نخست وزیر از عملکرد دولت محلی دو سطحی در کان تو بازدید کرد

صبح روز ۱۹ اکتبر، پس از برنامه تماس با رأی‌دهندگان قبل از دهمین جلسه پانزدهمین مجلس ملی، نخست وزیر فام مین چین از عملکرد مرکز خدمات اداری عمومی بخش هونگ فو، شهر کان تو ، و همچنین عملکرد مدل دولت محلی دو سطحی به طور کلی در این منطقه بازدید کرد.

نخست وزیر از عملکرد دولت محلی دو سطحی در کان تو بازدید می‌کند - عکس ۱.

نخست وزیر فام مین چین از عملکرد مرکز خدمات اداری عمومی در بخش هونگ فو، شهر کان تو بازدید می‌کند - عکس: VGP/Nhat Bac

بر اساس گزارش کمیته مردمی شهر کان تو، اجرای طرح ساماندهی واحدهای اداری و ساخت مدل دولتی دو سطحی با جدیت و طبق برنامه توسط سازمان‌ها و شهرداری‌ها انجام شد و به نتایج مثبتی دست یافت که نشان‌دهنده حمایت مردم از سیاست‌های دولت مرکزی و شهر است.

عملکرد دولت‌های محلی و منطقه‌ای اساساً پایدار است؛ حجم کار زیاد است، اما همچنان به موقع و مطابق با مقررات حل و فصل می‌شود. مرکز مدیریت عمومی به طور پایدار فعالیت می‌کند و راحتی را برای مردم فراهم می‌کند. مناطق و بخش‌های مختلف، کارمندان دولتی دارای مدارک فناوری اطلاعات را برای پشتیبانی از مردم، دیجیتالی کردن سوابق و ذخیره مؤثر اسناد، استخدام می‌کنند.

پس از سازماندهی مجدد، کمیته مردمی شهر کان تو (جدید) شامل ۱۴ آژانس تخصصی، ۱ هیئت مدیره مناطق صنعتی و فرآوری صادرات کان تو و ۳۵۴ واحد خدمات عمومی در سطح شهر می‌شود. تعداد کل مقامات، کارمندان دولت و کارمندان دولتی در سطح شهر که در حال حاضر حضور دارند، ۲۵۹۵۸ نفر است که شامل ۲۱۳۷ مقام، کارمند دولت و ۲۳۸۲۱ کارمند دولتی می‌شود.

تعداد کل کمون‌ها و بخش‌ها پس از سازماندهی مجدد ۱۰۳ (۳۱ بخش و ۷۲ کمون) با ۲۹۹ دپارتمان تخصصی و ۱۰۸۶ واحد خدمات عمومی در سطح کمون (به استثنای مرکز خدمات مدیریت عمومی) است. حدود ۲۵٪ از کمون‌ها و بخش‌ها هنوز تصمیماتی در مورد تنظیم وظایف، وظایف، اختیارات و ساختار سازمانی آژانس‌های تخصصی صادر نکرده‌اند. تعداد کل کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولتی در سطح کمون که در حال حاضر حضور دارند، ۳۷۲۹۰ نفر است که از این تعداد: ۴۳۷۹ کادر، کارمند دولت و ۳۲۹۱۱ کارمند دولتی.

نخست وزیر از عملکرد دولت محلی دو سطحی در کان تو بازدید می‌کند - عکس ۲.

نخست وزیر فام مین چین تأکید کرد که نکته مهم هنگام تغییر به مدل دولت محلی دو سطحی، تبدیل دولت به ایجاد توسعه و خدمت به مردم و مشاغل است - عکس: VGP/Nhat Bac

شهر کان تو کادرهای سطح شهر را به کمون‌ها و بخش‌ها افزایش داده و تکمیل کرده است تا در کمیته‌های حزبی، رهبران دولتی و کادرهای حرفه‌ای در ادارات و دفاتر سطح کمون‌ها مناصب را اشغال کنند؛ طبق مقررات، مناصب کافی برای رئیس، نایب رئیس کمیته خلق، نایب رئیس شورای خلق در سطح کمون‌ها ترتیب داده است؛ ۴۸۰ کادر، کارمند دولت و کارمند دولتی واجد شرایط و توانمند را در سطح شهر به کمون‌ها و بخش‌ها برای کار در مناصب خالی یا فاقد مناصب اعزام کرده است؛ کادرهایی را از ادارات و شعب و کارمندان دولت و کارمندان دولتی را برای تقویت سطح مردمی اعزام کرده است، اما نتایج هنوز محدود است.

