Leçon 1 : « La guerre silencieuse » dans l'espace numérique

La transformation numérique ouvre de nouvelles perspectives de développement, permettant à Quang Ninh d'améliorer l'efficacité de sa gouvernance, de mieux servir ses citoyens et ses entreprises, et de promouvoir son développement socio-économique. Cependant, outre ces opportunités, l'espace numérique soulève également de nombreux défis en matière de cybersécurité, de sécurité des données et de protection des fondements idéologiques du Parti. Il s'agit d'une « guerre sans armes », qui exige une identification précise des risques afin de les prévenir et de les combattre efficacement.

L'espace numérique se développe rapidement.

Au fil des ans, Quang Ninh s'est imposée comme l'une des provinces ayant investi massivement dans les infrastructures numériques, les considérant comme un fondement essentiel à la construction d'un gouvernement, d'une économie et d'une société numériques. Son infrastructure de télécommunications a été progressivement modernisée et étendue à la quasi-totalité des zones résidentielles, urbaines, industrielles, touristiques et des régions reculées. La province compte actuellement 5 827 stations de base de communication mobile ; le taux de couverture 4G atteint environ 99,6 % de la population. Le réseau 5G, déployé avec 677 stations concentrées dans les principales zones urbaines, industrielles et touristiques, couvre environ 94 % de la population. Enfin, près de 97,74 % des foyers ont accès à l'internet par fibre optique.

Sur cette base, les activités de gestion étatique, la prestation de services publics, les transactions électroniques, l'apprentissage, la télémédecine, les paiements sans espèces et les achats en ligne se généralisent. Les citoyens ont davantage de possibilités d'accéder à l'information, d'utiliser les services numériques et de participer aux activités socio-économiques en ligne.

Les citoyens utilisent des bornes interactives intelligentes pour effectuer leurs démarches administratives au Centre de services administratifs publics du quartier de Ha Long.

L'infrastructure au service des agences du Parti et de l'État est également synchronisée. Les agences sont connectées à un réseau de transmission de données dédié ; le système de visioconférence en ligne reste stable jusqu'aux niveaux communal, de quartier et de zone spéciale ; et l'infrastructure du réseau LAN/WAN fonctionne sans problème. Il s'agit d'une condition essentielle pour que la province puisse mettre en œuvre efficacement l'administration électronique et numérique, notamment dans le contexte du modèle de gouvernement local à deux niveaux qui exige une connectivité accrue, le partage des données et un traitement rapide et sécurisé de l'information.

Héritant de l'infrastructure informatique issue du projet de développement de l'administration électronique et des villes intelligentes, la province de Quang Ninh continue d'exploiter efficacement les systèmes partagés. Elle compte actuellement trois centres d'intégration de données, dont le Centre provincial d'intégration des données (CID), qui gère l'ensemble du système d'administration électronique ; le Centre de données du Parti, rattaché au Comité provincial du Parti ; et le Centre de données du Bureau du Comité populaire provincial. Le CID, géré par le Département des sciences et des technologies, bénéficie d'investissements conformes à la norme Tier 3/TIA-942, garantissant un fonctionnement continu, sûr et stable. Le centre assure la maintenance de systèmes partagés essentiels tels que la gestion et l'administration des documents, les procédures administratives, le portail électronique et la messagerie officielle ; il fournit également l'infrastructure nécessaire à de nombreux systèmes d'information des ministères, agences et collectivités locales.

L'infrastructure numérique a permis au modèle de caméra IA du poste de police de la commune de Hiep Hoa de fonctionner sans problème.

Outre les infrastructures, le développement des données numériques est également une priorité pour la province. À ce jour, 90 des 104 bases de données prévues sont opérationnelles, soit environ 86,5 %, couvrant ainsi la quasi-totalité des domaines de l'administration publique. Certaines bases de données clés ont déjà démontré leur efficacité, comme celle de l'éducation , qui recense 100 % des dossiers scolaires numérisés ; celle de l'état civil, qui compte plus d'un million de dossiers numérisés ; celle de la santé, qui contient plus de 1,3 million de dossiers médicaux électroniques et couvre environ 97 % de la population ; et celle des fonctionnaires et agents de la fonction publique, qui regroupe plus de 31 000 comptes synchronisés.

La province de Quang Ninh s'est connectée à 15 systèmes et bases de données du gouvernement central et a déployé une plateforme provinciale d'intégration et de partage de données. Elle a également mis en place un entrepôt de données partagé et une plateforme d'analyse de données. Les données sont progressivement normalisées selon les principes d'« exactitude, exhaustivité, qualité, viabilité, cohérence et partage », contribuant ainsi à une meilleure gestion, administration et au développement socio-économique.

