دیجیتال بی‌پایان را می‌گشاید.

کمپین ارتباطات داخلی «سفر به آینده» به HDBank کمک کرد تا پس از موفقیت «HDBank in Me» در سال ۲۰۲۳، برای دومین بار متوالی جایزه «بهترین کمپین ارتباطات داخلی» را در مراسم جوایز VNPR 2025 دریافت کند.

به گفته کارشناسان Global Alliance و ICCO، HDBank در حال تبدیل شدن به الگویی برای چگونگی ادغام استراتژی منابع انسانی، فناوری و فرهنگ در کسب‌وکارها برای ایجاد ارزش واقعی و پایدار در عملیات سازمانی است.

با موفقیت «سفر به آینده»، HDBank مسیر جدید اما قانع‌کننده‌ای را نشان می‌دهد: سرمایه‌گذاری در ارتباطات داخلی، سرمایه‌گذاری در قدرت داخلی است - عاملی اصلی در سفر به سوی تبدیل شدن به یک سازمان انعطاف‌پذیر، خلاق و پایدار در عصر دیجیتال.

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nuoi-duong-van-hoa-noi-bo-cau-chuyen-cua-hdbank-tren-duong-dua-so-20250522153013105.htm