صدها میلیارد دلار فروش، اما فروشندگان «خسته و گرسنه» هستند

این احساسی است که فروشندگان بلیط بخت‌آزمایی خیابانی با پایان سال و فرا رسیدن عید تت دارند. فروشندگان بلیط بخت‌آزمایی خیابانی، علاوه بر آرزوهای ذاتی خود، نگران این نیز هستند که کمیسیون آنها برای یک سال کامل کاهش یافته است.

«من تا ابد در زندان خواهم بود، اما شرکت لاتاری از حقوق من مراقبت نمی‌کند»

خانم نگوین تی هونگ (اهل بین دین) ۶۴ ساله، ۳۴ سال است که بلیط بخت‌آزمایی می‌فروشد. سال نو قمری ۲۰۲۴ ششمین عید تت متوالی است و خانم هونگ برای فروش بلیط بخت‌آزمایی در شهر هوشی مین می‌ماند. او گفت از آنجایی که از فتق دیسک و واریس رنج می‌برد، سعی کرده در طول عید تت بلیط بخت‌آزمایی بفروشد تا برای معاینه پول پس‌انداز کند.

خانم هونگ در تاریخ ۳۰ ژانویه با ناراحتی با ما در میان گذاشت: «من ۳۴ سال است که بلیط بخت‌آزمایی می‌فروشم و کمک زیادی به شرکت‌های بخت‌آزمایی می‌کنم. من آنها را در تمام طول سال، حتی در تعطیلات، می‌فروشم، اما شرکت‌های بخت‌آزمایی به من اهمیتی نمی‌دهند، به من کارت بیمه درمانی نمی‌دهند یا به من پاداش نمی‌دهند. به طور کلی، وقتی پیر می‌شوم، هیچ چیزی دریافت نمی‌کنم.»

فروش بلیط بخت آزمایی شبانه روزی

خانم هونگ گفت که قبل از سال ۲۰۰۴، شرکت‌های لاتاری به دستفروشان خیابانی پاداش‌های میان‌سالی و پایان سال می‌دادند. اما از سال ۲۰۰۵ تاکنون، این شرکت‌ها «حتی یک پنی هم نداده‌اند».

به گفته خانم هونگ، در گذشته، کمیسیون فروشندگان خیابانی هر 10 سال افزایش می‌یافت. اما بعداً، کمیسیون نه تنها افزایش نیافت، بلکه کاهش نیز یافت، در حالی که اجاره بها و هزینه‌های روزانه افزایش یافت. در جدیدترین دوره، از فوریه 2023 تاکنون، سود فروشندگان خیابانی از 1200 دونگ ویتنامی/بلیط توسط نمایندگان به 1150 دونگ ویتنامی/بلیط (سطح مشترک) کاهش یافته است.

قبل از آن، بعدازظهر ۸ ژانویه، در یک آژانس بخت‌آزمایی در خیابان تان سون نهی (منطقه تان فو، شهر هوشی مین)، خانم دین تی دونگ (۵۲ ساله، اهل کوانگ نگای ) را دیدیم که از فروش بلیط بخت‌آزمایی برمی‌گشت. قبل از اینکه بتوانم سوالی بپرسم، خانم دونگ رشته‌ای از کینه‌های فروخورده‌اش را بیرون ریخت: «در تعطیلات و روز سال نو، بلیط‌های بخت‌آزمایی همیشه تمام می‌شوند و به فروشندگان خیابانی اجازه استراحت نمی‌دهند. فروشندگان بلیط بخت‌آزمایی سود زیادی برای شرکت‌های بخت‌آزمایی به ارمغان می‌آورند، اما چرا بیمه درمانی ندارند و چرا در روز سال نو پاداش ندارند؟...».

خانم دانگ با ذکر داستان خودش گفت: «من بیش از ده سال است که بلیط بخت‌آزمایی می‌فروشم، تا وقتی که پیر شده‌ام، اما شرکت بخت‌آزمایی به حقوق من رسیدگی نکرده است. روزهایی که برای فروش بلیط بیرون می‌روم، پول دارم، اما روزهایی که مریض و خسته هستم، گرسنه‌ام. من همیشه در خیابان هستم، اگر ماشینی به من بزند، باید از خودم مراقبت کنم، هیچ کس دیگری این کار را نخواهد کرد.»