Le développement rapide des technologies numériques et d'Internet a ouvert un vaste espace informationnel, facilitant l'accès au savoir, les échanges sociaux et favorisant le développement dans de nombreux domaines. Grâce à sa large couverture, sa diffusion rapide et ses diverses formes d'expression, la transformation numérique permet aux dirigeants du Parti et du gouvernement, à tous les niveaux, d'être plus efficaces, d'améliorer la transparence, de renforcer les liens, de lutter contre la corruption et de créer un environnement social sain. La transformation numérique renforce également l'interaction entre le Parti, l'État et le peuple, consolidant ainsi la confiance et la responsabilité de chacun et offrant aux citoyens la possibilité de participer à la gestion, au contrôle et à la prise de décision des organismes publics.

Dans le cadre de la protection des fondements idéologiques du Parti, la transformation numérique favorise l'innovation dans les activités mises en œuvre sur le terrain. Grâce aux technologies modernes, nous pouvons concevoir et organiser de nombreuses activités et produits variés, répondant aux divers besoins de la communauté et nous adaptant aux nouvelles exigences de la société.

Identifier les défis

Outre les opportunités qu'elle offre, l'ère numérique pose également de nombreux défis à la protection des fondements idéologiques, notamment face à la désinformation croissante, aux récits déformés et aux activités subversives dans le cyberespace. De plus, à mesure que l'infrastructure numérique se développe, que les données numériques croissent rapidement et que les systèmes interconnectés se complexifient, le risque d'insécurité de l'information s'accroît. Si la protection des données n'est pas rigoureusement appliquée, des forces hostiles et des cybercriminels peuvent exploiter les vulnérabilités pour voler des informations, diffuser des contenus nuisibles, voire mettre en place des stratagèmes frauduleux et manipuler l'opinion publique dans le cyberespace. Ceci engendre non seulement des pertes financières, mais aussi de la confusion au sein de la population et mine la confiance sociale. Par conséquent, la transformation numérique doit aller de pair avec la sécurité numérique. L'expansion de l'espace numérique doit simultanément renforcer les capacités de protection au sein de cet espace. Il s'agit d'une condition essentielle pour que la transformation numérique serve le développement tout en contribuant au maintien de l'emprise idéologique du Parti.

Dans le contexte de la transformation numérique, la cybercriminalité se multiplie et se sophistique. Ses auteurs exploitent le cyberespace pour diffuser des informations malveillantes, déformer les directives et politiques du Parti, ainsi que les lois de l'État, inciter à l'extrémisme et semer la panique. Ils utilisent fréquemment de faux comptes, créent des groupes fermés, emploient des logiciels d'anonymisation et hébergent des serveurs à l'étranger pour dissimuler leur identité et inciter les utilisateurs à partager de fausses informations. Ces tactiques, généralement menées clandestinement, n'en sont pas moins dévastatrices. Les auteurs exploitent souvent des affaires complexes et des sujets d'intérêt public pour formuler des hypothèses, généraliser et semer le doute. Leur objectif ultime est d'éroder la confiance du public envers le Parti, l'État et les instances gouvernementales à tous les niveaux.

Le logiciel de gestion des dossiers d'immigration, d'émigration et d'étrangers a été conçu et développé par le Département de la gestion de l'immigration (Police provinciale). Photo : Hang Ngan

Parallèlement aux activités idéologiques subversives, les crimes contre l'ordre public et la sécurité dans le cyberespace se complexifient. Les escroqueries en ligne visant à voler des biens sont les plus fréquentes. Parmi les scénarios courants, on peut citer l'usurpation d'identité de policiers, d'employés de banque ou de livreurs ; les arnaques aux placements financiers ou aux cryptomonnaies ; le piratage de comptes sur les réseaux sociaux pour obtenir des prêts ; et l'envoi de faux liens pour voler des informations personnelles, entraînant des pertes économiques considérables. Selon un rapport du ministère de la Sécurité publique présenté lors de la conférence scientifique nationale organisée à l'Académie de police le 29 décembre 2025, plus de 24 000 cas de fraude en ligne ont été recensés entre 2020 et 2025, causant des pertes de près de 40 000 milliards de dongs. Ces chiffres démontrent que la cybercriminalité n'est plus une menace lointaine, mais qu'elle a un impact direct sur la vie sociale.

