مصرف سبز - دیجیتال: فشار و فرصت‌های تجدید ساختار برای شرکت‌های ویتنامی

(Chinhphu.vn) - در چارچوب بهبود اقتصادی قوی، بازار مصرف ویتنام به سرعت به سمت سبز و دیجیتال در حال تغییر است. این نه تنها یک روند اجتناب‌ناپذیر از رفتار مشتری است، بلکه یک الزام استراتژیک برای شرکت‌های ویتنامی در راستای قطعنامه 57-NQ/TW است که مستلزم تجدید ساختار برای بهبود رقابت‌پذیری است.

در ۱۱ سپتامبر، در هانوی ، موسسه استراتژی برند و رقابت‌پذیری (BCSI) با واحدهای مربوطه برای سازماندهی انجمن بازاریابی و مصرف ویتنام ۲۰۲۵ هماهنگی کرد.

در چارچوب بهبود و رشد اقتصاد ویتنام، بازار مصرف همچنان نقش خود را به عنوان نیروی محرکه مهم توسعه نشان می‌دهد. در 6 ماه اول سال 2025، کل فروش خرده‌فروشی کالاها و درآمد خدمات مصرفی بیش از 9 درصد نسبت به مدت مشابه افزایش یافت، در حالی که تولید ناخالص داخلی به نرخ رشد چشمگیر 7.52 درصد دست یافت.

دکتر وو تری تان، مدیر موسسه استراتژی و رقابت برند، در این انجمن سخنرانی کرد - عکس: VGP/TG

قدرت خرید در جامعه همچنان مثبت است. بخش‌های گردشگری ، اقامت و خدمات پذیرایی به شدت بهبود یافته‌اند؛ تجارت الکترونیک و پرداخت‌های غیرنقدی همچنان در حال رشد هستند. این ارقام پتانسیل بالای بازار ویتنام را نشان می‌دهند و منعکس‌کننده تغییر سریع رفتار مصرف‌کننده، به ویژه در میان نسل جوان، مرتبط با نیاز به محصولات سبز، شفاف و پایدار هستند.

با این حال، در کنار فرصت‌ها، چالش‌های بسیاری نیز وجود دارد. شرکت‌های ویتنامی با فشار شدید رقابت در بازار داخلی مواجه هستند و باید استانداردهای بین‌المللی سختگیرانه‌تری را، به ویژه از نظر کیفیت، فرآیندهای سبز و ظرفیت نوآوری، رعایت کنند. این همچنین مسیری است که دفتر سیاسی در قطعنامه 57-NQ/TW (22 دسامبر 2024) به روشنی بیان کرده است و توسعه علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال را به عنوان پیشرفت‌های استراتژیک در نظر می‌گیرد.

دکتر وو تری تان، مدیر موسسه تحقیقات استراتژی برند و رقابت‌پذیری، در سخنرانی خود در این انجمن، در مورد وضعیت فعلی و روند مصرف در ویتنام توضیحاتی ارائه داد.

به گفته او، سه نکته قابل توجه است. اول، اگرچه اقتصاد با رسیدن تولید ناخالص داخلی به ۷.۰۹ درصد در سال ۲۰۲۴ و هدف‌گذاری بیش از ۸ درصد در سال ۲۰۲۵، به شدت بهبود یافته است، اما احساسات مصرف‌کننده هنوز محتاطانه است. مردم به دلیل تأثیر روانی پس از همه‌گیری، هزینه‌های ضروری را در اولویت قرار می‌دهند و قبل از خریدهای بزرگ، با دقت بررسی می‌کنند.

دوم، روند پس‌انداز و دفاع مالی رو به افزایش است. با وجود نرخ بهره پایین، نرخ پس‌انداز هنوز بالاست که نشان دهنده احتیاط و روانشناسی پیشگیری از ریسک است.

سوم، مصرف به سمت ارزش‌ها و سبک زندگی در حال تغییر است. برای بسیاری از مردم، به ویژه نسل جوان، مصرف نه تنها بازتابی از توانایی مالی است، بلکه ارتباط نزدیکی با نگرش‌ها و جهت‌گیری‌های زندگی نیز دارد. روند انتخاب محصولاتی با معیارهای "سبز، تمیز، ایمن" به طور فزاینده‌ای محبوب شده است که نشان دهنده تمایل به سبک زندگی پایدارتر و مسئولانه‌تر است.

