نوسانات متضاد در پرسنل و درآمد در بانک‌ها

سه‌ماهه دوم سال ۲۰۲۵ روندهای متضادی را در بسیاری از بانک‌ها ثبت کرد، برخی از بانک‌ها هزاران کارمند را تعدیل نیرو کردند و حقوق کارمندان را بیش از ۳۰ درصد افزایش دادند؛ برخی دیگر به افزایش کارکنان ادامه دادند، اما حقوق‌ها را تقریباً ۳۰ درصد کاهش دادند.

با وجود تعدیل شدید کارکنان، LPBank هنوز هم سخاوتمندانه برای کارمندان هزینه می‌کند. عکس: دوک تان

منابع انسانی و حقوق و دستمزدها به شدت در نوسان هستند.

گزارش‌های مالی بسیاری از بانک‌ها نشان می‌دهد که وضعیت منابع انسانی در نیمه اول امسال به شدت نوسان داشته است. بر این اساس، روند تعدیل نیرو که در سال‌های گذشته ادامه داشت، در برخی بانک‌ها، به‌ویژه LPBank، همچنان ادامه دارد.

گزارش مالی LPBank نشان می‌دهد که تا تاریخ 30 ژوئن 2025، این بانک تنها 9203 مدیر و کارمند داشته است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته 2909 نفر (31.6٪ کاهش) و نسبت به پایان سال 2024 نزدیک به 2000 نفر کاهش داشته است. بنابراین، در سه ماهه دوم سال 2025، LPBank پس از تعدیل 1619 کارمند در سه ماهه اول سال 2025، 367 کارمند را تعدیل کرد.

با وجود کاهش شدید کارکنان، بانک LPBank در هزینه‌های مربوط به کارمندان سخاوتمند بوده است. کل هزینه حقوق و مزایای بانک در نیمه اول امسال 1400 میلیارد دانگ ویتنام بود که نسبت به مدت مشابه سال گذشته 11.8 درصد افزایش یافته است. این امر به افزایش میانگین حقوق کارمندان و مدیران در 6 ماه اول سال به 24.24 میلیون دانگ ویتنام به ازای هر نفر در ماه (افزایش 31.8 درصدی) کمک کرد. در حال حاضر، میانگین درآمد کارمندان و مدیران این بانک 26.94 میلیون دانگ ویتنام به ازای هر نفر در ماه است که نسبت به مدت مشابه 27.1 درصد افزایش یافته است.

در میان بانک‌هایی که گزارش‌های مالی خود را برای سه‌ماهه دوم سال ۲۰۲۵ اعلام کرده‌اند، تنها LPBank از کاهش شدید کارکنان خود خبر داده است. پیش از این، مجموعه‌ای از بانک‌ها مانند Sacombank ، TPBank، VIB... نیز از کاهش کارکنان خود در سه‌ماهه اول خبر داده بودند، اما هنوز گزارش‌های مالی خود را برای سه‌ماهه دوم اعلام نکرده‌اند.

برعکس، بسیاری از بانک‌ها همچنان تعداد کارکنان خود را در مقایسه با سال گذشته به طور قابل توجهی افزایش داده‌اند. طبق گزارش مالی جداگانه VPBank برای سه ماهه دوم سال 2025، تا پایان ژوئن 2025، تعداد کل کارمندان بانک مادر VPBank، 15680 نفر بوده است که در مقایسه با پایان سال گذشته 677 نفر افزایش یافته است (4.5٪ افزایش).

اگرچه میانگین تعداد کارمندان در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته تنها ۱۳.۴ درصد افزایش یافته است، اما هزینه حقوق و مزایای کارمندان VPBank نزدیک به ۴۲ درصد افزایش یافته است. به لطف این، میانگین درآمد کارمندان این بانک در ۶ ماه اول امسال به ۴۰.۸۵ میلیون دونگ ویتنامی/نفر/ماه رسیده است (که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۲۳.۶ درصد افزایش داشته است).

در سه ماهه دوم سال 2025، VPBank سود خالص معادل مدت مشابه سال گذشته را ثبت کرد، اما به دلیل کاهش 39 درصدی در ذخایر ریسک، سود در سه ماهه دوم سال 2025 در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته 61 درصد افزایش یافت.

PGBank همچنین در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، افزایش اندکی در تعداد کارکنان (۱۲۷ نفر) را ثبت کرده است، در حالی که میانگین درآمد کارکنان به ۲۶.۷ میلیون دونگ ویتنامی/نفر/ماه افزایش یافته است (۸.۸ درصد افزایش نسبت به مدت مشابه سال گذشته).

برخلاف روند افزایش درآمد، در نیمه اول امسال، برخی بانک‌ها درآمد کارکنان خود را به شدت کاهش داده‌اند، مانند Techcombank و KienLongBank.

