کمیته مردمی استان نِگه آن از ادارات، شعب، بخش‌ها و مناطق درخواست می‌کند تا سوابق معوقه موجود در پورتال ملی خدمات عمومی را بررسی و رسیدگی کنند.

طبق ارزیابی کمیته مردمی استان، در سال‌های اخیر، ادارات، شعب و مناطق، دریافت و پردازش سوابق و رویه‌های اداری را در پورتال ملی خدمات عمومی/سیستم اطلاعات رویه‌های اداری استان، به طور دقیق اجرا کرده‌اند. با این حال، تاکنون، هنوز برخی از ادارات، شعب و مناطق با نرخ بالای سوابق معوقه وجود دارند و تعداد سوابق آنلاین معوقه ارسالی از پورتال ملی خدمات عمومی/سیستم اطلاعات رویه‌های اداری استان، بخش بزرگی (۸.۲٪) را تشکیل می‌دهد.

بسیاری از مناطق، تجهیزاتی را برای برآورده کردن الزامات اتصال رویه‌های اداری ترتیب داده‌اند. عکس تصویری: Thanh Le

برای غلبه بر وضعیت تأخیر در تسویه حساب‌های اداری، کمیته مردمی استان از ادارات، شعب، بخش‌ها و مناطق درخواست می‌کند: سوابق آنلاین ارسالی از پورتال ملی خدمات عمومی/سیستم اطلاعات تسویه حساب اداری استان که معوق و در حال پردازش هستند (پیوست پیوست) را به طور فعال بررسی، کنترل و به طور کامل مدیریت کنند؛ مطابق با دستور نخست وزیر در بند d، بخش 1، دستورالعمل شماره 27/CT-TTg مورخ 27 اکتبر 2023، در مورد ادامه ترویج راه‌حل‌های اصلاحی و بهبود کارایی تسویه حساب‌های اداری و ارائه خدمات عمومی برای خدمت به مردم و مشاغل، آژانس‌ها، واحدها، کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولتی که باعث تأخیر و کندی می‌شوند را اصلاح و به طور دقیق مدیریت کنند.

دفتر کمیته مردمی استان (پورتال اطلاعات الکترونیکی استان) را موظف کنید تا با دفتر دولت هماهنگی و نظارت داشته باشد تا خطاهای فنی در فرآیند یکپارچه‌سازی و همگام‌سازی سوابق و رویه‌های اداری بین سیستم اطلاعات رویه‌های اداری استان و پورتال ملی خدمات عمومی را بررسی کند تا از همگام‌سازی و کامل بودن ۱۰۰٪ سوابق و رویه‌های اداری مطابق با مقررات اطمینان حاصل شود و به ارزیابی دقیق نتایج اجرای رویه‌های اداری و ارائه خدمات عمومی در وزارتخانه‌ها، شعب و مناطق کمک کند.

متن کامل بخشنامه کمیته مردمی استان و پیوست اسناد معوقه را ببینید

منبع