گروه پست و مخابرات ویتنام ( VNPT ) در حال تسریع فرآیند جامع نوآوری برای اجرای استراتژی توسعه تا سال 2030 و چشمانداز تا سال 2035 است. تمرکز این طرح، عملیاتی کردن یک مدل حاکمیتی مدرن، با تمرکززدایی واضح و پیوند دادن اختیار و مسئولیت است. این نه تنها یک تغییر سازمانی است، بلکه نقطه عطف مهمی است که مرحله جدیدی از توسعه VNPT را رقم میزند.
سادهسازی، تمرکززدایی همراه با مسئولیتپذیری
با اجرای تصمیم شماره 620/QD-TTg مورخ 10 ژوئیه 2024 نخست وزیر مبنی بر تصویب پروژه تجدید ساختار گروه VNPT برای دوره 2021-2025، VNPT گامهای مهمی در تجدید ساختار و نوآوری مدل سازمانی برداشته است تا بتواند الزامات توسعه را در دوره جدید برآورده کند. همزمان، صدور قطعنامه شماره 186/NQ-CP مورخ 25 ژوئن 2025 دولت و سند شماره 6468/VPCP-DMDN مورخ 11 ژوئیه 2025 دفتر دولت ، این سیاست اصلی را با هدف اصلی ادغام شرکت VNPT-Vinaphone و شرکت VNPT-Media در شرکت مادر - گروه VNPT - به طور مشخص بیان کرده است.
بر این اساس، در تاریخ 27 آگوست 2025، هیئت مدیره گروه تصمیم شماره 99/QD-VNPT-HDTV-NL را در مورد ادغام رسمی شرکت خدمات مخابراتی (VNPT-Vinaphone) و شرکت ارتباطات (VNPT-Media) در واحدهای حسابداری تحت شرکت مادر صادر کرد. این یک گام استراتژیک است که با هدف تنظیم مجدد مدل سازمانی به سمت سادهسازی، اثربخشی، کارایی و تمرکز بیشتر بر اهداف استراتژیک بلندمدت گروه انجام میشود. و گروه VNPT رسماً از اول اکتبر 2025 بازسازی جامع را اجرا کرد که نقطه عطفی مهم در فرآیند نوآوری VNPT محسوب میشود.
تجدید ساختار گروه VNPT نه تنها از اهمیت استراتژیک برخوردار است، بلکه یک الزام اجتنابناپذیر و عینی برای برآورده کردن الزامات توسعه در دوره جدید نیز میباشد. تمرکز این فرآیند بر کاهش تعداد ارتباطات تجاری و فنی در ۳۴ استان و شهر؛ سادهسازی سطوح واسطه؛ و همزمان، تقویت تمرکززدایی، تفویض اختیار و شفافسازی مسئولیتهای هر مخاطب در سیستم است. این امر، پایه و اساس مهمی برای VNPT است تا به تدریج به یک مدل عملیاتی دیجیتال روی آورد که در آن تمام فعالیتها بر اساس دادهها انجام میشوند و اتصال، شفافیت و توانایی پاسخگویی سریع به نیازهای بازار را تضمین میکنند.

هدف اصلی تجدید ساختار، ارتقای تجربه مشتری، بهبود تجربه کارکنان و تشویق نوآوری و ایجاد شرایطی برای هر واحد و فرد است تا نقشی فعال در عملیات و خدمات ایفا کند. VNPT در کنار بلوغ تحول دیجیتال داخلی و همچنین بلوغ دادهها، قصد دارد یک مدل حاکمیتی مدرن بسازد که به استانداردهای یک شرکت فناوری دیجیتال عالی نزدیک شود.
از اول اکتبر ۲۰۲۵، مدل جدید سازماندهی تولید و تجارت VNPT رسماً به بهرهبرداری خواهد رسید. بر این اساس، گروه به طور جامع هم مدل مدیریت و اداره و هم مدل سازماندهی تولید و تجارت را در جهت تشکیل یک سازمان هوشمند، ساده، انعطافپذیر و بسیار سازگار، نوآوری خواهد کرد. در عین حال، مدل جدید همچنین اصل حاکمیت شفاف را تضمین میکند، کارایی استفاده از منابع را در حوزههای کلیدی بهینه میکند و از سطح گروه تا واحدهای محلی به طور مداوم و پیوسته عمل میکند.
