Une nouvelle vague d'attention médiatique.
Le phénomène des « policiers » qui créent un buzz sur les réseaux sociaux a récemment attiré l'attention du public. On peut lire des commentaires tels que : « L'“Armée impériale” domine actuellement les tendances ; ces derniers temps, les pages éditées par les officiels sont vraiment bien faites. Elles sont même plus captivantes que des courts métrages ; outre la propagande sur les réseaux sociaux, ce genre de vidéos devrait être diffusé dans les villages, les hameaux, les écoles, etc. Je pense que c'est plus efficace que d'autres formes de communication, car les spectateurs peuvent facilement les comprendre et les trouver amusantes… » Tran Chi Hieu (Hieu Orion), un influenceur bien connu, a écrit sur sa page personnelle :
« Cette fois-ci, j'ai remarqué un changement intéressant dans les médias : la police crée des vidéos YouTube sur la sécurité routière , rendant l'apprentissage ludique et rapide pour la population ; les chaînes officielles avec des badges vérifiés suscitent l'interaction et créent un véritable engouement… les gens attendent avec impatience… C'est un bon signe. Très bon signe. »
Autrefois, nos ancêtres avaient des dictons comme : « Là où le peuple a besoin de nous, nous serons là », « Quelle que soit la langue parlée par le peuple, nous utiliserons cette langue » et « Là où se trouve l'ennemi, nous serons là ».
Autrefois, « l'ennemi » désignait les méchants, ceux qui sabotaient le pays. Aujourd'hui, cependant, « l'ennemi » n'est pas une personne en particulier. Ce sont les fausses informations, les arnaques et les contenus nuisibles en ligne ; la manipulation de l'opinion publique, l'empoisonnement de l'esprit des jeunes. Ainsi, si le mal sévit sur TikTok, les forces de l'ordre doivent y être présentes. Si les internautes regardent YouTube, les médias traditionnels doivent également y être présents. Si la communauté s'exprime dans un langage numérique, il est nécessaire d'utiliser un langage en ligne qui lui parle.
Comme l'a justement observé M. Tran Chi Hieu, la présence des policiers sur internet apporte un vent de fraîcheur dans la communication, offrant une nouvelle approche pour entrer en contact avec la population. Nombre d'entre eux ont transformé leurs comptes sur les réseaux sociaux en canaux de diffusion d'informations juridiques et de prévention de la criminalité. Dans de nombreuses unités et localités, les forces de l'ordre ont créé des pages de fans et investi des efforts considérables pour en faire des espaces d'interaction efficaces avec la communauté en ligne.
Le Vietnam figure parmi les pays où internet se développe le plus rapidement au monde . Environ 70 % de la population est présente sur les réseaux sociaux. On compte actuellement près de 80 millions de comptes Facebook et un nombre similaire de comptes TikTok. Où que soient les internautes, les modérateurs sont là aussi. La communauté en ligne adore lancer des tendances, et les modérateurs ne restent pas en marge. Si une plateforme souhaite devenir virale, ils la propulsent sur le devant de la scène. La génération Z apprécie TikTok et son contenu parfois déjanté ; les modérateurs interviennent donc pour la modérer et la mettre en valeur.
Quand on voit comment le service de propagande du département de la police de la circulation et le département des affaires politiques du département de police de Hanoï ont exploité la tendance du « jus de canne à sucre » et de la « police de la circulation » après la découverte choquante faite par les internautes – que l’homme vendant du jus de canne à sucre rue Buoi était en fait un lieutenant-colonel de la police de la circulation – on voit bien à quelle vitesse les « policiers » sont à l’affût des tendances.
Une série de vidéos de sensibilisation à la sécurité routière a été créée. Le lieutenant-colonel de la police routière, Nguyen Ngoc Tien, y incarne même un vendeur de jus de canne à sucre, ce qui lui permet de se passer de toute interprétation. Ses échanges humoristiques avec ses collègues, dans cette version policière de « Qui veut gagner des millions ? », véhiculent le message « Si vous avez bu de l'alcool, ne conduisez pas », pour le plus grand plaisir des internautes. Dans une autre vidéo, il apparaît en lieutenant-colonel de la police routière en service, découvrant son « ex-petite amie » en infraction au code de la route, avec des expressions touchantes.
