Cette semaine, la France a suspendu la vente de l'iPhone 12 après que des tests ont montré que l'appareil ne respectait pas les limites d'exposition aux radiations. Apple a contesté cette décision, affirmant que l'iPhone 12 était certifié conforme aux normes mondiales par plusieurs organismes internationaux. Cependant, le 15 septembre, Apple s'est montré plus indulgent, annonçant la publication d'une mise à jour logicielle conforme aux méthodes de test utilisées par la France.
Au cours des deux dernières décennies, de nombreuses études ont été menées par des experts afin d'évaluer les risques sanitaires liés aux téléphones portables. Selon l'Organisation mondiale de la Santé (OMS), aucun effet nocif n'a été identifié concernant ces appareils.
Cependant, l'avertissement relatif aux radiations émis en France, basé sur des résultats de tests différents de ceux d'autres pays, a suscité l'inquiétude dans toute l'Europe. Le responsable de la numérisation en Belgique a déclaré avoir demandé à Apple de mettre à jour le logiciel de l'iPhone 12 dans les pays de l'UE, alors même que ses propres évaluations préliminaires montraient que le téléphone ne présentait aucun risque pour les utilisateurs.
L'Allemagne a contacté les autorités françaises pour trouver une solution à l'échelle régionale, tandis que l'Italie aurait demandé à Apple de mettre à jour le logiciel de l'iPhone 12 sur son territoire, selon des sources de Reuters.
L'Agence néerlandaise des infrastructures numériques a annoncé qu'elle lancerait sa propre enquête, prévue dans les deux prochaines semaines, et qu'elle était en contact avec Apple ainsi qu'avec les autorités allemandes et françaises. Les autorités ont également reçu des appels de clients inquiets.
En revanche, le Danemark a rassuré les propriétaires d'iPhone 12, affirmant que sur la base des informations disponibles, les autorités sanitaires du pays ont déclaré que les appareils pouvaient toujours être utilisés sans inquiétude.
Le gouvernement français salue la mise à jour logicielle d'Apple et l'examinera rapidement. En attendant, Apple espère reprendre les ventes de l'iPhone 12 dans le pays. « Ceci est lié au protocole de test spécifique utilisé en France, et non à un problème de sécurité », a déclaré Apple dans un communiqué.
Apple publie régulièrement des mises à jour logicielles pour ses téléphones et ordinateurs, principalement pour corriger des failles de sécurité. Elles ciblent un modèle ou une région spécifique, et proposent parfois plusieurs mises à jour par mois.
Apple a lancé l'iPhone 15 le 12 septembre et ne commercialise pas actuellement l'iPhone 12 directement. Les clients ne peuvent acheter l'iPhone 12 que dans des boutiques tierces disposant de stock ou d'occasion. Le problème majeur est que la France menace de rappeler l'appareil si Apple refuse de publier la mise à jour.
En 2022, le chiffre d'affaires d'Apple en Europe atteindra environ 95 milliards de dollars. Il s'agit du deuxième marché pour la « pomme croquée » après les États-Unis. Certains experts estiment que l'entreprise a vendu plus de 50 millions d'iPhone l'année dernière sur le Vieux Continent.
(Selon Reuters)
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