دادهمحور
در بستر تحول دیجیتال که به شدت در سراسر جهان در حال وقوع است، مدیریت و عملیات مبتنی بر داده به یک استاندارد جدید و عاملی تعیینکننده برای توسعه پایدار شرکتها تبدیل شده است. VNPT به سرعت این روند را درک کرد و یک تحول اساسی ایجاد کرد: در نظر گرفتن دادهها به عنوان یک دارایی اصلی که کل اکوسیستم خدمات و فعالیتهای مدیریتی شرکت را "پرورش میدهد". برای تحقق این هدف، VNPT کل سیستم مدیریت را بر اساس مدل دادهمحور متحول کرده است. این بدان معناست که تمام تصمیمات از برنامهریزی استراتژیک، طراحی محصول تا عملیات خدمات بر اساس دادههای بلادرنگ گرفته میشوند. به لطف آن، تصمیمات سریعتر و عینیتر گرفته میشوند و خطرات وابسته به احساسات شخصی به حداقل میرسد. مهمتر از همه، مدل مدیریت مبتنی بر داده به VNPT کمک میکند تا شفافیت را بهبود بخشد و رقابتپذیری را تقویت کند. این هم یک الزام اجتنابناپذیر برای توسعه بلندمدت است و هم عاملی است که تضمین میکند VNPT جایگاه خود را به عنوان یک شرکت کلیدی در صنعت مخابرات و فناوری اطلاعات ویتنام حفظ کند.
روح پایدار مدل جدید، «مشتریمحور» است. VNPT با هدف توسعه خدمات متنوع و یکپارچه، رشد پایدار را تضمین میکند. علاوه بر این، عملیات تجاری دیگر منفعلانه منتظر تقاضای بازار نخواهد ماند، بلکه به طور فعال از روند پیشرو پیروی خواهد کرد. همه سازمانها، فناوریها و عملیاتها حول دادهها و تحول دیجیتال، همگام با زیرساخت مشترک به عنوان پایه و اساس، طراحی خواهند شد. هدف نهایی، بهبود تجربه مشتری، بهینهسازی کانالهای فروش و رفع تنگناهای موجود در تولید و تجارت است. این مسیری است که تأیید میکند VNPT نه تنها زیرساختها را دیجیتالی میکند، بلکه عملیات و تفکر مدیریتی را نیز دیجیتالی میکند.

در پلتفرم جامع دیجیتال، VNPT از فناوریهای مدرن بسیاری مانند هوش مصنوعی (AI)، کلانداده یا محاسبات ابری استفاده میکند. این فناوریها به خودکارسازی و هوشمندسازی فرآیندها، از خدمات مشتری و ارائه خدمات گرفته تا مدیریت داخلی، کمک میکنند. در عین حال، VNPT همچنین یک اکوسیستم خدمات دیجیتال متنوع، از مخابرات، فناوری اطلاعات گرفته تا آموزش، مراقبتهای بهداشتی و دولت دیجیتال، ایجاد میکند تا نیازهای روزافزون و متنوع جامعه را برآورده سازد.
هوین کوانگ لیم، مدیر کل VNPT، تأیید کرد: «مدل جدید برای ارتقای نوآوری داخلی بر اساس کمیسازی عملکرد، پاسخگویی شفاف و تخصیص منابع کارآمد و شفاف طراحی شده است. این اساس، پایه و اساس شکلگیری یک فرهنگ سازمانی دادهمحور با هدف بهرهوری واقعی است. بر این اساس، VNPT به تدریج یک مدل کسبوکار انعطافپذیر، هوشمند و مدرن ایجاد خواهد کرد و هدف تبدیل شدن به یک شرکت دیجیتال ملی کلیدی را همانطور که دولت انتظار دارد، محقق خواهد کرد.»
بدیهی است که VNPT روحیه و عزم بالایی را در نوآوری جامع مدل سازماندهی تولید و تجارت و مدل مدیریت در مسیری مدرن و مؤثر، متناسب با الزامات ذهنی و زمینه عینی در روند توسعه اقتصاد دیجیتال، نشان میدهد. این فرآیند بازسازی نه تنها برای ایجاد شتاب جدید و فضای توسعه جدید است، بلکه گامی استراتژیک برای VNPT جهت ایفای نقش پیشرو در سفر تحول دیجیتال ملی نیز میباشد. این مدل جدید با رویکردی روشمند، مبنای علمی، جهتگیری روشن و اهداف منسجم، تأییدی بر بهینه بودن سازماندهی، عملیات و توسعه یک گروه فناوری پیشگام است که در عصر توسعه ملی با کشور پیش میرود./.
منبع: https://www.vietnamplus.vn/vnpt-lot-xac-mo-hinh-quan-tri-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post1066223.vnp
نظر (0)