به سوی یک مدل بیمارستان هوشمند

با دریافت قطعنامه ۷۲-NQ/TW دفتر سیاسی در مورد تعدادی از راه‌حل‌های نوآورانه برای تقویت حفاظت، مراقبت و بهبود سلامت مردم (قطعنامه ۷۲)، رهبران بیمارستان‌های شهر هوشی مین با ذهنیتی آماده، تأکید کردند که تحول دیجیتال در معاینات و درمان پزشکی را تسریع کنند، در تجهیزات پزشکی مدرن سرمایه‌گذاری کنند تا تمرکز از درمان به پیشگیری از بیماری تغییر یابد.

دیگر لازم نیست تمام روز را صرف انتظار برای مراجعه به پزشک یا دریافت دارو کنید.

له تی کین (۸۲ ساله، ساکن بخش بین تان) که سال‌هاست دیابت و بیماری‌های قلبی عروقی دارد، هر ماه باید برای معاینات منظم و دریافت دارو به بیمارستان تونگ نات، شهر هوشی مین، مراجعه کند. او گفت: «در گذشته، به دلیل پیری و ضعف سلامتی، هر بار که برای معاینه می‌رفتم، باید کارت بیمه سلامت ، سوابق پزشکی، داروهای تجویزی و... را با دقت در جیبم می‌آوردم. اما گاهی اوقات به دلیل حواس‌پرتی فراموش می‌کردم و مجبور می‌شدم با تاکسی موتوری برگردم و آنها را بگیرم. خیلی خسته‌کننده بود، تمام روز را فقط برای معاینه و دریافت دارو صرف می‌کردم. اکنون، رفتن به بیمارستان بسیار آسان است، وقتی به بیمارستان می‌روم، کارکنانی هستند که مرا راهنمایی می‌کنند، فقط کارت را در کیوسک می‌کشم، با کارت Tekmedi برای معاینه پزشکی ثبت‌نام می‌کنم و منتظر نوبتم برای مراجعه به پزشک می‌شوم.»

آقای کین یکی از ده‌ها هزار نفر در این شهر است که از بیمارستان‌هایی که معاینه و درمان پزشکی را با استفاده از پرونده‌های سلامت الکترونیکی (HSSKĐT) انجام می‌دهند، بهره‌مند می‌شوند. بیماران فقط باید به صورت آنلاین وقت بگیرند و دیگر مانند قبل مجبور نیستند منتظر شماره ثبت بمانند.

کادر پزشکی بیمارستان تونگ نات در شهر هوشی مین، مردم را برای کشیدن کارت‌های Tekmedi جهت ثبت‌نام جهت معاینه و درمان پزشکی راهنمایی می‌کنند. عکس: HOANG HUNG

دکتر ترونگ کوانگ آنه وو، رئیس بخش معاینات بیمارستان تونگ نات، شهر هوشی مین، در مورد اجرای HSSKĐT گفت که این بیمارستان یکی از مراکز پیشرو در زمینه قلب و عروق و سالمندان در منطقه جنوبی است و در تلاش است تا به یک بیمارستان جامع ویژه سالمندان تبدیل شود. از آنجا که بیش از 70٪ بیماران سالمند هستند و بیش از 1200 بیمار بستری وجود دارد، برای راحتی بیماران، بیمارستان از ساعت 5 صبح معاینه و درمان پزشکی را ترتیب می‌دهد و ده‌ها نفر از کارکنان را برای پشتیبانی و راهنمایی بیماران در 5 کیوسک Tekmedi به کار گرفته است.

نماینده هیئت مدیره بیمارستان سلامت روان با ریا - وونگ تاو (شهرستان نگای جیائو، شهر هوشی مین) گفت که به عنوان یک بیمارستان ویژه، بیماران "گاهی بیدار و گاهی بیهوش" هستند. علاوه بر تلاش‌ها و غلبه بر مشکلات در درمان و مراقبت از بیماران، اخیراً این بیمارستان از سیستم کیوسک الکترونیکی HSSKĐT برای ارائه خدمات معاینه پزشکی و ثبت نام درمان و پرداخت هزینه‌های بیمارستان استفاده کرده است. بیماران می‌توانند به راحتی اطلاعات را جستجو کنند، شماره صف دریافت کنند و پرداخت‌های بدون پول نقد را تنها در عرض چند دقیقه انجام دهند. این امر به صرفه‌جویی در زمان، کاهش بار اضافی در میز پذیرش، کاهش فشار بر کادر پزشکی و تسریع روند تحول دیجیتال صنعت کمک می‌کند.

