میلیونر آمریکایی با هلیکوپتر از ها گیانگ به وان دان رفت و ۱۰۰ نفر به او کمک کردند.

(دن تری) - در طول اقامت دو روزه خود در ها گیانگ، این دو میلیونر آمریکایی نزدیک به ۱۰۰ نفر را در اختیار داشتند که به آنها کمک می‌کردند. آنها از هانوی، مستقیماً با هلیکوپتر به فرودگاه ون دان سفر کردند.

یک سال طول کشید تا یک برنامه سفر خصوصی برای دو مهمان آمریکایی تهیه شود.

در ۱۱ فوریه، یک هلیکوپتر حامل دو میلیونر آمریکایی در بخش مالی، جف گرینسپون و جان توماس فولی، مستقیماً از ها گیانگ به فرودگاه گیا لام پرواز کرد.

جف گرینسپون، میلیونر، یک متخصص ارشد مالی است که توسط فوربس در رتبه ۷۶ فهرست مشاوران برتر ثروت آمریکا قرار دارد و در حال حاضر دارایی‌هایی به ارزش ۱.۹ میلیارد دلار را مدیریت می‌کند. این دو میلیونر آمریکایی با این سفر به ویتنام، خواسته‌های بسیار سختگیرانه‌ای را مطرح کردند.

برنامه سفر تور باید منحصر به فرد باشد، تجربه باید ایمن باشد و امنیت در اولویت باشد، مقصد باید بکر باشد اما همچنان باید ویژگی‌های فرهنگ محلی را داشته باشد. اینها الزامات "سخت" محسوب می‌شوند و همه آژانس‌های مسافرتی در ویتنام نمی‌توانند آنها را برآورده کنند.

تجربه جت اسکی سواری در رودخانه Nho Que یکی از تجربیات خصوصی طراحی شده برای این میلیاردر آمریکایی است (عکس: ارائه شده توسط واحد).

آقای نگوین دوک هان، مدیرعامل شرکت All Asia Vacation (AAV)، واحدی متخصص در سازماندهی تورها برای استقبال از گروه‌های میلیاردر، در گفتگو با خبرنگار دن تری گفت که این واحد قبل از استقبال از دو مهمان، حدود یک سال را صرف برنامه‌ریزی، ساخت سناریو و طراحی یک برنامه سفر جداگانه کرده است.

یکی از توقفگاه‌های این دو میلیونر، ها گیانگ است، سرزمینی واقع در مرز سرزمین پدری. اگرچه ها گیانگ به خاطر زیبایی بکر خود مشهور است، اما هنوز در نقشه توریستی ابرثروتمندان قرار نگرفته است.

دلیلش این است که این مکان از نظر زیرساخت‌ها در وضعیت نامساعدی قرار دارد، زیرا فرودگاه یا بزرگراهی ندارد. در همین حال، مهمانان میلیاردر اغلب به زمان توجه زیادی دارند. آنها از نظر سفر الزامات سختگیرانه‌ای دارند: سفر جاده‌ای را به حداقل برسانید، مهمانان نمی‌خواهند بیش از 30 دقیقه در ماشین بنشینند، امنیت باید تا حد امکان تضمین شود. به طور خاص، حریم خصوصی باید در اولویت قرار گیرد.

پس از محاسبات فراوان، مدیرعامل AAV به «راه حل» استفاده از یک هلیکوپتر خصوصی برای پرواز مستقیم به ها گیانگ رسید. برای داشتن این برنامه، آژانس مسافرتی مجبور بود با مقامات محلی بسیار دقیق همکاری کند تا از وزارتخانه‌های مربوطه تأییدیه دریافت کند.

خانم نگوین هوین آن (پیراهن قرمز)، مدیر اداره گردشگری کوانگ نین، در مراسم استقبال از دو مهمان میلیونر آمریکایی در فرودگاه ون دان (عکس: ارائه شده توسط این واحد).

