تای نگوین با استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) مقامات را ارزیابی می‌کند.

فعالیت‌های مرکز خدمات اداری عمومی بخش باک کان. (عکس: توآن سون)

این یک گام مشخص از سوی کمیته مردمی استان تای نگوین در اجرای مقررات دولت و کمیته دائمی کمیته حزبی استان در مورد ارزیابی و اصلاح تدریجی روش‌های ارزیابی و طبقه‌بندی کیفیت سازمان‌ها، واحدها، مقامات، کارمندان دولت و کارمندان است.

برای اجرای این امر، تای نگوین مجموعه‌ای از ابزارهای ارزیابی و رتبه‌بندی را برای سنجش عملکرد سازمان‌ها، واحدها و افراد از طریق معیارها و محصولات کاری خاص توسعه داده است. این ارزیابی بر اساس ترکیبی از روش‌های کمی و کیفی انجام می‌شود و عینیت، شفافیت، انصاف و تناسب با موقعیت‌های شغلی را تضمین می‌کند.

این نرم‌افزار ارزیابی در ادارات و سازمان‌های تحت نظارت کمیته مردمی استان، بخش‌ها و بخش‌ها و کلیه مقامات، کارمندان دولت و کارگران قراردادی در سیستم سیاسی استان مستقر خواهد شد.

انتظار می‌رود ارزیابی عملکرد فردی بر اساس شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) با استفاده از نرم‌افزار انجام شود. استان، این نرم‌افزار را در چندین سازمان و واحد، از جمله اداره سازماندهی کمیته حزب استان، کمیته جبهه میهنی ویتنام استان، اداره علوم و فناوری، اداره امور داخلی، کمیته مردمی بخش فان دین فونگ و کمون چو دان، به صورت آزمایشی اجرا خواهد کرد و سپس از ژوئیه 2026 در سراسر استان به کار گرفته خواهد شد.

سیستم نرم‌افزاری ارزیابی عملکرد فردی مبتنی بر شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) به نرم‌افزار مدیریت اسناد برای دستورالعمل‌ها و عملیات، نرم‌افزار خدمات یکپارچه الکترونیکی و نرم‌افزار مدیریت مقامات و کارمندان دولت متصل شده و داده‌ها را به اشتراک می‌گذارد.

برای مقاماتی که دارای سمت‌های رهبری و مدیریتی هستند، ارزیابی معیارهای عملکرد وظیفه بر اساس مقایسه بین تعداد محصولات/وظایف تکمیل‌شده (تبدیل‌شده) در طول ماه است.

برای مقامات، کارمندان دولت و کارمندان دولتی که سمت‌های رسمی ندارند، ارزیابی عملکرد بر اساس درصد امتیاز بین تعداد محصولات/وظایف تکمیل‌شده (تبدیل‌شده) و تعداد محصولات/وظایف محول‌شده انجام می‌شود.

در موارد خطاهای محتوایی قابل توجه که بر کیفیت محصول/کار تأثیر می‌گذارند، به ازای هر ارزیابی نامطلوب، ۲۵٪ از امتیاز کیفیت کسر می‌شود، مگر در مواردی که خطا به دلایل عینی و تأیید شده توسط مرجع ذیصلاح باشد.

ارزیابی بر اساس یک مقیاس ۱۰۰ امتیازی است که گروه معیارهای عمومی حداکثر ۳۰ امتیاز و معیار عملکرد وظیفه ۷۰ امتیاز دارد. نتایج به چهار سطح طبقه‌بندی می‌شوند: عملکرد عالی (۹۰ تا ۱۰۰ امتیاز)؛ عملکرد خوب (۷۰ تا زیر ۹۰ امتیاز)؛ عملکرد رضایت‌بخش (۵۰ تا زیر ۷۰ امتیاز)؛ و عملکرد نامطلوب (زیر ۵۰ امتیاز).

تای نگوین انتظار دارد و هدفش این است که نرم‌افزار ارزیابی شاخص‌های کلیدی عملکرد، نظم و انضباط اداری را بهبود بخشد، مسئولیت‌پذیری مقامات و کارمندان دولت را افزایش دهد؛ و همزمان تحول دیجیتال در مدیریت را ارتقا دهد و کیفیت عملکرد خدمات عمومی را ارزیابی کند.

پسر توآن

منبع: https://nhandan.vn/thai-nguyen-danh-gia-can-bo-bang-kpi-post966219.html