کمک حقوقی در لانگ سون - نشان از ۸ سال اجرای قانون کمک حقوقی سال ۲۰۱۷ و به سوی مرحله جدیدی از توسعه

به منظور تحقق پیشرفت اجتماعی و عدالت، و نهادینه کردن اصل قانون اساسی «همه شهروندان در برابر قانون برابرند»، حزب و دولت ما سیاست‌ها و دستورالعمل‌های بسیاری را برای توسعه اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی صادر کرده‌اند و توجه ویژه‌ای به تضمین حق دسترسی مردم به عدالت دارند. سیاست کمک حقوقی یکی از سیاست‌های انسانی است که عمیقاً روحیه «هیچ‌کس را نادیده نگیر» در دسترسی به قانون را نشان می‌دهد.

شخصی که کمک حقوقی دریافت می‌کند، چه پرونده ساده باشد و چه پیچیده، نیازی به پرداخت هیچ گونه وجه یا مزایای مادی ندارد - این تفاوت اساسی بین کمک حقوقی و خدمات حقوقی پولی است که سیاست انسانی حزب و دولت را نشان می‌دهد و به عنوان "حمایت حقوقی" از افراد محروم جامعه عمل می‌کند.

قانون کمک حقوقی مصوب سال ۲۰۰۶ (که از اول ژانویه ۲۰۱۸ لازم‌الاجرا است) با ادامه دستاوردهای قانون کمک حقوقی مصوب سال ۲۰۰۶، همچنان بر جایگاه و نقش مهم کار کمک حقوقی تأکید می‌کند و گامی در جهت تکمیل نظام حقوقی برمی‌دارد و به ایجاد یک دولت سوسیالیستی قانون‌مدار از مردم، توسط مردم و برای مردم کمک می‌کند.

برخی نتایج برجسته پس از ۸ سال اجرای قانون کمک حقوقی سال ۲۰۱۷ در استان لانگ سون

- تقویت و تکمیل دستگاه مرکز کمک‌های حقوقی دولتی؛ بسیج منابع برای اجرای کمک‌های حقوقی؛ افزایش هماهنگی بین بخشی.

با اجرای قانون کمک حقوقی، برای تضمین عملکرد مستمر، منسجم و مناسب مرکز کمک حقوقی، در تاریخ 30 ژوئیه 2018، کمیته مردمی استان لانگ سون تصمیم شماره 1403/QD-UBND را در مورد سازماندهی مجدد مرکز کمک حقوقی دولتی تحت نظر وزارت دادگستری صادر کرد. بر این اساس، جایگاه، وظایف، وظایف و اختیارات مرکز کمک حقوقی دولتی طبق مفاد قانون کمک حقوقی تغییر یافت و ادارات و شعب مرکز سازماندهی مجدد شدند. مرکز کمک حقوقی دولتی استان لانگ سون سازماندهی مجدد، ساده‌سازی و عملکرد مؤثر آن تضمین شد.

عکس: مرکز کمک‌های حقوقی ایالتی، وزارت دادگستری استان لانگ سون، جلسه‌ای را برای تبادل دانش حرفه‌ای و استقرار وظایف کاری برگزار کرد.

کمیته مردمی استان با اجرای قانون کمک حقوقی سال ۲۰۱۷ و اسناد راهنمای آن، به وزارت دادگستری دستور داده است تا توانایی برآوردن نیازهای کمک حقوقی را ارزیابی کند و از این طریق ظرفیت و استانداردهای سازمان‌های وکالت و سازمان‌های مشاوره حقوقی در استان را بررسی و ارزیابی کند و فرآیند انتخاب را انجام داده و قراردادهایی را برای اجرای کمک حقوقی با ۶ سازمان شامل ۲۲ نفر (۲۰ وکیل، ۲ مشاور حقوقی) امضا کرده است.

طبق بخشنامه 08/2017/TT-BTP مورخ 15 نوامبر 2017 وزارت دادگستری که تعدادی از مواد قانون کمک‌های حقوقی و اسناد راهنما در فعالیت‌های کمک‌های حقوقی را شرح می‌دهد، در تاریخ 27 فوریه 2020، مرکز کمک‌های حقوقی فرآیند انتخاب و امضای قرارداد برای انجام کمک‌های حقوقی را برای وکلای واجد شرایط و واجد شرایط انجام داد و قراردادهایی را برای انجام کمک‌های حقوقی امضا کرد.

