به حل و فصل مراحل اداری برای افراد پس از ادغام توجه کنید

نوآوری در سبک کاری، گشودگی و صمیمیت، بهبود کیفیت حل و فصل رویه‌های اداری، ایجاد رضایت برای مردم... از اولویت‌های اصلی محلات پس از ادغام واحدهای اداری، دوره ۲۰۲۳-۲۰۲۵ است.

کارمندان دولت بخش «یک مرحله‌ای» کمیته مردمی شهر تان هوآ ، کاربرد فناوری اطلاعات را در انجام مراحل اداری برای مردم افزایش می‌دهند.

در اوایل بعد از ظهر یک روز کاری، در بخش فو سون (شهر تان هوآ) حضور داشتیم و شاهد صمیمیت بین تیم کارمندان دولت از بخش "یک مرحله‌ای" و افرادی بودیم که برای حل و فصل مراحل اداری آمده بودند. مراحل ساده بلافاصله توسط تیم کارمندان دولت حل و فصل می‌شدند، مراحلی که نیاز به زمان داشتند با برگه‌های انتصاب برای نتایج ثبت می‌شدند، مراحلی که تحت اختیار نبودند با شور و شوق هدایت می‌شدند، به طوری که مردم با خوشحالی با سایر سازمان‌های تابعه تماس می‌گرفتند. از اول ژانویه ۲۰۲۵، بخش تان سون رسماً در بخش فو سون ادغام شد. پس از ادغام، جمعیت بخش فو سون به ۳۳۳۵۹ نفر افزایش یافت. رفیق نگوین وان تای، نایب رئیس کمیته مردمی فو سون وارد، گفت: «برای اینکه مردم تان سون وارد (قدیمی) هنگام تغییر نام واحد اداری جدید نگران دوباره نوشتن برخی اسناد شخصی نباشند، فو سون وارد تبلیغات، راهنمایی و انجام مراحل اداری برای شهروندان را ارتقا داده است. به منظور ایجاد صمیمیت، کارمندان دولت بخش «یک مرحله‌ای» همیشه مشتاق، مسئول و پشتیبان مردم هستند تا به سرعت مراحل لازم را انجام دهند. خدمات عمومی ضروری که به تولید و زندگی مردم خدمت می‌کنند، همگی به خوبی انجام می‌شوند، بدون اینکه بر حقوق مردم تأثیری بگذارد. با روحیه بالا و مسئولیت‌پذیری در انجام وظایف، پس از بیش از ۱ ماه از ادغام، فو سون وارد هیچ پرونده‌ای برای رسیدگی به مراحل اداری معوق یا عقب‌مانده ندارد.»

کمون نگا هیپ (نگا سون) بر اساس ادغام کمون اصلی نگا باخ و کمون نگا ترونگ تأسیس شد و دفتر آن در کمون نگا باخ قرار داشت. پس از ادغام، کمیته مردمی کمون نگا هیپ بر اجرای راه‌حل‌های بسیاری برای ارتقای اصلاحات اداری تمرکز کرد، از جمله: به‌کارگیری فعال فناوری اطلاعات در معاملات اداری؛ تشدید نظم و انضباط اداری؛ اجرای درست «۳ نه» به معنای ایجاد مشکل، عدم تکمیل بیش از یک بار اسناد و عدم تأخیر در انجام مراحل اداری نیست... رفیق مای ون سام، رئیس کمیته مردمی کمون نگا هیپ، گفت: «از آنجا که کمون جدیدی تأسیس شد، ما تبدیل اسناد برای مردم را به عنوان یک وظیفه کلیدی که باید روی آن تمرکز شود، شناسایی کردیم. پس از ادغام، اداره «یک مرحله‌ای» به دلیل ادغام دو کمون، کارمندان دولتی جدیدی داشت، بنابراین مردم احساس ناآشنایی می‌کردند. برای ایجاد نزدیکی برای مردم، هر کادر و کارمند دولتی کار پذیرش شهروندان را به خوبی انجام داد. اگر مردم نمی‌فهمیدند، کارمند دولتی با جزئیات توضیح می‌داد و اگر اسناد در صلاحیت آنها نبود، باید به وضوح به مردم آموزش می‌دادند. پس از بیش از ۱ ماه از ادغام، ۱۰۰٪ مراحل اداری توسط کمیته مردمی کمون نگا هیپ در مدت زمان مقرر انجام شد و هیچ شکایتی از سوی شهروندان در مورد نحوه انجام مراحل اداری در کمون وجود نداشت.»

