رشد بیش از ۲۰۰ درصدی مشتریان شرکتی که از بانکداری باز استفاده می‌کنند

بانک تجاری اورینت (OCB) قصد دارد تا سال ۲۰۲۵ تعداد مشتریان شرکتی خود را که از مدل بانکداری باز استفاده می‌کنند، بیش از ۲۰۰ درصد افزایش دهد.

ادغام API باز در سیستم عامل به کسب و کارها کمک می‌کند تا در هزینه‌های زیادی صرفه‌جویی کنند. عکس: تأمین‌کننده

بانکداری باز، یک سیستم بانکداری باز است.

بانکداری باز را می‌توان به عنوان یک سیستم باز متشکل از سه نهاد اصلی توصیف کرد: بانک‌ها، ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث (از جمله شرکت‌های فین‌تک) و مشتریان. بانکداری باز به ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث اجازه می‌دهد تا با رضایت مشتریان، از طریق اتصالات API باز به سیستم بانکی، به داده‌های مالی آنها دسترسی پیدا کنند. این امر به توسعه و ارائه خدمات مالی مدرن، مقرون به صرفه و راحت‌تر برای مشتریان به طور کلی و مشاغل به طور خاص کمک می‌کند.

«برای مثال، وقتی مشتریان شرکتی ما می‌خواهند به یک تأمین‌کننده دستور پرداخت بدهند، به جای اینکه برای انجام سفارش به بانکداری اینترنتی بانک مراجعه کنند، فقط باید یک تراکنش داخلی انجام دهند و آن تراکنش به طور خودکار به سیستم بانکی منتقل می‌شود. بنابراین، کارمندان شرکت حتی نیازی به دانستن سیستم بانکداری اینترنتی بانک ندارند. یا مثال دیگر این است که ما به اکوسیستم‌هایی با صنایعی که شبکه‌های زنجیره تأمین بزرگی دارند مانند: لجستیک، غذا و نوشیدنی، خرده‌فروشی... متصل می‌شویم که در آن، OCB نقش یک پلتفرم مالی را برای پردازش تراکنش‌های پرداخت و مدیریت امور مالی برای مشتریان از مشاغل گرفته تا افراد ایفا می‌کند .» این گفته‌ی نماینده‌ی OCB است.

ادغام API باز در سیستم عامل به کسب و کارها کمک می‌کند تا در هزینه‌های زیادی مانند هزینه‌های زیرساخت فناوری، هزینه‌های توسعه نرم‌افزار و به ویژه به حداقل رساندن خطرات در حین عملیات، صرفه‌جویی کنند. همچنین نگهداری سیستم نیز زمانی که APIها توسط یک ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای، که بانک است، ارائه و نگهداری می‌شوند، آسان‌تر می‌شود. علاوه بر این، کسب و کارها همچنین با به حداقل رساندن وابستگی به برنامه‌نویسان داخلی برای توسعه ویژگی‌های جدید، هزینه‌های منابع انسانی را بهینه می‌کنند و به جای آن بر استراتژی‌های اصلی توسعه محصول، تحقیقات بازار و مدیریت مشتری تمرکز می‌کنند.

بانکداری باز به یک راهکار اصلی تبدیل می‌شود و اهداف رشد را محقق می‌سازد.

تاکنون، OCB به نقطه عطف بیش از ۲۰۰ رابط برنامه‌نویسی کاربردی باز، عملکرد پردازش قوی با میانگین بیش از ۶ میلیون تراکنش در ماه، آماده برای ادغام و برآورده کردن نیازهای متنوع شرکا از صنایع مختلف رسیده است. تا سال ۲۰۲۵، برای اینکه بانکداری باز به یک راهکار اصلی تبدیل شود و به هدف افزایش بیش از ۲۰۰ درصدی مشتریان شرکتی، اتصال و استفاده از رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی باز دست یابد، OCB بر تعدادی از اقدامات کلیدی از جمله موارد زیر تمرکز خواهد کرد: ایجاد یک سیستم اتصال یکپارچه برای کمک به کسب‌وکارها در دسترسی آسان و ادغام خدمات مالی در سیستم‌هایشان؛ بهینه‌سازی و افزایش تجربه مشتری با ارائه خدمات بانکی انعطاف‌پذیر، سریع و دقیق؛ گسترش ارتباطات با شرکا، شرکت‌های فین‌تک، پلتفرم‌های فناوری برای توسعه برنامه‌های کاربردی مالی جدید و در نتیجه ایجاد خدمات ارزش افزوده برای مشتریان شرکتی.

