Cette semaine, la France a suspendu la vente de l'iPhone 12 après que des tests ont montré que l'appareil ne respectait pas les limites d'exposition aux radiations. Apple a contesté cette décision, affirmant que l'iPhone 12 avait été certifié conforme aux normes mondiales par plusieurs organismes internationaux. Cependant, le 15 septembre, Apple a cédé et annoncé qu'elle publierait une mise à jour logicielle conforme aux méthodes de test utilisées par la France.
Au cours des deux dernières décennies, de nombreuses études ont été menées par des experts pour évaluer les risques sanitaires liés aux téléphones portables. Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), aucun effet néfaste n'a été identifié concernant ces appareils.
Cependant, l'avertissement relatif aux radiations émis en France, basé sur des résultats de tests différents de ceux d'autres pays, a suscité l'inquiétude dans toute l'Europe. Le responsable belge du numérique a déclaré avoir demandé à Apple de mettre à jour le logiciel de l'iPhone 12 dans les pays de l'UE, même si ses propres évaluations préliminaires montraient que le téléphone ne présentait aucun risque pour les utilisateurs.
L'Allemagne a contacté les autorités françaises pour trouver une solution à l'échelle régionale, tandis que l'Italie aurait demandé à Apple de mettre à jour le logiciel de l'iPhone 12 sur son territoire, selon des sources de Reuters.
L'Agence néerlandaise des infrastructures numériques a annoncé qu'elle lancerait sa propre enquête, prévue dans les deux prochaines semaines, et qu'elle était en contact avec Apple ainsi qu'avec les autorités allemandes et françaises. Elle a également reçu des appels de clients inquiets.
En revanche, le Danemark a rassuré les propriétaires d'iPhone 12, affirmant que sur la base des informations disponibles, les autorités sanitaires du pays ont déclaré que les appareils pouvaient toujours être utilisés sans inquiétude.
Le gouvernement français accueille favorablement la mise à jour logicielle d'Apple et l'examinera rapidement. En attendant, Apple espère reprendre la commercialisation de l'iPhone 12 en France. « Ceci est lié au protocole de test spécifique utilisé par la France, et non à un problème de sécurité », a déclaré Apple dans un communiqué.
Apple publie régulièrement des mises à jour logicielles pour ses téléphones et ordinateurs, principalement pour corriger des failles de sécurité. Ces mises à jour se concentrent sur un modèle ou une région spécifique, parfois plusieurs fois par mois.
Apple a lancé l'iPhone 15 le 12 septembre et ne commercialise pas actuellement l'iPhone 12 directement. Les clients ne peuvent acheter l'iPhone 12 que dans des boutiques tierces disposant de stock ou d'occasion. Le problème majeur est que la France a menacé de rappeler l'appareil si Apple refusait de publier la mise à jour.
En 2022, le chiffre d'affaires d'Apple en Europe atteindra environ 95 milliards de dollars. Il s'agit du deuxième marché pour la « pomme croquée » après les États-Unis. Certains experts estiment que l'entreprise a vendu plus de 50 millions d'iPhone l'année dernière sur le Vieux Continent.
(Selon Reuters)
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