تعداد مددکاران حقوقی و وکلایی که طی سال‌های گذشته قراردادهایی را برای اجرای کمک‌های حقوقی با مرکز کمک‌های حقوقی ایالتی امضا کرده‌اند، به شرح زیر است:

سال	۲۰۱۸	۲۰۱۹	۲۰۲۰	۲۰۲۱	۲۰۲۲	۲۰۲۳	۲۰۲۴	۲۰۲۵
تعداد دستیاران حقوقی	۶	۶	۷	۴	۴	۸	۸	۹
وکیل قرارداد ارائه کمک حقوقی را با مرکز کمک حقوقی ایالتی امضا می‌کند	۸	۸	۲۰	۱۹	۱۸	۱۸	۱۹	۱۹

تقویت آموزش منابع انسانی برای اجرای کمک‌های حقوقی. هر ساله، مرکز کمک‌های حقوقی دولتی با کانون وکلای استان هماهنگی می‌کند تا آموزش‌های حرفه‌ای اجباری را برای مأموران کمک‌های حقوقی سازماندهی کند. همه مأموران کمک‌های حقوقی سالانه ۸ ساعت آموزش می‌بینند. علاوه بر این، مأموران کمک‌های حقوقی و مسئولان مرکز کمک‌های حقوقی دولتی می‌توانند از طریق شرکت در کنفرانس‌های آموزشی برای به‌روزرسانی دانش حقوقی جدید و آموزش در مهارت‌های اجرای کمک‌های حقوقی و مهارت‌های استفاده از نرم‌افزار برای مدیریت و سازماندهی فعالیت‌های کمک‌های حقوقی برای مأموران کمک‌های حقوقی که توسط وزارت دادگستری و وزارت دادگستری سازماندهی می‌شوند، ظرفیت و تخصص خود را بهبود بخشند .  

عکس: جلسه بررسی و ارزیابی هماهنگی بین بخشی در زمینه کمک حقوقی در فعالیت‌های دادرسی

در راستای هماهنگی بین بخشی در زمینه کمک‌های حقوقی، کمیته مردمی استان، تصمیم شماره ۴۵۱/QD-UBND مورخ ۹ مارس ۲۰۱۸ را برای تکمیل شورای هماهنگی بین بخشی در زمینه کمک‌های حقوقی در فعالیت‌های دادرسی در استان لانگ سون صادر کرد. وزارت دادگستری به عنوان نهاد دائمی موظف شد تا وظیفه هماهنگی فعالیت‌های شورای هماهنگی بین بخشی محلی را طبق آیین‌نامه عملکرد شورای هماهنگی بین بخشی در زمینه کمک‌های حقوقی در فعالیت‌های دادرسی که تحت تصمیم شماره ۱۴/QD-HDPHLN مورخ ۳۱ ژانویه ۲۰۱۹ صادر شده است، انجام دهد. به وزارت دادگستری دستور دهید تا آیین‌نامه هماهنگی شماره ۱۲۱۷/QCPH-STP-TAND مورخ ۱۶ آوریل ۲۰۲۰ در مورد کمک حقوقی در فعالیت‌های دعاوی بین وزارت دادگستری و دادگاه خلق استان لانگ سون را امضا و به طور مؤثر اجرا کند؛ طرح هماهنگی شماره ۱۱۶/KHPH-STP-TAND مورخ ۱۵ آگوست ۲۰۲۲ بین وزارت دادگستری و دادگاه خلق استان لانگ سون در مورد ارائه دهندگان کمک حقوقی در حال انجام وظیفه در دادگاه‌های خلق در سطوح ۰۲ در استان لانگ سون را صادر کند؛ طرح هماهنگی شماره ۶۶/KHPH-STP-CAT مورخ ۴ آوریل ۲۰۲۴ بین وزارت دادگستری و پلیس استان لانگ سون در مورد کمک حقوقی در حال انجام وظیفه در تحقیقات جنایی را صادر کند.

