Français La transformation numérique et l'innovation jouent un rôle important dans la détermination du développement durable de chaque organisation et entreprise, en particulier dans le contexte d'une économie numérique en fort développement. Depuis 2020, le gouvernement a publié le Programme national de transformation numérique jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030 ; en 2021, la Banque d'État a publié le Plan de transformation numérique pour le secteur bancaire jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030. Récemment, le Politburo a publié la résolution 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 sur les percées dans la science, la technologie, l'innovation et la transformation numérique nationale ; Le gouvernement a publié la résolution 03-NQ/CP du 9 janvier 2025 sur le programme d'action du gouvernement pour mettre en œuvre la résolution 57-NQ/TW du Politburo sur les percées dans la science, la technologie, l'innovation et la transformation numérique nationale, affirmant une fois de plus l'importance de la transformation numérique, de l'application de la science et de la technologie dans tous les aspects de la vie et du développement socio-économique du pays.
Pour Agribank , dès le début du mandat 2020-2025, le Comité du Parti Agribank a publié la Résolution n° 01-NQ/DU-NHNo du 25 décembre 2020 sur « Renforcer l'innovation scientifique et technologique, visant l'objectif de la banque numérique, répondant aux exigences de la gestion bancaire moderne » et récemment le Plan n° 77-KH/DU du 28 février 2025 du Comité du Parti Agribank sur la mise en œuvre de la Résolution 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Politburo sur les percées dans le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique nationale.
Le camarade Pham Toan Vuong - Secrétaire adjoint en charge du Comité du Parti, membre du Conseil des membres, directeur général a prononcé un discours dirigeant la Conférence
S'exprimant lors de la conférence, Pham Toan Vuong, secrétaire adjoint du Comité du Parti, membre du Conseil d'administration et directeur général d'Agribank, a souligné : « En tant qu'institution financière de grande envergure, l'innovation et la transformation numérique ne sont plus des options, mais des tâches obligatoires pour qu'Agribank puisse percer et se développer. Par conséquent, les dirigeants d'Agribank à tous les niveaux doivent unifier la sensibilisation et l'action, promouvoir l'innovation et concentrer tous leurs efforts sur la transformation numérique ; il s'agit d'une tâche vitale pour l'ensemble du système Agribank, et non de la tâche d'une seule unité. »
Ces derniers temps, grâce à des changements positifs, Agribank a obtenu de nombreux résultats remarquables en matière de transformation numérique et d'innovation. Afin d'améliorer la qualité du service client, Agribank a promu l'application de nouvelles solutions technologiques telles que l'intelligence artificielle (IA), le cloud computing et l'Open API. Elle a également déployé de nombreuses initiatives et solutions technologiques innovantes, telles que : le système Open SmartBank, le Payment Hub, l'Open API et l'Omni-Channel - Agribank Plus ; la connexion à la base de données nationale de la population, l'authentification des transactions par biométrie ; et le déploiement de services d'authentification électronique via VNeID sur Agribank Plus.
Agribank a déployé massivement des produits et services bancaires numériques pour améliorer l'expérience client. L'une de ses stratégies clés consiste à développer des applications bancaires en ligne dotées d'interfaces conviviales et de nombreux outils intégrés, répondant aux besoins transactionnels des clients, à tout moment et en tout lieu.
Agribank a lancé l'application Agribank Plus mi-2024, offrant de nombreuses nouvelles fonctionnalités, notamment des transferts d'argent rapides à plusieurs personnes, la programmation de virements, le paiement automatique de factures et bien d'autres services pratiques. L'interface améliorée et la connexion simplifiée avec un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques ont permis aux clients de gagner du temps et de bénéficier d'une utilisation plus pratique des services bancaires.
Agribank est un pionnier du déploiement de distributeurs automatiques de billets (DAB) depuis 2003 à travers le pays, avec près de 1 500 machines installées dans les zones agricoles et rurales, sur un total de plus de 3 300 DAB dans tout le pays. De plus, les services Agribank Digital et Agribank Autobank (CDM) fonctionnent comme un modèle d'agence bancaire miniature, desservant tous les segments de clientèle et permettant aux clients d'accéder facilement aux services financiers plutôt que de se rendre dans les agences bancaires traditionnelles, contribuant ainsi à réduire le temps et les efforts nécessaires.
Les efforts continus d'Agribank en matière de transformation numérique ont été récompensés par des prix prestigieux tels que le Certificat de mérite du Gouverneur de la Banque d'État, le TOP 10 des marques les plus fortes du Vietnam et, plus récemment, le prix de la plateforme Agribank Open API lors du Vietnam Digital Transformation Award 2024. À ce jour, Agribank a vu 12 applications/systèmes informatiques consécutifs récompensés lors du Prix Sao Khue pour leurs systèmes informatiques exceptionnels dans les domaines de la finance, de la banque et de la banque numérique. Cela démontre clairement le fort développement d'Agribank et son innovation constante dans l'application des sciences et technologies modernes aux opérations bancaires.
Dans le but de devenir une banque moderne, Agribank poursuit sa transformation numérique, la considérant comme essentielle pour étendre son réseau de services, améliorer la qualité de ses produits et servir ses clients plus efficacement. Agribank entend développer davantage ses produits et services bancaires numériques, tout en renforçant la sécurité des transactions en ligne.
Lancement d'un programme d'action révolutionnaire pour le développement de la science, de la technologie, de l'innovation et de la transformation numérique chez Agribank |
Dans le cadre de la conférence, les délégués ont également écouté le Dr Le Hung Cuong, directeur général adjoint de FPT Digital, expert dans le domaine de la transformation numérique, partager des informations actualisées sur les tendances technologiques et la transformation numérique dans le secteur bancaire telles que l'IA, la sécurité, le cloud computing, le processus de transformation numérique des banques commerciales en général et d'Agribank en particulier.
La conférence a également entendu des présentations d'unités du siège sur : la transformation numérique dans la fourniture de produits et de services aux clients d'entreprise ; certaines solutions technologiques pour améliorer la sécurité et la sûreté de la transformation numérique ; les cartes bancaires et l'avenir à l'ère numérique ; des solutions innovantes pour développer des systèmes de paiement numérique et promouvoir les paiements sans espèces, etc.
Lors de la conférence, le directeur général adjoint d'Agribank, Hoang Minh Ngoc, a annoncé et lancé un programme d'action révolutionnaire pour développer la science, la technologie, l'innovation et la transformation numérique à Agribank ; saisissant parfaitement l'esprit de la résolution n° 57 du Politburo et de la résolution n° 03 du gouvernement, concentrant tous les efforts sur la promotion de l'innovation, du développement scientifique et technologique et de la transformation numérique à Agribank.
Source : https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html
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