دو مهمان میلیونر در طول سه روز اقامتشان در ها گیانگ، یک اقامتگاه لوکس با نزدیک به ۱۰۰ نفر پرسنل را انتخاب کردند. آژانس مسافرتی تیمی از کارکنان خود را از هانوی برای پشتیبانی از آنها اعزام کرد.

برنامه مهمانان حول یک روز اقامت در ها گیانگ و یک شب بازگشت به اقامتگاه می‌چرخید. در طول اقامتشان، این دو میلیونر راضی بودند و گفتند که به بسیاری از نقاط جهان سفر کرده‌اند و از انواع خدمات بهره‌مند شده‌اند، اما زیبایی بکر این سرزمین آنها را به طور ویژه تحت تأثیر قرار داده است.

گروه میلیونرها از ها گیانگ به سمت ها لونگ برای کسب تجربه ادامه دادند. آژانس مسافرتی همچنان از هلیکوپتر استفاده می‌کرد و مستقیماً از ها گیانگ به فرودگاه گیا لام برای سوخت‌گیری پرواز می‌کرد و سپس به فرودگاه بین‌المللی وان دان (استان کوانگ نین) ادامه می‌داد. این مسیر پروازی نیز به طور خاص برای گروه مهمانان طراحی و مجوز گرفته شده بود.

آقای هان اظهار داشت که این یکی از موارد ویژه در این سفر دلپذیر است.

آقای جف گرینسپون (پیراهن مشکی) و آقای جان توماس فولی (پیراهن زرد) و آقای هان در خلیج هالونگ قایق‌سواری می‌کنند (عکس: ارائه شده توسط واحد).

زیرا فرودگاه ون دان به دلیل مدرن بودن و وسعتش از مزیت بزرگی برخوردار است و تنها کمتر از 30 دقیقه از طریق جاده با بندر آئو تین، دروازه خلیج بای تو لونگ، فاصله دارد و هیچ واحدی هنوز از گروه‌های گردشگری انفرادی برای آمدن به اینجا سوءاستفاده نکرده است.

پیش از همه‌گیری، این فرودگاه پذیرای پروازهای تجاری حامل مسافران بین‌المللی از چین، کره جنوبی، ژاپن و استرالیا بود، اما در حال حاضر فقط چند مسیر داخلی را پوشش می‌دهد.

این فرودگاه امکانات خوبی دارد و با ماشین ۲۰ دقیقه تا بندر بین‌المللی آئو تین فاصله دارد و برای نیازهای ویژه مهمانان میلیونر بسیار مناسب است.

با مقصد خلیج هالونگ، مهمانان یک سفر دریایی لوکس رزرو می‌کنند. اگرچه این سفر فقط به ۲ نفر خدمات می‌دهد، اما همه خدمات باید دقیق، لوکس و منحصر به فرد باشند. درخواست مهمان، کاوش در مناطق بکر است، نه برای عموم مردم.

برای ایجاد یک تجربه متفاوت، این آژانس مسافرتی مهمانان را از مسیر سنتی خارج می‌کند. این کروز مهمانان را از بندر آئو تین به خلیج بای تو لونگ می‌برد و سپس به خلیج هالونگ متصل می‌شود.

در اینجا، دو مهمان سواحل شنی بکر و تقریباً بدون حضور هیچ انسانی را تجربه کردند. برای داشتن این مسیر، این آژانس مسافرتی مجبور بود با دولت محلی همکاری کند. پیش از آن، آژانس مسافرتی افرادی را نیز برای بررسی جزایر و تهیه یک برنامه دقیق اعزام کرده بود.

آقای هان گفت: «ما با مقامات محلی استان کوانگ نین همکاری کرده‌ایم و خوشبختانه مقامات محلی شرایط مساعدی را برای ما ایجاد کرده‌اند. این بار، مهمانان را به گشت و گذار در خلیج بای تو لونگ با مکان‌هایی که برای بخش لوکس به عنوان گنجینه در نظر گرفته می‌شوند، بردیم و سپس به خلیج هالونگ رفتیم. این مناسب نیازهای مهمانانی است که می‌خواهند مکانی را تجربه کنند که بسیاری از مردم هنوز به آن دسترسی پیدا نکرده‌اند.»