Surfant sur la vague du succès, la police routière d'Hanoï continue de diffuser des vidéos sur le thème des « zones interdites » ciblant les conducteurs en état d'ivresse. Le mot-clé « ex-petite amie » est une fois de plus présent dans ces vidéos. Résultat : les internautes ont commenté que voir un « policier » verbaliser son ex-petite amie était encore plus captivant qu'un film romantique avec un PDG…
Qu'ils travaillent dans des zones reculées ou de grandes villes, les policiers peuvent tous créer des plateformes pour produire du contenu viral. Le compte Instagram « Công An Bản » (Commissariat) du commandant Nguyen Van Sang, du département de police criminelle de la police provinciale de Lao Cai, a connu un succès fulgurant grâce à ses vidéos humoristiques et divertissantes mêlant connaissances juridiques et prévention de la criminalité, rivalisant même avec des artistes célèbres. La page Facebook antidrogue du département de police de Hô Chi Minh-Ville a fait sensation en ligne avec une simple publication. Celle du département des enquêtes sur les stupéfiants a atteint le million d'abonnés le 23 mai. La page Facebook du département de la police routière, quant à elle, affiche une interaction encore plus importante avec 1,4 million d'abonnés.
Contenu : Propagande et diffusion des lois ; prévention et contrôle de la criminalité ; lutte contre les fléaux sociaux – cela pourrait paraître aride et ennuyeux, et pourtant, les vidéos des « policiers » deviennent virales. Quel est leur secret ?
Les secrets de la création de contenu, de la construction d'une chaîne et de la lutte contre les informations nuisibles et toxiques, par « The Police Officer »
Le lieutenant Phan Anh Linh, du département des enquêtes sur les stupéfiants de la police de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré : « Un contenu de qualité pour une page Facebook de la police doit impérativement respecter trois critères : l’exactitude, la pertinence et l’émotion. L’exactitude : le contenu est précis, conforme aux normes et reflète bien l’opinion publique ; la pertinence : le langage utilisé est courant, facile à comprendre et en lien avec le quotidien ; l’émotion : elle suscite des émotions, de la fierté, de la curiosité ou répond aux besoins des internautes. »
Le capitaine Phan Hoang Su, du commissariat de police de Tran Bien, dans la ville de Dong Nai, et propriétaire de deux comptes vérifiés sur TikTok et Facebook, a révélé les clés d'une présence réussie sur les réseaux sociaux : respecter les règles de la communauté, se concentrer sur des sujets comme la toxicomanie et la fraude, et veiller à la cohérence de son image de marque sur toutes les plateformes (images, logo, arrière-plan, etc.). Ces éléments sont essentiels pour une identification facile et pour prévenir l'usurpation d'identité.
En consultant le compte de Phan Hoang Su sur les réseaux sociaux, on constate qu'il correspond exactement à ses dires. Son nom d'utilisateur est son nom de naissance, son avatar est un portrait typique d'un policier, et l'arrière-plan affiche clairement ses informations personnelles et ses opinions : Capitaine Phan Hoang Su, en poste au commissariat de police du quartier de Tan Bien, ville de Dong Nai ; numéro de téléphone : 0834606060 ; devise : « Honneur personnel – responsabilité envers la communauté – pour la paix. »
Concernant la création de pages Facebook pour la police communale/de quartier, le capitaine Phan Hoang Su estime que, outre une image professionnelle et moderne, le contenu est primordial. Il doit notamment se concentrer sur le territoire local. Les articles doivent être concis et directs, en évitant les publications trop longues. La création de séries de vidéos éducatives, pédagogiques et préventives est recommandée. Si les internautes visionnent par hasard la troisième partie, ils seront probablement incités à regarder les parties 1 et 2. Les vidéos sur le territoire local doivent être visuellement attrayantes. Il est important de comprendre que les algorithmes des réseaux sociaux privilégient les vidéos courtes de moins de 3 minutes.
Les algorithmes des réseaux sociaux privilégient les contenus éducatifs et divertissants. De nombreuses vidéos de policiers combinent ces deux aspects, ce qui explique leur viralité. C'est un atout pour les forces de l'ordre et leurs agents, au sein de différentes unités et localités, pour diffuser des informations juridiques et prévenir la criminalité et les fléaux sociaux en ligne.
Franchement, le lieutenant Phan Anh Linh a également souligné que, pour les pages de fans de la police, de nombreuses unités publient actuellement un contenu peu attrayant car elles suivent encore « l'approche textuelle du contenu des médias sociaux ». C'est-à-dire qu'elles se contentent de republier des rapports, des actualités sur les activités et des réalisations dans un style administratif.
Il a également reconnu que la « couverture d'informations saines », visant à lutter contre les informations nuisibles et toxiques et à assainir l'environnement numérique, constitue actuellement une stratégie de communication essentielle. Lors de la création d'une page Facebook dédiée à la police, il est important de préciser que l'objectif n'est pas seulement de publier des informations sur les activités de la police, mais aussi de dominer l'espace numérique avec une information positive, officielle et humaine.