خانم دین تی دونگ، پس از سال‌ها فروش بلیط بخت‌آزمایی در خیابان به همراه دخترش، ناامیدانه امیدوار بود که بتواند از شرکت بخت‌آزمایی بیمه درمانی دریافت کند.

خانم لی تی دیپ (۵۳ ساله، اهل کوانگ نگای) پس از یک روز طولانی پرسه زدن در فروش بلیط بخت‌آزمایی، بی‌حوصله به اتاق اجاره‌ای خود (کنار نماینده بخت‌آزمایی) برگشت و به گفتگو پیوست: «ما فقط امیدواریم که شرکت بخت‌آزمایی به ما بیمه درمانی بدهد. می‌دانید چرا؟ ما هر روز، حتی شب‌ها، بیرون می‌رویم، بنابراین نمی‌دانیم چه خطراتی وجود دارد. نه تنها ما، بلکه همه دخترانی که بلیط بخت‌آزمایی می‌فروشند نیز چنین امیدی دارند. هر کسی که در خیابان می‌فروشد و توسط یک نماینده شناخته می‌شود، باید بیمه درمانی داشته باشد تا در صورت تصادف یا بیماری از آن محافظت شود. در مورد خرید و فروش، اگر زیاد بفروشیم، زیاد گیرمان می‌آید، اگر کم بفروشیم، کم گیرمان می‌آید، این طبیعی است.»

آن بعد از ظهر، اگرچه خانم دیپ به دلیل ادامه فروش بلیط بخت‌آزمایی، مانند خانم دانگ، زمان محدودی داشت، اما هنوز نگرانی‌های زیادی داشت: «هر سال برای بیمه درمانی درخواست می‌دهیم، اما چرا نمی‌توانیم آن را دریافت کنیم؟ فکر می‌کنیم غیرمنطقی است! در تعطیلات و سال نو، مردم می‌توانند یک روز مرخصی بگیرند، اما فروشندگان بلیط بخت‌آزمایی در خیابان‌ها پرسه می‌زنند. ما باید همیشه برویم، حتی با اینکه درد داریم، جرات نمی‌کنیم یک روز مرخصی بگیریم، زیرا اگر آن روز بلیط بخت‌آزمایی را بگیریم، هیچ کس آنها را به ما نمی‌فروشد.»

« گریه کردم چون بلیط بخت‌آزمایی را پس ندادند»

خانم دین تی دونگ هر روز بیش از ۴۰۰ بلیط بخت‌آزمایی می‌فروشد. من فریاد زدم: «شما خیلی می‌فروشید!» خانم دونگ توضیح داد: «ما باید همیشه برویم. هر روز همینطور است، ساعت ۵:۳۰ از خواب بیدار می‌شویم، ساعت ۶ برای فروش بیرون می‌رویم تا زمان بخت‌آزمایی، سپس به خانه برمی‌گردیم تا دوش بگیریم، یک غذای سریع بخوریم و دوباره تا ساعت ۹-۱۰ شب بیرون می‌رویم. پاهایمان خیلی درد می‌کند و ورم می‌کند، اما چون فقیر هستیم، باید تلاش کنیم.»

یک اتاق اجاره‌ای از فروشندگان بلیط بخت‌آزمایی در شهر هوشی مین

بعضی از هم‌اتاقی‌های خانم دانگ اضافه کردند که گاهی اوقات حتی وقت غذا خوردن هم ندارند. بعد از پایان قرعه‌کشی، بلیط‌های قرعه‌کشی را برای ادامه فروش می‌برند و گاهی اوقات آخر شب برمی‌گردند.

خانم دانگ به طور محرمانه گفت: «بگذارید به شما بگویم، ما همیشه به بلیط‌های بخت‌آزمایی فکر می‌کنیم. آنقدر در خیابان وقت می‌گذرانیم که سرمان گیج می‌رود. من و بسیاری از فروشندگان خیابانی به دلیل خستگی مجبور شدیم سرم تزریق کنیم. برخی حتی غش کردند و مجبور شدند به اورژانس بروند.»

فشار امرار معاش بارها باعث شده است که خانم دانگ احساس کند "روح گمشده" است. برای مثال، روزی یک مشتری ۳ بلیط خرید و او به خاطر نمی‌آورد که آیا آنها پول را پرداخت کرده‌اند یا نه. اما او از ترس رنجاندن مشتری، جرات پرسیدن نداشت و روز بعد آنها دیگر بلیط نمی‌خریدند.