بخش‌هایی که عضو شورای هماهنگی بین‌بخشی در فعالیت‌های کمک حقوقی در دعاوی هستند، همواره به هدایت کارمندان دولت و واحدهای این بخش برای اجرای جدی و مؤثر فعالیت‌های هماهنگی بین‌بخشی در کار کمک حقوقی توجه دارند. تعداد افرادی که به طور موقت بازداشت، زندانی، متهم، خوانده و سایر اصحاب دعوی واجد شرایط کمک حقوقی هستند، مطلع می‌شوند، به آن دسترسی دارند و در مورد حق خود برای کمک حقوقی توضیح داده می‌شوند. کار کمک حقوقی از طریق مشارکت در فعالیت‌های دعاوی، اجرای حق مردم برای کمک حقوقی را تضمین می‌کند و به حفظ ثبات سیاسی ، امنیت و نظم و ایمنی اجتماعی در سطح جامعه کمک می‌کند.

طبق تصمیم شماره 26/2025/QD-TTg مورخ 4 آگوست 2025 نخست وزیر مبنی بر تعیین ترکیب، وظایف و اختیارات شورای هماهنگی ترویج و آموزش حقوقی، رئیس کمیته مردمی استان، شورای هماهنگی ترویج و آموزش حقوقی استان لانگ سون را بر اساس ادغام شورای استانی هماهنگی ترویج و آموزش حقوقی و شورای هماهنگی بین بخشی در زمینه کمک حقوقی در فعالیت‌های دعاوی تأسیس کرد.

علاوه بر این، کمیته مردمی استان به وزارت دادگستری دستور داد تا هماهنگی با سازمان‌های اجتماعی-حرفه‌ای محلی، سازمان‌های اجتماعی-سیاسی و سایر آژانس‌ها و سازمان‌ها (مانند کانون وکلا، انجمن وکلا، کمیته‌های مردمی بخش‌ها و ...) را در اجرای فعالیت‌های کمک حقوقی تقویت کند.

- کار اجرایی

بلافاصله پس از انتشار قانون کمک حقوقی ۲۰۱۷، کمیته مردمی استان لانگ سون طرح شماره ۱۷۶/KH-UBND مورخ ۱۸ اکتبر ۲۰۱۷ را برای اجرای این قانون در سراسر استان صادر کرد. کنفرانس انتشار استانی با حضور روسای ادارات، شعب، سازمان‌ها، دادستانی‌ها، جبهه میهن، کانون وکلا، انجمن وکلا و نمایندگان کمیته‌های مردمی مناطق و شهرها برگزار شد.

ادارات، شعب، بخش‌ها، کمیته‌های مردمی مناطق و شهرها همچنان به سازماندهی کنفرانس‌ها برای انتشار گسترده در بین کادرها، کارمندان دولت و مردم ادامه می‌دهند. از این طریق، آگاهی از حق کمک حقوقی، تعهدات، اشکال و معانی این فعالیت به طور فزاینده‌ای افزایش می‌یابد.

هر ساله، کمیته مردمی استان، وزارت دادگستری را موظف می‌کند تا طرحی برای کار کمک‌های حقوقی ارائه دهد که بر حقوق و منافع مشروع مردم تمرکز داشته باشد، به حفاظت از حقوق بشر، حقوق مدنی و ایجاد اعتماد مردم به سیاست‌های کمک‌های حقوقی کمک کند.

- کار را تبلیغ کنید ارتباطات برای افزایش آگاهی عمومی در مورد TGPL ؛ تقویت و بهبود دسترسی و بهره‌مندی از فعالیت‌های باکیفیت TGPL برای اقلیت‌های قومی و مناطق کوهستانی