به گفته دکتر وو تری تان، این هم یک فشار و هم یک فرصت برای شرکت‌های ویتنامی است تا استراتژی‌های خود را بازسازی کرده و با تقاضاهای جدید بازار سازگار شوند.

انجمن بازاریابی و مصرف ویتنام ۲۰۲۵ - عکس: VGP/TG

ترکیب تجارت اجتماعی و مصرف پایدار

یکی از روندهای مصرف‌کننده و بازاریابی که در این انجمن به شدت مورد بحث قرار گرفت، تجارت اجتماعی بود.

به گفته آقای تا هوآی نام، مدیر تجارت اجتماعی گروه نوائون، تجارت اجتماعی در حال تبدیل شدن به کلید طلایی برای کمک به کسب و کارها در افزایش درآمد در شرایط جدید است. تجارت اجتماعی نه تنها در فروش آنلاین متوقف می‌شود، بلکه اکوسیستمی را ایجاد می‌کند که سرگرمی، محتوا و تجارت را به هم متصل می‌کند.

مصرف‌کنندگان، به ویژه جوانان، به دنبال تجربیات خرید راحت و سرگرم‌کننده هستند که در آن بتوانند مستقیماً با فروشندگان تعامل داشته باشند، در فروش‌های زنده شرکت کنند و از طریق رسانه‌های اجتماعی به محصولات متنوعی دسترسی پیدا کنند. در میان آنها، Shopee و TikTok Shop به عنوان دو پلتفرم پیشرو ظهور کرده‌اند و به انتخاب ترجیحی مصرف‌کنندگان هنگام خرید آنلاین تبدیل شده‌اند و تا سال ۲۰۲۵ به طور قابل توجهی به رشد بازار کمک می‌کنند.

این روند نشان می‌دهد که بازار مصرف ویتنام به شدت به سمت «سرگرمی خرید» در حال تغییر است، جایی که رفتار مصرف‌کننده نه تنها با نیاز به خرید محصولات مرتبط است، بلکه بخشی از تجربه فرهنگی دیجیتال نیز محسوب می‌شود.

در کنار سرگرمی، پایداری در حال تبدیل شدن به «هنجار جدید» در رفتار مصرف‌کننده است.

آقای نگوین ویت تین، مدیر کل CGS ویتنام، گفت: «مصرف‌کنندگان نه تنها به قیمت و کیفیت علاقه‌مند هستند، بلکه می‌خواهند بدانند که محصول چگونه تولید می‌شود، آیا سازگار با محیط زیست است و آیا کسب‌وکار به مسئولیت اجتماعی خود عمل می‌کند یا خیر.»

این امر کسب‌وکارها را مجبور می‌کند تا زنجیره‌های تأمین شفاف ایجاد کنند، انتشار گازهای گلخانه‌ای را کاهش دهند و قابلیت ردیابی واضحی داشته باشند. یک استراتژی کسب‌وکار که به‌طور همزمان عوامل زیست‌محیطی، اجتماعی و مالی را ادغام می‌کند، نه‌تنها یک مزیت رقابتی ایجاد می‌کند، بلکه اعتماد مشتری و وفاداری بلندمدت را نیز تقویت می‌کند.

ترکیب تجارت اجتماعی و مصرف پایدار، مسیر جدیدی را می‌گشاید: محصولات نه تنها باید در کانال‌های دیجیتال جذاب باشند، بلکه باید «سبز» و مسئولانه نیز باشند. این کلید افزایش درآمد و ایجاد جایگاهی مستحکم برای کسب‌وکارهای ویتنامی است.

به گفته کارشناسان و مشاغل، در چارچوب بهبود اقتصادی قوی، مصرف به تدریج به "شاخص اعتماد" کل جامعه تبدیل می‌شود. وقتی مشاغل بدانند چگونه خلاقیت - فناوری - پایداری را ترکیب کنند، بازار مصرف ویتنام نه تنها نیروی محرکه رشد داخلی خواهد بود، بلکه این فرصت را نیز خواهد داشت که به سطح منطقه‌ای برسد.

پنجشنبه گیانگ

منبع: https://baochinhphu.vn/tieu-dung-xanh-so-ap-luc-va-co-hoi-tai-cau-truc-cho-doanh-nghiep-viet-102250911191221251.htm