کارمندان دولت بخش «یک مرحله‌ای» کمون نگا هیپ (نگا سون) مراحل اداری مردم را انجام می‌دهند.

آقای نگوین ون کونگ، از بخش نگا باخ (قدیمی) گفت: «پیش از این، فکر می‌کردم تبدیل اسناد پس از ادغام پیچیده و زمان‌بر خواهد بود. اما با روند جدید، همراه با دستورالعمل‌ها و توضیحات واضح و قابل فهم از سوی مقامات بخش، اصلاح اطلاعات به سرعت و بدون هیچ هزینه‌ای انجام شد. ما با هیچ مشکلی در رویه‌ها و اسناد مواجه نشدیم و از دستورالعمل‌ها کاملاً راضی بودیم.»

با اجرای قطعنامه ۱۲۳۸/NQ-UBTVQH15 کمیته دائمی مجلس ملی ، کمون هوانگ فونگ در کمون هوانگ گیانگ ادغام شد و نام آن را کمون هوانگ گیانگ (هوانگ هوا) گذاشتند. به منظور پذیرش مردم و پشتیبانی از حل و فصل مراحل اداری برای مردم در اسرع وقت، کمیته مردمی کمون، کارمندان دولتی کافی را برای کار در بخش "یک مرحله‌ای" ترتیب داده است. در طول فرآیند حل و فصل مراحل اداری، افرادی که سوالات و نگرانی‌هایی در مورد تبدیل اسناد پس از ادغام داشتند، توسط کارمندان دولتی بخش "یک مرحله‌ای" به طور کامل توضیح داده شدند و آرامش خاطر و رضایت خاطر را برای مردم ایجاد کردند. تا این مرحله، خدمات عمومی ضروری در خدمت تولید، تجارت و زندگی مردم، بدون تأثیر بر حقوق مردم، به سرعت توسط کمون هوانگ گیانگ اجرا شده است.

طبق قطعنامه ۱۲۳۸/NQ-UBTVQH15 کمیته دائمی مجلس ملی در مورد ترتیب واحدهای اداری در سطح ناحیه و در سطح کمون در دوره ۲۰۲۳-۲۰۲۵، تان هوآ دارای ۲۶ واحد اداری در سطح ناحیه، شامل ۲۲ ناحیه، ۲ شهرک و ۲ شهر (کاهش ۱ واحد اداری در سطح ناحیه)؛ ۵۴۷ واحد اداری در سطح کمون، شامل ۴۵۲ کمون، ۶۳ بخش و ۳۲ شهر (کاهش ۱۲ واحد اداری در سطح کمون) است. با درک نگرانی‌ها و دغدغه‌های مردم هنگام تغییر نام واحدهای اداری، بلافاصله پس از تکمیل ساختار سازمانی، مناطق ادغام‌شده، مشاغل را بر اساس ظرفیت و صلاحیت‌های حرفه‌ای مقامات و کارمندان دولت ترتیب داده و به آنها واگذار کردند. به طور خاص، اداره "یک مرحله‌ای" به اندازه کافی کارمند دولت را ترتیب داد تا به بهترین نحو به نیازهای مردم در هنگام رسیدگی به رویه‌های اداری و اصلاح اطلاعات مربوط به اسناد مرتبط خدمت کند. مناطق همچنین تبلیغات را افزایش دادند تا به مردم در درک ارزش اسناد کمک کنند. اسنادی که قبلاً توسط مراجع ذیصلاح تحت واحد اداری قدیمی صادر شده‌اند، هنوز دارای ارزش قانونی عادی هستند. اگر مهلت قانونی طبق مقررات منقضی نشده باشد، افراد می‌توانند به استفاده از آنها ادامه دهند و هیچ هزینه‌ای برای تغییر اطلاعات هنگام تغییر مرزهای اداری وجود ندارد.

مقاله و عکس‌ها: به سوی فوئونگ

منبع: https://baothanhhoa.vn/quan-tam-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-sau-sap-nhap-239185.htm