تا تاریخ 30 ژوئن 2025، تک‌کام‌بانک 11306 کارمند داشته است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته تقریباً 8.1 درصد افزایش داشته است. در طول این دوره، بانک حقوق و هزینه‌های مربوط به کارمندان را تا 5 درصد کاهش داده است. بر این اساس، میانگین حقوق کارمندان این بانک 28.2 درصد کاهش یافته است، در حالی که درآمد 18.8 درصد کاهش یافته است. میانگین درآمد کارمندان تک‌کام‌بانک در نیمه اول امسال 43 میلیون دونگ ویتنامی به ازای هر نفر در ماه بوده است که در مقایسه با 53 میلیون دونگ ویتنامی در مدت مشابه سال گذشته، افزایش یافته است.

به همین ترتیب، بانک KienLongBank هزینه‌های حقوق و مزایای کارمندان را بیش از 10 درصد کاهش داد و باعث شد کل درآمد کارمندان در 6 ماه اول سال به 23 میلیون دونگ ویتنام به ازای هر نفر در ماه کاهش یابد، در حالی که این رقم در مدت مشابه سال گذشته 25 میلیون دونگ ویتنام بود.

حقوق کارمندان بانک تمایز زیادی دارد.

به گفته خانم نگو لان، مدیر Navigos Search North، امسال، اگرچه بانک‌ها سودآور هستند، اما همچنان افراد زیادی را اخراج می‌کنند، که عمدتاً به دلیل تأثیر فناوری است. در حال حاضر، هوش مصنوعی (AI) می‌تواند جایگزین بسیاری از وظایف کارمندان بانک شود. بنابراین، بسیاری از بانک‌ها، از یک سو، می‌خواهند بسیاری از کارمندانی را که کارهای ساده و دستی انجام می‌دهند، اخراج کنند، در حالی که از سوی دیگر، استخدام در برخی گروه‌ها، به ویژه گروه‌های فناوری و فروش را افزایش می‌دهند.

تقاضا برای منابع انسانی دیجیتال به سرعت در حال افزایش است.

- دانشیار، دکتر فام تی هوانگ آن، معاون مدیر آکادمی بانکداری

تقاضا برای منابع انسانی دیجیتال در صنعت بانکداری به سرعت در حال افزایش است، اما در حال حاضر عرضه برای پاسخگویی به تقاضا کافی نیست. صنعت بانکداری فاقد منابع انسانی با تخصص عمیق در بخش بانکداری و دانش فناوری اطلاعات است. این یک منبع انسانی است که رقابت‌پذیری بانک‌ها را تعیین می‌کند. تقاضا برای منابع انسانی در این زمینه به سرعت در حال افزایش است. اگر در سال ۲۰۱۸، صنعت بانکداری به ۳۲۰،۰۰۰ نیروی انسانی فناوری نیاز داشت، تا سال ۲۰۲۶، به ۷۵۰،۰۰۰ نفر نیاز خواهد داشت.

در مورد حقوق و دستمزد، به گفته کارشناسان، میانگین حقوق بانک‌های تجاری بسیار بالاست، اما یک تمایز قوی وجود دارد. کارمندانی وجود دارند که حقوقی معادل ۱۵ تا ۲۰ میلیون دانگ ویتنام در ماه دریافت می‌کنند، اما موقعیت‌هایی وجود دارد که بانک‌ها باید صدها میلیون دانگ ویتنام در ماه به آنها پرداخت کنند، به خصوص کارمندان فناوری.

آقای لو دان دوک، معاون مدیر کل LPBank، گفت که دلیل کاهش شدید کارکنان LPBank در نیمه اول امسال این بود که بانک، دستگاه‌های خود را از ۱۸ بلوک به ۸ بلوک سازماندهی مجدد و ساده‌سازی کرده بود. تمایل صاحبان بانک بسیار زیاد است، سرمایه سرمایه‌گذاری کم نیست، اما استخدام پرسنل با فناوری سطح بالا آسان نیست. دلیل این امر این است که بازار کار فاقد کارگرانی است که هم در فناوری مهارت بالایی داشته باشند و هم در زمینه‌های مالی و بانکی دانش کافی داشته باشند.

خانم نگو لان همچنین گفت که بسیاری از بانک‌ها حاضرند ماهانه تا ۷۰۰ تا ۸۰۰ میلیون دانگ ویتنام برای متخصصان و داوطلبان فناوری از خارج از کشور پرداخت کنند، اما استخدام افراد آسان نیست.

به گفته کارشناسان اقتصادی، در ۵ سال آینده، ۸۵ میلیون شغل بانکی در سراسر جهان از بین خواهد رفت، اما ۹۷ میلیون شغل جدید ایجاد خواهد شد. این نشان می‌دهد که تقاضا برای شغل در حوزه بانکی همچنان رو به افزایش است، اما همه کارمندان نمی‌توانند آن را برآورده کنند.

آقای فان دوک ترونگ، رئیس انجمن بلاکچین ویتنام، گفت که تا ۶۰ درصد از کارکنان بانکی در ۵ سال آینده نیاز به آموزش مجدد خواهند داشت. این نشان می‌دهد که کارکنان بانکی با فرصت‌های بزرگی روبرو هستند، اما چالش‌های بزرگی نیز پیش رو دارند.

منبع: https://baodautu.vn/trai-chieu-bien-dong-nhan-su-thu-nhap-tai-ngan-hang-d340148.html