استان لانگ سون، استانی کوهستانی است که حمل و نقل در بسیاری از مناطق آن دشوار و آگاهی حقوقی مردم در آن محدود است. بنابراین، اجرای ارتباطات کمک حقوقی در این استان به اشکال متنوع، غنی و مؤثر برای بسیاری از ذینفعان انجام شده است. نتایج خاص: برگزاری ۱۶۲ جلسه ارتباطی در مورد کمک حقوقی در بخش‌ها و روستاها با مجموع ۷۶۵۷ شرکت‌کننده؛ ۲ جلسه ارتباطی در مورد دسترسی به سیاست‌های کمک حقوقی در مدارس به صورت مستقیم و آنلاین با مجموع ۱۶۴۵ دانش‌آموز؛ ۳ کنفرانس ارتباطی در مورد کمک حقوقی برای افراد دارای معلولیت با شرکت‌کنندگانی از افراد دارای معلولیت، نمایندگان خانواده‌های دارای افراد دارای معلولیت و مردم استان؛ مرکز کمک حقوقی دولتی ۳۲ قرارداد پخش با ۹ مرکز فرهنگی، ورزشی و ارتباطی منطقه برای ارائه فعالیت‌های ارتباطی و اطلاعات در مورد کمک حقوقی در بخش‌ها و روستاها در مناطق اقلیت قومی و کوهستانی در شهرستان‌های استان امضا کرد؛ اطلاعات مربوط به کمک حقوقی را از طریق سیستم بلندگو در بخش‌ها، روستاها و دهکده‌های دارای مشکلات ویژه در استان پخش کرد؛ ۳۸۹ تابلوی اطلاعاتی، ۷۵۰ برگه اطلاعاتی در مورد کمک حقوقی تهیه کرد، بیش از ۱۹۰،۰۰۰ بروشور حقوقی در مورد کمک حقوقی چاپ و آنها را بین کمیته‌های مردمی مناطق، شهرها، کمیته‌های مردمی بخش‌ها، بخش‌ها و شهرک‌ها، دادستانی‌ها و مردم استان توزیع کرد. شماره تلفن ویژه برای دریافت بازخورد و توصیه‌ها در مورد کمک حقوقی را حفظ کرد: ۰۲۰۵ ۳۷۵۷ ۵۵۵.

عکس: برگزاری کمپین‌های اطلاع‌رسانی در مورد کمک‌های حقوقی برای افراد واجد شرایط دریافت کمک‌های حقوقی در استان لانگ سون.

از سال 2022 تاکنون، اجرای برنامه ملی هدف در توسعه اجتماعی-اقتصادی در مناطق اقلیت‌های قومی و کوهستانی برای دوره 2021-2030، مرحله اول: از 2021 تا 2025؛ مرکز کمک حقوقی ایالتی استان، موارد زیر را انجام داده است: (1) سازماندهی و اجرای 162 کنفرانس آموزشی، ارتباطی و اطلاع‌رسانی در مورد کمک حقوقی؛ (2) تهیه 8 گزارش در مورد دستورالعمل‌های دسترسی به کمک حقوقی، پرونده‌های موفق کمک حقوقی که در رادیو و تلویزیون استانی، روزنامه الکترونیکی لانگ سون پخش شده است؛ ارسال مقالات خبری در مورد فعالیت‌های کمک حقوقی برای انتشار در روزنامه لانگ سون، صفحه اطلاعات الکترونیکی اداره کمک حقوقی، وزارت دادگستری، صفحه اطلاعات الکترونیکی آموزش و انتشار حقوقی استان، صفحه اطلاعات الکترونیکی وزارت دادگستری و غیره؛ (3) گردآوری، چاپ و توزیع 157000 بروشور حقوقی در مورد کمک حقوقی، 47000 کتابچه راهنما و کتاب پرسش و پاسخ حقوقی در مورد کمک حقوقی به دادستانی‌های سطح استان و منطقه، کمیته‌های مردمی منطقه و کمیته‌های مردمی بخش در مناطق اقلیت‌های قومی و کوهستانی تا افراد بیشتری در مورد کمک حقوقی بدانند، آن را جستجو کنند و درخواست کنند.

عکس: پوشش رسانه‌ای زنده از برنامه ملی هدف توسعه اجتماعی-اقتصادی برای اقلیت‌های قومی و مناطق کوهستانی

مرکز کمک حقوقی علاوه بر اجرای اشکال سنتی ارتباطات، ارتباطات چند بعدی در مورد کمک حقوقی را برای بهبود دسترسی مردم به اطلاعات مربوط به کمک حقوقی تقویت کرده است: نوشتن اخبار و مقالات برای انتشار در وب‌سایت وزارت انتشار، آموزش حقوق و کمک حقوقی، وب‌سایت استان برای انتشار و آموزش حقوق و وب‌سایت وزارت دادگستری، روزنامه لانگ سون برای تبلیغ فعالیت‌های کمک حقوقی و پرونده‌های موفق کمک حقوقی؛ ایجاد و بهره‌برداری مؤثر از محتوا در مورد کمک حقوقی در شبکه‌های اجتماعی فیس‌بوک، زالو و...

