این کمپین تعویض برای رفع این پدیده انجام می‌شود: پیچ‌های تعویض دنده ممکن است هنگام کار با خودرو شل شوند و بر روند تعویض دنده هنگام رانندگی تأثیر بگذارند. این امر ممکن است باعث ناراحتی مشتریان شود و در موارد نادر ممکن است خطر تصادف را به همراه داشته باشد. در حال حاضر، هوندا ویتنام هیچ حادثه‌ای را که بر عملکرد یا ایمنی خودرو تأثیر بگذارد، ثبت نکرده است.
مالکان خودروهای آسیب‌دیده از طریق تلفن، ایمیل یا سایر روش‌های ارتباطی، از طرح جایگزینی، شامل مکان و زمان جایگزینی، توسط فروشگاه‌های بزرگ موتورسیکلت هوندا دریم‌وینگ و تعمیرگاه‌های مجاز موتورسیکلت بزرگ در فروشگاه‌های مجاز فروش و خدمات هوندا (HEAD) مطلع خواهند شد. ما در تلاشیم تا کمپین جایگزینی را در اسرع وقت اجرا کنیم.
HVN صمیمانه از مشتریان خود به خاطر ناراحتی ناشی از این اطلاعیه عذرخواهی می‌کند و امیدوار است که با آنها ابراز همدردی کند. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، لطفاً با ما تماس بگیرید:
شماره تلفن خدمات مشتریان - رایگان: ۱۸۰۰-۸۰۰۱ از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۸:۰۰ تمام روزهای هفته، به جز تعطیلات
ایمیل: cr@honda.com.vn
صمیمانه سپاسگزارم،
شرکت هوندا ویتنام
منبع: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025
نظر (0)