Dans la province de Quang Ninh, les autorités ont également détecté et traité de nombreux cas de fraude en ligne. Par exemple, le 21 mars 2026, le Département de la police criminelle (Police provinciale) a démantelé un réseau criminel opérant dans plusieurs provinces. Ce réseau utilisait Facebook pour créer de nombreuses pages de fans afin de diffuser des vidéos en direct et d'inciter les internautes à participer à des collectes de fonds et à des paris fictifs, en leur promettant des gains à 100 %. Les auteurs de ces escroqueries mettaient en scène de faux gains pour gagner la confiance de leurs victimes, les trompaient en leur faisant transférer de l'argent, puis disparaissaient. De février 2025 jusqu'à leur découverte, ce groupe a réalisé près de 2 000 transactions frauduleuses, s'appropriant des milliards de dongs auprès de nombreuses victimes à travers le pays. L'Agence d'enquête de la police provinciale de Quang Ninh a ouvert une enquête et les suspects impliqués sont poursuivis en justice.

Cet incident met en lumière les risques inhérents au cyberespace. Une simple promesse de « rendements élevés », de « gains garantis » ou d’« investissements à profit assuré » suffit à piéger de nombreuses personnes. Lorsque des données personnelles sont divulguées et que les compétences en matière d’évaluation des risques sont limitées, les cybercriminels peuvent plus facilement concevoir des escroqueries sophistiquées.

Voici la méthode utilisée par les fraudeurs pour escroquer et voler de l'argent via la diffusion en direct. (Photo : Fournie par la police provinciale)

Selon M. Nguyen Lam Viet (directeur adjoint du VNPT Quang Ninh), le risque de vol d'informations provient souvent de « points morts » facilement négligés. Ces points faibles concernent les personnes, les processus et les technologies. Les utilisateurs peu sensibilisés à la sécurité informatique sont facilement dupés par des attaques d'hameçonnage ; la divulgation ou le partage de mots de passe, la communication de codes OTP ou le clic sur des liens suspects peuvent offrir aux personnes malveillantes des opportunités d'infiltrer le système.

Dans les agences et les organisations, les responsables et les employés utilisent quotidiennement les systèmes d'information. Si les individus n'ont pas l'habitude de protéger leurs comptes et leurs données professionnelles, et ne respectent pas les procédures de sécurité, même une petite négligence peut affecter l'ensemble du système. Ce point mérite une attention particulière, car de nombreuses activités de gestion, d'exploitation et de traitement documentaire sont désormais réalisées dans un environnement numérique. Sur le plan technologique, les logiciels, les plateformes intégrées et les appareils des utilisateurs finaux, tels que les ordinateurs personnels, les smartphones, les appareils photo et les objets connectés, peuvent, s'ils ne sont pas rigoureusement contrôlés, devenir des portes d'entrée pour les cybercriminels. En matière de procédures, si le contrôle d'accès, la sauvegarde des données, la gestion des comptes et la gestion des incidents ne sont pas clairement définis, le risque d'insécurité des informations demeure omniprésent.

Plus inquiétant encore, des forces hostiles et réactionnaires, tant au niveau national qu'international, exploitent massivement Internet pour collecter des secrets d'État à des fins politiques obscures. Les statistiques des agences compétentes révèlent que plus de 1 000 cas de fuites de secrets d'État ont été recensés ces dix dernières années. Outre les cas de fuites délibérées sévèrement punies par la loi, de nombreuses fuites d'informations résultent encore de la négligence, du manque de vigilance, d'une méconnaissance des technologies numériques, de la faiblesse des infrastructures et des équipements, de technologies de sécurité limitées, etc. Il s'agit là d'une aubaine pour les forces hostiles qui cherchent à exploiter et à déstabiliser le pays. Ce phénomène a, à des degrés divers, influencé négativement la réflexion et la prise de conscience d'une partie des cadres, des membres du Parti et de la population, engendrant confusion, suspicion et une perte de confiance envers le pays et les dirigeants du Parti.

Identifier les défis pertinents est la première étape pour trouver les solutions adéquates. Pour Quang Ninh, la transformation numérique est un moteur essentiel de développement. Cependant, elle n'est durable que si elle s'accompagne de sûreté, de sécurité et de confiance. C'est également sur ce fondement que la province poursuit la mise en œuvre de solutions visant à garantir la cybersécurité et la sécurité de l'information, contribuant ainsi à préserver les principes idéologiques du Parti dans ce nouveau contexte.

Nguyen Hoa - Tramway Ngoc - Hoang Giang

Source : https://baoquangninh.vn/bai-1-cuoc-chien-khong-tieng-sung-tren-khong-gian-so-3409739.html