خدمات اضافی که مهمانان دو میلیونر تجربه کردند شامل کایاک سواری، گشت و گذار در دهکده ماهیگیری کوا وان، بازدید از منطقه تین اونگ، قایق سواری در منطقه دریاچه باهام و ... بود.

در روز سوم سفر، دو مهمان آمریکایی به شرکت در برخی فعالیت‌های فرهنگی و تفریحی در کشتی ادامه دادند و از مناظر خلیج بای تو لونگ و خلیج هالونگ لذت بردند و سپس برای پایان دادن به برنامه به بندر توآن چائو رفتند.

هر سفر برای هر مشتری به صورت سفارشی طراحی می‌شود.

در طول ۲۰ سال فعالیت، AAV تجربه پذیرایی از بسیاری از مشتریان فوق ثروتمند در جهان را داشته است. آقای هان گفت که اگرچه این بخش تنها بخش بسیار کوچکی از جمعیت جهان را تشکیل می‌دهد، اما سطح هزینه بسیار بالایی دارد و با معیارهای بسیار بالا، هر مشتری فوق ثروتمند می‌تواند تا ۱۵۰۰۰ دلار در روز به استثنای بلیط هواپیما (نزدیک به ۴۰۰ میلیون دونگ ویتنامی) هزینه کند. با این حال، جلب رضایت این گروه از مشتریان آسان نیست.

مشتریان نیاز دارند که هر تجربه تا حد امکان شخصی‌سازی شده باشد، نه اینکه مانند تورهای رایج در بازار، به صورت انبوه تولید شود. بنابراین، هر سفر باید به طور خاص برای هر فرد "سفارشی" شود و همیشه عنصر خلاقیت و تفاوت در آن لحاظ شود.

این اپراتور تور زمانی برای پذیرایی از مهمانان بسیار ثروتمند، شام‌های خصوصی در جزیره ترتیب می‌داد (عکس: ارائه شده توسط این واحد).

به گفته این مدیرعامل، زمان از ایده‌پردازی تا خلق یک محصول خاص را می‌توان زمان‌برترین مرحله دانست. آقای هان، گردانندگان تورهای میلیاردر را با سرآشپزهایی مقایسه می‌کند که مواد اولیه در دسترس دارند، باید از مشتریان بپرسند که در مقصد چه می‌خواهند و چه انتظاری دارند تا برنامه سفری متناسب با سلیقه و نیازهایشان ایجاد کنند.

در مرحله بعد، آژانس مسافرتی نیاز به برنامه‌ریزی، بررسی، ساخت محصولات، آزمایش و بررسی مجدد خدمات دارد. آزمایش خدمات مانند نمونه واقعی (فقط بدون مشتری) و به دفعات انجام می‌شود.

قبل از رسیدن گروه، یک تیم امنیتی برای اجرای آزمایشی سرویس حضور خواهد داشت. آژانس مسافرتی نیز همین کار را انجام خواهد داد تا بررسی کند که آیا خطایی در عملیات وجود دارد یا خیر.

در مقایسه با سایر کشورهای منطقه، ویتنام مزایای بسیاری برای جذب این گروه از بازدیدکنندگان دارد، از جمله تضمین امنیت و ایمنی، داشتن سابقه طولانی فرهنگی، غذاهای غنی و مردمی دوستانه و مهمان‌نواز. با این حال، آقای هان گفت که برای جذب بازدیدکنندگان فوق ثروتمند، بهبود امکانات و همچنین اعمال یک مکانیسم جداگانه و خاص برای استقبال از این گروه خاص از بازدیدکنندگان ضروری است.

آقای هان در پایان گفت: «اگر می‌خواهید این نوع مشتری را جذب کنید، خلاقیت کلید اصلی است.»

Dantri.com.vn

منبع: https://dantri.com.vn/du-lich/trieu-phu-my-di-truc-thang-tu-ha-giang-den-van-don-co-100-nguoi-ho-tro-20250217101817756.htm