شهر تو دوک با چالش‌های زیادی روبرو است.

اوضاع حتی سخت‌تر هم می‌شود

اخیراً، کمیته مردمی شهر هوشی مین کنفرانسی برگزار کرد تا نتایج ارزیابی شاخص رقابت‌پذیری محلی و دپارتمانی (DDCI) در این شهر را برای سال ۲۰۲۲ اعلام کند. از نظر مقامات محلی، شهر تو دوک با امتیاز ۴۹.۶۹ در رتبه آخر قرار گرفت. خانم VNH، ساکن شهر تو دوک، وقتی در این مورد از او سوال شد، ناامیدی خود را ابراز کرد: «اگر مسائل بزرگ‌تر را کنار بگذاریم، همین که سگ‌هایی همه جا پرسه می‌زنند، هر کدام به بزرگی یک گوساله، همین الان هم محیط زندگی را خراب می‌کند.» خانم H. در حالی که صدایش هنوز از ترس می‌لرزید، گفت: «آنها مدام اسناد رسمی صادر می‌کنند که می‌گویند سگ‌های ولگرد را می‌گیرند، اما به نظر نمی‌رسد کسی بتواند آنها را بگیرد. و سگ‌های تو دوک به بزرگی گوساله هستند؛ نگاه کردن به آنها وحشتناک است.»

TP.Thủ Đức gánh nhiều bất cập - Ảnh 1. — تقاضا برای خدمات ثبت زمین و املاک در شهر تو دوک همیشه بسیار زیاد است.

خانم تای ها، ساکن بخش هیپ بین فوک (شهر تو دوک)، نیز با صراحت اظهار داشت که نتایج ارزیابی به طور دقیق منعکس کننده واقعیت فعلی شهر تو دوک است. از زمان ادغام تو دوک، ناحیه ۲ و ناحیه ۹ برای تشکیل شهر تو دوک در دسامبر ۲۰۲۰، ساکنان به طور فزاینده‌ای از رویه‌های اداری دست و پا گیر و طولانی ناامید شده‌اند، در حالی که توسعه‌ای صورت نگرفته است و در واقع، شهر حتی نسبت به قبل از تأسیس خود پسرفت کرده است.

خانم تای ها گفت: «اگرچه می‌دانیم که یک شهر تازه تأسیس برای تثبیت، سازگاری و توسعه به زمان نیاز دارد، اما اکنون چندین سال گذشته است و ما هیچ تغییر، پیشرفت یا حتی رکودی ندیده‌ایم. شرکت‌های ساختمانی و خدماتی به دلیل کمبود کار منحل شده‌اند. در همین حال، وقتی مردم درخواست ساخت و ساز و زمین ارائه می‌دهند، روند کار کند است. درخواست‌ها ارسال می‌شوند و سپس به تعویق می‌افتند، این بسیار دست و پا گیر است.» او افزود آنچه مردم را بیشتر از همه ناامید می‌کند این است که در حالی که در سایر مناطق و شهرستان‌ها، حقوق زمین‌های مسکونی تازه ساخته شده تضمین شده است، در شهر تو دوک، همه چیز "در حالت تعلیق" است. علاوه بر این، مردم از نظر تراکم ساختمان نیز به شدت محدود هستند. در همان خیابان، اگر قبلاً یک ساختمان ۳ طبقه مجاز بود، اکنون فقط یک ساختمان ۱.۵ طبقه با عقب‌نشینی ۲.۴ متر در جلو و ۱ متر در عقب مجاز است. خانم تای ها با عصبانیت گفت: «مقرراتی وجود دارد که انگار از آسمان افتاده‌اند، که بسیار غیرمنطقی هستند، اما مردم نمی‌دانند به چه کسی شکایت کنند.»

یکی دیگر از ساکنان اینجا از سیستم یکپارچه صدور مجوزهای ساخت و ساز آنلاین شکایت داشت. اگرچه اذعان می‌کند که این یک پیشرفت مثبت برای خدمت به عموم است، اما افراد مسن و افراد با سطح تحصیلات پایین که قادر به استفاده از کامپیوتر نیستند با مشکلاتی روبرو هستند. درخواست‌های آنها برای ارسال حضوری درخواست‌ها رد می‌شود و آنها را مجبور به استفاده از خدمات خارجی می‌کند. این شخص گفت: «تحول دیجیتال خوب است، اما باید به تدریج انجام شود. اگر پورتال اصلی برای ارسال درخواست آنلاین برای عموم ناکارآمد باشد، یک پورتال اضافی برای ارسال حضوری برای ارائه پشتیبانی به موقع مورد نیاز است.»

بسیاری از ساکنان منطقه‌ی «آن فو» ناامید هستند، زیرا تقریباً سه سال پس از تأسیس آن، مشکلات قبلی همچنان پابرجاست. به عنوان مثال، خیابان نگوین هوانگ، که کمی بیش از ۱ کیلومتر طول دارد، بیش از یک دهه است که ناتمام مانده است. هنگامی که شهر «تو دوک» تأسیس شد، ساکنان بارها درخواست کمک کردند و امیدوار بودند که با سازوکارهای ویژه، این جاده به زودی از وضعیت فرسوده فعلی خود رهایی یابد. با این حال، همه چیز همچنان متوقف مانده و ساکنان را ناامید کرده است. وضعیت خیابان «لوئونگ دین کوا» نیز مشابه است. در جلسات متعدد محله، ساکنان مستقیماً نگرانی‌های خود را مطرح کرده و فوراً از مقامات خواسته‌اند که این مسائل را حل کنند، اما بدون موفقیت.