- نتایج اجرای پرونده‌های TGPL؛ به‌کارگیری فناوری اطلاعات در مدیریت پرونده - کیفیت با کارایی همراه است

پس از ۸ سال اجرا، کل استان ۴۱۶۴ پرونده معاضدت حقوقی را انجام داده است که از این تعداد: بر اساس نحوه اجرای معاضدت حقوقی به شرح زیر طبقه‌بندی شده‌اند: ۳۹۵۹ مورد مشارکت در دعاوی؛ ۲۰۰ مورد مشاوره حقوقی؛ ۵ مورد وکالت خارج از دعاوی. بر اساس دسته افرادی که از معاضدت حقوقی بهره‌مند شده‌اند: اقلیت‌های قومی ساکن در مناطقی با شرایط اقتصادی-اجتماعی بسیار دشوار: ۲۶۹۷ مورد (۶۴.۷۶٪)؛ افراد خانواده‌های فقیر: ۲۵۹ مورد (۶.۲۱٪)؛ افراد دارای خدمات شایسته به انقلاب: ۱۳۲ مورد (۳.۱۷٪)؛ کودکان: ۲۱۸ مورد (۵.۲۳٪)؛ متهمان ۱۶ سال تا زیر ۱۸ سال: ۵۹۱ مورد (۱۴.۱۹٪)؛ سایر دسته‌ها: ۲۶۷ مورد (۶.۴۱٪). ۱۰۰٪ موارد با کیفیت خوب یا متوسط ​​ارزیابی شدند و هیچ موردی با کیفیت پایین مشاهده نشد.

تعداد پرونده‌های شرکت‌کننده در دعاوی حقوقی در طول سال‌ها به طور پیوسته افزایش یافته است، از ۳۸۰ پرونده در سال ۲۰۱۸ به ۶۱۸ پرونده در سال ۲۰۲۴. در ۹ ماه اول سال ۲۰۲۵، ۴۱۱ پرونده انجام شده است. تعداد پرونده‌های شرکت‌کننده در دعاوی حقوقی در سطح محلی به طور چشمگیری تغییر کرده است، و تعداد پرونده‌های شرکت‌کننده در دعاوی حقوقی را افزایش داده و وارد ماهیت فعالیت‌های کمک حقوقی کرده است. از طریق افزایش سالانه داده‌های پرونده‌ها در سطح محلی، می‌توان تأیید کرد که این منطقه به طور فعال و مؤثر به جهت‌گیری تمرکز بر اجرای پرونده‌ها پاسخ داده است. این سیاست، از یک سو، به استفاده مؤثر از منابعی (منابع انسانی، مالی) که دولت استانی برای کار کمک حقوقی به آن علاقه‌مند است، به منظور حفاظت از حقوق و منافع مشروع مردم کمک می‌کند، از سوی دیگر، به افرادی که کمک حقوقی ارائه می‌دهند، فرصت تمرین مهارت‌های حرفه‌ای را می‌دهد، اما بیشترین تأثیری که این سیاست به همراه دارد این است که مردم از خدمات حقوقی با کیفیت بهره‌مند می‌شوند.

عکس: مددکاران حقوقی با شرکت در دعاوی، کمک‌های حقوقی را اجرا می‌کنند

بر اساس سهمیه پرونده که سالانه توسط وزارت دادگستری صادر می‌شود، مرکز کمک‌های حقوقی دولتی سهمیه‌های مشخصی برای پرونده‌های دعاوی به هر یک از مأموران کمک‌های حقوقی این مرکز اختصاص داده است. نتایج اجرای سهمیه‌های دعاوی در طول سال‌ها نشان می‌دهد که ۱۰۰٪ از تعداد مأموران کمک‌های حقوقی سهمیه‌های تعیین‌شده را رعایت کرده‌اند. مأموران کمک‌های حقوقی و وکلایی که کمک‌های حقوقی مرکز کمک‌های حقوقی دولتی را اجرا می‌کنند ، در محدوده وظایف و اختیارات خود، همواره در اجرای پرونده‌های دعاوی طبق وظایف تعیین‌شده توسط روسای واحد، فعال و پیشرو بوده‌اند و کیفیت پرونده‌های کمک‌های حقوقی به‌طور مداوم بهبود یافته است.

تعداد پرونده‌های موفق و مؤثر کمک حقوقی طبق معیارهای ابلاغیه رسمی شماره ۴۲۷/CTGPL-TC&QLCL مورخ ۱۶ اکتبر ۲۰۲۰، ابلاغیه رسمی شماره ۹۸/CTGPL-TC&QLCL مورخ ۱۶ مارس ۲۰۲۱ اداره کمک حقوقی، معیارهای تعیین پرونده‌های موفق کمک حقوقی شرکت‌کننده در دعاوی صادره با حکم شماره ۱۱۷۹/QD-BTP مورخ ۱۶ مه ۲۰۲۲ وزیر دادگستری توسط متخصصان کمک حقوقی مرکز در دوره رسیدگی به ۵۷۰ پرونده.

