دستیار مجازی به جستجوی اختیارات برای دولت محلی سطح دو کمک می‌کند

در این زمینه، سوال به ظاهر ساده «آیا این در حیطه اختیارات من است؟» به یک فشار مداوم تبدیل می‌شود و مقامات را مجبور می‌کند تا صدها صفحه مقررات را بررسی کنند، در حالی که حجم کار دائماً در حال افزایش است.

برای حمایت از تیم کارمندان دولت در «درک صحیح و انجام صحیح»، مرکز خدمات داده و هوش مصنوعی ویتل (Viettel AI) با آژانس ملی تحول دیجیتال (وزارت علوم و فناوری) برای توسعه دستیار مجازی برای کارمندان دولت (CBCC) هماهنگی کرده است.

دستیار مجازی CBCC به کاربران این امکان را می‌دهد که به سرعت و با دقت، در هر زمان و هر مکان، مجوز کار را جستجو کنند. این سیستم بر اساس داده‌های استاندارد شده از ۲۸ حکم که ۱۹ فیلد را پوشش می‌دهند، از جستجوی بیش از ۲۷۰۰ وظیفه مختلف پشتیبانی می‌کند. کاربران فقط باید یک سوال ساده تایپ کنند، سیستم بلافاصله پاسخ صحیح را با ارجاع به اسناد حقوقی مرتبط ارائه می‌دهد، بدون اینکه مانند استفاده از ابزارهای جستجوی سنتی، وقت خود را صرف فیلتر کردن کند.

1,5 triệu cán bộ công chức sắp có “trợ lý số” giúp tra cứu thẩm quyền - Ảnh 1. — دستیار مجازی برای کارمندان دولت، پاسخ‌های دقیقی را با استناد به اسناد قانونی مربوطه ارائه می‌دهد.

برای مثال، اگر می‌خواهید اطلاعاتی در مورد مسئولیت‌های سطح کمون در مدیریت واکسیناسیون محلی پیدا کنید، استفاده از موتورهای جستجو نزدیک به ۲ میلیون نتیجه با محتواهای بسیار متفاوت، بدون پاسخی واضح و دقیق مطابق با مقررات قانونی، ارائه می‌دهد. در همین حال، دستیار مجازی CBCC پاسخ‌هایی ارائه می‌دهد که متمرکز و همراه با استناد به اسناد قانونی مربوطه هستند.

در آینده، دستیار مجازی CBCC به به‌روزرسانی محتوای بیشتر از اسناد حقوقی جدید، گسترش دامنه پشتیبانی از جستجوی رویه‌های اداری، پرسش و پاسخ حقوقی، مدیریت داده‌ها و فهرست‌ها و حتی پشتیبانی از خودکارسازی وظایف رویه‌ای ادامه خواهد داد.

به گفته نماینده Viettel AI، این دستیار مجازی در حال حاضر برای کارمندان دولت محلی است. کاربران می‌توانند برای پرسیدن سوالات مربوط به حوزه تمرکززدایی، تفویض اختیار و تقسیم اختیارات محلی دو سطحی به trolyaocanbocongchuc.dx.gov.vn مراجعه کنند.

دستیار مجازی CBCC نه تنها یک ابزار جستجو است، بلکه یک پلتفرم باز برای ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال برای عملیات اداری است که به ایجاد یک سرویس عمومی شفاف، کارآمد و هوشمند کمک می‌کند.

منبع: https://nld.com.vn/tro-ly-ao-giup-tra-cuu-tham-quyen-cho-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-196250630162454291.htm