من هنوز باید به شهر هوشی مین بروم تا نظر آنها را بپرسم.

آقای مین کوانگ، مدیر شرکت خدمات نقشه‌برداری و ساختمانی مین کوانگ، واقع در شهر تو دوک، اظهار داشت که از زمان تبدیل شدن به شهر، تو دوک نه تنها توسعه نیافته است، بلکه احساس می‌شود که در حال پسرفت است و دسترسی ساکنان به خدمات اداری عمومی را حتی دشوارتر می‌کند. به عنوان مثال، در فرآیند صدور مجوز ساخت و ساز، هر مقام مسئولی که درخواست را بررسی می‌کند، رویکرد متفاوتی دارد و فاقد یک رویه واحد است. این وضعیت به این دلیل ایجاد می‌شود که شهر تو دوک با ادغام سه منطقه تشکیل شده است. قبل از ادغام، هر منطقه امور را به طور متفاوتی اداره می‌کرد و آنها همچنان به همان روش عمل می‌کنند. علاوه بر این، ادغام سه منطقه منجر به ایجاد یک دستگاه اداری دست و پا گیرتر و نیروی کار آشفته شده است که منجر به افزایش بی‌ثباتی می‌شود.

به عنوان شرکتی با پروژه‌های املاک و مستغلات در شهر تو دوک، رئیس شرکت LQP اظهار داشت که در حال حاضر، تمام مراحل مربوط به پروژه همچنان مستلزم مراجعه شرکت به شهر هوشی مین برای "درخواست" تأیید است و همین امر در مورد ساکنان نیز صدق می‌کند. تا به امروز، هیچ چیز تغییر نکرده است.

یکی از مدیران شعبه اداره ثبت زمین شهر تو دوک اظهار داشت که نرم‌افزار ارسال درخواست آنلاین هنوز یک برنامه آزمایشی رایگان است، فاقد امنیت است و بنابراین محدودیت‌هایی دارد. اگر این نرم‌افزار رسماً تأیید شود، داده‌ها نیز تأیید می‌شوند، به این معنی که دقت بالاتری دارد. این پیش‌نیاز صدور سریع و ایمن گواهی‌های زمین به صورت آنلاین است. با وجود درخواست‌های متعدد برای تأیید زودهنگام و اجرای رسمی این نرم‌افزار، رهبری شهر هنوز آن را تأیید نکرده است.

یکی از رهبران کمیته مردمی بخش بین ترونگ دونگ در گفتگو با ما توضیح داد که تقریباً سه سال پس از تأسیس، شهر تو دوک هنوز فاقد سازوکار ویژه‌ای برای دستیابی به پیشرفت است. در همین حال، ادغام سه منطقه منجر به ایجاد یک دستگاه اداری دست و پا گیرتر شده است که مانع از انجام روان عملیات می‌شود. این امر منجر به کندتر شدن روند کار و رویه‌های اداری در مقایسه با قبل از ادغام شده است. به عنوان مثال، بخش‌ها طرح‌هایی را برای اجرای احکام تخریب علیه ساخت و سازهای غیرقانونی، ساخت و سازهای غیرمجاز و ساخت و ساز در زمین‌های کشاورزی به کمیته مردمی شهر تو دوک برای تأیید ارائه می‌دهند. با وجود ارائه چندین باره این طرح‌ها، آنها بیش از شش ماه بدون تأیید باقی می‌مانند. این امر به ویژه با توجه به تخلفات ساختمانی شایع در منطقه، تأثیر قابل توجهی بر اجرای قانون دارد.

ادغام سه منطقه برای «ارتقاء» شهر تو دوک، به عنوان نقطه کانونی معاملات املاک و مستغلات، بخش شرقی شهر هوشی مین را حتی در دوران شیوع کووید-۱۹ و مشکلات اقتصادی فعلی، شلوغ‌تر کرده است. این شهر روزانه ۳۰۰ تا ۴۰۰ درخواست مربوط به زمین دریافت می‌کند. با این حال، در زمان تأسیس، به دلیل نداشتن دفتر، مجبور بود از یک مدرسه به عنوان دفتر مرکزی خود استفاده کند.

به دلیل حجم کاری زیاد، رسیدگی به درخواست‌های شهروندان باید در سه مکان مختلف انجام می‌شد. علاوه بر این، کمبود پرسنل و زیرساخت‌های ناکافی منجر به تأخیرهای قابل توجه در رسیدگی به درخواست‌ها شد. برخی از درخواست‌ها ماه‌ها به تأخیر می‌افتادند و شهروندان نمی‌توانستند عوارض و مالیات استفاده از زمین را برای دریافت گواهی مالکیت زمین خود پرداخت کنند. تا اوایل سال ۲۰۲۳، شعبه اداره ثبت زمین شهر تو دوک در یک مکان واحد ادغام نشد.

با این حال، هنوز هم تأخیر در رسیدگی به درخواست‌های شهروندان وجود دارد. یکی از مدیران شعبه اداره ثبت زمین شهر تو دوک ابراز تاسف کرد که شهر تو دوک در حال حاضر شش انبار ثبت اسناد زمین و املاک دارد که در شش مکان مختلف واقع شده‌اند و همه آنها استانداردهای ایمنی در برابر آتش‌سوزی را رعایت نمی‌کنند و جریمه شده‌اند. اگرچه شهر تو دوک زمین‌های عمومی متروکه زیادی دارد، درخواست‌ها برای ساخت یک انبار امن و مناسب رد شده است. این کاستی‌ها در عدم برآورده کردن نیازها و خواسته‌های شهروندان و مشاغل توسط شهر تو دوک نقش دارد.

لینک منبع