Son expérience personnelle se compose de : 70 % d’informations positives ; 20 % de mises en garde et de conseils ; 10 % de réfutation et de lutte. Autrement dit : 70 % : histoires positives, belles images, bons exemples, policiers exemplaires, actions citoyennes ; 20 % : mises en garde contre les tactiques criminelles, techniques de prévention, connaissances juridiques ; 10 % : lutte contre les fausses informations, les informations déformées et les fake news.
En réalité, les gens préfèrent généralement partager du contenu positif plutôt que du contenu critique ou fondé sur un raisonnement rigide. Lorsque la page Facebook de Police devient une source d'information utile, fiable et engageante, elle constitue le moyen le plus efficace d'assainir l'environnement numérique et de renforcer la résistance des internautes aux informations nuisibles et toxiques.
Le compositeur Le Tam observe que l'engagement de la police auprès de la population ne se limite pas à la diffusion d'informations sur la sécurité et l'ordre par le biais de documents écrits ou de réunions. La création de vidéos virales permet à la population de recevoir des messages de manière volontaire et enthousiaste, consciemment et inconsciemment. Les policiers deviennent plus proches, plus amicaux et moins distants. C'est cela, être « au plus près du peuple », une manière de concrétiser le principe des « Trois Meilleurs » au sein des forces de l'ordre.
Le lieutenant-colonel Pham Anh Quan, du Département des enquêtes sur le trafic de stupéfiants du ministère de la Sécurité publique et auteur du livre « Police du Vieux Quartier », qui a suscité un vif intérêt, a expliqué que pour capter l'attention des jeunes lecteurs et téléspectateurs, le contenu doit être accessible et « suivre les tendances ». De nos jours, l'information abonde et submerge les jeunes ; les canaux d'information officiels sont donc essentiels pour les guider, notamment en leur transmettant des connaissances. Cependant, internet regorge de personnes de tous horizons, authentiques ou non. Les canaux officiels doivent donc attirer un large public et obtenir de nombreux « j'aime », sans pour autant recourir à des subterfuges. Ceci est conforme aux principes du Parti, de l'État, des ministères et de la Police populaire.
Le 26 mai, le Département des affaires politiques, en coordination avec le Département de la cybersécurité et de la prévention de la cybercriminalité du ministère de la Sécurité publique, a organisé une formation à la communication en ligne à destination des membres de la Police populaire. Cette formation a permis aux officiers et aux soldats de perfectionner leurs compétences en communication numérique et de contribuer à un espace en ligne plus respectueux de l'environnement, grâce à la diffusion d'informations utiles, positives et bienveillantes.
Le ministère de la Sécurité publique, en collaboration avec le ministère de l'Éducation et de la Formation, lance le concours de création de clips vidéo « Patrie paisible ». Cette initiative offre aux policiers une plateforme pour exprimer leur créativité et raconter des histoires sur leur métier et leur vie en utilisant un langage courant et les technologies numériques. Ce concours leur permettra d'améliorer leurs compétences en communication sur Internet.
« Nous devons utiliser de manière proactive les informations positives pour “verdir” l’espace numérique ; promouvoir le bien et supprimer le mal ; utiliser les informations officielles pour contrer les informations nuisibles ; diffuser la belle image des policiers qui “se sacrifient pour le pays et servent le peuple” ; et, en même temps, contribuer au développement socio-économique du pays », a déclaré la colonelle Tu Thi Thu Hoa, directrice adjointe du département des affaires politiques du ministère de la Sécurité publique, lors d’une session de formation sur le travail de communication en ligne au sein de la police populaire.
Le 8 avril 2026, le Comité central a promulgué le Règlement n° 19-QD/TW relatif au travail politique et idéologique au sein du Parti. Ce règlement définit clairement le cyberespace comme un nouvel environnement informationnel numérique où s'effectuent l'échange, la transmission, le stockage et le traitement de données à haut débit, influençant considérablement la pensée et l'opinion publiques, ainsi que le prestige des organisations, des cadres et des membres du Parti. Le règlement exige une surveillance proactive de l'opinion publique ; le renforcement du dialogue ; la détection, l'orientation et le traitement rapides de l'information ; la lutte contre la désinformation et la manipulation ; et la mise en place d'un environnement médiatique légitime, objectif, scientifique et persuasif.
Source : https://cand.vn/bai-cuoi-phu-xanh-thong-tin-tren-moi-truong-mang-post812567.html
![[Photo] Réception organisée en l'honneur du secrétaire général et président To Lam et de son épouse lors de leur visite d'État aux Philippines](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/01/1780295488620_vna-potal-chieu-dai-chao-mung-tong-bi-thu-chu-tich-nuoc-to-lam-va-phu-nhan-tham-cap-nha-nuoc-toi-philippines-8798060-7855-jpg.webp)
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