ارتقای حقوق و منافع شهروندان دیجیتال

در چارچوب تحول دیجیتال ملی، ایجاد پایگاه داده جمعیتی، صدور کارت شناسایی شهروندی، شناسایی الکترونیکی و تحول دیجیتال از جمله تلاش‌ها برای ارتقای حقوق و منافع مردم است.

Phát huy quyền và lợi ích của công dân số

سیستم شناسایی و احراز هویت الکترونیکی به ایجاد راحتی برای شهروندان در تحول دیجیتال کمک می‌کند. (عکس نمایشی)

در راستای انقلاب صنعتی چهارم، روند اصلی کشورهای جهان امروز، نوآوری در حکمرانی ملی در مسیری مدرن و با به‌کارگیری علم و فناوری در حوزه‌های مدیریت دولتی است.

حزب و دولت با آرمان‌های بزرگ، چشم‌انداز استراتژیک و تفکر نوآورانه، سیاست‌ها و دستورالعمل‌های مهم بسیاری را برای بسیج مشارکت کل نظام سیاسی صادر کرده‌اند و از فرصت‌ها و مزایای انقلاب صنعتی ۴.۰ برای تحقق انقلاب تحول دیجیتال ملی نهایت استفاده را برده‌اند.

ایجاد پایگاه داده ملی جمعیت

در سال ۲۰۲۱، موفقیت بزرگ در ایجاد دولت الکترونیک، به سوی دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال، تکمیل ساخت پایگاه داده ملی جمعیت و سیستمی برای تولید، صدور و مدیریت کارت‌های شناسایی شهروندی (CCCD) است که بهره‌وری بالایی را به همراه دارد، نوآوری اساسی در مدیریت دولتی جمعیت در جهتی مدرن ایجاد می‌کند و به اصلاح کامل رویه‌های اداری مربوط به شهروندان کمک می‌کند.

پس از گذشت ۳ سال از راه‌اندازی پایگاه داده ملی جمعیت، ارزش آن برای اصلاح رویه‌های اداری و توسعه دولت الکترونیک و دولت دیجیتال به طور فزاینده‌ای آشکار شده است.

اولاً، همگام‌سازی داده‌ها از سطح مرکزی به سطوح محلی به مدیریت کامل اقامت در سیستم الکترونیکی کمک می‌کند و به کاهش کاغذبازی در مدیریت اقامت و کاهش مراحل روند ثبت اقامت شهروندان کمک می‌کند. علاوه بر این، شهروندان می‌توانند بدون نیاز به بازگشت به محل اقامت دائم، در محل اقامت موقت خود برای دریافت کارت CCCD ثبت‌نام کنند.

دوم، پایگاه داده ملی جمعیت به پایگاه‌های داده تخصصی متصل شده است (تاکنون، با ۱۳ وزارتخانه و سازمان؛ ۱ شرکت دولتی (EVN) و ۶۳ استان و شهر محلی متصل و به اشتراک گذاشته شده است) که به کاهش هزینه‌های اداری برای مردم تا صدها میلیارد دونگ ویتنام در سال کمک می‌کند.

با توجه به اینکه جمعیت فعلی ثبت‌شده در سیستم به ۱۰۴ میلیون نفر رسیده است، تا ۱۲ مه ۲۰۲۳، پایگاه داده ملی جمعیت ۹۳۵,۱۴۸,۰۵۱ درخواست برای تأیید هویت را پردازش کرده است تا به پاکسازی داده‌های ذخیره‌شده و داده‌های جدید ناشی از تراکنش‌های اداری عمومی افراد با سازمان‌های اداری، واحدهای شغلی وزارتخانه‌ها، شعب و مناطق کمک کند؛ این امر جایگزین نیاز افراد به ارائه و ارسال کپی‌های تأییدشده از اسناد هویتی شده و به ساده‌سازی رویه‌های اداری کمک می‌کند.

در عین حال، پایگاه داده ملی جمعیت، اطلاعات اولیه در مورد شهروندان را به طور دقیق و مداوم ارائه می‌دهد. بهره‌برداری از اطلاعات شهروندان از پایگاه داده ملی به شهروندان کمک می‌کند تا زمان تهیه درخواست‌ها و اظهارنامه‌ها را کاهش دهند؛ شهروندان مجبور نیستند کپی یا رونوشت‌های تأیید شده اسناد شهروندی را ارائه یا ارسال کنند.

سوم، پایگاه داده ملی جمعیت با هدف ایجاد یک پایگاه داده مشترک، ارائه اطلاعات شهروندی به وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی برای خدمت به مدیریت دولتی و حل و فصل رویه‌های اداری برای مردم ساخته شده است.