تا تاریخ ۳ اکتبر ۲۰۲۵، تعداد کل موقعیت‌ها و زمینه‌های کاری که در بخش‌ها و بخش‌ها در مقایسه با سهمیه نیروی انسانی کمبود دارند، ۲۶۶ مورد است؛ هنوز ۱۰۹۳ کارمند دولت در مقایسه با سهمیه نیروی انسانی تعیین‌شده، کمبود دارند.

در خصوص تسویه حساب سیاست‌ها و رژیم‌ها، تا 30 سپتامبر 2025، 2719 پرونده مربوط به کارمندان دولت و کارمندان دولتی که برای بهره‌مندی از سیاست‌ها و رژیم‌ها طبق فرمان شماره 178/2024/ND-CP و فرمان شماره 67/2025/ND-CP از شغل خود استعفا داده بودند، حل و فصل شده بود؛ از این تعداد، تعداد افرادی که تا 3 اکتبر 2025 پرداخت‌های سیاست‌ها و رژیم‌ها را دریافت کرده بودند، 2352/2719 پرونده با مبلغ کل 2464.434 میلیارد دونگ بود؛ 367/2719 پرونده تکمیل نشده بود.

این شهر از کادرها، کارمندان دولت، کارمندان دولتی و کارگران استان سوک ترانگ (قدیمی) و استان هائو گیانگ (قدیمی) برای کار در مرکز اداری شهر کان تو پس از توافق واحد اداری با مبلغ ۵،۰۰۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی به ازای هر نفر در ماه حمایت کرده است.

در حال حاضر، ۴۱۳ رویه اداری تحت صلاحیت کمیته‌های مردمی در سطوح کمون و بخش در شهر کان تو وجود دارد. از اول ژوئیه ۲۰۲۵ تاکنون، تعداد کل پرونده‌های رویه اداری حل و فصل شده ۱۷۴۶۸۳/۱۹۰۲۹۵ (حل شده قبل از مهلت مقرر: ۱۶۹۸۶۵، به موقع: ۳۵۶، معوقه: ۴۴۶۲)؛ در حال حل و فصل: ۱۵۶۱۲/۱۹۰۲۹۵ (به موقع: ۱۴۶۵۴، معوقه: ۹۵۸)؛ میزان پرونده‌های هماهنگ شده با پورتال خدمات عمومی ملی ۱۶۵۶۳۱ پرونده است؛ میزان پرونده‌های تراکنش پرداخت آنلاین ۴۳.۶۸٪ است.

نخست وزیر از عملکرد دولت محلی دو سطحی در کان تو بازدید می‌کند - عکس ۳.

نخست وزیر با مقامات مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش هونگ فو گفتگو می کند - عکس: VGP/Nhat Bac

به ویژه، مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش هونگ فو ، از اول جولای تاکنون، به طور جدی مراحل پذیرش و حل و فصل اداری را اجرا کرده و رعایت مقررات، تبلیغات و شفافیت را تضمین کرده است؛ تعداد پرونده‌های رویه‌ای دریافت شده، حل و فصل شده و نتایج به موقع بازگردانده شده قبل از مهلت مقرر، درصد بالایی را تشکیل می‌دهد، تعداد پرونده‌های بازگردانده شده با نتایج پس از مهلت مقرر صفر است.