کار ارزیابی زمان، کیفیت و اثربخشی پرونده‌های کمک حقوقی همیشه با جدیت و سرعت انجام می‌شود . از طریق ارزیابی و سنجش کیفیت پرونده‌ها، هدف شناسایی سریع پرونده‌هایی است که در شکل و محتوای اجرای کمک حقوقی محدودیت دارند و از این طریق بر محدودیت‌ها غلبه می‌کنند، کیفیت پرونده‌های کمک حقوقی را بهبود می‌بخشند و نیازهای مردم را برآورده می‌کنند .

کاربرد فناوری اطلاعات در مدیریت پرونده‌ها به طور مؤثر اجرا می‌شود: ۱۰۰٪ پرونده‌های کمک حقوقی در سامانه مدیریت کمک حقوقی وزارت دادگستری به‌روزرسانی می‌شوند و به نوسازی و شفافیت فعالیت‌های حرفه‌ای کمک می‌کنند.

علاوه بر نتایج به‌دست‌آمده، در روند اجرای قانون کمک حقوقی در سال ۲۰۱۷، کار کمک حقوقی در استان لانگ سون هنوز برخی محدودیت‌ها و کاستی‌ها را آشکار کرد که باید همچنان به آنها رسیدگی شود:

- توانایی مردم برای دسترسی به خدمات کمک حقوقی هنوز محدود است، بنابراین تعداد پرونده‌های کمک حقوقی هر ساله در مقایسه با تعداد افراد واجد شرایط دریافت کمک حقوقی کم است. اگرچه تعداد پرونده‌های کمک حقوقی در فعالیت‌های دادرسی رو به افزایش بوده است، اما در مقایسه با کل تعداد پرونده‌های پذیرفته شده و مطرح شده توسط نهادهای دادرسی، هنوز کم است . تعداد پرونده‌های کمک حقوقی به شکل مشاوره حقوقی هنوز کم است و با نیازهای عملی مردم برای حل مشکلات حقوقی و دریافت مشاوره حقوقی متناسب نیست.

- کار ارتباطی در زمینه کمک حقوقی، به ویژه ارتباطات برای اقلیت‌های قومی ساکن در مناطقی با شرایط اجتماعی-اقتصادی دشوار، هنوز نادر، ناکارآمد و با کیفیت نامناسب است.

- کیفیت و کمیت تیم پشتیبانی توسعه پایدار نیست و با الزامات کار کمک حقوقی در شرایط جدید متناسب نیست؛ در هماهنگی سازماندهی اجرای اطلاعات و ارتباطات در مورد کمک حقوقی، تعداد وکلای شرکت کننده هنوز بسیار کم است؛ برخی از وکلایی که کمک حقوقی را اجرا می‌کنند، در استفاده از نرم‌افزار مدیریت پرونده کمک حقوقی محدود هستند و در مهارت‌های دسترسی و جمع‌آوری شواهد، به ویژه برای برخی پرونده‌ها با استفاده از فناوری پیشرفته، محدودیت دارند.

- هماهنگی بین سازمان‌ها و واحدها در فعالیت‌های کمک حقوقی هنوز ناکافی است. هیچ سازوکار هماهنگی برای بسیج افرادی که شرایط تماس روزانه با مردم را دارند، مانند: مقامات بخش و بخش در منطقه، پلیس بخش، روسای روستاها، مصلحان، مقامات اتحادیه زنان، مقامات اتحادیه کشاورزان، ریش سفیدان روستا، روسای روستاها، افراد معتبر... وجود ندارد تا در مورد حق کمک حقوقی به مردم توضیح دهند و افرادی را که به کمک حقوقی نیاز دارند برای مراجعه به سازمان جهت اجرای کمک حقوقی راهنمایی کنند .

- فرآیند پیاده‌سازی برنامه‌های کاربردی فناوری اطلاعات برای به‌روزرسانی پرونده‌های TGPL و فایل‌های پیوست‌شده به نرم‌افزار مدیریت سازمان‌ها و فعالیت‌های TGPL هنوز ناکافی است، سیستم هنوز خطاهایی دارد، بنابراین نمی‌تواند به موقع به‌روزرسانی شود، سیستم با سایر پایگاه‌های داده ملی و تخصصی یکپارچه و متصل نشده است.

