جوانان شهر هوشی مین به طور فعال از مردم در انجام مراحل اداری حمایت می‌کنند.

صبح روز ۷ جولای، اتحادیه جوانان شهر هوشی مین یک پل ارتباطی آنلاین در سطح مرکزی در شهر هوشی مین ترتیب داد تا تیم‌های داوطلب جوان را برای پشتیبانی از عملکرد مدل دو سطحی دولت محلی و ارائه خدمات عمومی آنلاین در سطح مردمی در بخش‌ها، بخش‌ها و مناطق ویژه اقتصادی در منطقه، راه‌اندازی کند.

رفقای شرکت‌کننده در این برنامه عبارت بودند از: نگوین فام دوی ترانگ، دبیر اتحادیه مرکزی جوانان و رئیس شورای مرکزی پیشگامان جوان؛ نگوین تی باخ مای، معاون رئیس اداره تبلیغات و بسیج عمومی کمیته حزب شهر هوشی مین؛ نگو مین های، نایب رئیس کمیته جبهه میهن ویتنام شهر هوشی مین و دبیر اتحادیه جوانان شهر هوشی مین.

معاون دبیر اتحادیه جوانان شهر هوشی مین، لو توان آن، در این برنامه سخنرانی می‌کند.

در این برنامه، معاون دبیر اتحادیه جوانان شهر هوشی مین، لی توان آن، به داوطلبان توصیه کرد که همیشه حس مسئولیت‌پذیری خود را حفظ کنند، فرآیند و تخصص در حمایت از مردم را به طور جدی مطالعه کنند و به هیچ وجه جانبدارانه و سهل‌انگارانه عمل نکنند. برای گسترش اعمال نیک، ایجاد محبت، ارتباط نزدیک با مردم و نشان دادن روحیه «وقتی زندگی می‌کنی، مردم دوستت دارند، وقتی می‌روی، مردم به تو اعتماد دارند، وقتی می‌روی، مردم تو را به یاد می‌آورند».

نمایندگان مراسم افتتاحیه را انجام می‌دهند

معاون دبیر اتحادیه جوانان شهر هوشی مین همچنین پیشنهاد داد که کمیته دائمی اتحادیه جوانان بخش‌ها، کمون‌ها و مناطق ویژه، تیم‌های داوطلب جوانان را به طور همزمان برای حمایت از مقامات محلی در دو سطح و ارائه خدمات عمومی آنلاین در سطح مردمی، مستقر کنند.

پس از مراسم رونمایی، فضای مراکز خدمات مدیریت عمومی بخش‌ها، کمون‌ها و مناطق ویژه در شهر هوشی مین با پیراهن‌های سبز داوطلبان، پر جنب و جوش شد. اعضای اتحادیه و جوانان به سرعت به گروه‌هایی تقسیم شدند تا از مردم در گرفتن شماره صف، انجام وظایف مربوط به خدمات عمومی آنلاین؛ دیجیتالی کردن سوابق و ... حمایت کنند.

مردم توسط داوطلبان در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش ژوان هوا حمایت می‌شوند.

خانم نگوین تی هیو (متولد ۱۹۵۴) که برای انجام مراحل تعمیر مغازه‌اش به مرکز خدمات اداری عمومی بخش شوان هوا آمده بود، بسیار راضی بود. خانم هیو گفت: «ماموران، کارمندان دولت و داوطلبان اینجا از من در انجام سریع و مرتب مراحل اداری حمایت می‌کنند. به تمام نگرانی‌ها و سوالات من پاسخ داده می‌شود و به روشنی راهنمایی می‌شوند.»

خانم نگوین تی هیو تصاویر و اطلاعاتی درباره بخش‌های جدیدی که خودش گردآوری کرده است را به اشتراک می‌گذارد.

خانم هیو با باز کردن گوشی‌اش، بخشی به نام «ادغام» را که خودش گردآوری کرده بود، به ما معرفی کرد. این بخش شامل اطلاعاتی در مورد ستاد جدید، فهرستی از رهبران کلیدی بخش‌های شوان هوا، بان کو، نهیو لوک و معنی نام بخش‌ها بود... خانم هیو با اطمینان گفت: «می‌خواهم اطلاعات را به وضوح درک کنم تا پیگیری و جستجوی آن در صورت نیاز آسان باشد. اگر مردم محله هنوز این اطلاعات را ندارند، مایلم اطلاعات بیشتری را به اشتراک بگذارم.»

کائو فونگ هیو، یکی از اعضای کمپین تابستان سبز از دانشگاه آزاد شهر هوشی مین، مشغول کمک به مردم برای دریافت شماره صف، پر کردن فرم‌های درخواست و راهنمایی آنها به سمت باجه‌های تخصصی بود. فونگ هیو به اشتراک گذاشت: «نه تنها من، بلکه همه داوطلبان از اینکه می‌توانستند در حمایت از مردم مشارکت کنند، بسیار هیجان‌زده و سپاسگزار بودند.»

داوطلبان در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش فو نهوان، مردم را راهنمایی می‌کنند.

در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش فو نوان، فام خان دوی با پشتکار افراد را برای ورود به حساب‌های VNeID خود راهنمایی می‌کند. دوی گفت: «بسیاری از افراد مسن با استفاده از تلفن آشنا نیستند یا رمزهای عبور خود را فراموش می‌کنند، ما همیشه آماده‌ایم تا به آنها در ایجاد رمزهای عبور جدید کمک کنیم.»

به محض ورود به مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش فو نوآن، خانم هو نگوک مای (۸۰ ساله) توسط یک داوطلب مورد استقبال قرار گرفت، شماره‌ای به او داده شد و به سمت باجه پذیرش راهنمایی شد. خانم مای پس از تکمیل استخراج کپی گواهی تولد دخترش که در خارج از کشور زندگی می‌کند، با خوشحالی گفت: «من پیر هستم و به استفاده از فناوری عادت ندارم. به لطف کمک کادر، اعضای اتحادیه و جوانان، مراحل را تکمیل کردم. خیلی خوشحالم!»

داوطلبان چت می‌کنند و از خانم هو نگوک حمایت می‌کنند.

نگوین تی نهو وای، رئیس کمیته مردمی بخش فو نهوان، گفت که تعداد افرادی که در روزهای اخیر برای انجام مراحل اداری مراجعه کرده‌اند بسیار زیاد بوده است. با این حال، به لطف آماده‌سازی دقیق امکانات، پرسنل و حمایت تیمی از داوطلبان، همه کارها بسیار روان پیش رفت.

خانم نگوین تی نهو وای گفت: «امیدوارم این تیم داوطلب با مردم محلی همکاری کند تا دولت دیجیتال را قوی‌تر و مؤثرتر مستقر کنند و با هدف اجرای موفقیت‌آمیز مدل دولت محلی دو سطحی، این کار را انجام دهند.»

این تیم‌های داوطلب وظایف خود را از ۷ ژوئیه تا ۳۰ اوت ۲۰۲۵ در ۱۶۸ مرکز خدمات مدیریت عمومی در بخش‌ها، کمون‌ها و مناطق ویژه در شهر هوشی مین انجام خواهند داد.

دوربین برف

منبع: https://www.sggp.org.vn/tuoi-tre-tphcm-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-post802765.html