جنجال بر سر صاحب رستوران هانوی که گفته بود «درخواست ۱۰۰۰ دونگ ویتنامی از مشتری منصفانه نیست»

(دن تری) - صاحب زن رستورانی در خیابان فام نگوک تاچ، هانوی، مشتریان را عصبانی کرد زیرا فکر می‌کرد انتظار برای دریافت ۱۰۰۰ دونگ ویتنامی (واحد پول ویتنام) به عنوان باقیمانده پول، "غیرمنطقی" است.

در ویدئویی که در پلتفرم‌های مختلف به اشتراک گذاشته شده، این زن نظر خود را ابراز می‌کند که اگر هزینه یک سفارش ۹۹۰۰۰ دونگ باشد و مشتری ۱۰۰۰۰۰ دونگ بپردازد، رستوران باید ۱۰۰۰ دونگ را «پس بدهد» و آن را پس نگیرد.

لازم به ذکر است که صاحب رستوران با لحنی تمسخرآمیز صحبت می‌کرد و می‌گفت در بعضی جاها، مشتری به جای پس گرفتن ۱۰۰۰ دونگ، ۱۰۰۰۰ دونگ اضافی به رستوران داده است.

صاحب رستوران پس از اینکه گفت انتظار برای دریافت ۱۰۰۰ دونگ پول خرد منصفانه نیست، باعث خشم عمومی شد (عکس: اسکرین شات).

صاحب رستوران گفت: «اگر به رستوران من بیایید، ۹۹۰۰۰ دونگ غذا بخورید و ۱۰۰۰۰۰ دونگ بپردازید، سپس ۱۰۰۰ دونگ به رستوران بدهید، این خیلی سخاوتمندانه است. مردی که کنار دوست دخترش راه می‌رود و ۱۰۰۰ دونگ را پس می‌گیرد... سخاوتمند نیست.»

این ویدیو پس از آنکه به طور گسترده به اشتراک گذاشته شد و توجه زیادی را به خود جلب کرد، از تیک تاک حذف شد. کاربران از توصیه صاحب رستوران ابراز خشم کردند.

نگوک هائو نوشت: «یک ضرب‌المثل هست که می‌گوید چیزهای کوچک با هم چیزهای بزرگ می‌شوند، ۱۰۰۰ دونگ هم هنوز پول است. با وجود چنین مغازه‌هایی، حتی اگر ۵۰۰ دونگ هم باشد، حاضرم برای پس گرفتنش صبر کنم.»

یکی از کاربران اینترنتی گفت: «من همیشه برای چیزهای ضروری ولخرجی می‌کنم. برای چیزهایی که ارزشش را ندارند، حتی اگر ۱۰۰۰ دونگ هم هزینه داشته باشد، باز هم آن را در نظر می‌گیرم.»

حساب کاربری تام نگوین نوشت: «برگرداندن باقیمانده پول، حتی اگر فقط ۱۰۰۰ دونگ باشد، یک ارزش فرهنگی برای یک فرد است. چرا صاحب رستوران وقتی مشتری درخواست پس دادن باقیمانده پول را می‌کند، راضی نمی‌شود؟ مبلغ کم است اما به یک اصل تبدیل شده است که هنگام انجام کار باید رعایت شود.»

طبق تحقیقات، سخنگوی جنجالی در این ویدئو خانم توی، مالک فروشگاه کیک میگوی با لاک (خیابان فام نگوک تاچ، هانوی ) است.

پس از جنجالی که در مورد اظهاراتش مبنی بر «شکایت از بی‌ملاحظگی مشتریانی که منتظر دریافت ۱۰۰۰ دونگ ویتنامی باقی‌مانده پول هستند» به پا شد، خانم توی ویدیویی منتشر کرد و در صفحه طرفداران فروشگاه از مشتریان عذرخواهی کرد.

این شخص گفت که از اظهارات بی‌ملاحظه خود در ویدئویی که عصر روز ۳ نوامبر منتشر شد، عمیقاً پشیمان است.

او به اشتراک گذاشت: «از همان ابتدا انتظار نداشتم که حرف‌های ناگهانی‌ام چنین عواقب جدی‌ای داشته باشد. نظرات منفی و پخش این ویدیو زنگ خطری برای من بود تا به اشتباهم پی ببرم.»

به گفته خانم توی، این ویدیو با هدف «ایجاد محتوای کثیف» یا انتقاد از هیچ فرد، سازمان یا منطقه‌ای فیلمبرداری نشده است.

پس از این حادثه، صاحب زن به دلیل مواجهه با مجموعه‌ای از نظرات منفی در شبکه‌های اجتماعی، دچار بحران روانی جدی شد.

او گفت: «زمانی بود که همه نظرات را خاموش می‌کردم، به این فکر می‌کردم که از مسائل اجتناب کنم و منتظر بمانم تا اوضاع آرام شود. متوجه شدم که نمی‌توانم اینقدر غیرمسئولانه رفتار کنم.»

آن زن که متوجه اشتباهش شده بود، با احتیاط به رستوران واقع در خیابان فام نگوک تاچ بازگشت تا از همه عذرخواهی کند و صدایش را ضبط کند.

خانم توی گفت: «من صمیمانه سرم را به نشانه عذرخواهی خم می‌کنم و امیدوارم بخشیده شوم.»

پس از انتشار ویدیوی عذرخواهی، اکثر نظرات مشتریان همچنان حاکی از خشم و مخالفت با توضیحات مالک بود.

حساب کاربری Thu Ba نوشت: «رفتار خنده‌دار و انتقاد از مشتری به خاطر درخواست ۱۰۰۰ دونگ ویتنامی به عنوان باقیمانده پول و گفتن اینکه این یک اشتباه زبانی بوده است. اگر مردم واکنش نشان نمی‌دادند، این ویدیوی عذرخواهی وجود نداشت.»

نگوین نگوین، یکی از کاربران، گفت: «این رفتار بدی است، نه بددهنی، تحقیر مشتری در حالی که آن پول مال خودشان است. چرا صاحب رستوران به خاطر دریافت بقیه پولشان، دیگران را تحقیر می‌کند؟»

حساب کاربری Thanh Ha نوشت: «دلیل اینکه مشتریان دیگر نمی‌آیند تا حدی به این دلیل است که از فکر پس گرفتن ۱۰۰۰ دونگ باقیمانده از من می‌ترسند، و بیشتر به این دلیل که از رفتار طعنه‌آمیز مشتری در کلیپ می‌ترسند.»

منبع: https://dantri.com.vn/doi-song/tranh-cai-chu-quan-o-ha-noi-noi-khach-lay-lai-1000-dong-la-khong-thoang-20251105080759666.htm