این مرکز با ۱۵ افسر و کارمند دولتی، از ۱ ژوئیه تا ۱۶ اکتبر، ۲۵۰۰ درخواست دریافت کرد (که از این تعداد، ۳۳ درخواست رد شد؛ ۳۵ درخواست پس گرفته شد). تعداد کل درخواست‌های دریافتی و پردازش‌شده ۱۹۳۷ مورد بود که از این تعداد، ۱۸۰۴/۱۹۳۷ درخواست آنلاین بود که به ۹۳.۱۳٪ رسید؛ ۱۳۳/۱۹۳۷ درخواست مستقیم بود که ۶.۸۷٪ را تشکیل می‌داد. تعداد درخواست‌های حل‌شده و با نتایج به موقع، قبل از مهلت مقرر، ۱۸۳۱ مورد بود که به ۱۰۰٪ رسید. تعداد درخواست‌هایی که هنوز در مهلت مقرر پردازش بودند، ۱۰۵ مورد بود. تعداد درخواست‌هایی که در انتظار اطلاعات تکمیلی بودند، ۰۱ مورد بود.

این مرکز، بر اساس لینک صفحه خدمات عمومی آنلاین، یک کد QR برای فهرست مراحل اداری ایجاد کرده است که در صفحه اطلاعات الکترونیکی بخش منتشر شده است تا به افراد کمک کند به راحتی به اطلاعات مربوط به مراحل دسترسی پیدا کرده و آنها را جستجو کنند و در هزینه‌های چاپ و ارسال مراحل در مرکز صرفه‌جویی شود.

با این حال، در روزهای اولیه فعالیت، برخی از مردم با درخواست آنلاین آشنا نبودند، بنابراین مقامات، کارمندان دولت و اعضای اتحادیه در مرکز مشغول به کار بودند تا از مردم در ارسال درخواست‌های آنلاین پشتیبانی کنند. با این حال، هنوز هم درخواست‌هایی به طور مستقیم ارسال می‌شد زیرا سیستم‌های شبکه و نرم‌افزاری گاهی اوقات به راحتی کار نمی‌کردند، بنابراین برای رفع نیازهای فوری مردم، باید مستقیماً دریافت می‌شدند.

نخست وزیر از عملکرد دولت محلی دو سطحی در کان تو بازدید می‌کند - عکس ۴.

نخست وزیر خواستار چیدمان انعطاف‌پذیر و مناسب کارکنان با حس مسئولیت‌پذیری بالا، احترام به مردم، راهنمایی مشتاقانه و خدمت‌رسانی به مردم و مشاغل به شیوه‌ای به‌موقع‌تر، متفکرانه‌تر و مؤثرتر شد - عکس: VGP/Nhat Bac

نخست وزیر فام مین چین، ضمن بازدید از عملکرد واقعی مرکز و گفتگو با مردم و مقامات، تأکید کرد که نکته مهم هنگام تغییر به مدل حکومت محلی دو سطحی، تغییر رویکرد دولت به ایجاد توسعه و خدمت به مردم و مشاغل است.

با توجه به اینکه کارت شناسایی شهروندی بسیاری از زمینه‌های اطلاعاتی را یکپارچه کرده است، نخست وزیر بر لزوم ادامه ترویج ساخت، ادغام و اتصال پایگاه‌های داده برای اطمینان از «صحت، کامل بودن و پاکیزگی»، به ویژه در زمینه‌های دادگستری، زمین و تجارت، تأکید کرد.

در کنار آن، لازم است به تقویت و بهبود زیرساخت‌های فناوری دیجیتال، گسترش پهنای باند، ترویج جنبش سوادآموزی دیجیتال، هدایت مردم در مسیر تحول دیجیتال و در نتیجه ترویج شکل‌گیری شهروندان دیجیتال، ایجاد دولت دیجیتال، توسعه اقتصاد دیجیتال، هوش مصنوعی، جامعه دیجیتال، ایجاد روندها و عادات برای مردم در تحول دیجیتال و رویه‌های آنلاین ادامه داده شود و در نتیجه زمان سفر و هزینه‌های انطباق برای مردم، به ویژه در مناطق دورافتاده، کاهش یابد.

نخست وزیر درخواست کرد که کارکنانی با حس مسئولیت بالا، احترام به مردم، راهنمایی مشتاقانه و خدمت رسانی به مردم و مشاغل به شیوه‌ای به موقع، متفکرانه و مؤثرتر، به صورت انعطاف‌پذیر و مناسب سازماندهی شوند.

منبع: https://vtv.vn/thu-tuong-kiem-tra-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tai-can-tho-100251019133446153.htm