مزایای دیجیتالی کردن داده‌های وضعیت مدنی

سیستم ثبت و مدیریت الکترونیکی احوال شخصیه در دوران اخیر نه تنها راحتی را برای مردم ایجاد کرده است، بلکه کارایی مدیریت دولتی احوال شخصیه را نیز بهبود بخشیده است. با این ابزار، سازمان برتر مدیریت احوال شخصیه می‌تواند به راحتی ثبت احوال شخصیه سازمان ثبت احوال تابعه را بررسی و نظارت کند، و به سرعت اشتباهات موجود در فرآیند ثبت را تشخیص داده و اصلاح کند.

با هدف جلب رضایت مردم

در اواسط آگوست 2025، آقای نگوین ون تام، ساکن هملت 1، کمون لانگ فو، شهر کان تو ، برای درخواست اصلاح ثبت نام خانوار به مرکز خدمات اداری کمون مراجعه کرد. وقتی رسید، فقط مدارک شناسایی اصلی را همراه داشت و فرم ارائه شده توسط دادگستری کمون - مأمور ثبت نام خانوار - را پر کرد. این روند حدود 15 دقیقه طول کشید. آقای تام با هیجان گفت: "کارکنان اینجا با اشتیاق مرا راهنمایی کردند، سریع کار کردند و به من در تکمیل پرونده اصلاح ثبت نام خانوار کمک کردند."

داده‌های الکترونیکی وضعیت مدنی، بار مقامات دادگستری - وضعیت مدنی را کاهش می‌دهد. عکس: کیم نگوک

آقای نگوین تان دوی، ساکن دهکده بونگ توم، بخش لانگ فو، به تازگی مراحل تشخیص نسب را به پایان رسانده است. به لطف سیستم مدیریت ثبت الکترونیکی خانوار، به جای صرف وقت برای جستجوی اسناد کاغذی برای مقایسه، مامور ثبت نام خانوار بخش، فقط کافیست وارد سیستم ثبت و مدیریت الکترونیکی خانوار شود تا اطلاعات ثبت نام خانوار آقای دوی را جستجو و حل و فصل کند. او نتایج را کمی پس از ... دریافت کرد.

از اول ژوئیه ۲۰۲۵ تاکنون، مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون لانگ فو ۲۰۴ درخواست دریافت کرده است که از این تعداد، ۱۷۷ درخواست به صورت آنلاین، ۲۷ درخواست حضوری و از طریق پست دریافت شده‌اند. این مرکز ۲۰۳ درخواست را زودتر از موعد بررسی کرده و ۱ درخواست هنوز در حال بررسی است.

آقای هو کوک هونگ، نایب رئیس کمیته مردمی کمون لانگ فو و مدیر مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون، گفت: «کاربرد فناوری اطلاعات، استفاده از سیستم ثبت و مدیریت الکترونیکی احوال شخصی در ثبت و مدیریت احوال شخصی، به طور کامل توسط کمون مورد بهره‌برداری قرار گرفته است. علاوه بر این، کمیته مردمی کمون به سرعت مقررات مربوط به ثبت احوال شخصی را برای امور تحت اختیار سطح کمون در مرکز به صورت عمومی منتشر کرده است. احوال شخصیه - مقامات قضایی همیشه اختیارات و رویه‌های خود را طبق قانون، بدون ایجاد آزار و اذیت یا ناراحتی برای مردم، اعمال می‌کنند.»

در بخش او مون، کار دریافت و حل و فصل سوابق اداری در زمینه وضعیت مدنی نیز تغییرات زیادی را ثبت کرده و با اجماع بالایی از سوی مردم روبرو شده است. آقای نگوین کونگ چان، کارمند دادگستری - وضعیت مدنی کمیته مردم بخش، گفت: "در حال حاضر، داده‌های وضعیت مدنی دیجیتالی شده‌اند، ما زمان زیادی را صرف تأیید نمی‌کنیم، بنابراین دریافت و حل و فصل سوابق اداری در مورد وضعیت مدنی مردم به سرعت در حال انجام است."

بهبود کیفیت خدمات عمومی

پیش از این، مدیریت دفاتر ثبت خانوار در شهر عمدتاً با روش ذخیره اطلاعات در دفاتر کاغذی انجام می‌شد. این روش داده‌های اصلی را به خوبی حفظ می‌کند، اطلاعات محرمانه است، اما حجم دفاتر و سوابق ثبت خانوار ذخیره شده بسیار زیاد است. هر ساله، اداره ثبت خانوار موظف است یک دفتر ثبت تولد جدید، دفتر ثبت ازدواج، دفتر ثبت فوت، دفتر ثبت فرزندخواندگی و دفتر ثبت سرپرستی باز کند. علاوه بر این، برای هر نوع ثبت خانوار مربوطه، سوابق و اسنادی ذخیره می‌شود، مانند سوابق ثبت تولد که باید دارای گواهی تولد، فرم ثبت تولد باشند؛ سوابق ازدواج که باید دارای فرم ثبت ازدواج و گواهی وضعیت تأهل باشند. رویدادهای ثبت خانوار در یک دفتر جداگانه ثبت می‌شوند که منجر به پراکندگی داده‌های ثبت خانوارهای مختلف می‌شود و جستجوی آنها را دشوار می‌سازد...