بر اساس پلتفرم پایگاه داده ملی جمعیت، این پایگاه‌های داده اطلاعات جمعیتی را به اشتراک می‌گذارند، از آنها بهره‌برداری و به‌روزرسانی می‌کنند و در نتیجه، تکثیر اطلاعات را به حداقل می‌رسانند و هزینه‌های سرمایه‌گذاری از بودجه دولت برای زیرساخت فناوری اطلاعات پایگاه‌های داده تخصصی را که در خدمت کارهای مدیریتی دولتی در هر سطح، هر صنعت، هر حوزه و برنامه‌ریزی سیاست‌های توسعه اجتماعی-اقتصادی از سطوح مرکزی تا محلی هستند، کاهش می‌دهند.

وزارت امنیت عمومی، بر اساس پایگاه داده ملی جمعیت و پایگاه داده شناسایی شهروندان، با موفقیت یک سیستم شناسایی و احراز هویت الکترونیکی را به عنوان پایه و اساسی برای ایجاد و ارائه موفقیت‌آمیز خدمات عمومی آنلاین و توسعه تجارت الکترونیک ایجاد کرده است. (منبع: دن تری)

کاربرد داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی

به منظور ارتقای دیجیتالی شدن کشور، توسعه و به‌کارگیری اطلاعات شهروندی در پایگاه داده ملی جمعیت برای انجام دقیق و سریع رویه‌های اداری و تراکنش‌های الکترونیکی، در 6 ژانویه 2022، نخست وزیر، رئیس کمیته ملی تحول دیجیتال، تصمیم شماره 06/QD-TTg را امضا و صادر کرد که پروژه توسعه برنامه‌های کاربردی داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی را برای خدمت به تحول دیجیتال ملی در دوره 2022-2025، با چشم‌اندازی تا سال 2030 (که به عنوان پروژه 06 شناخته می‌شود) تأیید می‌کند.

پس از یک سال اجرا، پروژه 06 به نتایج بسیار مهمی دست یافته و تغییرات چشمگیری در تحول دیجیتال ملی ایجاد کرده و مورد تقدیر و تشکر فراوان حزب، دولت و مردم قرار گرفته است.

می‌توانیم برخی از نکات برجسته مهم را بررسی کنیم، به طور خاص، استفاده از پایگاه داده جمعیتی و CCCD مجهز به تراشه برای وزارت آموزش و پرورش جهت استقرار ثبت نام آنلاین آزمون برای نزدیک به ۱ میلیون داوطلب (با نرخ ۹۳.۱٪)؛ غیرمتمرکزسازی اجرای ثبت نام موتورسیکلت در بیش از ۲۰۰۰ سطح کمون، سازماندهی صدور گذرنامه آنلاین؛ استفاده از کارت‌های CCCD برای جایگزینی کارت‌های بیمه سلامت در معاینات و درمان پزشکی (تاکنون ۱۲۴۲۷ مورد، یعنی ۹۶.۹۹٪ از مراکز درمانی در سراسر کشور، از آنها استفاده کرده‌اند)، جایگزینی کارت‌های خودپرداز در تراکنش‌های بانکی؛ ...

طبق اعلام وزارت امنیت عمومی، تا به امروز بیش از ۸۰ میلیون کارت شناسایی الکترونیکی مجهز به تراشه صادر شده است. این امر در فرآیند ایجاد دولت الکترونیک، کمک به اصلاحات اداری برای خدمت به مردم، بهبود کیفیت مدیریت دولتی امنیت و نظم؛ خدمت به مبارزه با جرم و سایر فعالیت‌های حرفه‌ای بسیار مهم است...

وزارت امنیت عمومی، بر اساس پایگاه داده ملی جمعیت و پایگاه داده CCCD، با موفقیت یک سیستم شناسایی و احراز هویت الکترونیکی را به عنوان پایه و اساس ایجاد و ارائه موفقیت‌آمیز خدمات عمومی آنلاین و توسعه تجارت الکترونیک ایجاد کرده است. این یک عامل ضروری برای توسعه اقتصاد و جامعه در محیط شبکه است، به جای استفاده از کارت‌های شناسایی، کارت‌های شناسایی شهروندی، گذرنامه‌ها و غیره.

شناسایی الکترونیکی به عنوان یک عامل مهم در انجام تراکنش‌های الکترونیکی، به سمت توسعه دولت دیجیتال و تکمیل برنامه دولت الکترونیک ویتنام شناخته می‌شود. سیستم شناسایی و احراز هویت الکترونیکی به ایجاد راحتی برای شهروندان و سایر اجزای اجتماعی کمک می‌کند و حقوق و منافع مردم را در تحول دیجیتال تضمین می‌کند.