«گره‌ها» را باز کنید

دکتر لام توآن تو، مدیر بیمارستان وونگ تاو، گفت که قطعنامه ۷۲ یک تصمیم استراتژیک است که فرصت‌هایی را برای نوآوری‌های اساسی و جامع در سیستم سلامت فراهم می‌کند و تضمین می‌کند که همه مردم می‌توانند به طور مساوی در مناطق مختلف به خدمات مراقبت‌های بهداشتی با کیفیت بالا دسترسی داشته باشند. او امیدوار است که شهر، تخصیص بودجه برای ساخت بیمارستان‌های جدید، نوسازی و گسترش آنها، توسعه بخش‌های تخصصی و در عین حال تجهیز تجهیزات مدرن مانند دستگاه‌های MRI، سی‌تی اسکن، آزمایشگاه‌های استاندارد بین‌المللی، دستگاه‌های جراحی آندوسکوپی، ربات‌های پشتیبانی جراحی و غیره را در اولویت قرار دهد.

دانشیار، دکتر، دکتر فونگ نگوین، نگوین، رئیس دانشکده پزشکی و رئیس گروه اطفال، دانشگاه پزشکی و داروسازی، شهر هوشی مین، رضایت خود را از محتوای «تغییر قوی از طرز فکر تمرکز بر معاینه و درمان پزشکی به پیشگیری پیشگیرانه از بیماری‌ها و شناسایی صحیح جایگاه و نقش طب پیشگیری، مراقبت‌های بهداشتی اولیه، طب سنتی؛ تضمین پیشگیری زودهنگام از بیماری‌ها، از راه دور، از سطح جامعه. بهبود جامع کیفیت خدمات مراقبت‌های بهداشتی، توسعه پزشکی تخصصی و تضمین امنیت سلامت» که در قطعنامه ذکر شده است، ابراز کرد.

به گفته وی، تغییرات عمیق در الگوهای بیماری، مانند افزایش بیماری‌های غیرواگیر، پیری جمعیت و غیره، نیازمند بهبود کیفیت خدمات بهداشتی است. بنابراین، «تنگناها» در امکانات، منابع انسانی و کاربرد فناوری اطلاعات در دیجیتالی کردن HSSKĐT باید برطرف شوند.

بخش بهداشت و درمان باید اکیداً به شهرداری توصیه و پیشنهاد کند که مراکز درمانی فرسوده‌ای مانند بیمارستان روانی شهر هوشی مین، بیمارستان بیماری‌های گرمسیری شهر هوشی مین، بیمارستان ترومای ارتوپدی شهر هوشی مین و بیمارستان‌های اولیه قدیمی و پر ازدحام را نوسازی و بازسازی کند. در مرحله بعد، مشکل تأمین منابع انسانی کافی و تخصیص صحیح آنها را حل کند، به طوری که هر مرکز درمانی باید پزشک خانواده، پرستار محلی، داروساز و تکنسین توانبخشی داشته باشد.

تخصیص باید بر اساس نقشه بیماری و نیازهای واقعی هر منطقه باشد، نه بر اساس گسترش و تسطیح. کارکنان مراقبت‌های بهداشتی اولیه باید در زمینه پزشکی خانواده، مدیریت بیماری‌های مزمن، پیشگیری از عفونت و مراقبت‌های چرخه زندگی آموزش مجدد ببینند تا تمرکز از درمان به پیشگیری تغییر کند. زیرا آنها نه تنها افراد را هنگام مراجعه به ایستگاه درمان می‌کنند، بلکه می‌دانند که چگونه "جامعه را سالم نگه دارند".

طبق اعلام وزارت بهداشت شهر هوشی مین، این شهر در حال حاضر ۱۶۲ بیمارستان (۱۲ بیمارستان دولتی و بخش خصوصی) شامل ۳۲ بیمارستان عمومی، ۲۸ بیمارستان تخصصی و ۹۰ بیمارستان غیردولتی دارد. تعداد مراجعات سرپایی از ۴۲ میلیون نفر به ۵۱ میلیون نفر در سال افزایش خواهد یافت، در حالی که تعداد تخت‌های بیمارستانی از ۴۲ تخت به ازای هر ۱۰۰۰۰ نفر به ۳۵.۱ تخت به ازای هر ۱۰۰۰۰ نفر کاهش خواهد یافت.

برای خدمت‌رسانی و مراقبت بهتر و بیشتر از مردم، استفاده از پرونده‌های سلامت الکترونیکی در معاینات و درمان پزشکی نه تنها به کاهش بار اداری کمک می‌کند، بلکه کیفیت خدمات پزشکی را نیز بهبود می‌بخشد. هدف این است که تا سال ۲۰۳۰، ۹۵ درصد از جمعیت شهر دارای پرونده‌های سلامت الکترونیکی باشند.

کوانگ هوی - کامیون غول پیکر

منبع: https://www.sggp.org.vn/tien-den-mo-hinh-benh-vien-thong-minh-post813849.html