ساخت و توسعه برندهای مقصد برای ارتقای جایگاه گردشگری نین بین

درخواست تجدیدنظر مقصد

نین بین توسط بسیاری از وب‌سایت‌های معتبر مسافرتی داخلی و بین‌المللی به عنوان برترین مقصد جذاب در ویتنام ارزیابی و انتخاب شده است. بسیاری از محصولات گردشگری منحصر به فرد در بازارهای داخلی و بین‌المللی مورد تأیید قرار گرفته‌اند و به محصولات نمونه و ستون‌های استان تبدیل شده‌اند و در ساخت برند گردشگری نین بین نقش داشته‌اند، مانند: منطقه بوم‌گردی ترانگ آن؛ منطقه گردشگری تام کوک-بیچ دونگ؛ پایتخت باستانی هوا لو؛ بتکده بای دین؛ پارک ملی کوک فونگ؛ منطقه بوم‌گردی تونگ نام؛ غار موآ... تصاویر و برندهای این محصولات ارتباط نزدیکی با تصویر و برند گردشگری نین بین دارند و یکدیگر را به هم متصل و به طور مؤثر تکمیل می‌کنند.

این استان با شناسایی محیط گردشگری به عنوان عاملی مهم در ایجاد جذابیت یک مقصد، سازماندهی آموزش، تعلیم و تربیت را به سمت بهبود مهارت‌های ارتباطی، رفتار فرهنگی و متمدنانه با گردشگران، فعالیت‌های گردشگری مسئولانه و حفاظت از میراث برای مردم محلی شرکت‌کننده در فعالیت‌های گردشگری، کارگران و مشاغل گردشگری سوق داده است.

از سال ۲۰۱۰، بیش از ۱۰۰ دوره آموزشی برای بیش از ۱۱۰۰۰ دانشجو برگزار شده است. همزمان، پروژه تضمین امنیت و ایمنی در فعالیت‌های گردشگری و آیین‌نامه رفتار در فعالیت‌های گردشگری در استان تدوین، ابلاغ و اجرا شده است؛ تیم‌های بازرسی بین‌بخشی به طور منظم برای شناسایی، اصلاح و رسیدگی سریع به تخلفات در تجارت گردشگری سازماندهی شده‌اند. بنابراین، نین بین همیشه در گروه استان‌هایی قرار دارد که از نظر امنیت، ایمنی و تضمین بهداشت محیطی خوب در مناطق و مقاصد گردشگری، نقاط درخشانی هستند.

ساخت و توسعه برندهای مقصد برای ارتقای جایگاه گردشگری نین بین — منطقه گردشگری بوم‌گردی تونگ نام با محصولات گردشگری فرهنگی منحصر به فرد، یک برند مقصد می‌سازد.

رفیق نگوین ون مین، مدیر مرکز اطلاعات ترویج گردشگری، وزارت گردشگری، گفت: نین بین همیشه به ترویج تصویر و برند از طریق روش‌ها و ابزارهای مختلف، با ترکیب روش‌های سنتی و مدرن، از تبلیغات در روزنامه‌ها، کانال‌های تلویزیونی، فیلم‌ها، پلتفرم‌های دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی، سایت‌های خبری الکترونیکی، شرکت در نمایشگاه‌ها، نمایشگاه‌ها، سازماندهی برنامه‌های تبلیغاتی، فم‌تریپ‌ها، پرس‌تریپ‌ها گرفته تا سازماندهی رویدادها، توجه و تمرکز دارد. هر ساله، این صنعت در نمایشگاه‌های بسیاری شرکت می‌کند: نمایشگاه VITM هانوی ، ITE هوشی مین، نمایشگاه بین‌المللی گردشگری VITM ویتنام در هانوی، نمایشگاه‌های بین‌المللی گردشگری ژاپن، تایلند، سنگاپور، ITB برلین - آلمان، نمایشگاه بین‌المللی گردشگری در لندن (بریتانیا)؛ سازماندهی برنامه‌های ترویج گردشگری در لائو کای، استان‌های خان هوا، شهر هوشی مین، کان تو، دا لات، تان هوا...

ارتقای جایگاه برند

با راهکارها و جهت‌گیری‌های خاص، متمرکز و کلیدی، ساخت و توسعه برند مقصد گردشگری نینبین به نتایج واضح و قابل توجهی دست یافته است. با این حال، طبق نتایج نظرسنجی وزارت گردشگری، شناخت برند گردشگری نینبین هنوز جایگاه و موقعیت این سرزمین غنی از پتانسیل گردشگری را نشان نداده است. به طور خاص، نتایج نظرسنجی نشان می‌دهد که ۷۱.۸٪ از مشاغل خدمات گردشگری در استان که با آنها مصاحبه شده است، پاسخ داده‌اند که سیستم شناخت برند مقصد گردشگری استان نینبین برجسته نیست و منحصر به فرد بودن خود را نشان نمی‌دهد. ۷۷٪ لوگوی گردشگری استان را نمی‌شناسند. این می‌تواند یک محدودیت تلقی شود، که علت کاهش شناخت برند گردشگری نینبین در محیط رقابتی مقاصد داخلی و منطقه‌ای است.