  دلایل اصلی این محدودیت‌ها عبارتند از:

- اکثر افرادی که در این استان از کمک‌های حقوقی بهره‌مند می‌شوند، اقلیت‌های قومی ساکن در مناطقی با شرایط اجتماعی-اقتصادی بسیار دشوار، با سطح تحصیلات محدود و موانع فراوان در دسترسی به کمک‌های حقوقی به شکل مشاوره حقوقی هستند که به دلیل فاصله جغرافیایی از مرکز، شرایط دشوار سفر، توانایی محدود در استفاده از زبان مشترک و دانش حقوقی، منجر به دسترسی محدود به اطلاعات و درخواست‌های پیشگیرانه برای کمک‌های حقوقی می‌شود.

- بودجه فعالیت‌های ارتباطی هنوز محدود است، مأموران کمک حقوقی که به بسیاری از پرونده‌ها رسیدگی می‌کنند، نتوانسته‌اند به‌طور منظم فعالیت‌های ارتباطی در مورد کمک حقوقی را در سطح مردم عادی، به‌ویژه در روستاها و دهکده‌هایی با شرایط اجتماعی-اقتصادی دشوار، انجام دهند.

- دستیار حقوقی حرفه‌ای است که نیاز به فرآیندی از تحصیل و آموزش به عنوان وکیل، گذراندن دوره کارآموزی و کسب تجربه در رسیدگی به پرونده‌های واقعی دارد. در گذشته نه چندان دور، تعداد دستیاران حقوقی به دلیل جابجایی شغلی، تغییر ساختار سازمانی، انتقال شغل... از نظر کمیت و کیفیت پایدار نبوده، نوسانات زیادی داشته است.

- آگاهی تعدادی از کادرها و کارمندان دولت در سطح مردم عادی در مورد نقش و اهمیت سیاست مساعدت حقوقی هنوز ناکافی است، بنابراین به معرفی و راهنمایی مردم به مرکز مساعدت حقوقی توجه لازم صورت نگرفته است.

- زیرساخت فناوری اطلاعات سیستم TGPL هنوز هماهنگ نشده و ناپایدار است . نرم‌افزار مدیریت به اتصال شبکه و سرور وزارت دادگستری وابسته است. بنابراین، هنگامی که مشکل فنی یا بار اضافی روی سیستم وجود دارد، به‌روزرسانی داده‌های پرونده قطع می‌شود یا اتصال به اینترنت با مشکل مواجه می‌شود که منجر به به‌روزرسانی به‌موقع اطلاعات پرونده می‌شود.

  به سوی مرحله جدیدی از توسعه

هشت سال گذشته، سفری پر از تلاش و افتخار برای سیستم کمک حقوقی استانی لانگ سون بوده است - از سازماندهی، منابع انسانی گرفته تا کیفیت عملیات. تعداد، پرونده‌های موفق و سفرها به روستاهای دورافتاده، گواه زنده‌ای از روح «قانون برای مردم» است.

با ورود به مرحله‌ای جدید، فعالیت‌های کمک حقوقی لانگ سون همچنان به عنوان یک پشتیبان حقوقی قابل اعتماد برای مردم، با هدف دستیابی به اهداف زیر ادامه خواهد یافت: بهبود کیفیت و حرفه‌ای بودن تیم کمک حقوقی؛ بهبود اثربخشی پرونده‌های کمک حقوقی؛ تقویت ارتباطات چندرسانه‌ای؛ ارتقای تحول دیجیتال در کمک حقوقی؛ ارتقای هماهنگی با مردم؛ کمک به ایجاد یک دولت سوسیالیستی مبتنی بر حاکمیت قانون، متعلق به مردم، توسط مردم و برای مردم - که در آن همه در دسترسی به عدالت برابر هستند.

هوانگ تی های
مرکز کمک‌های حقوقی ایالتی،

وزارت دادگستری استان لانگ سون

منبع: https://sotp.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tro-giup-phap-ly-o-lang-son-dau-an-08-nam-thuc-hien-luat-tro-giup-phap-ly-nam-2017-va-huong-den-giai-doan-phat-trien-moi2.html