سرعت پیشرفت را افزایش دهید، اجازه ندهید کارهای عقب افتاده رخ دهند
در تاریخ 30 آگوست، وزیر نگوین مان هونگ ریاست کنفرانس مدیریت دولتی وزارت اطلاعات و ارتباطات در آگوست 2024 را بر عهده داشت.
در این کنفرانس که به صورت حضوری و آنلاین برگزار شد، معاونان وزرای اطلاعات و ارتباطات، فان تام، فام دوک لانگ، نگوین هوی دونگ، نگوین تان لام؛ معاون رئیس کمیته مردمی شهر های فونگ، هوانگ مین کونگ و رهبران روسا و معاونان سازمان‌ها، واحدها و شرکت‌های تابعه وزارتخانه نیز حضور داشتند.
آمار به‌روزرسانی‌شده توسط دفتر وزارت اطلاعات و ارتباطات در این کنفرانس نشان داد که در ۸ ماه اول سال ۲۰۲۴، صنعت اطلاعات و ارتباطات از نظر درآمد، سود، پرداخت بودجه و همچنین سهم در تولید ناخالص داخلی کشور، با نرخ رشد ۲۰ تا ۲۵.۵ درصد نسبت به مدت مشابه سال گذشته، به رشد خود ادامه داده است.
شایان ذکر است که در ماه اوت، وزارت اطلاعات و ارتباطات، مجموعه‌ای از فعالیت‌های معنادار را برای جشن هفتاد و نهمین سالگرد سنت صنعت اطلاعات و ارتباطات برگزار کرد، که معمولاً شامل موارد زیر بود: مراسم اهدای عود در منطقه امن دین هوا، تای نگوین و گورستان شهدای صنعت اطلاعات و ارتباطات در تای نین ؛ برگزاری جلسات با بیش از ۴۰۰ کادر بازنشسته در شمال، مرکز و جنوب؛ نمایش نقشه سه‌بعدی در ساختمان ستاد وزارتخانه برای بازآفرینی تاریخ شکل‌گیری و توسعه صنعت اطلاعات و ارتباطات؛ برگزاری گفتگویی بین وزیر و کلیه کادرها و کارمندان وزارتخانه در مورد سنت، تاریخچه صنعت و فرصت‌ها، چالش‌ها، ماموریت‌ها و وظایف نسل فعلی.
در عین حال، بسیاری از فعالیت‌های حرفه‌ای همچنان توسط سازمان‌ها و واحدهای درون وزارتخانه به طور پایدار و مؤثر ادامه دارد. با این حال، نتایج بررسی دفتر وزارت اطلاعات و ارتباطات نشان می‌دهد که علاوه بر نزدیک به ۱۵۰ وظیفه که توسط واحدها در ماه اوت تکمیل شده است، هنوز تعدادی وظیفه وجود دارد که از مهلت مقرر شده توسط رهبران وزارتخانه فراتر رفته‌اند. وزیر نگوین مان هونگ از رهبران این واحدها خواست تا بر سرعت بخشیدن به پیشرفت کار و جلوگیری از عقب افتادن وظایف تمرکز کنند.
این دیدگاه که رهبران مسئول سرمایه‌گذاری در فناوری و توسعه ابزارهای دیجیتال برای کاهش حجم کار و کمک به مقامات، کارمندان دولت، کارمندان دولتی و کارگران هستند، بارها توسط وزیر نگوین مان هونگ تأیید شده است.
در جلسه کلیه کارکنان وزارت اطلاعات و ارتباطات در تاریخ 28 آگوست، رئیس بخش اطلاعات و ارتباطات در مورد دو وظیفه‌ای که وزارت اطلاعات و ارتباطات برای کاهش حجم کار کارمندان بر اجرای آنها تمرکز دارد، صحبت کرد که عبارتند از: توسعه یک دستیار مجازی برای خدمت به کارکنان و کارمندان دولت؛ و اجرای یک سیستم گزارش‌دهی آنلاین با هدف خاص کاهش تعداد گزارش‌های ارسالی از وزارت اطلاعات و ارتباطات به وزارتخانه به میزان 10 بار در سال، و در نتیجه کاهش زمانی که سازمان‌ها و واحدهای وزارتخانه برای پردازش گزارش‌ها دارند.
بررسی پیشرفت و نتایج اجرای دو وظیفه مهم فوق، محتوایی است که بیشترین زمان کنفرانس مدیریت دولتی وزارت اطلاعات و ارتباطات در آگوست 2024 را به خود اختصاص می‌دهد. به طور خاص، گزارش‌دهی آنلاین از اواسط جولای تاکنون توسط دفتر وزارت اطلاعات و ارتباطات، با جهت‌گیری تحول جامع دیجیتال در کار تلفیق گزارش‌ها، ضمن بهینه‌سازی فرآیندها، به حداقل رساندن زمان، هزینه‌ها و منابع انسانی، به صورت آزمایشی اجرا شده است.