به گفته آقای ها ون سیو، معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام: ساخت و توسعه برند مقصد گردشگری باید با توسعه محصولات گردشگری خاص استان مرتبط باشد. بنابراین، نین بین باید به سرمایه‌گذاری در ساخت و تکمیل سیستم تشخیص تصویر و برند گردشگری نین بین توجه کند. این ابزاری مؤثر برای تبلیغ برند است؛ لازم است اطمینان حاصل شود که لوگو، پیام (شعار) و سیستم تشخیص برند گردشگری نین بین، 4 معیار را نشان می‌دهند: در مورد محصولات گردشگری معمول (گردشگری فرهنگی - تاریخی، گردشگری معنوی، گردشگری بوم‌گردی، گردشگری تفریحی، سرگرمی و گردشگری جامعه)؛ انتقال پیام (شعار) در مورد ارزش زمین، ارزش ارائه شده به گردشگران، ارزش ارائه شده به مردم؛ نشان دادن چشم‌انداز و مأموریت توسعه به یک بخش اقتصادی کلیدی، یک مرکز گردشگری در کل کشور؛ مطابق با روند طراحی خلاقانه جدید، بر اساس دو عامل "ببین و احساس کن".

در کنار آن، استان باید منابع خود را برای ادامه ساخت و تکمیل محصولات گردشگری منحصر به فرد با برندهای قوی استان متمرکز کند. اول از همه، بهره‌برداری از ارزش‌های آثار تاریخی و فرهنگی پایتخت باستانی هوآ لو، میراث فرهنگی و طبیعی جهانی ترانگ آن به عنوان پایه و اساس ساخت محصولات کلیدی گردشگری با کیفیت و عمق فرهنگی. در کنار این، ایجاد تصویر فرهنگ نین بین، مردمی دوستانه، مهمان‌نواز و متمدن بر پایه تاریخ فرهنگی طولانی، یک منطقه شهری مرفه، که قبلاً پایتخت کل کشور بود، به سمت تمدن و ادغام بین‌المللی است.

یک عامل ضروری برای ایجاد برند مقصد گردشگری نین بین، بهره‌برداری از نقاط قوت غذاهای متنوع، روستاهای صنایع دستی سنتی، محصولات غنی کشاورزی و صنایع دستی استان برای ایجاد محصولات گردشگری منحصر به فرد است. معرفی فعال اشکال هنری سنتی (آواز چئو، آواز خَم، آواز وان...) برای ارائه در مناطق و مکان‌های گردشگری؛ توسعه محصولات گردشگری بوم‌گردی در خطوط تولید جداگانه، با ویژگی‌های تخصصی مانند: گردشگری ورزشی، اکتشاف، تفرجگاه، سرگرمی، آموزش...

به گفته آقای بویی ون مان، مدیر اداره گردشگری، برای ساخت برند گردشگری نین بین: این استان باید همچنان سیاست‌هایی برای جذب سرمایه‌گذاران استراتژیک جهت سرمایه‌گذاری، ارتقاء و تکمیل زیرساخت‌ها و امکانات فنی برای خدمت به توسعه گردشگری داشته باشد. اولویت‌بندی پروژه‌ها برای ساخت هتل‌های تفریحی و هتل‌های تجاری سطح بالا (با استانداردهای ۳ ستاره یا بالاتر). تمرکز بر سیستم‌های اقامتی اکولوژیکی، اقامتگاه‌های خانگی؛ اولویت‌بندی سرمایه‌گذاری در ساخت مجتمع‌های تفریحی و ورزشی؛ امکانات پزشکی و مراقبت‌های بهداشتی مدرن و با کیفیت بالا... برای برآوردن نیازهای گردشگران، به ویژه بازار گردشگری با تقاضای بالا برای خدمات سرگرمی و ورزشی؛ خدمات پزشکی و مراقبت‌های بهداشتی.

در عین حال، تدوین و اجرای یک استراتژی یا برنامه ارتباطی برای ساخت و ارتقای برند به صورت حرفه‌ای، بلندمدت، سیستماتیک و منسجم ضروری است. کنترل مؤثرتر کیفیت خدمات گردشگری؛ تضمین محیط زیست، ایمنی و امنیت برای گردشگران، به ویژه گردشگران بین‌المللی، ایجاد اعتماد و آرامش برای گردشگران هنگام بازدید از مسیرها و جاذبه‌های گردشگری نین بین...

ساخت و توسعه یک برند یک فرآیند بلندمدت است که نیازمند پشتکار، تلاش و مسئولیت‌پذیری است. در عین حال، هماهنگی و مشارکت نزدیک کل سیستم سیاسی استان، جامعه محلی و مشاغل برای اجرای همزمان و مؤثر راه‌حل‌ها و تبدیل تدریجی نین بین به یک مقصد گردشگری "امن - دوستانه - با کیفیت - جذاب" و تبدیل نین بین به یک مرکز مهم گردشگری کشور و آسیای جنوب شرقی ضروری است.

مقاله و عکس‌ها: نگوین تام

منبع