استقرار هوش مصنوعی باید مسئولانه انجام شود

در تاریخ ۲۹ جولای، Booking.com گزارشی جهانی در مورد پذیرش هوش مصنوعی (AI) منتشر کرد که بر اساس نظرسنجی از بیش از ۳۷۰۰۰ مصرف‌کننده در ۳۳ بازار، از جمله ویتنام، انجام شده بود تا نحوه استفاده مردم، سطح اعتماد و واکنش آنها به استفاده از هوش مصنوعی در زندگی روزمره و همچنین در بخش گردشگری را بررسی کند.

این گزارش تصویری چندبعدی از دیدگاه کاربران در مورد هوش مصنوعی را نشان می‌دهد: ۹۹٪ از کاربران ویتنامی از هوش مصنوعی هیجان‌زده هستند، ۸۶٪ با این فناوری آشنا هستند و ۹۹٪ می‌خواهند هوش مصنوعی را در برنامه‌های سفر آینده خود به کار گیرند.

Du khách đi Đà Lạt.jpg — گردشگران در دالات که توسط سایگونتوریست تراول سازماندهی شده است، خوش می‌گذرانند

در حالی که بسیاری از مردم پتانسیل هوش مصنوعی را پذیرفته‌اند، بسیاری از افراد هنوز در رویکرد به این فناوری محتاط هستند و این نشان می‌دهد که پیاده‌سازی هوش مصنوعی باید مسئولانه انجام شود و مزایا و اعتماد مصرف‌کننده را متعادل کند. این دیدگاه‌ها و نقطه نظرات جدید به شکل‌دهی آینده هوش مصنوعی در بخش گردشگری و همچنین بسیاری از بخش‌های دیگر در ویتنام کمک خواهد کرد.

Khách Việt vui chơi tại Tân Cương.jpg — گردشگران ویتنامی در تان کونگ که توسط سایگونتوریست تراول سازماندهی شده است، تفریح و تجربه کسب می‌کنند.

هوش مصنوعی به سرعت در حال تبدیل شدن به بخشی از تجربه سفر است، به طوری که ۵۸ درصد از مسافران ویتنامی انتظار دارند که اتوماسیون فرآیند برنامه‌ریزی سفرشان در آینده نزدیک رایج‌تر شود.

به گفته جیمز واترز، مدیر ارشد بازرگانی در Booking.com، هوش مصنوعی یکی از مهمترین تغییرات تکنولوژیکی است که نحوه تعامل مصرف‌کنندگان با دنیای اطرافشان را شکل می‌دهد. با ادامه بلوغ این فناوری، نیازهای دائماً در حال تغییر مشتریان برآورده می‌شود و انتظارات را برای هر تجربه افزایش می‌دهد.

ba Le Hong Thuy Tien lam dien gia.JPG — خانم لی هونگ توی تین، مدیر کل IPPG، نظرات خود را در مورد هوش مصنوعی به اشتراک می‌گذارد.

اخیراً، در برنامه کارگاهی «هوش مصنوعی و امنیت اطلاعات در عصر دیجیتال» (که توسط شورای زنان کارآفرین ویتنام با هماهنگی بنیاد آسیا و انجمن زنان کارآفرین دانانگ برگزار شد)، خانم لی هونگ توی تین، مدیر کل گروه بین پاسیفیک، ارزیابی کرد که هوش مصنوعی نه تنها یک ابزار، بلکه یک پلتفرم استراتژیک مهم است که نحوه تفکر، عملکرد و ایجاد ارزش ما را در آینده شکل خواهد داد.

خانم لی هونگ توی تین تأکید کرد: «هوش مصنوعی تنها زمانی واقعاً مؤثر است که با راه‌حل‌های جامع امنیتی ترکیب شود. IPPG به طور فعال یک سیستم امنیتی را از همان ابتدا با سه لایه اصلی حفاظتی ساخته است: مدیریت مسئولانه داده‌ها و هوش مصنوعی، زیرساخت امنیتی چندلایه و توسعه فرهنگ امنیت اطلاعات.»

تی هونگ

منبع: https://www.sggp.org.vn/trien-khai-tri-tue-nhan-tao-can-thuc-hien-co-trach-nhiem-post805923.html