نشان سبز مسئولیت‌پذیری: «بازسازی اعتماد» در مصرف شهری

تیک سبز مسئولانه، استانداردهای کالا را در خرده‌فروشی مدرن بازتعریف می‌کند و بستری شفاف و ایمن برای کالاهای ویتنامی باکیفیت ایجاد می‌کند تا اعتماد بازار را تقویت کند.

«سکوی پرش» برای محصولات باکیفیت ویتنامی شتاب می‌گیرد

برنامه «علامت سبز مسئولانه» که از مارس ۲۰۲۴ توسط شهر هوشی مین اجرا می‌شود، نه تنها یک برچسب شناسایی محصول اضافه می‌کند، بلکه در واقع «بازسازی اعتماد» در مصرف شهری را ایجاد می‌کند. در زمینه بازاری پر از اطلاعات در مورد کالاهای تقلبی، کالاهای بی‌کیفیت و مواد غذایی ناامن، یک مکانیسم کنترل و ردیابی شفاف مانند علامت سبز به یک پشتیبان مهم برای مردم در تصمیم‌گیری‌های خرید تبدیل می‌شود.

برنامه «تیک سبز مسئولیت» توسط شهر هوشی مین در بسیاری از سیستم‌های خرده‌فروشی اجرا شد (عکس: VTV)

بنابراین، هر جا که تیک سبز ظاهر شود، رفتار مصرف‌کننده تغییر می‌کند. مردم دیگر فقط به قیمت و تاریخ انقضا نگاه نمی‌کنند، بلکه عمیقاً به مبدا، فرآیند و آزمایش نگاه می‌کنند - چیزهایی که قبلاً دسترسی به آنها دشوار بود. این یک تغییر اساسی است، زیرا برای اولین بار، اعتماد از طریق داده‌های ردیابی QR و یک فرآیند ارزیابی عمومی "کمی" می‌شود.

طبق اعلام وزارت صنعت و تجارت شهر هوشی مین، پس از بیش از یک سال و نیم اجرا، این برنامه ۱۲ سیستم خرده‌فروشی بزرگ، ۳۸۹ تأمین‌کننده و ۴۰۱۲ محصول واجد شرایط را جذب کرده است. این اعداد نه تنها سطح وسیعی از مشارکت را نشان می‌دهند، بلکه مهم‌تر از آن، نشان‌دهنده یک تغییر هستند: کسب‌وکارها دیگر ایمنی و شفافیت را به عنوان «بار انطباق» در نظر نمی‌گیرند، بلکه آن را شرط بقا در رقابت جدید بازار می‌دانند.

افزایش بیش از ۲۰ درصدی فروش گروه نشان آبی، گواه روشنی است. برچسبی کوچک اما تأثیری بزرگ: تشویق تأمین‌کنندگان به سرمایه‌گذاری در قابلیت ردیابی، سیستم‌های ذخیره‌سازی سرد، آزمایش کیفیت؛ وادار کردن خرده‌فروشان به پیروی دقیق‌تر از فرآیند نظارت؛ و از همه مهم‌تر، قرار دادن مصرف‌کنندگان در مرکز فعالیت‌های مدیریت کیفیت.

بنابراین، تیک سبز نه تنها یک برچسب شناسایی است، بلکه استاندارد جدیدی از خرده‌فروشی متمدن نیز محسوب می‌شود.

از ۱ تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۵، اجرای همزمان «ماه تیک سبز مسئولانه» توسط ۱۲ سیستم خرده‌فروشی نشان می‌دهد که تأثیر این برنامه دیگر محدود به حوزه مدیریت نیست، بلکه در حال تبدیل شدن به یک ابزار محرک واقعی برای بازار است. این یک حرکت استراتژیک است، زیرا فصل خرید پایان سال همیشه زمان حساسی برای کیفیت محصول و ایمنی مواد غذایی است.

خرده‌فروشان بزرگ تصمیم گرفته‌اند که در کنار تبلیغات، «کیفیت را افزایش دهند». فروشگاه Saigon Co.op تخفیف ۱۰ تا ۳۰ درصدی برای بیش از ۱۰۰ قلم کالای دارای علامت سبز ارائه می‌دهد، فروشگاه MM Mega Market به طور متوسط ​​تخفیف ۲۰ درصدی برای بیش از ۲۲۰ قلم کالا ارائه می‌دهد؛ فروشگاه Bach Hoa Xanh قصد دارد ۱۰۰ درصد محصولات غذایی تازه خود را با استانداردهای علامت سبز مطابقت دهد؛ فروشگاه Central Retail یک فضای نمایش جداگانه راه‌اندازی کرده و کاتالوگی حاوی دستورالعمل‌های خرید ایمن منتشر کرده است.

این اقدامات صرفاً مشوق‌های تجاری نیستند. آن‌ها نشانه‌هایی از تغییر جایگاه بازار هستند. در دوره‌ای که مصرف‌کنندگان نسبت به قیمت حساس هستند اما به‌طور فزاینده‌ای خواستار کیفیت هستند، ظاهر متراکم علامت آبی به کالاهای ویتنامی کمک می‌کند تا نسبت به کالاهایی با منشأ ناشناخته، مزیت رقابتی کسب کنند.