مردم ثبت نام خانوار خود را در مرکز خدمات اداری عمومی بخش او مون انجام می‌دهند. عکس: چان هونگ

سیستم ثبت و مدیریت الکترونیکی احوال شخصی، پایه و اساس پایگاه داده الکترونیکی احوال شخصی است که شامل نرم‌افزار ثبت و مدیریت احوال شخصی و نرم‌افزارها و خدمات کاربردی طراحی و ساخته شده توسط وزارت دادگستری می‌باشد. طبق گفته وزارت دادگستری شهر کان تو، این نرم‌افزار به سازمان‌ها امکان ثبت، مدیریت ثبت احوال شخصی، به‌روزرسانی، دیجیتالی کردن، استانداردسازی و مدیریت داده‌های احوال شخصی و بهره‌برداری و استفاده مؤثر از پایگاه داده الکترونیکی احوال شخصی را می‌دهد.

طبق مقررات، سازمان ثبت احوال از سامانه ثبت و مدیریت الکترونیکی احوال برای به‌روزرسانی اطلاعات در پایگاه داده الکترونیکی احوال استفاده می‌کند، از جمله: اطلاعات مربوط به احوال افراد و اطلاعات مربوط به احوال پدران، مادران، همسران یا شوهران افراد در صورت بروز تغییرات به دلایل (ازدواج، تغییر، اصلاح احوال، اضافه کردن اطلاعات مربوط به احوال، تعیین مجدد قومیت؛ به رسمیت شناختن پدر، مادر، فرزند؛ سرپرستی؛ فرزندخواندگی؛ ثبت فوت)؛ ثبت تغییرات احوال در دفتر احوال بر اساس احکام و تصمیمات سازمان‌های دولتی ذیصلاح؛ ثبت وضعیت احوال شهروندان ویتنامی که در سازمان‌های خارجی ذیصلاح حل و فصل شده‌اند در دفتر احوال.

به گفته خانم نگوین تی فونگ تو، رئیس اداره پشتیبانی اداری و قضایی، اداره دادگستری شهر، استفاده از سیستم ثبت و مدیریت الکترونیکی وضعیت مدنی، زمان لازم برای گزارش داده‌های آماری دوره‌ای توسط مقامات دادگستری در سطح مردمی را به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد. تنها با چند عملیات روی نرم‌افزار، داده‌های خاصی در اختیار خواهید داشت، به جای اینکه مجبور باشید مانند قبل هر صفحه از دفترچه وضعیت مدنی را بشمارید. در مورد عملکردها، ابزارهای جستجو، چاپ و تنظیم پارامترها در سیستم ثبت و مدیریت الکترونیکی وضعیت مدنی بسیار مؤثر، سریع و با دقت بالا عمل می‌کنند. این نرم‌افزار همچنین انعطاف‌پذیری بسیار مثبتی دارد، به طور خاص، مقامات دادگستری می‌توانند ابتدا اطلاعات مربوط به نتایج رسیدگی به سوابق وضعیت مدنی افراد را در پیش‌نویس وارد کنند، سپس صحت آن را بررسی کرده و به بایگانی رسمی منتقل کنند. هنگامی که سیستم ثبت و مدیریت الکترونیکی وضعیت مدنی به طور همزمان در سراسر کشور مستقر می‌شود، افراد می‌توانند بدون توجه به مرزهای اداری، در هر کجا درخواست کپی کنند...

کاربرد سامانه ثبت و مدیریت الکترونیکی احوال شخصی، نیاز به بهره‌برداری و اشتراک‌گذاری داده‌های احوال شخصی را به موقع و دقیق برآورده کرده است. سازمان‌ها، ادارات و شعب، بسته به اختیارات خود، می‌توانند به داده‌های احوال شخصی شهروندان دسترسی داشته باشند و از آنها برای انجام فعالیت‌های تخصصی استفاده کنند و به ساده‌سازی رویه‌های اداری، بهبود کیفیت خدمات اداری عمومی، مدیریت مؤثرتر دولت و صرفه‌جویی در هزینه‌های مردم با عدم نیاز به سفرهای مکرر و به مکان‌های مختلف کمک کنند.

استقرار یک پایگاه داده الکترونیکی وضعیت مدنی به طور قابل توجهی به ایجاد یک منبع داده جمعیتی کامل، دقیق و جامع کمک می‌کند. از آنجا، دسترسی مردم به خدمات حمایت اجتماعی مانند آموزش و مراقبت‌های بهداشتی را افزایش می‌دهد و اجرای سیاست‌های توسعه محلی را ارتقا می‌دهد...

دیجیتالی کردن داده‌های وضعیت مدنی نه تنها یک گام استراتژیک در مسیر تحول دیجیتال ملی است، بلکه مزایای عملی نیز برای مردم و سازمان‌های مدیریت دولتی به همراه دارد. این امر پایه و اساس مهمی برای ایجاد دولت الکترونیک، بهبود کارایی مدیریت اداری و بهبود کیفیت خدمات عمومی است. شهر کان تو (Can Tho City) تلاش‌های مداومی را برای دیجیتالی کردن و تکمیل داده‌های وضعیت مدنی انجام می‌دهد و به ارتقای توسعه پایدار کشور در عصر دیجیتال کمک می‌کند.

چان هونگ - کیم نگوک

منبع: https://baocantho.com.vn/tien-ich-tu-viec-so-hoa-du-lieu-ho-tich-a189795.html