فرهنگ خدمات عمومی - پایه و اساس توسعه پایدار آموزش عالی.

در فرآیند اصلاحات بنیادی و جامع آموزش عالی، ایجاد و اجرای فرهنگ خدمات عمومی نقش حیاتی ایفا می‌کند و به ایجاد یک محیط کاری حرفه‌ای، مسئولانه و انسانی کمک می‌کند. با آگاهی عمیق از این اهمیت، دانشگاه صنعتی هانوی (HaUI) در تاریخ 28 مه سمپوزیومی با عنوان «فرهنگ خدمات عمومی در چارچوب اصلاحات فعلی آموزش عالی» برگزار کرد که تعداد زیادی از اعضای هیئت علمی و کارکنان دانشگاه در آن شرکت کردند.

پروفسور دکتر نگوین کوک سو، معاون مدیر آکادمی مدیریت و اداره عمومی، آکادمی ملی سیاست هوشی مین، نکات آموزنده بسیاری را در این کنفرانس به اشتراک گذاشت.

این کنفرانس با هدف ایجاد فضایی برای متخصصان، مسئولان و کارکنان دانشگاه جهت به اشتراک گذاشتن و تبادل نظر و دیدگاه‌ها در مورد فرهنگ خدمات عمومی، ضمن شناسایی چالش‌ها و ارائه راه‌حل‌های عملی برای ایجاد فرهنگ خدمات عمومی مدرن و مطابق با الزامات عصر جدید در دانشگاه HaUI برگزار می‌شود.

در این رویداد، دانشیار دکتر لی هونگ کوان - دبیر کمیته حزب و رئیس شورای دانشگاه؛ دکتر نگوین ون تین - معاون دبیر دائمی کمیته حزب و معاون رئیس دانشگاه؛ دکتر نگوین ون تین - معاون رئیس دانشگاه، به همراه کادر مدیریتی واحدهای مختلف و نزدیک به ۵۰۰ نفر از کارکنان و کارمندان دانشگاه حضور داشتند.

دکتر نگوین ون تین، معاون رئیس دانشگاه صنعتی هانوی، در سخنان افتتاحیه خود بر لزوم ایجاد یک محیط کاری شفاف و دموکراتیک، تضمین حرفه‌ای‌گری، مسئولیت‌پذیری، پویایی و کارایی تأکید کرد. دانشگاه صنعتی هانوی در حال اجرای راهکارهایی برای ایجاد یک دانشگاه مدرن، انسانی و شاد در راستای اهداف اصلاحات مدیریتی دانشگاه است و پایه و اساسی برای توسعه پایدار این موسسه ایجاد می‌کند.

دکتر نگوین ون تین - معاون مدیر مدرسه - در این کنفرانس سخنرانی کرد.

نکته برجسته کنفرانس، ارائه پربار پروفسور دکتر نگوین کوک سو - معاون مدیر آکادمی مدیریت و اداره عمومی، آکادمی ملی سیاست هوشی مین - بود. سخنران تأکید کرد که در چارچوب حزب و دولت، جهت‌گیری‌ها و وظایف بسیاری برای ساخت و تکمیل دولت سوسیالیستی مبتنی بر قانون، با چهار رکن: نهادها، علم و فناوری، همکاری بین‌المللی و توسعه اقتصادی خصوصی، به منظور ایجاد پیشرفت‌هایی در توسعه ملی در عصر جدید، تعیین شده است.

چه یک ملت باشد و چه یک سازمان/نهاد، اهداف و استراتژی‌های توسعه را نمی‌توان از این ارکان مهم جدا کرد. برای دستیابی به موفقیت، اجرای جامع و جدی بسیاری از راه‌حل‌ها ضروری است. در کوتاه‌مدت، تسریع برنامه کلی اصلاحات اداری به سمت ایجاد یک اداره کارآمد، دموکراتیک، مدرن، حرفه‌ای، پویا، شفاف و مؤثر بسیار مهم است. در این میان، ایجاد، اجرا و ارتقای فرهنگ خدمات عمومی نقش کلیدی در این وظایف حیاتی ایفا می‌کند.

سخنران دیدگاه‌های متنوعی در مورد فرهنگ خدمات عمومی ارائه داد و تأکید کرد که جوهره آن معطوف به ارزش‌های مثبت، به نفع افراد، گروه‌ها و به طور گسترده‌تر، جامعه و ملت است. در خدمات عمومی، به ویژه در محیط آموزشی، عنصر انسان‌گرایانه باید در اولویت قرار گیرد.

تمام مقررات و تصمیمات باید به گونه‌ای تدوین و اجرا شوند که برتری قانون را تضمین کنند، اما همچنین باید به طور کامل و به شیوه‌ای انسانی، همدلانه، همراه با درک متقابل و مردم‌محور مورد بررسی قرار گیرند و از اقدامات مکانیکی که می‌تواند باعث آسیب‌های غیرضروری یا پیامدهای منفی برای افراد شود، اجتناب شود.

پروفسور دکتر نگوین کوک سو - معاون مدیر آکادمی مدیریت و اداره عمومی، آکادمی ملی سیاست هوشی مین - دیدگاه‌های خود را در سمپوزیوم «فرهنگ خدمات عمومی در چارچوب اصلاحات فعلی آموزش عالی» به اشتراک گذاشت.

پروفسور نگوین کوک سو همچنین به طور ویژه بر اخلاق حرفه‌ای و صداقت علمی در فرهنگ خدمات عمومی مؤسسات آموزش عالی تأکید کرد. هر مدرس و دانشمندی باید در قبال کار خود مسئول باشد، بیاموزد، تخصص خود را بهبود بخشد و در تحقیق و تدریس صداقت را حفظ کند.

در زمینه توسعه سریع فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی (AI)، حفظ ارزش‌های اصلی به طور فزاینده‌ای اهمیت پیدا می‌کند و به مربیان کمک می‌کند تا بدون وابستگی، خود را وفق دهند و در عین حال راهنمایی مناسبی برای نسل بعدی دانش‌آموزان، به ویژه نسل Z، ارائه دهند.

سخنران بر فرهنگ رفتار و مسئولیت‌پذیری در قبال افراد و گروه‌ها تأکید کرد، به طوری که هر مقام، کارمند و دانشجو بتواند با هم کار کنند، تجربیات خود را به اشتراک بگذارند و با اشاره به دانشگاه ویتنام، خانه دوم خود، اعتماد و افتخار ایجاد کنند؛ و با حفظ و توسعه هویت فرهنگی یک موسسه آموزش عالی با سنت غنی ۱۲۷ ساله، برای توسعه یک برند دانشگاهی پیشرو و معتبر در ویتنام تلاش کنند.

دانشیار دکتر لی هونگ کوان - دبیر کمیته حزب، رئیس شورای مدرسه و دکتر نگوین وان تین - معاون رئیس مدرسه، به پروفسور دکتر نگوین کوک سو - معاون مدیر آکادمی مدیریت و اداره عمومی، آکادمی ملی سیاست هوشی مین - گل اهدا کردند.

پیام‌های معنادار این کنفرانس، تأمل، تفکر و آرمان مشترک زیادی را برای ایجاد یک محیط کاری استاندارد، حرفه‌ای و انسانی در دانشگاه صنعتی هانوی (HaUI) برانگیخته است. این امر، پایه محکمی برای HaUI جهت ادامه نوآوری، بهبود کیفیت آموزش و تحقیقات علمی و برآورده کردن نیازهای توسعه کشور در عصر جدید است.