Selon le rapport publié, l'indice PAPI de la province d'An Giang a atteint 42,89 points en 2024, la classant 40e sur 63 provinces et villes à l'échelle nationale (score total en 2024, en hausse de 1,03 point, avec 5 des 8 indices de contenu des composantes dans les groupes moyens faibles et élevés, mais en baisse de 5 places par rapport à 2023). Elle demeure ainsi dans le groupe des provinces affichant les scores moyens les plus faibles et se classe 6e sur 13 provinces et villes de la région du delta du Mékong. Afin de contribuer à l'amélioration des résultats et du classement de l'indice PAPI en 2025, le Comité populaire provincial demande aux départements, services et agences spécialisées de la province de mettre en œuvre des solutions visant à améliorer l'efficacité de la gouvernance et de l'administration publique dans la province d'An Giang en 2025, selon les axes suivants : participation citoyenne à la base, transparence des décisions locales, responsabilité envers les citoyens, lutte contre la corruption dans le secteur public, procédures administratives publiques, prestation de services publics, gouvernance environnementale et gouvernance électronique.
Il s'agit notamment d'améliorer les indices de contenu des groupes les plus faibles et les moins performants de l'indice PAPI en 2024 ; d'évaluer et de développer des solutions appropriées pour améliorer durablement l'indice PAPI de la province en 2025 et les années suivantes. Il convient d'intégrer et de concrétiser l'efficacité des actions de mobilisation populaire et des réglementations relatives à la démocratie participative, en lien avec les réformes administratives provinciales et en les harmonisant avec le plan de développement socio -économique et le plan de gestion de la province. Le contenu et les résultats de l'indice PAPI de la province en 2024 seront diffusés du niveau provincial jusqu'aux collectivités locales ; les agences, les unités et les localités inspectent et suivent de manière proactive et régulière la mise en œuvre des solutions visant à améliorer l'indice PAPI.
La vice-présidente du Comité populaire provincial d'An Giang, Nguyen Thi Minh Thuy, a inspecté le Centre de services de l'administration publique dans les communes se préparant à fonctionner après la fusion.
« La transparence joue un rôle primordial dans la prise de décision locale. Autrement dit, le gouvernement doit annoncer et diffuser des informations utiles et fiables à la population, notamment les plans d'investissement et les résultats du traitement des dossiers, grâce au suivi effectué dans les zones résidentielles… », a suggéré M. Nguyen Phuoc Dong (commune d'An Thanh Trung, district de Cho Moi). M. Nguyen Van Doi (ville de Long Xuyen) a également déclaré : « Pour améliorer l'indice PAPI, il est indispensable d'améliorer la qualité du fonctionnement des autorités communales et provinciales. Dans l'immédiat, il convient de mettre en œuvre des solutions visant à optimiser le traitement des procédures administratives, conformément au mécanisme de guichet unique pour les particuliers et les entreprises, lors de la mise en place de l'actuel système de gouvernement à deux niveaux. »
Le ministère de l'Intérieur a déclaré que, conformément aux directives du Comité populaire provincial, il assurera le suivi, l'orientation, le contrôle et l'incitation à leur mise en œuvre. Des formations seront organisées afin de sensibiliser, de développer le sens des responsabilités et d'améliorer les compétences administratives, la culture et l'éthique du service public, ainsi que les aptitudes à gérer et à optimiser l'efficacité de l'administration publique pour les cadres, les fonctionnaires et les agents publics, en particulier ceux directement responsables de l'indice PAPI au niveau des Comités populaires communaux et des Centres de services administratifs communaux. Un programme d'amélioration de l'indice PAPI sera lancé, intégrant de nouveaux critères de récompense et évaluant la flexibilité de la direction et de l'administration du président du Comité populaire communal. Le respect de la discipline et de la déontologie administrative par les cadres, les fonctionnaires et les agents publics sera contrôlé et des mesures strictes seront prises en cas de manquements, notamment de comportements inappropriés ou de harcèlement dans l'exercice des fonctions publiques et la prestation de services administratifs aux citoyens et aux organisations.
Le Département des sciences et technologies poursuit l'amélioration et la mise à niveau du Système d'information des procédures administratives provinciales afin de répondre pleinement aux exigences du Bureau du gouvernement , du ministère des Sciences et technologies et de la réglementation en vigueur. Il assure la connectivité et le partage d'informations entre le Système d'information des procédures administratives provinciales, le Portail national de la fonction publique et les systèmes d'information des ministères, des directions, les logiciels internes provinciaux et les bases de données spécialisées. Il renforce l'utilisation des signatures numériques, accroît le nombre de personnes majeures habilitées à effectuer des transactions électroniques, à soumettre des demandes en ligne sur le Portail national de la fonction publique et le Système d'information des procédures administratives provinciales, et à accéder à d'autres services en ligne.
Le Comité populaire provincial a demandé aux Comités populaires communaux de mettre en œuvre une politique de publicité et de transparence diversifiée et d'améliorer la qualité des canaux d'information, de revoir et d'évaluer les processus d'établissement, de publication et de gestion de la liste des ménages pauvres, et de définir des procédures pour la réception et le traitement des problèmes, réflexions, plaintes, dénonciations et litiges des citoyens. Il a également demandé de promouvoir la transformation numérique, de renforcer le contrôle des processus et procédures relatifs au secteur foncier et à la certification dans les communes et les quartiers, et en particulier de diffuser et de mettre à jour les informations sur la planification, la réglementation et les politiques en matière de construction et d'aménagement du territoire. Il a été demandé d'élargir les canaux de collecte d'informations et de retours d'information concernant le harcèlement et les phénomènes négatifs. Enfin, il a été demandé d'encourager les modèles d'autogestion à la base, adaptés aux réalités locales, de soutenir les actions de mobilisation citoyenne et de créer un environnement favorable au bon fonctionnement de l'Inspection populaire et du Conseil de supervision des investissements communautaires, notamment en matière de supervision des travaux publics dans les zones résidentielles. Mettre à jour, diffuser et publier régulièrement les plans d'aménagement du territoire et les plans de planification auprès des comités populaires des communes, des quartiers, des hameaux et des zones résidentielles, afin que les citoyens puissent facilement y accéder, les consulter et les suivre.
Source : https://baoangiang.com.vn/an-giang-quyet-tam-nang-cao-chi-so-papi-a422735.html
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