علاوه بر اینکه راهکارهای Open API به عنوان استاندارد در ارائه خدمات مالی به مشتریان شرکتی مطرح می‌شوند، OCB همیشه تضمین می‌کند که APIها بر روی پلتفرمی بسیار امن توسعه داده می‌شوند و الزامات حفاظت از داده‌های مشتریان را به شیوه‌ای بهینه برآورده می‌کنند، به ویژه با استانداردهای امنیتی و مقررات قانونی فعلی مطابقت دارند و محیطی امن و شفاف برای مشتریان ایجاد می‌کنند.

هنگام استفاده از سرویس Open API شرکت OCB، به مشتریان دستورالعمل‌های دقیقی ارائه می‌شود و آنها در برنامه‌های آموزشی شرکت می‌کنند تا به سرعت با محصول آشنا شوند. این امر همچنین فرصت‌های زیادی را برای همکاری بین OCB و شرکا و شرکت‌های فین‌تک برای توسعه و بهینه‌سازی راه‌حل‌های Open API ایجاد می‌کند.

OCB هدف خود را رشد ۲۰۰ درصدی در مشتریان شرکتی با استفاده از راهکارهای Open API تا سال ۲۰۲۵ تعیین کرده است. عکس: تامین‌کننده

«در واقع، OCB یکی از بانک‌هایی است که مبلغ زیادی را در تحول دیجیتال سرمایه‌گذاری کرده است . به طور خاص، ما انتظار داریم بانکداری باز بزرگترین تفاوت این بانک باشد. تا پایان سال 2024، تعداد مشتریانی که Open API را به OCB متصل می‌کنند، در مقایسه با سال 2023 تقریباً 2.5 برابر افزایش یافته است. نکته قابل توجه این است که تنها در سال 2024، تعداد شرکای جدید تقریباً 2 برابر مجموع سال‌های گذشته افزایش یافته است، رقمی چشمگیر که به افزایش نسبت CASA به بیش از 30 درصد کمک کرده است. می‌توان گفت که این یک گام محکم برای OCB است تا هدف رشد 200 درصدی را در مشتریان شرکتی با استفاده از راه‌حل‌های Open API در سال 2025 تعیین کند. ما به بانکداری باز ایمان زیادی داریم زیرا این یک فرصت عالی است که OCB باید رهبری آن را به دست بگیرد و تفاوت آشکاری در بازار ایجاد کند.» نماینده رهبری OCB اطلاعات بیشتری را به اشتراک گذاشت.

مشخص است که OCB در حال حاضر در حال ساخت یک مرکز تحقیق و توسعه برای محصولات Open Banking Hub (OBH) است که از فناوری و الگوریتم‌های پیشرفته برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از Big Data استفاده می‌کند. این امر به بانک کمک می‌کند تا رفتار، ترجیحات و نیازهای مشتری را بهتر درک کند و در نتیجه محصولات و خدمات شخصی‌سازی شده را ایجاد و تنظیم کند. علاوه بر این، OCB دائماً در حال سرمایه‌گذاری و ارتقاء زیرساخت‌های فناوری برای برآورده کردن الزامات بخشنامه 64/2024/TT-NHNN - مقررات مربوط به اجرای رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی باز در صنعت بانکداری - است و تضمین می‌کند که فرآیند اجرای Open API به طور مؤثر و ایمن انجام شود.

ویت نگوین

منبع: https://congthuong.vn/tang-truong-hon-200-khach-hang-doanh-nghiep-ap-dung-open-banking-379686.html