نکته قابل توجه این است که همه کسب‌وکارها داوطلبانه سرعت پیشرفت را افزایش می‌دهند و تعداد محصولات واجد شرایط را گسترش می‌دهند. این «ابتکار خودآگاه» نشان می‌دهد که تیک سبز در حال ایجاد یک مکانیسم غربالگری طبیعی است: کسب‌وکارهایی که به طور سیستماتیک سرمایه‌گذاری می‌کنند به بازار وسیع‌تری دسترسی پیدا می‌کنند؛ کسب‌وکارهایی که از این امر جا می‌مانند، به حاشیه بازی رانده می‌شوند.

علاوه بر فعالیت‌هایی که در محل فروش انجام شد، اقدام شرکت Focus Media در پخش آگهی تشخیص تیک آبی در صفحات نمایش عمومی در سراسر شهر هوشی مین در ماه دسامبر نیز تأثیر رسانه‌ای قوی‌ای ایجاد کرد. وقتی مردم علامت تیک آبی را در سوپرمارکت‌ها، مراکز خرید، آسانسورها، خیابان‌ها و غیره می‌بینند، این برچسب سبز دیگر یک انتخاب شخصی نیست، بلکه به یک «سیگنال بازار» تبدیل می‌شود که مصرف مسئولانه را ترویج می‌دهد.

به همین دلیل است که وزارت صنعت و تجارت پیشنهاد گسترش مدل «بازار تیک سبز» را داده است تا به دسترسی ساکنان به محصولات ایمن، به ویژه در طول عید تت - زمانی که تقاضا افزایش می‌یابد اما خطر کالاهای تقلبی نیز زیاد است - کمک کند.

«اهرم» رقابتی

در چارچوب سیستم خرده‌فروشی ویتنام که از مرحله گسترش کمیت به مرحله رقابت با کیفیت در حال گذار است، تیک آبی در زمان مناسب ظاهر می‌شود. این تیک جایگزین کسب‌وکارها نمی‌شود، بلکه آنها را مجبور به تغییر می‌کند. همین الزام مثبت است که ارزش بلندمدت این برنامه را تشکیل می‌دهد.

علامت سبز، تأمین‌کنندگان ویتنامی را ترغیب می‌کند تا به جای دنبال کردن قیمت‌های پایین، به طور جدی روی کیفیت سرمایه‌گذاری کنند. وقتی قابلیت ردیابی استاندارد شود، محصولات داخلی این فرصت را دارند که مزایای طبیعی خود را نشان دهند: تازگی بالا، منشأ مشخص و قیمت‌های رقابتی. این امر به محصولات ویتنامی کمک می‌کند تا نه تنها پایدار بمانند، بلکه ارزش خود را در بازار داخلی افزایش دهند.

با این حال، این برنامه واقعیتی را نیز آشکار کرد: بسیاری از مشاغل کوچک هنوز به دلیل هزینه‌های بسته‌بندی، آزمایش و ردیابی، در مشارکت در آن مردد هستند. برخی از سیستم‌های توزیع به دلیل کمبود پرسنل مسئول یا اطلاعات متناوب، به طور یکنواخت مستقر نشده‌اند. این نشان می‌دهد که برای تبدیل شدن علامت سبز به یک استاندارد مشترک، لازم است که به تکمیل مجموعه‌ای یکپارچه از معیارها، سرمایه‌گذاری در مراکز بازرسی در مقیاس منطقه‌ای و استانداردسازی زیرساخت‌های لجستیکی "سبز" ادامه دهیم.

با این وجود، پیشرفتی که حاصل شده واضح است. با بیش از ۴۰۰۰ محصول دارای گواهینامه، رشد قوی فروش، راه‌اندازی غرفه‌های اختصاصی توسط سوپرمارکت‌ها و روی آوردن مردم به مصرف مسئولانه، علامت سبز در حال تبدیل شدن به یک «زبان مشترک» بین مدیران، خرده‌فروشان و مصرف‌کنندگان است.

در این فرآیند است که کالاهای باکیفیت ویتنامی به تدریج جایگاه خود را باز می‌یابند: نه تنها به دلیل قیمت‌های خوب، بلکه به دلیل شفافیت، ایمنی و مسئولیت‌پذیری. این کلید پایدار فتح بازار است.

برنامه مسئولیت‌پذیری تیک آبی، یک برنامه داوطلبانه مسئولیت‌پذیری تأمین‌کنندگان است که آماده فراخوان محصولات معیوب است. خرده‌فروشان به طور مشترک به نظارت متقابل متعهد می‌شوند، در حالی که از مصرف‌کنندگان دعوت می‌شود تا در آزمایش، نظارت و بازخورد شرکت کنند. در درازمدت، این برنامه فرصت‌هایی را برای همکاری پایدار بین تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان ایجاد می‌کند و اعتبار بازار را برای محصولات شفاف و مسئولانه افزایش می‌دهد.

منبع: https://congthuong.vn/tick-xanh-trach-nhiem-tai-thiet-niem-tin-trong-tieu-dung-do-thi-433042.html