برای شهروندان ، این ابزاری است که افراد بتوانند تراکنش‌ها را در یک محیط الکترونیکی انجام دهند که قابل اعتماد، دقیق، سریع، ساده، اقتصادی و مؤثر باشد، درست مانند انجام تراکنش‌ها با روش‌های سنتی (مدارک شناسایی، جلسات حضوری و غیره).

از طریق سیستم شناسایی و احراز هویت الکترونیکی، شهروندان می‌توانند در هر زمان و هر مکان، به ویژه در مورد تراکنش‌های ضروری، تراکنش انجام دهند و در عین حال، مدیریت دقیق، امنیت، ایمنی اطلاعات، امنیت داده‌ها و جلوگیری از جعل را برای کمک به ایمن بودن تراکنش‌ها تضمین کنند.

در عین حال، ادغام اسناد در حساب شناسایی الکترونیکی به شهروندان کمک می‌کند تا اسناد شخصی را کاهش دهند، تنها با استفاده از برنامه ملی شناسایی الکترونیکی می‌توان اطمینان حاصل کرد که اطلاعات مربوط به اسناد به طور کامل با اعتبار قانونی ادغام شده است تا جایگزین اسناد فیزیکی سنتی و همچنین استفاده در محیط الکترونیکی شود. شهروندان می‌توانند از طریق اسکن کدهای QR یا سایر راهکارهای فنی، اطلاعات خود را با آژانس‌ها، سازمان‌ها و مشاغل ارائه و به اشتراک بگذارند تا سرعت، راحتی، امنیت و قابلیت اطمینان را تضمین کنند.

به لطف آن، ایجاد یک اکوسیستم، راحتی را برای مردم در همه زمینه‌ها مانند خدمات عمومی، خدمات تجارت الکترونیک، پلتفرم‌های پرداخت الکترونیکی، پرداخت‌های بدون پول نقد و جایگزینی اسناد شهروندان در تراکنش‌های الکترونیکی ایجاد می‌کند.

برای سازمان‌ها و ادارات ، اتصال به سیستم شناسایی الکترونیکی و استفاده از شناسایی الکترونیکی، احراز هویت سریع، راحت، اقتصادی، مؤثر و دقیق اطلاعات شهروندان و اسناد هویتی یکپارچه را تضمین می‌کند.

وقتی افراد از کارت شناسایی الکترونیکی استفاده می‌کنند، سازمان‌ها و ادارات می‌توانند منابع انسانی را کاهش دهند، در زمان صرفه‌جویی کنند و هزینه‌های ذخیره‌سازی و چاپ اسناد را کاهش دهند. علاوه بر این، ادارات و سازمان‌ها می‌توانند رویه‌های اداری را به صورت آنلاین برای افراد انجام دهند تا از دقت، سرعت و کارایی اطمینان حاصل شود، به خصوص در حفظ فاصله و جلوگیری از تجمع در طول شیوع بیماری.

برای کسب و کارها، استفاده از خدمات شناسایی الکترونیکی، ایمنی، سرعت، راحتی، صرفه‌جویی، کارایی و احراز هویت دقیق اطلاعات شهروندان و اسناد هویتی یکپارچه را با رضایت شهروندان تضمین می‌کند.

شناسایی الکترونیکی همچنین روش پرداختی را در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد که سریع، راحت، دقیق، مقرون‌به‌صرفه است و کاغذبازی را کاهش می‌دهد.

برای سازمان‌های مدیریتی ، پیاده‌سازی مدیریت اداری عمومی در یک محیط الکترونیکی به جای محیط سنتی، به کاهش منابع انسانی، دردسرها، کاغذبازی و هزینه‌ها در هنگام انجام مراحل اداری کمک می‌کند.

این امر نه تنها افراد را تسهیل می‌کند، بلکه کار مدیریت را نیز تسهیل می‌کند، اطلاعات همیشه به‌روز می‌شوند، داده‌های «صحیح، کافی، تمیز و زنده» را تضمین می‌کنند، به توسعه اجتماعی-اقتصادی کمک می‌کنند و به کار مدیریت دولتی سازمان‌های وظیفه‌ای خدمت می‌کنند. از زمان اجرای واقعی، سازمان‌های مدیریتی می‌توانند ویژگی‌های پرکاربرد، نتایج به‌دست‌آمده و مشکلات و مسائل را تجزیه و تحلیل کنند تا در خدمت کار مشاوره، برنامه‌ریزی سیاست‌گذاری و کمک به مدیریت توسعه اقتصادی کشور باشند.

منبع