Les touristes néo-zélandais apprécient le pain vietnamien. La cuisine vietnamienne est l'un des atouts du tourisme vietnamien. Photo : QUANG DINH
Comme le rapporte Tuoi Tre Online , le Forum économique mondial (WEF) vient d'annoncer que l'indice de développement du tourisme du Vietnam en 2023 se classait 59e sur 119 pays et territoires, derrière Singapour (classé 13e), l'Indonésie (classée 22e), la Malaisie (classée 35e) et la Thaïlande (classée 47e).
Cependant, lorsque la presse a rapporté la nouvelle et que l'opinion publique s'est montrée intéressée, l'Administration nationale du tourisme du Vietnam a immédiatement réagi : « Les résultats du classement de cet indice ne reflètent pas la véritable exactitude. »
Selon le Forum économique mondial , Singapour est le pays le mieux classé au sein de l'ASEAN, se classant 13e. Les pays classés au-dessus du Vietnam sont : l'Indonésie (22e), la Malaisie (35e) et la Thaïlande (47e).
Selon cette évaluation, le Vietnam se classe au-dessus des Philippines (69e), du Cambodge (86e) et du Laos (91e).
Considérant cela comme une façon d'éviter toute responsabilité, le lecteur Lai Quang Tan a commenté : « Je pense qu'ils ont correctement évalué, le Vietnam doit surmonter toutes ses lacunes pour espérer rattraper les autres pays de la région.
Pour voir si l'évaluation des gens est juste ou fausse, l'Administration nationale du tourisme devrait envoyer quelqu'un au marché de Ben Thanh, au marché d'An Dong (HCMC)... pour s'asseoir pendant environ une semaine pour voir s'il y a beaucoup ou peu de touristes.
M. Nguyen Van My (Lua Viet Tours) partage son point de vue sur cette question :
Sans alcool, la Malaisie reste au sommet
Selon l'évaluation du Forum économique mondial, en plus des aspects positifs, les mauvais indicateurs du Vietnam selon cette évaluation sont énumérés comme suit : Infrastructures de services (classées 80) ; Ouverture au tourisme (classée 80) ; Santé et hygiène (classées 81) ; Durabilité environnementale (classée 93) ; Impact socio-économique apporté par l'industrie du tourisme (classé 115)...
En tant que professionnel du tourisme, j’ai remarqué que la Malaisie est apparue comme le leader de l’ASEAN en matière de tourisme durable dans ce classement.
La Malaisie est un pays qui impose également des restrictions sur la vente d'alcool et interdit les fêtes, mais en 2023, elle sera en tête de l'ASEAN avec 28 millions de visiteurs, et est le seul pays d'Asie à accueillir plus de visiteurs qu'avant la pandémie en 2019 (28/27 millions de visiteurs).
Je pense que la façon dont la Malaisie gère le tourisme permettra aux professionnels vietnamiens du secteur de tirer une leçon : la connectivité. La connectivité inclut la connectivité au sein du secteur, la connectivité locale et régionale, et la connectivité avec d'autres secteurs.
Concernant le lien avec le développement du tourisme, quelqu'un a conclu que : « Le tourisme au Vietnam a de nombreux atouts, le plus fort étant que chacun fait son truc ! »
Maître dans l'art d'attirer les clients pour vider leurs poches et leur proposer des circuits extrêmement bon marché
Pour surmonter ces faiblesses, personne d'autre que nous, Vietnamiens, ne peut le faire. Nous n'aimons pas suffisamment notre pays, notre patrie. Comment pouvons-nous accueillir des visiteurs ?
En plus d'embellir son image aux yeux des touristes, comme mentionné ci-dessus, faire du tourisme nécessite des connexions, car c'est un secteur économique global, il ne peut pas être « fort seul ».
Dans d'autres pays, le tourisme est très étroitement lié au secteur médical (tourisme de santé) ; à l'éducation (études à l'étranger) ; au sport (compétitions, entraînements, compétitions de visionnage) ; à la culture (réalisation de films, montage de films, événements) ; au commerce (foires internationales) ; à l'agriculture (festivals chez l'habitant, foires OCOP)...
Ils combinent les médias modernes avec le bouche à oreille (talk to talk), offrant un excellent service pour que « les bonnes nouvelles se propagent rapidement ».
Pour revenir au déclin du classement du tourisme vietnamien, selon l'évaluation du Forum économique mondial, si l'année prochaine le tourisme vietnamien dépasse celui de Singapour, une nation insulaire 451 fois plus petite en superficie et 18 fois plus petite en population, ce ne sera toujours pas bon.
Le problème est de savoir comment dépasser la Malaisie et rester proche de la Thaïlande, maître dans l'art de « leurrer » les touristes pour qu'ils vident leurs poches et avec des prix de voyage extrêmement bas.
Pour cela, il faut faire une véritable « révolution » dans la façon de faire du tourisme, se doter de mécanismes adaptés et commencer par de petites choses comme : jeter ses déchets au bon endroit, ne pas klaxonner bruyamment dans la rue...
Récemment, j'ai eu la chance d'assister à « Homestay Nite Malaysia 2024 » à Thu Duc le soir du 26 mai et j'ai vraiment admiré la façon dont la Malaisie fait du tourisme.
Lors de cette réunion, seulement plus de 20 invités ont été sélectionnés, mais tous les consuls généraux, les consuls du tourisme, de l'éducation, de la santé, le président de la Malaysia Homestay Association... étaient présents.
Il est connu que Tourism Malaysia relève du ministère du Tourisme, des Arts et de la Culture. Cette organisation compte actuellement 34 bureaux à travers le monde. Les ambassades disposent toutes d'attachés (ambassadeurs) ou de consuls (consuls généraux) pour le tourisme, ainsi que d'attachés pour divers secteurs.
Et, quand c'est nécessaire, ils se réunissent facilement, échangent de manière très intime et chaleureuse comme une famille.
Il est également important de savoir que lors de telles réunions, on n'invite pas beaucoup de monde, car cela est coûteux (gaspillage et inefficacité). C'est très différent du Vietnam, où tout se déroule à grande échelle, mais n'atteint pas les résultats escomptés.
Source : https://tuoitre.vn/bai-hoc-tu-du-lich-ben-vung-va-du-khach-vet-sach-tui-20240530112556386.htm
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