در واقعیت، تقریباً هر کسی که بلیط بخت‌آزمایی را در خیابان می‌فروشد، با خطراتی روبرو است: فروش نسیه و سپس عدم پرداخت بدهی توسط برخی افراد، فریب خوردن برای مبادله بلیط‌های بخت‌آزمایی برنده جعلی، گم کردن بلیط‌ها... خانم دانگ در پایان گفت: «این شغل خطرات زیادی دارد، اینطور نیست که بتوانید تمام سود هر بلیطی را که می‌فروشید، برای خود نگه دارید.»

برخی از افراد «خوش‌شانس» با به اشتراک گذاشتن تجربیات خود در فروش بلیط، معتقدند که باید کوشا باشید، زیاد بیرون بروید و هر زمان که مردم را ملاقات می‌کنید، آنها را به خرید دعوت کنید و باید ترفندی داشته باشید. خانم لی تی دیپ فاش کرد: «امروزه، تجارت دشوار است، بنابراین باید سعی کنید مشتریان را به خرید ترغیب کنید. به عنوان مثال، شما می‌گویید: «من این همه مدت بیرون بوده‌ام اما فروش خیلی بد است، لطفاً با چند بلیط از من حمایت کنید وگرنه بلیط‌ها را نگه می‌دارم. مردم فکر می‌کنند حیف است که اجازه دهند بلیط‌ها را نگه دارم، بنابراین آنها را می‌خرند.»

خانم دانگ تی هوا (۶۳ ساله، اهل بین دین) با شنیدن حرف‌های خانم دیپ گفت: «اما این حقیقت است، من دروغ نمی‌گویم. من اجناسم را بد می‌فروشم، التماس می‌کنم مردم خرید کنند، من تقلب نمی‌کنم.»

خانم هوآ هر روز فقط می‌تواند ۲۰۰ بلیط بخت‌آزمایی بفروشد چون پاهایش درد می‌کند. خانم هوآ گفت: «دستفروش‌های خیابانی مثل من اغلب برای خودم متاسف می‌شوند، گاهی اوقات مشتریان بدون هیچ دلیلی مرا اذیت می‌کنند. من از ساعت ۶ صبح برای فروش بیرون می‌روم، تمام بلیط‌های بخت‌آزمایی را می‌فروشم و به خانه می‌روم، اگر نتوانم همه را بفروشم گریه می‌کنم چون بلیط‌های بخت‌آزمایی پس داده نمی‌شوند.»

دختر کر و لال و کیف سفید

دختر خانم دانگ (به نام چانگ) ناشنوا و لال به دنیا آمد و اکنون ۶ سال است که بلیط بخت آزمایی می‌فروشد. برخلاف مادرش، چانگ فقط ۱۸۰ بلیط در روز می‌فروشد.

هر روز که چانگ برای فروش بلیط بخت‌آزمایی می‌رود، معمولاً یک کیف سفید که خودش خریده، همراه دارد. چانگ با دیدن کنجکاوی من، به اتاق اجاره‌ای‌اش رفت و یک کیف آبی که شرکت بخت‌آزمایی به او داده بود را برداشت و درزهای دست‌دوز دو طرف بند آن را به من نشان داد. چانگ سرش را تکان داد، مدتی زیر لب غرغر کرد، سپس با نگاهی رضایت‌بخش کیف سفید را در آغوش گرفت.

یکی از همکاران چانگ توضیح داد: «منظورش این بود که شرکت قرعه‌کشی سبدهای تقلبی می‌داد، بنابراین او برای احتیاط از سبد خودش استفاده کرد!»

مشخص است که شرکت‌های لاتاری اغلب به فروشندگان بلیط لاتاری کیف دستی، بارانی و کلاه می‌دهند. با این حال، بسیاری از فروشندگان خیابانی و برخی از نمایندگان بلیط لاتاری می‌گویند که این هدایا کیفیت پایینی دارند و به راحتی پاره می‌شوند.

لینک منبع: https://thanhnien.vn/khi-ve-so-o-dinh-tieu-thu-tram-ngan-ti-doanh-so-ma-nguoi-ban-met-moi-la-doi-185240207230848228.htm