Thanh Suong با Thanh Suong مبهم است: رستوران جعلی به رستوران واقعی در Nha Trang آسیب می رساند

Có đến 2 quán hải sản mang tên — دو رستوران غذاهای دریایی به نام "Thanh Suong" در خیابان Tran Phu، Nha Trang وجود دارد - عکس: MINH CHIEN

خانم تران تی تو هین - رئیس دفتر کمیته مردمی شهر نها ترانگ - گفت که تیم بازرسی به رهبری اداره فرهنگ و اطلاعات شهر، پس از دریافت بازخورد از مطبوعات و گردشگران، رستوران غذاهای دریایی "تان سونگ" در خیابان تران فو شماره ۱۰۲ را بازرسی کردند. در حال حاضر، آنها در حال جمع بندی هستند تا گزارشی را برای رسیدگی به شهرداری ارائه دهند.

مشتریانی که در رستوران «تقلبی» غذا می‌خورند، رستوران اصلی را سرزنش می‌کنند.

خانم دانگ تی تو سونگ - مالک رستوران تان سونگ (۱۵ تران فو) - گفت که گروه مشتریان به رهبری آقای کونگ (شخصی که شکایت را در ۳۱ مارس در رسانه‌های اجتماعی منتشر کرد) عصر ۳۰ مارس در رستوران میز رزرو کرده بودند، اما چون مجبور بودند به رستوران دیگری بروند، رزرو خود را لغو کردند.

Quán hải sản Thanh Sương thật đau đầu với việc nhiều nơi đặt tên ăn theo - Ảnh: MINH CHIẾN — رستوران غذاهای دریایی Thanh Suong با کپی کردن نامش توسط بسیاری از رستوران‌ها، دردسرساز شده است - عکس: MINH CHIEN

خانم سونگ گفت: «رستوران من نزدیک به ۱۰ سال است که فعالیت دارد و با قیمت‌های محلی غذا می‌فروشد، بدون اینکه هیچ انعامی به رانندگان تاکسی بدهد، بنابراین وقتی گردشگران می‌خواهند در رستوران من غذا بخورند، اغلب به «رستوران‌های قلابی» برده می‌شوند که اغلب کمیسیون‌های بالایی به رانندگان و رانندگان دوچرخه‌سوار می‌دهند. وقتی مشتریان به این رستوران‌ها می‌آیند و راضی نیستند یا «سرشان کلاه می‌رود»، آن را به رستوران ما گزارش می‌دهند که باعث سردرد من می‌شود.»

به گفته خانم سونگ، رستوران تان سونگ در ۱۲ مه ۲۰۲۲ توسط اداره مالکیت معنوی گواهی علامت تجاری دریافت کرده است و به مدت ۱۰ سال اعتبار دارد. او پیش از این اسنادی را در مورد برخورد با نام‌های رستوران‌های «کپی‌برداری» و «جعل هویت» به سازمان‌های مربوطه ارائه کرده بود، اما تا به امروز، این اسناد مورد بررسی قرار نگرفته‌اند.

خانم سونگ پیشنهاد داد: «من اغلب اطلاعات مربوط به آدرس رسمی را منتشر می‌کنم و همچنین به مشتریان دستور می‌دهم که به رستوران مناسب بروند. امیدوارم مقامات به زودی برای محافظت از مشتریان و اعتبار رستوران مداخله کنند.»

صبح روز ۷ آوریل گزارش شد که رستوران غذاهای دریایی Thanh Suong در خیابان ۱۰۲ Tran Phu تعطیل شده است. کمتر از دو مغازه آن طرف‌تر، یک رستوران غذاهای دریایی به نام Thanh Suong نیز وجود داشت. وجود مجموعه‌ای از رستوران‌های Thanh Suong در امتداد خیابان Tran Phu باعث می‌شد گردشگران احساس کنند در یک هزارتو گم شده‌اند و نمی‌دانند کدام یک واقعی است.

نام مغازه را در یک جا ثبت کنید، اما تابلو را در جای دیگری بگذارید.

Quán hải sản — رستوران غذاهای دریایی «تان سونگ» در خیابان تران فو شماره ۱۰۲، صبح روز ۷ آوریل تعطیل بود - عکس: مین چیِن

آقای نگوین فی هونگ نگوین - نایب رئیس انجمن گردشگری خان هوآ - گفت که کپی کردن و تقلید از برندها، به ویژه در بخش‌های خدمات و گردشگری، بسیار رایج است.

بنابراین، مؤسسات و مشاغل باید علائم تجاری خود را برای محافظت ثبت کنند. تنها در این صورت است که آنها دلایل کافی برای شکایت و درخواست رسیدگی به مؤسساتی که علائم تجاری آنها را نقض می‌کنند، خواهند داشت.

آقای نگوین گفت: «ما به گردشگران توصیه می‌کنیم قبل از رفتن به یک مقصد گردشگری، در سایت‌های اطلاعاتی رسمی مانند پورتال اطلاعات گردشگری خان هوا (nhatrang-travel.com)، انجمن گردشگری نها ترانگ - خان هوا (ekhanhhoa.com) به دقت در مورد رستوران‌ها و هتل‌ها تحقیق کنند تا رستوران‌ها و هتل‌های معتبر را ببینند... یا در گروه‌هایی که تجربیات سفر خود را به اشتراک می‌گذارند، سوال بپرسند.»

نماینده تیم مدیریت بازار شماره ۱ گفت که در آوریل ۲۰۲۳، در آدرس ۱۰۲ تران فو، مقامات قبلاً ۲۰.۷۵ میلیون دونگ ویتنامی را به دلیل تخلفات متعدد جریمه کرده بودند. در آن زمان، صاحب مغازه تابلویی با عنوان «نهاب» نصب کرده بود، اما در گواهی ثبت کسب و کار، نام «تان سونگ» درج شده بود، بنابراین مغازه مطابق گواهی ثبت کسب و کار، نام خود را به طور کامل روی تابلو نمایش نداده بود.

Tên quán đăng ký kinh doanh là — نام تجاری ثبت شده این رستوران «تان سونگ» است، اما لهجه غلیظ روی تابلو «نامرئی» است و به راحتی گردشگران را فریب می‌دهد - عکس: مین چیِن

نماینده تیم مدیریت بازار شماره ۱ اطلاع داد: «تابلوی این مرکز Thanh Suong است، اما این علامت بزرگ به دلیل همرنگ بودن رنگ پس‌زمینه، فرورفته و پنهان است. اداره فرهنگ و اطلاعات شهر این موضوع را بررسی و رسیدگی خواهد کرد.»

از طریق مشاهدات خبرنگار، هم رستوران «تان سونگ» در خیابان تران فو شماره ۱۰۲ و هم رستوران «تان سونگ» در نزدیکی آن لهجه غلیظ «تان سونگ» را دارند، اما این لهجه غلیظ خیلی کم و در رنگ پس‌زمینه پنهان است و گردشگران برای دیدن واضح آن باید تمرکز کنند و به چشمان خود فشار بیاورند، بنابراین به راحتی گیج می‌شوند.

آقای لی آن ون - مدیر شرکت تاکسی بین‌المللی - گفت که این شرکت با مشتریان تماس گرفته و از آنها عذرخواهی کرده است و سه راننده‌ای که متهم به بردن مسافران به رستوران اشتباه بودند، همچنان موقتاً از کار تعلیق شده‌اند. این سه راننده مرتکب اشتباه بزرگی شده‌اند و مسافران را طبق درخواست به مکان اشتباهی برده‌اند.

منبع