وزیر نگوین مان هونگ از دفتر وزارت اطلاعات و ارتباطات درخواست کرد تا گزارشی موضوعی در مورد اجرای سیستم گزارش‌دهی آنلاین، بر اساس همکاری با سازمان‌ها و واحدهای تخصصی وزارتخانه و ادارات اطلاعات و ارتباطات مناطق همجوار در مورد محتوای تغییر فرم گزارش‌دهی سازمان‌ها و واحدها، تهیه کند.
رئیس بخش اطلاعات و ارتباطات با بیان اینکه هدف سیستم گزارش‌دهی آنلاین، حرکت به سمت نقطه‌ای است که زیردستان نیازی به گزارش به مافوق نداشته باشند، این الزام را نیز بیان کرد: مدیران و روسای بخش‌ها باید از داده‌هایی که به صورت دوره‌ای توسط بخش‌های اطلاعات و ارتباطات در سیستم به‌روزرسانی می‌شوند، گزارش‌های ماهانه یا موردی در مورد وضعیت عملیاتی در حوزه تحت مسئولیت خود تهیه کنند.
ایجاد یک پایگاه دانش، وظیفه اصلی هنگام کار به عنوان دستیار مجازی برای پشتیبانی از کارمندان دولت است.
بیشتر زمان کنفرانس مدیریت دولتی ماه اوت صرف نمایش نسخه آزمایشی دستیار مجازی آژانس ملی تحول دیجیتال، آژانس اطلاعات خارجی، و تبادل نظر و بحث برای یافتن راه‌حل‌های عملی، به ویژه ساخت سیستم‌های دانش عالی واحدها، شد.
وزارت اطلاعات و ارتباطات مصمم است که در به‌کارگیری دستیاران مجازی در فعالیت‌های حرفه‌ای پیشگام باشد. دستیار مجازی وزارت اطلاعات و ارتباطات ترکیبی از سیستم‌های دانش تخصصی ساخته دست بشر و مدل‌های زبانی بزرگ هوش مصنوعی است. با ترویج استفاده از دستیاران مجازی برای پشتیبانی از کار، واحدها همچنین دانش سازمانی را جمع‌آوری می‌کنند که دارایی ارزشمندی برای نسل‌های آینده است.
وزیر نگوین مان هونگ از طریق نمایش دستیار مجازی این دو واحد، دیدگاه وزارتخانه در توسعه دستیاران مجازی برای خدمت به کادر و کارمندان دولت را تکرار کرد، یعنی ایجاد یک سیستم دانش مهم و اصلی است؛ برتری دستیاران مجازی برای خدمت به کادر و کارمندان دولت باید ابتدا سیستم دانش باشد.
در پاسخ به نگرانی‌های واحدها در مورد چگونگی تسریع در ساخت سیستم دانش، وزیر نگوین مان هونگ روشی را پیشنهاد کرد که شامل مراحل زیر است: بررسی سوالات موجود برای بررسی اینکه آیا آنها سوالات رایج در شیوه‌های کاری واحد هستند یا خیر؛ استفاده از ChatGPT برای پاسخ به سوالات تکی؛ تقسیم وظیفه پاسخ به سوالات جدید، سوالات دوگانه که چندین محتوا را برای کارمندان واحد ادغام می‌کنند؛ در نهایت، «سخت‌تر» کردن پاسخ‌ها از طریق یک جلسه برای ارزیابی دقت و یکپارچه‌سازی آنها در سیستم دانش واحد. این مرحله نهایی، اطمینان از این است که برای ۱ فرآیند، ۱ وظیفه، سیستم فقط ۱ پاسخ می‌دهد. وزیر نگوین مان هونگ گفت: «اینگونه است که ما از ChatGPT در مدیریت وضعیت استفاده می‌کنیم!»
در این کنفرانس، وزیر نگوین مان هونگ، معاون وزیر، فام دوک لانگ را مأمور کرد تا هدایت و تمرکز خود را بر ایجاد سریع یک دستیار مجازی برای آژانس ملی تحول دیجیتال قرار دهد. پس از آن، با مقایسه برنامه‌های ایجاد یک دستیار مجازی در آژانس ملی تحول دیجیتال و وزارت اطلاعات خارجی، رهبران وزارتخانه در مورد این طرح به توافق خواهند رسید و دستورالعمل‌هایی را برای سایر واحدها جهت اجرای آن ارائه خواهند داد.
منبع: https://vietnamnet.vn/xay-dung-he-tri-thuc-xuat-sac-la-quan-trong-khi-lam-tro-ly-ao-ho-tro-cong-chuc-2317144.html
![[عکس] نخست وزیر فام مین چین در پنجمین مراسم اهدای جوایز مطبوعات ملی در زمینه پیشگیری و مبارزه با فساد، اسراف و منفی گرایی شرکت کرد.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/31/1761881588160_dsc-8359-jpg.webp)
![[عکس] دانانگ: آب به تدریج در حال فروکش کردن است، مقامات محلی از پاکسازی سوءاستفاده می‌کنند](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/31/1761897188943_ndo_tr_2-jpg.webp)
نظر (0)